Автор Тема: !!! Претензии к работе ДС - 4 (январь-декабрь 2013) !!!  (Прочитано 189895 раз)

Оффлайн zhas

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
приехали спецы из ресурс связи.. всё сделали, скорость была 3-4 мбит/с стало 93 мбит/с..... так что большое спасибо!
но кто вернет дни... с 26 июня по сегодня.. когда инет был 1-4 мбита?



п.с. причина в их оборудовании, не у меня.... :-X

Оффлайн OlGa

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 430
  • Карма: +69/-1
  • Наношу пользу и причиняю добро
    • Просмотр профиля
приехали спецы из ресурс связи.. всё сделали, скорость была 3-4 мбит/с стало 93 мбит/с..... так что большое спасибо!
но кто вернет дни... с 26 июня по сегодня.. когда инет был 1-4 мбита?



п.с. причина в их оборудовании, не у меня.... :-X

Вернули. Если бы позвонили в ТП, было бы быстрее

Оффлайн zhas

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
я звонил, потом ждал, потом опять звонил... Вообщем спасибо что разобрались!

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
приехали спецы из ресурс связи.. всё сделали, скорость была 3-4 мбит/с стало 93 мбит/с..... так что большое спасибо!
но кто вернет дни... с 26 июня по сегодня.. когда инет был 1-4 мбита?



п.с. причина в их оборудовании, не у меня.... :-X

Вернули. Если бы позвонили в ТП, было бы быстрее
Оставил заявку на ремонт. Неисправность заключается в том, что невозможно комфортно пользоваться услугой (лаги в играх, долгий отклик открытия страниц и тп). Сначала собрал всю необходимую диагностику, и оказалось, что потери до основного шлюза провайдера составляют от 15 до 20%, что явно указывает на физический косяк. Ладно, покумекал, проверил кабель, конектор, вроде все в порядке, потом вспомнил, что проблема с доступом к сети появилась после того как были эти "дивные" дожди, причем несколько дней позднее услуга вообще не предоставлялась, начиная от нескольких часов, и заканчивая сутками. Терпению пришел конец, 04.07. дозвонился в тех под, составили заявку, сказали, что проверят в чем косяк. На следующий день позвонили диспетчара (или кто там наряды назначает), согласовали с ними время прихода мастеров. Приехали "спецы из ресурс связи", почесали репы (не знаю добрались ли они до домового свитча, чтобы проверить полноценно физику (банально порт сменить) но наверное не удалось), сказали, что у меня "неправильная ось", якобы нет командной строки и поэтому косяк компе. Каково же было их удивление, когда я им ее открыл. Недолго думая, пинганули 30ю пакетами хост Яндекса, и молча ушли, проблему так и не устранив. У соседа по квартире тоже терпение кончается, товарищ по несчастью. Вот сижу и думаю, кто бы мне помог уже наконец-то. Может быть хоть админы форума, или супорт имеют доступ к оборудованию, чтобы проверить, в чем заключается трабл?
PS Помогите, пожалуйста, надеюсь на понимание!

Оффлайн mimicria

  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 2599
  • Карма: +1429/-9
  • return (true);
    • Просмотр профиля
якобы нет командной строки
Ну а зачем тебе инет, если есть командная строка?

Оффлайн zuker

  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 94
  • Карма: +11/-0
    • Просмотр профиля
Цитировать
Терпению пришел конец, 04.07. дозвонился в тех под, составили заявку, сказали, что проверят в чем косяк.
Я так понял: у Вас появляется проблема с интернетом; Вы что-то пингуете и ждете что она самоустранится; когда заканчивается терпение звоните в т.п.; потом в отчаянии ищете поддержки на форуме.
А если так:  у Вас появляется проблема с интернетом; Вы  звоните в т.п.; к тому времени, когда заканчивается терпение проблема устранена.
По-моему второй вариант предпочтительнее.

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
якобы нет командной строки
Ну а зачем тебе инет, если есть командная строка?
А с другой стороны, зачем мне командная строка, если есть интернет?

Оффлайн zhas

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
номер 9061
инет отключился при виде темной тучки:) (туча прошла рядом)
в ТП позвонил сказали знаем о проблеме... было это в 17.40, 07.07.13

инет появился сегодня в 14.00, т.е. 08.07.13

просьба вернуть день не работы интернета,

как удобна теперь всегда буду писать сюда.. когда инет отрубается... может сегодня тучек не будет...

Оффлайн zhas

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
приехали спецы из ресурс связи.. всё сделали, скорость была 3-4 мбит/с стало 93 мбит/с..... так что большое спасибо!
но кто вернет дни... с 26 июня по сегодня.. когда инет был 1-4 мбита?



п.с. причина в их оборудовании, не у меня.... :-X

Вернули. Если бы позвонили в ТП, было бы быстрее
Оставил заявку на ремонт. Неисправность заключается в том, что невозможно комфортно пользоваться услугой (лаги в играх, долгий отклик открытия страниц и тп). Сначала собрал всю необходимую диагностику, и оказалось, что потери до основного шлюза провайдера составляют от 15 до 20%, что явно указывает на физический косяк. Ладно, покумекал, проверил кабель, конектор, вроде все в порядке, потом вспомнил, что проблема с доступом к сети появилась после того как были эти "дивные" дожди, причем несколько дней позднее услуга вообще не предоставлялась, начиная от нескольких часов, и заканчивая сутками. Терпению пришел конец, 04.07. дозвонился в тех под, составили заявку, сказали, что проверят в чем косяк. На следующий день позвонили диспетчара (или кто там наряды назначает), согласовали с ними время прихода мастеров. Приехали "спецы из ресурс связи", почесали репы (не знаю добрались ли они до домового свитча, чтобы проверить полноценно физику (банально порт сменить) но наверное не удалось), сказали, что у меня "неправильная ось", якобы нет командной строки и поэтому косяк компе. Каково же было их удивление, когда я им ее открыл. Недолго думая, пинганули 30ю пакетами хост Яндекса, и молча ушли, проблему так и не устранив. У соседа по квартире тоже терпение кончается, товарищ по несчастью. Вот сижу и думаю, кто бы мне помог уже наконец-то. Может быть хоть админы форума, или супорт имеют доступ к оборудованию, чтобы проверить, в чем заключается трабл?
PS Помогите, пожалуйста, надеюсь на понимание!
У меня проверили и на моем компе и на своем нетбуке.. и там и там ситуация была плачевна.... в итоге на чердаке чето поправили и заработало...а их спец (который на оборудовании сидит) говорит у него всё нормал...
Вывод если инет на их компе всё ок а на твоем дропы... то дело в твоем компе... если и у них дропы значит надо чинить и возвращать дни...

звонить в ТП буду:)

Оффлайн TAndrik

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 688
  • Карма: +5/-0
    • Просмотр профиля
    • Покупаете на AliExpress? Верните себе от 7% до 18% от покупок.
Сегодня опять не работает интернет на Машкарина 14, причем грозы не было. Подключение 1291.

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Наугорское шоссе 29А, ПИН 13333, низкая скорость доступа, большой отклик. Сроки возникновения: 26.06.-1.07 и до сей поры, временами вообще нет доступа к сети.

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255

Статистика Ping для 188.116.149.254:
    Пакетов: отправлено = 602, получено = 509, потеряно = 93
    (15% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 0мсек, Максимальное = 81 мсек, Среднее = 1 мсек
Control-C

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

   DNS-суффикс подключения . . . . . :
   Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Физический адрес. . . . . . . . . : E0-CB-4E-35-D4-04
   DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
   Автонастройка включена. . . . . . : Да
   IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2002:bc74:9506:a:d860:3c02:2e86:764a(Осно
вной)
   Локальный IPv6-адрес сети . . . . : fec0::a:d860:3c02:2e86:764a%1(Основной)
   Временный IPv6-адрес. . . . . . . : 2002:bc74:9506:a:68fb:3a60:e6bf:260b(Осно
вной)
   Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::d860:3c02:2e86:764a%11(Основной)
   IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 188.116.149.38(Основной)
   Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Аренда получена. . . . . . . . . . : 8 июля 2013 г. 21:43:17
   Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 9 июля 2013 г. 0:36:09
   Основной шлюз. . . . . . . . . : fe80::8de8:c673:1777:2eb4%11
                                       188.116.149.254
   DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 188.116.149.254
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 199281486
   DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-12-DB-12-F1-E0-CB-4E-35-D4-04

   DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 80.76.176.10
   NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес           Маска сети      Адрес шлюза       Интерфейс  Метрика
          0.0.0.0          0.0.0.0  188.116.149.254   188.116.149.38     20
        127.0.0.0        255.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
    188.116.149.0    255.255.255.0         On-link    188.116.149.38    276
   188.116.149.38  255.255.255.255         On-link    188.116.149.38    276
  188.116.149.255  255.255.255.255         On-link    188.116.149.38    276
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link    188.116.149.38    276
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link    188.116.149.38    276
===========================================================================
Постоянные маршруты:
  Отсутствует

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 66, получено = 56, потеряно = 10
    (15% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 30мсек, Максимальное = 30 мсек, Среднее = 30 мсек
Control-C

C:\Users\Тимофей>pathping ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.203]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  Тимофей-ПК [188.116.149.38]
  1  80.76.178.8
  2     *     gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33]
  3  78.25.69.25
  4  37.29.106.154
  5     *     thor-iva2-vlan602.yandex.net [93.158.140.253]
  6  ivap1-be6.yandex.net [87.250.239.105]
  7  ivap2-be1.yandex.net [87.250.239.99]
  8  mytp2-be9.yandex.net [213.180.213.8]
  9  www.yandex.ru [87.250.250.203]

Подсчет статистики за: 225 сек. ...
           Исходный узел     Маршрутный узел
Прыжок  RTT   Утер./Отпр.   %   Утер./Отпр.  %   Адрес
  0                                           Тимофей-ПК [188.116.149.38]
                               29/ 100 = 29%   |
  1    0мс    29/ 100 = 29%     0/ 100 =  0%  80.76.178.8
                                0/ 100 =  0%   |
  2    0мс    29/ 100 = 29%     0/ 100 =  0%  gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33]
                                0/ 100 =  0%   |
  3    0мс    30/ 100 = 30%     1/ 100 =  1%  78.25.69.25
                                0/ 100 =  0%   |
  4    8мс    30/ 100 = 30%     1/ 100 =  1%  37.29.106.154
                                0/ 100 =  0%   |
  5   15мс    29/ 100 = 29%     0/ 100 =  0%  thor-iva2-vlan602.yandex.net [93.1
58.140.253]
                               32/ 100 = 32%   |
  6  ---     100/ 100 =100%    39/ 100 = 39%  ivap1-be6.yandex.net [87.250.239.1
05]
                                0/ 100 =  0%   |
  7  ---     100/ 100 =100%    39/ 100 = 39%  ivap2-be1.yandex.net [87.250.239.9
9]
                                0/ 100 =  0%   |
  8  ---     100/ 100 =100%    39/ 100 = 39%  mytp2-be9.yandex.net [213.180.213.
8]
                                0/ 100 =  0%   |
  9   10мс    61/ 100 = 61%     0/ 100 =  0%  www.yandex.ru [87.250.250.203]

Трассировка завершена.

Просьба помочь.
PS Если необходима еще какая-либо диагностика, прошу сообщить.

Оффлайн Funtik

  • Администратор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 3138
  • Карма: +657/-0
  • FaNtoMaS
    • Просмотр профиля
Наугорское шоссе 29А, ПИН 13333, низкая скорость доступа, большой отклик. Сроки возникновения: 26.06.-1.07 и до сей поры, временами вообще нет доступа к сети.

Проверьте работу интернета

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Наугорское шоссе 29А, ПИН 13333, низкая скорость доступа, большой отклик. Сроки возникновения: 26.06.-1.07 и до сей поры, временами вообще нет доступа к сети.

Проверьте работу интернета
Смогу только вечером, после 21.00. По результатам отпишусь.

Оффлайн StiXy

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 320
  • Карма: +47/-1
    • Просмотр профиля
Востановите потерянные дни. С 5 числа не было интернета, появился только сегодня.
Номер подключения 12741

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Наугорское шоссе 29А, ПИН 13333, низкая скорость доступа, большой отклик. Сроки возникновения: 26.06.-1.07 и до сей поры, временами вообще нет доступа к сети.

Проверьте работу интернета
Проверил. Проблема остается открытой.
C:\Users\Тимофей>ping -t 188.116.149.254

Обмен пакетами с 188.116.149.254 по с 32 байтами данных:
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=3мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=2мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=2мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255

Статистика Ping для 188.116.149.254:
    Пакетов: отправлено = 65, получено = 58, потеряно = 7
    (10% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 0мсек, Максимальное = 3 мсек, Среднее = 0 мсек
Control-C
Все так же наблюдаю лаги, и большой отклик. Проверить пока могу только вечером, возможно из-за большого онлайна где-то на аплинке потери, но ведь до шлюза их быть не должно.

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Наугорское шоссе 29А, ПИН 13333, низкая скорость доступа, большой отклик. Сроки возникновения: 26.06.-1.07 и до сей поры, временами вообще нет доступа к сети.

Проверьте работу интернета
Проверил. Проблема остается открытой.
C:\Users\Тимофей>ping -t 188.116.149.254

Обмен пакетами с 188.116.149.254 по с 32 байтами данных:
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=3мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=2мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=2мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255

Статистика Ping для 188.116.149.254:
    Пакетов: отправлено = 65, получено = 58, потеряно = 7
    (10% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 0мсек, Максимальное = 3 мсек, Среднее = 0 мсек
Control-C
Все так же наблюдаю лаги, и большой отклик. Проверить пока могу только вечером, возможно из-за большого онлайна где-то на аплинке потери, но ведь до шлюза их быть не должно.
А вот сейчас все идеально:
Статистика Ping для 188.116.149.254:
    Пакетов: отправлено = 271, получено = 271, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 0мсек, Максимальное = 94 мсек, Среднее = 3 мсек
Control-C
Коллеги, проверьте аплинки. Если все ок, то думаю ремы смогут решить проблему.

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
А вот сейчас все очень плохо:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255

Статистика Ping для 188.116.149.254:
    Пакетов: отправлено = 124, получено = 110, потеряно = 14
    (11% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 0мсек, Максимальное = 20 мсек, Среднее = 0 мсек
Control-C

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=29мс TTL=249
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=29мс TTL=249
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=29мс TTL=249

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 130, получено = 116, потеряно = 14
    (10% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 29мсек, Максимальное = 33 мсек, Среднее = 29 мсек
Control-C

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Проверил с утра, картина не изменилась:

Статистика Ping для 80.76.176.10:
    Пакетов: отправлено = 234, получено = 216, потеряно = 18
    (7% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек
Control-C

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 234, получено = 215, потеряно = 19
    (8% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 29мсек, Максимальное = 30 мсек, Среднее = 29 мсек
Control-C
^C

Статистика Ping для 188.116.149.254:
    Пакетов: отправлено = 238, получено = 220, потеряно = 18
    (7% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 0мсек, Максимальное = 2 мсек, Среднее = 0 мсек
Control-C
^C

Оффлайн Funtik

  • Администратор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 3138
  • Карма: +657/-0
  • FaNtoMaS
    • Просмотр профиля
Проверил с утра, картина не изменилась:

сегодня понаблюдайте

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Проверил с утра, картина не изменилась:

сегодня понаблюдайте
Ок. Также по результатам отпишусь.

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Проверил с утра, картина не изменилась:

сегодня понаблюдайте
Работает отлично. Благодарю за проделанную работу. Заявку отменил.

Оффлайн zhas

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
номер 9061
инет отключился при виде темной тучки:) (туча прошла рядом)
в ТП позвонил сказали знаем о проблеме... было это в 17.40, 07.07.13

инет появился сегодня в 14.00, т.е. 08.07.13

просьба вернуть день не работы интернета,

как удобна теперь всегда буду писать сюда.. когда инет отрубается... может сегодня тучек не будет...

день ещё не вернули

Оффлайн quality

  • Модератор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 1278
  • Карма: +207/-9
    • Просмотр профиля
номер 9061
инет отключился при виде темной тучки:) (туча прошла рядом)
в ТП позвонил сказали знаем о проблеме... было это в 17.40, 07.07.13

инет появился сегодня в 14.00, т.е. 08.07.13

просьба вернуть день не работы интернета,

как удобна теперь всегда буду писать сюда.. когда инет отрубается... может сегодня тучек не будет...

день ещё не вернули
Если исходить из вашего сообщения, то меньше суток не было интернета, восстанавливают от суток и более.

Оффлайн zhas

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
номер 9061
инет отключился при виде темной тучки:) (туча прошла рядом)
в ТП позвонил сказали знаем о проблеме... было это в 17.40, 07.07.13

инет появился сегодня в 14.00, т.е. 08.07.13

просьба вернуть день не работы интернета,

как удобна теперь всегда буду писать сюда.. когда инет отрубается... может сегодня тучек не будет...

день ещё не вернули
Если исходить из вашего сообщения, то меньше суток не было интернета, восстанавливают от суток и более.

очень интересный подход, т.е то что вы отключаете(или не работает) интернет по 10-12 раз в месяц по 4-6 часов это нормально?) и это неизвестно что происходит с инетом когда я сплю :-X... ладно мне ясен ваш подход...

Оффлайн Lis5

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 266
  • Карма: +36/-0
    • Просмотр профиля
С прошлой пятницы, когда был провал с интернетом, творится черти, что!! В первые несколько дней он как бы был (воскресенье, понедельник) то есть сайты грузились долго (успевал покурить на площадке, приходил а страничка с одноклассниками прогружалась где то на половину.) Периодические звонки в ТП вроде помогли, чуть отпустило, только вот теперь ТП не может понять почему у меня скорость соединения не более 1Мбит/с на приеме!
                                     
                                                                                                                             ЗЫ
                                                                                                           Номер подключения 4212


                                                                                                             

Оффлайн Funtik

  • Администратор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 3138
  • Карма: +657/-0
  • FaNtoMaS
    • Просмотр профиля
С прошлой пятницы, когда был провал с интернетом, творится черти, что!! В первые несколько дней он как бы был (воскресенье, понедельник) то есть сайты грузились долго (успевал покурить на площадке, приходил а страничка с одноклассниками прогружалась где то на половину.) Периодические звонки в ТП вроде помогли, чуть отпустило, только вот теперь ТП не может понять почему у меня скорость соединения не более 1Мбит/с на приеме!

Разбираемся с данной проблемой, немного терпения

Оффлайн spamosk

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 24
  • Карма: +0/-0
  • СпАрТаНеЦ
    • Просмотр профиля
сегодня в районе 16:30 отключился интернет на Машкарина 8.65,а завтра с утра я уезжаю на два дня,можно ли будет востановить дни,ес ли вдруг завтра интернет заработает?

Оффлайн Funtik

  • Администратор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 3138
  • Карма: +657/-0
  • FaNtoMaS
    • Просмотр профиля
сегодня в районе 16:30 отключился интернет на Машкарина 8.65

в 9 утра, сегодня, интернет по машкарина 8 заработал

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
С прошлой пятницы, когда был провал с интернетом, творится черти, что!! В первые несколько дней он как бы был (воскресенье, понедельник) то есть сайты грузились долго (успевал покурить на площадке, приходил а страничка с одноклассниками прогружалась где то на половину.) Периодические звонки в ТП вроде помогли, чуть отпустило, только вот теперь ТП не может понять почему у меня скорость соединения не более 1Мбит/с на приеме!

Разбираемся с данной проблемой, немного терпения
Проблема возобновилась, просьба проверить. Номер подключения 13333.
C:\Users\Тимофей>ping -t 188.116.149.254

Обмен пакетами с 188.116.149.254 по с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=6мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время=1мс TTL=255
Ответ от 188.116.149.254: число байт=32 время<1мс TTL=255

Статистика Ping для 188.116.149.254:
    Пакетов: отправлено = 13, получено = 10, потеряно = 3
    (23% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 0мсек, Максимальное = 6 мсек, Среднее = 0 мсек

Оффлайн Lis5

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 266
  • Карма: +36/-0
    • Просмотр профиля
С прошлой пятницы, когда был провал с интернетом, творится черти, что!! В первые несколько дней он как бы был (воскресенье, понедельник) то есть сайты грузились долго (успевал покурить на площадке, приходил а страничка с одноклассниками прогружалась где то на половину.) Периодические звонки в ТП вроде помогли, чуть отпустило, только вот теперь ТП не может понять почему у меня скорость соединения не более 1Мбит/с на приеме!


Разбираемся с данной проблемой, немного терпения

Funtik  в вашем понимании немного терпения это сколько??? В моем, это около пары дней,! и не более недели, и еще ТП говорила что в понедельник( тоесть сегодня будет рембригада!) где она?.
                                                                                                                      ЗЫ
Уже более недели(в календарных днях 10 дней) Интернет есть только чисто формально!
И фиг с ним что работает через Ж... так еще провалы хз... какие!

Оффлайн Ganimed

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
С прошлой пятницы, когда был провал с интернетом, творится черти, что!! В первые несколько дней он как бы был (воскресенье, понедельник) то есть сайты грузились долго (успевал покурить на площадке, приходил а страничка с одноклассниками прогружалась где то на половину.) Периодические звонки в ТП вроде помогли, чуть отпустило, только вот теперь ТП не может понять почему у меня скорость соединения не более 1Мбит/с на приеме!


Разбираемся с данной проблемой, немного терпения

Funtik  в вашем понимании немного терпения это сколько??? В моем, это около пары дней,! и не более недели, и еще ТП говорила что в понедельник( тоесть сегодня будет рембригада!) где она?.
                                                                                                                      ЗЫ
Уже более недели(в календарных днях 10 дней) Интернет есть только чисто формально!
И фиг с ним что работает через Ж... так еще провалы хз... какие!

Видимо где-то в кольце умирает железяка, а погасить линки рем. бригады уже не в состоянии (оборудка морально устарела), поэтому ее необходимо заменить. На все это дело уходит до 3х недель (мб месяц). Сам наблюдаю такую же проблему. Периодически проседает подключение. Жутко неприятно, когда в самый ответственный момент ты как последний нубас сливаешься ;). Думаю ребята скоро все починят, иначе придется тянуть своего провайдера.

Оффлайн Funtik

  • Администратор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 3138
  • Карма: +657/-0
  • FaNtoMaS
    • Просмотр профиля
Funtik  в вашем понимании немного терпения это сколько???

Проверяйте связь!

Оффлайн Lis5

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 266
  • Карма: +36/-0
    • Просмотр профиля
Funtik  в вашем понимании немного терпения это сколько???

Проверяйте связь!
Спасибо конторе!, ура работает  :good: только вот появилась другая проблема. Нет заявленной скорости ("как и было до этого").
                                                                                зы
Зато хоть теперь можно поиграть онлайн, СПАСИБО и за это! :good:

Оффлайн Funtik

  • Администратор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 3138
  • Карма: +657/-0
  • FaNtoMaS
    • Просмотр профиля
появилась другая проблема. Нет заявленной скорости ("как и было до этого").

Ориентировочно на этой неделе усовершенствуем данную ситуацию в положительную сторону

Оффлайн AlexGN

  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 157
  • Карма: +26/-0
    • Просмотр профиля
Что с интернетом на Игнатова?! По принципу: то потухнет, то погаснет. Со вчерашнего утра (воскресенье). То отключается (роутер, сеть есть, интернета нет), то включается. Уже второй день, напрягает. 2677
« Последнее редактирование: 22 Июля 2013, 22:04:45 от AlexGN »

Оффлайн Chi

  • Модератор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 7423
  • Карма: +1101/-4
  • Халявщик
    • Просмотр профиля
    • advertapp
Раздольная 84
Номер подключения 1908
Вчера весь день инет пропадал появлялся желтый треугольник
И Вот щас ночью тоже самое происходит
Разберитесь
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS http://go.advertapp.ru/2f9yn2 Бонус код 2f9yn2
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS https://apbn.ru/r/VR8WHL Бонус код VR8WHL

Оффлайн Funtik

  • Администратор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 3138
  • Карма: +657/-0
  • FaNtoMaS
    • Просмотр профиля
Что с интернетом на Игнатова?! По принципу: то потухнет, то погаснет. Со вчерашнего утра (воскресенье). То отключается (роутер, сеть есть, интернета нет), то включается. Уже второй день, напрягает. 2677

Понаблюдайте сегодня за работой интернета! Результат в студию

Раздольная 84
Разберитесь

Разберуся)

Оффлайн Funtik

  • Администратор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 3138
  • Карма: +657/-0
  • FaNtoMaS
    • Просмотр профиля
Раздольная 84
Разберитесь

Сегодня понаблюдай. Результат сообщи

Оффлайн Chi

  • Модератор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 7423
  • Карма: +1101/-4
  • Халявщик
    • Просмотр профиля
    • advertapp
Раздольная 84
Разберитесь

Сегодня понаблюдай. Результат сообщи
Вот опять появился в 9:46 пропадает примерно в течение 1 минуты
В 11:16 дал опять о себе знать
« Последнее редактирование: 23 Июля 2013, 11:17:47 от Chi »
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS http://go.advertapp.ru/2f9yn2 Бонус код 2f9yn2
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS https://apbn.ru/r/VR8WHL Бонус код VR8WHL

Оффлайн Holy_war

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 666
  • Карма: +90/-1
    • Просмотр профиля
Та же ерунда , что и у Chi.  В 11:46 опять обрыв. Интересная последовательность.

Оффлайн Chi

  • Модератор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 7423
  • Карма: +1101/-4
  • Халявщик
    • Просмотр профиля
    • advertapp
Та же ерунда , что и у Chi.  В 11:46 опять обрыв. Интересная последовательность.
и у меня в 11:46 опять дал знать о себе
дальше появился в 12:46
« Последнее редактирование: 23 Июля 2013, 12:48:02 от Chi »
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS http://go.advertapp.ru/2f9yn2 Бонус код 2f9yn2
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS https://apbn.ru/r/VR8WHL Бонус код VR8WHL

Оффлайн Funtik

  • Администратор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 3138
  • Карма: +657/-0
  • FaNtoMaS
    • Просмотр профиля
Chi, Holy_war разбираемся

Оффлайн Chi

  • Модератор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 7423
  • Карма: +1101/-4
  • Халявщик
    • Просмотр профиля
    • advertapp
Chi, Holy_war разбираемся
в 14:46 опять
надеюсь быстро решите проблему
в 16:17 опять
в 16:46 опять
в 17:16 опять
« Последнее редактирование: 23 Июля 2013, 17:18:01 от Chi »
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS http://go.advertapp.ru/2f9yn2 Бонус код 2f9yn2
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS https://apbn.ru/r/VR8WHL Бонус код VR8WHL

Оффлайн Eiskalt

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 29
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Родзевича-Белевича, 23.
То же, что и у двоих вышеотписавшихся - частые разрывы на небольшие промежутки времени.
Началось с 22 числа. Точно по времени сказать не могу, но последний был в 21:47.

Оффлайн dembel

  • Администратор
  • Бывалый
  • *****
  • Сообщений: 121
  • Карма: +23/-2
    • Просмотр профиля
Проблема известна. На завтра запланированы работы по ее устранению.

Mildronat

  • Гость
Обрывы каждые 25 минут, в среднем на 2 минуты. Металлургов 20 (3155), Металлургов 52(4173).
« Последнее редактирование: 24 Июля 2013, 12:09:02 от Mildronat »

Оффлайн Funtik

  • Администратор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 3138
  • Карма: +657/-0
  • FaNtoMaS
    • Просмотр профиля
появилась другая проблема. Нет заявленной скорости ("как и было до этого").

Исправлено! Проверяйте

Оффлайн Chi

  • Модератор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 7423
  • Карма: +1101/-4
  • Халявщик
    • Просмотр профиля
    • advertapp
Паш как продвигаются дела по нашей проблеме ?
А то мне скоро этот треугольник будет во сне сниться
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS http://go.advertapp.ru/2f9yn2 Бонус код 2f9yn2
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS https://apbn.ru/r/VR8WHL Бонус код VR8WHL

Оффлайн Eiskalt

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 29
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
По Родзевича-Белевича 23 проблема с разрывами сохраняется. Не могли бы вы назвать приблизительные сроки устранения?

Оффлайн Chi

  • Модератор
  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 7423
  • Карма: +1101/-4
  • Халявщик
    • Просмотр профиля
    • advertapp
Паш как продвигаются дела по нашей проблеме ?
А то мне скоро этот треугольник будет во сне сниться
Ап
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS http://go.advertapp.ru/2f9yn2 Бонус код 2f9yn2
Заработай с помощью своего телефона Android-IOS https://apbn.ru/r/VR8WHL Бонус код VR8WHL