РС....решите проблему с Железками...

[zhmur]

...
3. Хотелось бы услышать ответ на мою вторую часть вопроса.
4. А к какому другому DHCP серверу он тогда стучится, если у него в настройках стоит автоматически получать IP по DHCP???
...

Попробуйте насильно прописать ID клиента DHCP: 80.76.176.110
Или же введите Primary и Secondary DNS Address, находящиеся примерно вот так: Manual Configure -> My Internet Connection is -> Dynamic IP (DHCP)

[Nel]

Адрес вообще никакой не получает постоянно идет connecting. при подключенном роутере В суппорте сказали что даже пакеты не идут и они не видят никакой активности с моей стороны.

Варианта 2: неисправен роутер или он стучится к другому DHCP-серверу (не РС)

для начала хорошо бы зайти на роутер и посмотреть какой ИП и шлюз он получает. исходя из этих данных  можно подтвердить или опровергнуть "чужой ДХЦП".
это для начала.
посмотрите плз эти данные.

[Kashper]

Адрес вообще никакой не получает постоянно идет connecting.

Варианта 2: неисправен роутер или он стучится к другому DHCP-серверу (не РС)

для начала хорошо бы зайти на роутер и посмотреть какой ИП и шлюз он получает. исходя из этих данных  можно подтвердить или опровергнуть "чужой ДХЦП".
это для начала.
посмотрите плз эти данные.

пишу большими буквами: АДРЕС ВООБЩЕ НИКАКОЙ НЕ ПОЛУЧАЕТ!!! постоянно пишет CONNECTING!!! что хоть может быть непонятного???

[Nel]

Адрес вообще никакой не получает постоянно идет connecting.

Варианта 2: неисправен роутер или он стучится к другому DHCP-серверу (не РС)

для начала хорошо бы зайти на роутер и посмотреть какой ИП и шлюз он получает. исходя из этих данных  можно подтвердить или опровергнуть "чужой ДХЦП".
это для начала.
посмотрите плз эти данные.

пишу большими буквами: АДРЕС ВООБЩЕ НИКАКОЙ НЕ ПОЛУЧАЕТ!!! постоянно пишет CONNECTING!!! что хоть может быть непонятного???

Берегите нервы, уважаемый. =))

Вы знаете, какой Вам обычно выделялся адрес?

[Clause]

мож вы кабель рса сунули не в то гнездо роутера ?

[Kashper]

Адрес вообще никакой не получает постоянно идет connecting.

Варианта 2: неисправен роутер или он стучится к другому DHCP-серверу (не РС)

для начала хорошо бы зайти на роутер и посмотреть какой ИП и шлюз он получает. исходя из этих данных  можно подтвердить или опровергнуть "чужой ДХЦП".
это для начала.
посмотрите плз эти данные.

пишу большими буквами: АДРЕС ВООБЩЕ НИКАКОЙ НЕ ПОЛУЧАЕТ!!! постоянно пишет CONNECTING!!! что хоть может быть непонятного???

Берегите нервы, уважаемый. =))

Вы знаете, какой Вам обычно выделялся адрес?

Знаю. 188.116.147.58

[Nel]

Знаю. 188.116.147.58

Пропишите его пожалуйста вручную. я попробую определить, все ли в порядке с физикой.

[Kashper]

Знаю. 188.116.147.58

Пропишите его пожалуйста вручную. я попробую определить, все ли в порядке с физикой.

Я пробывал прописывать вручную и IP-адрес и DNS-шлизы. Роутер тогда показывает internet onnline, но на ноуту его нету на самом деле

[Nel]

Знаю. 188.116.147.58

Пропишите его пожалуйста вручную. я попробую определить, все ли в порядке с физикой.

Я пробывал прописывать вручную и IP-адрес и DNS-шлизы. Роутер тогда показывает internet onnline, но на ноуту его нету на самом деле

Пропишите его пожалуйста вручную. я попробую определить, все ли в порядке с физикой.

[Тоха]

Господа, я ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС запоминать время звонка и имя оператора. по обещаниям и невыполнением обещаний от суппорта РС - мне в личку!!!!!
Давайте вместе наводить порядок в ТехПоддержке РС. 

А может все-таки в монтажниках? не?

[Nel]

Господа, я ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС запоминать время звонка и имя оператора. по обещаниям и невыполнением обещаний от суппорта РС - мне в личку!!!!!
Давайте вместе наводить порядок в ТехПоддержке РС. 

А может все-таки в монтажниках? не?

монтажники - отдельная тема.

[Kashper]

Всем большое спасибо за мысли и домыслы. После 3 дней отдыха роутера он сам заработал - видимо либо исправили проблему, либо он полежал и подумал о своем поведении! 

[DN_R]

а монтажники то причём???

[dodg]

Ну как при чем? Как в старом анекдоте про кузнеца.

[Degun]

Всем большое спасибо за мысли и домыслы. После 3 дней отдыха роутера он сам заработал - видимо либо исправили проблему, либо он полежал и подумал о своем поведении! 

Чисто теоретически: кто-то в твоем доме "играется" с DHCP. Вот пока он свою "шарманку" вырубил - у тебя все ОК. А как опять врубит - ты вернешься к проблемам ловли IP.

З.Ы. Естественно все вышеизложенное, это мои измышления, возможно я неправ и дело как раз в железке... Все возможно...

[usersapiens]

Вобщем, проблема у меня появилась та же. Есть роутер dir-320, до проблем на линии работал как часы. Пару дней инета не было и все: как я его ни мучал, подключить так и не смог. В теории должно быть все просто: указал получение IP по DHCP, клонировал МАС-адрес сетевухи и вперед... На практике после этих действий роутер в инет выходить никак не хочет, хотя я его уговариваю со среды, а сегодня уже воскресенье.
Так что пишу сюда, потому как сам не справился и тех.поддержка тоже бессильна (они тоже рекомендовали спросить тут).

PS:роутер прошит до посленей версии официальной прошивки, настройки сбрасывать пробовал, напрямую комп в инет выходит. Если на роутере прописать IP статический, тоже не работает, хотя показывает internt online. 

[Spider1982]

 он получает по дхчп? или нет?

[Degun]

Вобщем, проблема у меня появилась та же. Есть роутер dir-320, до проблем на линии работал как часы. Пару дней инета не было и все: как я его ни мучал, подключить так и не смог. В теории должно быть все просто: указал получение IP по DHCP, клонировал МАС-адрес сетевухи и вперед... На практике после этих действий роутер в инет выходить никак не хочет, хотя я его уговариваю со среды, а сегодня уже воскресенье.
Так что пишу сюда, потому как сам не справился и тех.поддержка тоже бессильна (они тоже рекомендовали спросить тут).

PS:роутер прошит до посленей версии официальной прошивки, настройки сбрасывать пробовал, напрямую комп в инет выходит. Если на роутере прописать IP статический, тоже не работает, хотя показывает internt online. 

Попробуй на роутере выставить все на автомат. Т.е. получение IP/DHCP-сервер - автоматически.

[usersapiens]

он получает по дхчп? или нет?

Нет, не получает.

Попробуй на роутере выставить все на автомат. Т.е. получение IP/DHCP-сервер - автоматически.

Пробовал не один раз, без толку.

[Degun]

Он вообще не получает ничего? или получает "галиматью" т.е. адреса типа 10.10.08.0 ?

[usersapiens]

ниего не получает

[Walter]

Попробуйте вот эту прошивку, и русский лэнгпак к ней.

[usersapiens]

За совет спасибо, но уже пробовал, толку ноль.

Странно, постоял немного и вроде заработал...

[Blackened]

У меня тоже такая же хрень была, в итоге "само" оно не разрешилось и с тех пор купланный рутер тупо пылиться в кладовке, а нет раздается компом (на себя и на ноут)


З.Ы. и в этой связи меня ужо достали дополнительные траты на электроэнергию (

[usersapiens]

Итак, после нескольких дней нормальной работы проблема вернулась в том же виде:

Вобщем, проблема у меня появилась та же. Есть роутер dir-320, до проблем на линии работал как часы. Пару дней инета не было и все: как я его ни мучал, подключить так и не смог. В теории должно быть все просто: указал получение IP по DHCP, клонировал МАС-адрес сетевухи и вперед... На практике после этих действий роутер в инет выходить никак не хочет, хотя я его уговариваю со среды, а сегодня уже воскресенье.
Так что пишу сюда, потому как сам не справился и тех.поддержка тоже бессильна (они тоже рекомендовали спросить тут).

PS:роутер прошит до посленей версии официальной прошивки, настройки сбрасывать пробовал, напрямую комп в инет выходит. Если на роутере прописать IP статический, тоже не работает, хотя показывает internt online.

Всвязи с этим пара вопросов сотрудникам Ресурс-Связь:
Что я делаю НЕ ПРАВИЛЬНО?
Есть ли на планете Земля роутер, стабильно работающий в вашей сети? То есть такой, работоспособность которого в вашей сети, компания ГАРАНТИРУЕТ, и если он не работает то приезжают специалисты и его настраивают.
Я вижу, что проблема не еденичная, неужели никак нельзя это исправить? Думается, что семья с парой компов уже не редкость, и раздавать инет на домашнюю сеть хотят многие. Так почему мой провайдер не может решить этот вопрос, и кстати, не дает списков совместимого оборудования - значит, работать должно любое?
Мне нужен дома интернет на всего двух компах, у меня есть роутер D-LINK DIR-320, на компьютерах есть сетевые карты. Что надо сделать чтобы все это работало как надо? Я не специалист по сетям, но мне кажется, что этого достаточно (ведь работало же). Что у вас за оборудование я не в курсе, да мне как клиенту это не интересно, но оно либо не работает либо работает не корректно. Иначе откуда проблемы? Значит решать эти проблемы тоже должны вы. Если нужны какие-то настройкиили прошивки, предоставьте об этом информацию клиентам. 

Жду конкретных, разернутых ответов от сотрудников Ресурс-Связь.

PS: на форум писать рекомендовала ваша же тех-поддержка.
 

[Blackened]

Жду конкретных, разернутых ответов от сотрудников Ресурс-Связь.

[/quote]

ОПтимист

[usersapiens]

Я так понимаю, отвечать мне никто не собирается. Отличное отношение к клиентам. Очень показательно: есть проблема, а ну и бог с ней, сделаем вид, что не замечаем. Задолбало....

К сведению, ваши сотрудники должны были выехать ко мне для решения проблемы вчера, но видимо звезды не так встали. Что это за беспредел? Так вы относитесь к клиентам, которые вам деньги приносят? Не пора ли задуматься о качестве предоставляемых услуг?

[deadc0de]

Вобщем, проблема у меня появилась та же. Есть роутер dir-320, до проблем на линии работал как часы. Пару дней инета не было и все: как я его ни мучал, подключить так и не смог. В теории должно быть все просто: указал получение IP по DHCP, клонировал МАС-адрес сетевухи и вперед... На практике после этих действий роутер в инет выходить никак не хочет, хотя я его уговариваю со среды, а сегодня уже воскресенье.
Так что пишу сюда, потому как сам не справился и тех.поддержка тоже бессильна (они тоже рекомендовали спросить тут).

PS:роутер прошит до посленей версии официальной прошивки, настройки сбрасывать пробовал, напрямую комп в инет выходит. Если на роутере прописать IP статический, тоже не работает, хотя показывает internt online. 

Прошивку от Олега не пробовал? Это прошивка Asus WL-500gP V2 переделанная под dir-320. Можно даже торренты на внешний HDD качать при выключенном компе.
У меня она стоит. Нареканий нет, роутер работает круглосуточно, выключался только при отключении электропитания.

[usersapiens]

На официальных прошивках раньше все работало. После ремонта на линии работать через роутер сеть отказывается. Логично предположить, что проблема не в роутере. Ездил в офис Ресурс-связь, там они убедились, что роутер рабочий (у них все завелось). Поэтому с моей стороны оборудование исправно 100%. Сотрудники Ресурс-связь признали, что проблема не у меня, а у них. Вот только с действиями по устранению проблемы у них что-то не очень. Складывается ощущение, что сотрудники этой компании привыкли клиентов, так сказать "отмораживать". Меня эта позиция не устраивает, поэтому я пытаюсь добиться объяснений их действий, точнее отсутствие таковых.