1
Общие и Технические вопросы / Re: !!! Претензии к работе сети и сотрудников "Ресурс-Связь" 2017 год !!!
« : 22 Января 2017, 00:26:14 »
Служба поддержку не может ответить на простой вопрос - что. где когда? а самое главное КОГДА???
В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.
Страницы: [1]
1
Общие и Технические вопросы / Re: !!! Претензии к работе сети и сотрудников "Ресурс-Связь" 2017 год !!!« : 22 Января 2017, 00:26:14 »
Служба поддержку не может ответить на простой вопрос - что. где когда? а самое главное КОГДА???
2
Новости компании «Ресурс-Связь» / Re: Изменения в системе оплаты« : 29 Февраля 2016, 23:13:53 »
Вообщем и в Ресурсе мы получили аналог мобильного ЯЙЦА. Прогнозировать оплату стало очень сложно. Для меня эта фича - простое отнимание денег, т.к. инет нужен не постоянно. А "изымание" остатка денег я считаю в корне не правильным!!!
3
Новости компании «Ресурс-Связь» / Re: Изменения в системе оплаты« : 29 Февраля 2016, 23:08:22 »Добрый день!Такая претензия.До момента списания,на счету было 17,5 рублей,обычно положу 350 рублей,ну и последующие месяцы только по 300 кладу.В этом месяце у меня списалось 10.40 копеек,осталось 7.5 рублей.По идее остаётся положить 300,чтобы интернет заработал.положил,баланс 307₽,Интернета нет!Вопрос,почему я должен переплачивать ещё 5 рублей?! 4
Новости компании «Ресурс-Связь» / Re: Тарифные планы, действующие с 15.12.2011« : 07 Января 2014, 02:19:38 »Гигабитные порты на коммутаторах новых серий в избытке. Но клиентов на них не подключаем.Прошу пояснения почему к "моему" кабелю через полтора года после прокладки кабеля к моей квартире, на "оставшиеся четыре провода" подключили соседнюю квартиру? ![]() 5
Общие и Технические вопросы / Re: !!! Претензии к работе ДС - 4 (январь-июнь 2013) !!!« : 15 Мая 2013, 15:10:50 »
Тоже самое происходит. Московская 112.
Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] по 30000 байт: Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=23мс TTL=248 Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=23мс TTL=248 Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=23мс TTL=248 Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=23мс TTL=248 Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=22мс TTL=248 Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=23мс TTL=248 Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=23мс TTL=248 Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=23мс TTL=248 Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=23мс TTL=248 Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=22мс TTL=248 Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=22мс TTL=248 Ответ от 93.158.134.3: число байт=30000 время=23мс TTL=248 6
Общие и Технические вопросы / Re: !!! Претензии к работе ДС - 4 (январь-июнь 2013) !!!« : 05 Марта 2013, 21:42:47 »
Подключение 11047
Проблема постоянно возникает после 21-00. При этом днем вполне терпимо. Пару недель назад обещали починить - результатов нет!!!!! Обмен пакетами с 80.76.176.33 по 32 байт: Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1006мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1328мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1319мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1327мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1317мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1147мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1335мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1326мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1331мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Обмен пакетами с ya.ru [77.88.21.3] по 30 байт: Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=11мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=11мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=457мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=11мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=700мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=13мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=13мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=11мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=11мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=11мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=11мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=11мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=13мс TTL=248 Ответ от 77.88.21.3: число байт=30 время=11мс TTL=248 ![]() 7
Общие и Технические вопросы / Re: !!! Претензии к работе ДС - 4 (январь-июнь 2013) !!!« : 13 Февраля 2013, 14:16:59 »С переменным успехом. Подключение 11047 Изменений по прежнему нет Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.3] по 30 байт: Ответ от 213.180.204.3: число байт=30 время=10мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=30 время=10мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=30 время=10мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=30 время=10мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=30 время=10мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=30 время=12мс TTL=249 Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.3] по 300 байт: Ответ от 213.180.204.3: число байт=300 время=10мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=300 время=10мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=300 время=11мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=300 время=13мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=300 время=15мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=300 время=12мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=300 время=13мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=300 время=12мс TTL=249 Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.3] по 3000 байт: Ответ от 213.180.204.3: число байт=3000 время=13мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=3000 время=11мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=3000 время=13мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=3000 время=13мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=3000 время=12мс TTL=249 Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.3] по 30000 байт: Ответ от 213.180.204.3: число байт=30000 время=18мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=30000 время=19мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=30000 время=18мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=30000 время=18мс TTL=249 Ответ от 213.180.204.3: число байт=30000 время=18мс TTL=249 ![]() 8
Общие и Технические вопросы / Re: !!! Претензии к работе ДС - 4 (январь-июнь 2013) !!!« : 12 Февраля 2013, 19:55:29 »Номер подключения 11047 Как на данный момент ситуация? ![]() [/quote] С переменным успехом. Вроде работает,временами жестко отвисает. Трассировка маршрута к ya.ru [77.88.21.3] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.101.1 2 1 ms 2 ms 3 ms 80.76.178.8 3 1 ms <1 мс <1 мс gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33] 4 1 ms <1 мс 1 ms 78.25.69.25 5 10 ms 10 ms 9 ms 37.29.106.154 6 89 ms 12 ms 209 ms thor-iva2-vlan602.yandex.net [93.158.140.253] 7 10 ms 10 ms 9 ms l3-s600-s3200.yandex.net [213.180.213.20] 8 * * * Обмен пакетами с 80.76.176.33 по 32 байт: Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=4мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=2мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=2мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=2мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=3мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=7мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=2мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=1мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=4мс TTL=253 Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время=2мс TTL=253 ![]() ![]() 9
Общие и Технические вопросы / Re: !!! Претензии к работе ДС - 4 (январь-июнь 2013) !!!« : 10 Февраля 2013, 22:29:59 »
Номер подключения 11047
Нет скорости вообще! Началось с обеда 10.02.13 ![]() Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.3] по 32 байт: Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=11мс TTL=248 Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=10мс TTL=248 Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=11мс TTL=248 Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=10мс TTL=248 Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=12мс TTL=248 Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=11мс TTL=248 Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=11мс TTL=248 Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=12мс TTL=248 Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=11мс TTL=248 Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=12мс TTL=248 Трассировка маршрута к ya.ru [77.88.21.3] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс 1 ms <1 мс 192.168.101.1 2 1 ms <1 мс <1 мс 80.76.178.8 3 <1 мс <1 мс <1 мс gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33] 4 1 ms <1 мс 1 ms 78.25.69.25 5 8 ms 10 ms 8 ms 37.29.106.154 6 9 ms 8 ms 10 ms thor-iva2-vlan602.yandex.net [93.158.140.253] 7 9 ms 11 ms 11 ms l3-s600-s3200.yandex.net [213.180.213.20] 8 * * 10
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 25 Февраля 2012, 01:56:18 »
Оставляю заяаку: Московская 112!!!
Ежедневно после 01:00 инет рвется на 10-15 мин (а локалка работает). При этом скорость <a href="http://internet.yandex.ru/"><img src="http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/7283-7292.png" border="0" /></a><br /><a href="http://internet.yandex.ru/">Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.</a> ![]() 11
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 20 Февраля 2012, 23:54:02 »12
Новости компании «Ресурс-Связь» / Re: Тарифные планы, действующие с 15.12.2011« : 13 Февраля 2012, 00:56:14 »13
Новости компании «Ресурс-Связь» / Re: Тарифные планы, действующие с 15.12.2011« : 13 Февраля 2012, 00:51:53 »14
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 08 Ноября 2011, 15:00:39 »15
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 08 Ноября 2011, 14:53:57 »
Неделю все глючит по черному.
На форум сейчас заходил мин 10. Раза с пятого. Про инет можно даже не говорить...................................... 16
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе сети (ДС) <- Для флуда« : 08 Ноября 2011, 14:52:02 »
Постоянные глюки и лаги уже неделю (Московская 112)
17
Новости компании «Ресурс-Связь» / Re: Вещание цифрового телевидения.« : 19 Октября 2011, 12:34:45 »
Московская 112 - не работает
18
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 18 Января 2011, 23:28:54 »
какого фига инет не работает?
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() на фига платить деньги за не предоставленные услуги? ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 19
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 13 Декабря 2010, 02:44:56 »20
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 27 Октября 2010, 14:28:32 »
В районе ЖД вокзала постоянные обрывы сети.......Каждые 15-20 мин рвется.
Звонки в ТП уже не веселят - "Наши СпециаЛисты перегружают оборудование. Попробуйте после пяти часов. Они уже по домам разойдутся". Т.е. ОНИ "работают", а другим инет только для развлекаловки нужен!!!! Когда же Ресурс сможет наладить нормальную работу сети? ![]() 21
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 13 Октября 2010, 00:16:11 »22
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 26 Февраля 2010, 11:31:47 »
Смотрится это программным анализатором протокола.
Таких прог можно найти 2-3 десятка. Покажет 10-20% "битых" пакетов, бродящих по сетке, которые и мешают железу нормально жить 23
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 26 Февраля 2010, 10:44:26 »аналогично, ведь из 8 проводов твои только 4, соседу 4 и вы никаким образом не связаны, у вас даже порты на свитче разные. Скорость-то каким образом может упасть? 15 лет опыта прокладки компьютерных сетей Долго спорить не буду..... http://www.ixbt.com/comm/tech-fast-ethernet.shtml#_Toc91050377 Выдержка: Кабель UTP категории 5(e)* В интерфейсе среды UTP 100Base-TX применяются две пары проводов. Для минимизации перекрестных наводок и возможного искажения сигнала оставшиеся четыре провода не должны использоваться с целью передачи каких-либо сигналов. Сигналы передачи и приема для каждой пары являются поляризованными, причем один провод передает положительный (+), а второй — отрицательный (-) сигнал......... Все таки надо знать матчасть! Порты, свитчи здесь не причем, Кроме как они подвисают..... 24
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 26 Февраля 2010, 10:14:18 »мб у тя в доме закончилось место в хабах хз.... но бред , что на скорости не отобразиться....Если бы закончилось то сосед порт бы не получил. А так либо кабеля не было, либо лень 25
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 26 Февраля 2010, 10:07:44 »
Согласен - допускается.
Но чтобы распарить кабель есть много переходников и разъемов. Но сетевой кабель на скруте....... Теперь в подъезде висит сопля замотанная синей изолентой 26
Общие и Технические вопросы / Re: Интересно в тех поддержке кроме автоответчика ещё кто- то работает?« : 26 Февраля 2010, 10:02:30 »Отключался инет с 23-20- до 23-50. В тех поддержке автоответчик уверял, что что звонок переключат на первого свободного оператора. А на деле через неск. мин. ожидания звонок сбрасывался. Все 3 тела. тех. поддержки пробовал.Присоеденяюсь - вчера в это время 10 мин слушал автоответчик. Эфекта ноль. 27
Общие и Технические вопросы / Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)« : 26 Февраля 2010, 09:49:51 »
ул. Московская, 112
Вчера придя с работы был удивлен - монтажники подключали сеть в соседнюю квартиру. Чтобы не тянуть кабель через два этаже (видимо лень) они вскрыли мой кабель и на СКРУТКУ прикрутили соседа!!! за пятьнадцать лет работы в монтаже комп. сетей я даже не слышал что так можно проводить Езернет!!! В 23.20 просто отвалился инет. Итого - со вчерашнего вечера проблемы со скоростью. Сайты открываются с пятого раза. Я и сюда чудом добрался......
Страницы: [1]
|