Цитата: zhas от 11 Июля 2013, 08:54:09

Цитата: zhas от 08 Июля 2013, 14:27:08

номер 9061
инет отключился при виде темной тучки:) (туча прошла рядом)
в ТП позвонил сказали знаем о проблеме... было это в 17.40, 07.07.13

инет появился сегодня в 14.00, т.е. 08.07.13

просьба вернуть день не работы интернета,

как удобна теперь всегда буду писать сюда.. когда инет отрубается... может сегодня тучек не будет...

день ещё не вернули

Если исходить из вашего сообщения, то меньше суток не было интернета, восстанавливают от суток и более.

Цитата: OlGa от 04 Июля 2013, 09:50:39

Цитата: zhas от 03 Июля 2013, 11:43:02

приехали спецы из ресурс связи.. всё сделали, скорость была 3-4 мбит/с стало 93 мбит/с..... так что большое спасибо!
но кто вернет дни... с 26 июня по сегодня.. когда инет был 1-4 мбита?



п.с. причина в их оборудовании, не у меня....

Вернули. Если бы позвонили в ТП, было бы быстрее

Оставил заявку на ремонт. Неисправность заключается в том, что невозможно комфортно пользоваться услугой (лаги в играх, долгий отклик открытия страниц и тп). Сначала собрал всю необходимую диагностику, и оказалось, что потери до основного шлюза провайдера составляют от 15 до 20%, что явно указывает на физический косяк. Ладно, покумекал, проверил кабель, конектор, вроде все в порядке, потом вспомнил, что проблема с доступом к сети появилась после того как были эти "дивные" дожди, причем несколько дней позднее услуга вообще не предоставлялась, начиная от нескольких часов, и заканчивая сутками. Терпению пришел конец, 04.07. дозвонился в тех под, составили заявку, сказали, что проверят в чем косяк. На следующий день позвонили диспетчара (или кто там наряды назначает), согласовали с ними время прихода мастеров. Приехали "спецы из ресурс связи", почесали репы (не знаю добрались ли они до домового свитча, чтобы проверить полноценно физику (банально порт сменить) но наверное не удалось), сказали, что у меня "неправильная ось", якобы нет командной строки и поэтому косяк компе. Каково же было их удивление, когда я им ее открыл. Недолго думая, пинганули 30ю пакетами хост Яндекса, и молча ушли, проблему так и не устранив. У соседа по квартире тоже терпение кончается, товарищ по несчастью. Вот сижу и думаю, кто бы мне помог уже наконец-то. Может быть хоть админы форума, или супорт имеют доступ к оборудованию, чтобы проверить, в чем заключается трабл?
PS Помогите, пожалуйста, надеюсь на понимание!