Просто новость
Цитата: BOP от 04 Апреля 2015, 22:26:49Сегодня вечером начались проблемы. Сайты открываются медленно, замерил скорость там около 14 мбит/с, хотя по тарифу что то типа 60 должно быть, ну ладно пусть скачет скорость, хотя абонентка моя не скачет, а скорость скачет. Ну бог с ним я и с 14 посижу.Но потом перестали вообще сайты открываться или открываются но в течении нескольких минут. Полез мерить скорость, кое как померил и получил 0,4 мбит/с, как так? У меня раньше через домашний телефон скорость быстрее была наверно.Звоню в ТП, быстро дозвонился, оператор спрашивает есть ли роутер, говорю да, перезагрузите и проверьте.Перезагружаю роутер, ага скорость пошла, оператор говорит, что это бывает с роутерами такое, нужно периодически перегружать.Прошло пару часов и опять затуп при открытии сайта. Хотел померить скорость, но не дождался пока сайт прогрузится. Перегрузил роутер, скорость пошла. Итак вопрос, больше месяца затупов не было, а тут 2 раза за вечер скорость упала до нуля и в этом виноват роутер? Я в это верю с трудом.Я конечно понимаю компания давно на рынке и все такое, авторитет серьезный, но честно скажу до этого был инет от связьинформа, около полтора года я сидел у них. За все время инета не было 1 раз в течении 3-4 часов, потом сделали перерасчет. Компания очень сомнительная как по мне, больше на шарашкину контору похожа, я на них смотрел с опаской когда подключался, но надежность в связи была отличная и это факт. И заметьте никаких ограничений по мак адресу, никаких условий, что инет будет только через роутер.Тут прошел месяц и уже проблемы, я конечно все понимаю технике свойственно ломаться, но судя по этой теме это регулярно и стабильно и дело не в технической части, а в отношении.Поживем увидим как говориться, но терпеть постоянные проблемы с инетом я не хочу, да и конкуренция сегодня на рынке не дает возможности так плевать в сторону абонента. Так что делайте выводы господа.У меня тоже роутер Может и у меня из за него Оо Может PC точнее их оборудование как то не очень дружет с роутерами ? Роутер у меня zyxel keenetic lite Прописаны днс гугла 8.8.8.8 8.8.4.4
Сегодня вечером начались проблемы. Сайты открываются медленно, замерил скорость там около 14 мбит/с, хотя по тарифу что то типа 60 должно быть, ну ладно пусть скачет скорость, хотя абонентка моя не скачет, а скорость скачет. Ну бог с ним я и с 14 посижу.Но потом перестали вообще сайты открываться или открываются но в течении нескольких минут. Полез мерить скорость, кое как померил и получил 0,4 мбит/с, как так? У меня раньше через домашний телефон скорость быстрее была наверно.Звоню в ТП, быстро дозвонился, оператор спрашивает есть ли роутер, говорю да, перезагрузите и проверьте.Перезагружаю роутер, ага скорость пошла, оператор говорит, что это бывает с роутерами такое, нужно периодически перегружать.Прошло пару часов и опять затуп при открытии сайта. Хотел померить скорость, но не дождался пока сайт прогрузится. Перегрузил роутер, скорость пошла. Итак вопрос, больше месяца затупов не было, а тут 2 раза за вечер скорость упала до нуля и в этом виноват роутер? Я в это верю с трудом.Я конечно понимаю компания давно на рынке и все такое, авторитет серьезный, но честно скажу до этого был инет от связьинформа, около полтора года я сидел у них. За все время инета не было 1 раз в течении 3-4 часов, потом сделали перерасчет. Компания очень сомнительная как по мне, больше на шарашкину контору похожа, я на них смотрел с опаской когда подключался, но надежность в связи была отличная и это факт. И заметьте никаких ограничений по мак адресу, никаких условий, что инет будет только через роутер.Тут прошел месяц и уже проблемы, я конечно все понимаю технике свойственно ломаться, но судя по этой теме это регулярно и стабильно и дело не в технической части, а в отношении.Поживем увидим как говориться, но терпеть постоянные проблемы с инетом я не хочу, да и конкуренция сегодня на рынке не дает возможности так плевать в сторону абонента. Так что делайте выводы господа.
Рощинская 19 номер подключения 22543 нет интернета жолтый треугольник разберитесь уже с этим Было же все хорошо и прекрасно как поменяли тарифы началась ерунда То обрывы мозг выносят то треугольник (((
Цитата: Chi от 04 Апреля 2015, 16:10:47Рощинская 19 номер подключения 22543 нет интернета жолтый треугольник разберитесь уже с этим Было же все хорошо и прекрасно как поменяли тарифы началась ерунда То обрывы мозг выносят то треугольник (((ну вот опять жолтый треугольник перезагрузка роутера не помогает
Цитата: Chi от 05 Апреля 2015, 17:13:57 Цитата: Chi от 04 Апреля 2015, 16:10:47Рощинская 19 номер подключения 22543 нет интернета жолтый треугольник разберитесь уже с этим Было же все хорошо и прекрасно как поменяли тарифы началась ерунда То обрывы мозг выносят то треугольник (((ну вот опять жолтый треугольник перезагрузка роутера не помогает пропал в 17:09 появился в 17:31вот немного скринов
что сегодня с инетом?потери пакетов и вообще отключения,подключение 2400
Цитата: Hellsing от 05 Апреля 2015, 18:19:32что сегодня с инетом?потери пакетов и вообще отключения,подключение 2400Тоже самое. 14302
Цитата: Chi от 05 Апреля 2015, 17:32:29Цитата: Chi от 05 Апреля 2015, 17:13:57 Цитата: Chi от 04 Апреля 2015, 16:10:47Рощинская 19 номер подключения 22543 нет интернета жолтый треугольник разберитесь уже с этим Было же все хорошо и прекрасно как поменяли тарифы началась ерунда То обрывы мозг выносят то треугольник (((ну вот опять жолтый треугольник перезагрузка роутера не помогает пропал в 17:09 появился в 17:31вот немного скринов А вот в 18:15 началась жуткая потеря пакетов
Второй день проблемы те же, сайты не грузятся.В ТП оставил заявку ремонтникам, посмотрим что наремонтируют они.Померил скорость: загрузка 0,35 мбит/с, отдача 1,47 мбит/с. Красота.
У меня получше,но длится это уже месяца 3.Разрывы постоянные,пинг проседает.Ремонтники приходят и как назло все норм,как будто их ждут по адресу,что бы сбросить сессию и как то временно наладить интернет.Проверяют,все нормально,клиент видит,заявка снимается.....через 10-15 часов снова здорова.Первый скрин 15 марта,случайно сохранился,по этой заявке работали....и вот снова.Второй скрин сделал перед тем как писать пост.зыВ ТП мне сказали что потери пакетов допускаются до 3%.Ну я конечно не спец,но что то мне подсказывает,что если потери синхронны,то есть 1 из 35,то возможно это приемлемо.Но если пакеты теряются друг за другом....эти 3 процента(например из 900 пакетов потеряно 30 и они потеряны подряд),то разве это не приведет к дисконекту?Далее,ТП опять же уверяет,что скорость 70м это нормально,ибо тарифы до 100мб/с...странно.Какая тогда разница между тарифом в 500 и 550р,если вы ссылаетесь на неопределенность.Я изначально выбрал тариф 1000р,что бы у меня постоянно была высокая скорость,это необходимо для синхронной работы нескольких программ с удаленным доступом.И на 2х,3х машинах сразу по нашему адресу.Теперь перешел на 550...и то же самое.ДО 100,то есть ТП пофиг 70 или 90....это ДО СТА РС участвует в этой программе (Дистанционное обучение на дому).Вы знаете кто финансирует программу.Со вторника уроки будут аж до 9 вечера,убедительная просьба давайте обойдемся без дисконектов.
№10127. Ресурс, уже невозможно такое отношение к клиентам. Разбирайтесь уже с проблемами и оказывайте в полном объеме услуги, за которые мы платим деньги, своевременно и в полном объеме!!! Каждый день косяки, работа стоит...100% потерь. Отлично!
И снова здравствуйте Пишу сюда,параллельно звоню в ТП.
Вот еще лог из журнала роутера может пригодится
Цитата: Chi от 05 Апреля 2015, 18:41:51Вот еще лог из журнала роутера может пригодится Как сейчас работает?
Цитата: PASHOK от 07 Апреля 2015, 20:49:49И снова здравствуйте Пишу сюда,параллельно звоню в ТП.Сегодня вечером до 8-ми попробуем с вами созвониться и проверить в момент наибольшей нагрузки.
Цитата: OlGa от 09 Апреля 2015, 09:35:16Цитата: PASHOK от 07 Апреля 2015, 20:49:49И снова здравствуйте Пишу сюда,параллельно звоню в ТП.Сегодня вечером до 8-ми попробуем с вами созвониться и проверить в момент наибольшей нагрузки.Созванивались около 18-00Рановато,сговорились о том что помониторю,часов до 2х.Что бы вам не названивать,сказал сам позвоню часов в 10 утра и отчитаюсь.Если все нормально,закроем заявку.
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.Спасибо. Ждем.
Цитата: OlGa от 09 Апреля 2015, 09:36:35Цитата: Chi от 05 Апреля 2015, 18:41:51Вот еще лог из журнала роутера может пригодится Как сейчас работает?щас нормально потерь нету инет по вечерам не пропадает на выходных еще по мониторю и тогда отпишусь но я в нес не большое изменение в роутере сменил днс гугла на яндекс
Цитата: Chi от 09 Апреля 2015, 17:54:46Цитата: OlGa от 09 Апреля 2015, 09:36:35Цитата: Chi от 05 Апреля 2015, 18:41:51Вот еще лог из журнала роутера может пригодится Как сейчас работает?щас нормально потерь нету инет по вечерам не пропадает на выходных еще по мониторю и тогда отпишусь но я в нес не большое изменение в роутере сменил днс гугла на яндекс выходной прошел нормально потери были но если бы я не пинговал не заметилбы все супер пупер завтра еще если время будет тоже по мониторю и отпишусь единственное что изменилось это пинг раньше до яндекса было 8-9 а щас повысился
6ой Орловской дивизии 13 номер подключения 2811, горит сетевой кабель не подключён. Разберитесь пожалуйста!!!
Цитата: SERGEY888 от 15 Апреля 2015, 08:43:486ой Орловской дивизии 13 номер подключения 2811, горит сетевой кабель не подключён. Разберитесь пожалуйста!!!По вашему обращению оставила заявку. Ждите нашего звонка.P.S. уточните контактный номер телефона, на номер из учетной записи не можем дозвониться!
Вчера ночью решил видос посмотреть, херос два. Скорость замерил - 0,6м.Можно пересмотреть мою абонентскую плату? Я так прикинул, за инет должен платить не больше 100 руб.А за 300 руб такую хрень терпеть не буду, скорость скачет постоянно, стабильного доступа в интернет нет. До конца месяца если не изменится отношение к клиентам, я отключусь, ЗАДОЛБАЛИ вы уже...
админы,в чем беда у меня....я не оплачивал подключение около 70 дней(так как дома не живу) щас положил денег нету...(через сбербанк онлайн) раньше сразу все приходило ...уже час сижу нету.....срочно нужен интернет...
Аналогичная ситуация!
№4364До этого не было интернета 1-1,5 недели,срок кончился я не платил.Сегодня решил оплатить и опять лег интернет после оплаты.
Номер подключения: 21683Интернета нет. работает только портал.
Цитата: Eugene L. от 28 Апреля 2015, 00:27:27Номер подключения: 21683Интернета нет. работает только портал.та же фигня
Цитата: Hellsing от 28 Апреля 2015, 00:28:46Цитата: Eugene L. от 28 Апреля 2015, 00:27:27Номер подключения: 21683Интернета нет. работает только портал.та же фигня+
