"Иногда для соединения вашей консоли с XBOX Live необходимо прописать альтернативный MAC адрес в консоли. (зависит от вашего Интернет провайдера).
Альтернативный MAC адрес можно прописать в XBOX 360, пройдя вот этот путь: System -> Network Settings -> Edit Settings -> Additional Settings -> Alternate MAC Adress
Чтобы узнать MAC адрес вашего компьютера пройдите по этому пути: Пуск -> Настройка -> Сетевые подключения -> Название вашего соединения с провайдером -> Щёлкнуть по иконке 2 раза -> Закладка "Поддержка" -> Подробности -> Физический адрес (MAC адрес)"
З.Ы. Выдано яндексом , первым же запросом