Я тоже слышал много плохих отзывов, когда-то давно сам был их клиентом но пытаясь очередной раз продлить полис наталкнулся на проблемы (в одном месте полисы закончились, в другом они чай пьют, в третьем девушка отошла) в общем ушел в другую компанию. Весной прошлого года попал в ДТП я не виноват. У виновника полис спасских... Сухой остаток достаточно нормальный. Экспертиза была независимая (я не выбирал, куда они отослали фотки там и делали экспертизу). По оценке можно было спорить, но реально все близко к тому что насчитал мой друг оценщик и оспаривать я не стал. По сроком все было в рамках закона, через месяц справка из ГИБДД при чем ее они забрали сами, и наверное еще через месяц я получил деньги. Денег дали что-то около 32т.р. на ремонт потратил 36 т.р. в достаточно не дешевой мастерской, но при условии, что кузовные запчасти (бампер, крыло, капот, уселитель бампера, фара) б/у из беларусии. Машина 95 года по этому при оценки поставили 60% износа. 20 т.р. работа, 16 запчасти. В общем ничего ужасного про этого страховщика сказать не могу.