В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.
Сообщения - Funtik
Страницы: 1 [2] 3 4 5 6 7 ... 56
51
« : 11 Июля 2014, 12:13:37 »
уже писал сюда ранее по поводу плохой отдачи.
пришла первая бригада, сказали нужно шнур перетягивать, позвоните в тех. под. и уточните дату, всё сделают за счет компании.
позвонил, договорился, пришла вторая бригада, сказали что дело в оборудовании, на след. недели придут, всё сделают.
идет вторая неделя ожидания, результата нет...
Кабель действительно подлежал замене, что и было сделано.
При повторном выезде выявилась новая проблема - для улучшения качества связи необходима замена коммутатора.
Мы о вас помним, не волнуйтесь. В ближайшие сроки ожидается поставка оборудования. После замены мы с вами свяжемся для проверки.
Работы завершены. Можно проверять !
52
« : 27 Июня 2014, 13:51:50 »
12994 Постоянно выключается интернет
Потестируйте с данного момента
53
« : 25 Июня 2014, 14:04:29 »
Здравствуйте, проверьте пожалуйста оборудование по ул. Андрианова 1, инет пропадает довольно часто, подключение 3994. Последний сбой сегодня утром.
Добрый день. Оборудование на вышестоящем доме ведёт себя некорректно, в связи с чем будет произведена завтра замена оборудования. Сегодня проверяли, искали причину возникновения Работы успешно завершены
54
« : 16 Мая 2014, 09:53:02 »
По Родзевича-Белевича, 23 интернет где-то после двух часов отсутствует, это общая проблема?
уже работает. Проблема не общая, но решаемая и решимая 
Паш привет проверьте плиз Рощинская 19
номер подключения 22543
Че то торрент выше 3.5 метра не хочет качать
И временами сайты тупят
Привет, Юр Ответил в лс
55
« : 12 Мая 2014, 21:40:29 »
По Родзевича-Белевича, 23 интернет где-то после двух часов отсутствует, это общая проблема?
уже работает. Проблема не общая, но решаемая и решимая
56
« : 02 Апреля 2014, 14:47:56 »
Тарифный план «Олимпийский»1. Скорость доступа в сеть Интернет составляет до 330Мбит/сек2.
Абонентская плата: 1300 рублей3.
Стоимость подключения - 0 рублей4.1 при наличии технической возможности
2 ООО"Ресурс-Связь-ДС" не гарантирует фиксированную скорость скачивания информации с сети Интернет, т.к. скорость доступа в сеть Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ООО "Ресурс-Связь-ДС", но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих ООО "Ресурс-Связь-ДС".
3 за расчетный период (30 календарных дней)
4 до 31.12.14гУслугу предоставляет ООО «Ресурс-Связь-ДС» Лицензии 57351,57352,57353,57354.
Подключение и услуга предоставляются при наличии технической возможности.
Переключение с действующих тарифов производится бесплатно при наличии технической возможности.
57
« : 02 Апреля 2014, 08:22:29 »
21179
Не работает инет.
Чет у них не срослось... До сих пор инет работает так, что можно сказать и не работает....
проблема у магистрального оператора, до сих пор в работе. Ожидаем окончания работ Работы успешно завершены!
58
« : 01 Апреля 2014, 14:34:48 »
Внимание! В ночь 02.04.14г с 01:00 до 03:00 у вышестоящего оператора запланированы плановые работы по настройке оборудования. Возможны пропадания интернет-соединения на 10-20 минут в течении указанного периода.
59
« : 17 Марта 2014, 09:53:23 »
В связи с ДТП (сбит столб, упал волоконно-оптический кабель) 16.03.14 вечер в р-не Силикатного завода, возможна нестабильная работа интернета. Выехали на устранение. Спасибо за понимание.Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров. Работы успешно завершены
60
« : 08 Марта 2014, 11:41:25 »
походу пока из провайдеров только ресурс блочит youtube в Орле 
мы не блочили
61
« : 07 Марта 2014, 08:57:56 »
Доброе утро!
Подключение 9408.
С где-то 14:00 минувшего дня начались постоянные проблемы с сетью. Поработает интернет 20 минут, потом пропадает на час-два. Такая ситуация происходит что через роутер, что напрямую. А, ещё такой нюанс - при подключении через роутер, он (роутер) с периодичностью 3-5 минут перезагружается.
Более детальной информации предоставить не могу, так как сейчас нет сети... Прошу помочь, друзья, ибо на выходных без интернета печально.
Доброе утро. На первую половину дня запланирован ремонт на замену оборудования по Вашему адресу
62
« : 06 Марта 2014, 10:25:23 »
Продолжаем работы по замене оборудования в р-не Силикатного завода. Возможны пропадания интернет соединения.
Работы успешно завершены
63
« : 19 Февраля 2014, 10:24:16 »
до 31.12.2013 было бесплатное подключение к жирафу.
сколько сейчас стоит?
продлено! до 31.03.2014 бесплатно!
64
« : 18 Февраля 2014, 15:33:39 »
Уважаемый,Nel!Я не пойму вы нервы пользователей(мои в частности) на прочность проверяете?У нас уже был с вами лично диалог, где вы уверяли в компетентности ваших сотрудников,однако отказались приехать посмотреть как они кабель на "скрутках" соединяют.ну да ладно.ваше дело.
подключение №1626 уделите пристальное внимание.интернет работает через раз.при работе крайне нестабилен,постоянная потеря пакетов!В ТП я даже звонить не хочу потому что не дозвонишся,а если и повезет то внятного всё равно ничего не услышишь.я приеду в офис,в глаза вам хочу посмотреть.
Абон.плату вношу стабильно,будьте добры с таким же постоянством предоставлять свои услуги.за последние 3 дня я бы не отказался получить компенсацию,т.к. то что было в эти дни Интернетом назвать трудно.
Спасибо.
Аналогичная ситуация с подключением 2126 потери пакетов, дропы, разрывы соединения то каждые 5 минут то раз в 30 минут. Также наблюдается повышенный пинг.
Проверьте на данный момент работу сети. В противном случае, просьба, приложить более детальную статистику (см.сообщение #1 данного топика)
65
« : 17 Февраля 2014, 23:09:31 »
Не прошло и 4 дня как подключили а уже инета нету  проверьте там рощинская 19 номер договора 22543 на подключении жёлтый треугольник
вышел из строя один из коммутаторов в твоем районе. Замена на завтра. Сейчас у тебя работает, починили Тема для претензий к работе сети: http://portal.orn.ru/p/index.php?topic=26313.0
66
« : 14 Февраля 2014, 17:58:31 »
друг просил узнать подключен ли дом Планерная 73, или когда планируете подключить?
Дом подключен!
67
« : 10 Февраля 2014, 10:09:30 »
Mildronat насколько я понимаю у Вас стоит маршрутизатор.
Так может дело в нем?
Да в том то и дело что нет... прямой шнур, роутер - картина была та же.
Спасибо за Ваш запрос. Обработали, исправили. ... и оплатите интернет, на Вашем счету не полная сумма для оплаты 
68
« : 05 Февраля 2014, 20:30:24 »
Да
но Именно ваш инет ресурс хочу
оставь заявку на подключение 40-20-55
69
« : 05 Февраля 2014, 10:12:15 »
друг просил узнать подключен ли дом Планерная 73, или когда планируете подключить?
Дом в ближайшее время подключим (скорее всего в течение пары недель). Пусть ваш друг оставит заявку на подключение своей квартиры по тел. 40-20-55.
а Рощинская 19 не планируете подключать ?
тебе интернет нужен по данному адресу? октябрьская 24 еще не подключили случайно?
оставляйте заявку на подключение 402055
70
« : 23 Декабря 2013, 08:34:56 »
№16124 - Желтый треугольник.
Исправлено. Проверьте работоспособность
71
« : 13 Декабря 2013, 11:26:12 »
проверяйте связь! работы по вашему району завершены!
72
« : 12 Декабря 2013, 13:07:43 »
А когда работы по наугорке будут закончены?
сегодня! Работа кропотливая. До 17.00 должны управиться
73
« : 12 Декабря 2013, 08:17:09 »
Внимание! Сегодня будут проводиться оптические работы по району Наугорское шоссе/Антонова . Время работ с 09:00 . Возможны кратковременные обрывы и пропадания связи . Спасибо за понимание . Приносим извинения за доставленные неудобства .
74
« : 12 Декабря 2013, 08:16:57 »
Внимание! Сегодня будут проводиться оптические работы по району Наугорское шоссе/Антонова . Время работ с 09:00 . Возможны кратковременные обрывы и пропадания связи . Спасибо за понимание . Приносим извинения за доставленные неудобства .
75
« : 09 Декабря 2013, 15:57:28 »
Внимание! 10.12.13 будет производиться реконструкция сети и замена оборудования по району Алроса/Б-р Молодежи. Ориентировочное время работ с 10:00 . Возможны кратковременные обрывы и пропадания связи . Спасибо за понимание . Приносим извинения за доставленные неудобства .
76
« : 09 Декабря 2013, 15:55:09 »
Внимание! 10.12.13 будет производиться реконструкция сети и замена оборудования по району Алроса/Б-р Молодежи. Ориентировочное время работ с 10:00 . Возможны кратковременные обрывы и пропадания связи . Спасибо за понимание . Приносим извинения за доставленные неудобства .
77
« : 09 Декабря 2013, 12:15:51 »
Наугорка 76, с пятницы лихорадочно работает оборудование, сегодня с утра уже 3 потери связи было, в тп вечно третий, когда вернётся стабильность? весь год косяков не было, а тут 3 дня подряд подарки
Ответ #415 в данном топике. По результатам устранения, оповещу Вас
78
« : 07 Декабря 2013, 15:33:48 »
Кузнецова 10, сегодня интернета или нет, или он есть, но с крайне низкой скоростью. В ТП не дозвониться.
есть проблема по данному р-ну, занимаемся устранением
Оперативно, спасибо
должно полегчать, проверьте!
79
« : 07 Декабря 2013, 15:03:37 »
Кузнецова 10, сегодня интернета или нет, или он есть, но с крайне низкой скоростью. В ТП не дозвониться.
есть проблема по данному р-ну, занимаемся устранением
80
« : 07 Декабря 2013, 09:29:55 »
Пропал инет на Наугорке 76, первый раз в этом году, жду решения...
отсутствовало питание на чердачном помещении Пингуется сейчас без потерь, но скорость сильно упала.
http://www.speedtest.net/my-result/3148162830
не раньше понедельника начнем "обнаружено-неисправные" оптические работы по вашему р-ну
81
« : 06 Декабря 2013, 15:54:16 »
Спасибо за понимание и желание помочь. Я готов содействовать по мере возможностей.
произведена замена оборудования + обнаружена проблема с оптическим кабелем - внедряем выше сказанную "тяжелую артиллерию", ориентировочные работы: начало след.недели. Спасибо за терпение и понимание По устранению, результат сообщим
82
« : 27 Ноября 2013, 15:57:30 »
Акция закончена!
83
« : 25 Ноября 2013, 15:59:06 »
Аварийная ситуация в районах :
- Матросова - Полесская
- Наугорское шоссе (д.1-...-52)
- Веселая 28
Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание
84
« : 20 Ноября 2013, 11:06:59 »
акция продлена до 26.11.2013 (включительно)
85
« : 04 Сентября 2013, 15:27:17 »
Тот самый Кирилл выдает такие перлы, что входишь в ступор. Я так и не нашел добрых слов, что бы объяснить ему что он, извиняюсь баран. Смените его, не позорьте компанию. Претензии по работе сотрудников с временем, датой, номером телефона (с которого обращались в техническую поддержку) и более внятные, на Ваш взгляд не компетентные обращения, ответы одного из сотрудников, в лс. Будем разбираться с данной ситуацией, если такова имеется!
86
« : 04 Сентября 2013, 12:35:29 »
Акции конец? 
Продлена до 1.11.13г.
87
« : 23 Августа 2013, 09:36:48 »
Не понял, а на увме что максимум закрылся???
они теперь на площади Ленина, переехали
88
« : 23 Августа 2013, 08:56:26 »
Ребят,кто-нибудь знает,сколько сейчас стоит абонемент в Fitness Express?
что-то около 14к
в экспресс 14к? может в максимум?
до 23 августа, 9 месяцев безлимитного фитнесса за 2800р. в Фитнес-Экспресс
89
« : 22 Августа 2013, 09:23:39 »
сегодня на тнк (протон) подняли аи95 - цена 31.50р./литр, снизили аи92 - цена 28.40р./литр
тнк ливенская аи95 пульсар - 31.40р./литр
90
« : 22 Августа 2013, 08:39:40 »
Сегодня продолжаем работы по ЖД р-ну (часть 2). С 10 до 17 часов возможны перебои в работе интернета.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
91
« : 21 Августа 2013, 11:13:21 »
Сегодня, в течении дня, будут наблюдаться кратковременные пропадания интернета в ЖД р-не в связи с модернизацией оборудования.
Приносим извинения, надеемся на ваше понимание. Спасибо.
92
« : 19 Августа 2013, 15:20:14 »
Начни карьеру в компании "Ресурс-Связь" !
Открыта вакансия оператора службы технической поддержки. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, социальные гарантии, работу в сплоченном коллективе, сменный график работы, все возможности для реализации Вашего профессионального потенциала.
От Вас требуются навыки работы с компьютером, желание работать и развиваться в сфере телекоммуникационных технологий, знание основ сетей TCP/IP, ОС Windows, грамотная и чёткая речь, вежливая и доброжелательная манера общения, коммуникабельность.Подробности/запись на собеседование по тел.40-20-04, в центральном офисе по адресу: ул.Лескова 19а (завод Протон), 6эт. (будние дни с 8:00 до 16:00)
93
« : 24 Июля 2013, 12:34:05 »
появилась другая проблема. Нет заявленной скорости ("как и было до этого"). Исправлено! Проверяйте
94
« : 23 Июля 2013, 13:20:39 »
Chi, Holy_war разбираемся
95
« : 23 Июля 2013, 08:47:32 »
Раздольная 84
Разберитесь
Сегодня понаблюдай. Результат сообщи
96
« : 23 Июля 2013, 08:21:35 »
Что с интернетом на Игнатова?! По принципу: то потухнет, то погаснет. Со вчерашнего утра (воскресенье). То отключается (роутер, сеть есть, интернета нет), то включается. Уже второй день, напрягает. 2677 Понаблюдайте сегодня за работой интернета! Результат в студию Раздольная 84
Разберитесь Разберуся)
97
« : 22 Июля 2013, 11:11:17 »
появилась другая проблема. Нет заявленной скорости ("как и было до этого"). Ориентировочно на этой неделе усовершенствуем данную ситуацию в положительную сторону
98
« : 17 Июля 2013, 10:10:38 »
Funtik в вашем понимании немного терпения это сколько???
Проверяйте связь!
99
« : 13 Июля 2013, 12:22:54 »
сегодня в районе 16:30 отключился интернет на Машкарина 8.65 в 9 утра, сегодня, интернет по машкарина 8 заработал
100
« : 12 Июля 2013, 12:37:59 »
С прошлой пятницы, когда был провал с интернетом, творится черти, что!! В первые несколько дней он как бы был (воскресенье, понедельник) то есть сайты грузились долго (успевал покурить на площадке, приходил а страничка с одноклассниками прогружалась где то на половину.) Периодические звонки в ТП вроде помогли, чуть отпустило, только вот теперь ТП не может понять почему у меня скорость соединения не более 1Мбит/с на приеме! Разбираемся с данной проблемой, немного терпения
Страницы: 1 [2] 3 4 5 6 7 ... 56
|
Просмотр сообщений