Форум.orn

ОБЩИЙ => Общие и Технические вопросы => Тема начата: BadRuss от 29 Октября 2009, 08:41:53

Название: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BadRuss от 29 Октября 2009, 08:41:53
Писать конкретно:
- адрес подключения
- описать проблему
- время возникновения проблемы
- периодичность возникновения проблемы в разумных пределах (в течении дня, к примеру. собирать статистику за год совсем необязательно)

За излишнюю эмоциональность в сообщениях, бессмысленность и т. п. - предупреждение. Накопление предупреждений ведет к автоматическому бану.

дополнительно:
1) без полных данных сообщения будут удалятся через 1 сутки после создания, а автор получает предупреждение (например если не нравится пинг до какого-либо игрового сервера то адрес сервера, трасса и время трассировки обязательно);
2) если проблема снята, отпишитесь или отредактируйте свой пост, чтобы не вводить остальных пользователей в заблуждение;
3) пост на форуме не является официальной заявкой на техническую поддержку.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.


Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BorisP от 29 Октября 2009, 10:54:59
Комсомольская д366.
Не возможно получить параметры DHTP.
Время возникновения - вечер 28/10/09.

Исправлено в 9:30
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SPAYKER от 31 Октября 2009, 08:17:11
Кромская 11
Перестала работать сеть, не выдаёт IP
Время возникновения 31/10/09 в 07:45
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Viktor_VS от 31 Октября 2009, 08:34:53
Васильевская 119
Подключение ограниченно или отсутствует
Время возникновения где то в 4, 5 часов ночи
Каждый выходной или субботу или воскресенье, как правило на весь день
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SPAYKER от 01 Ноября 2009, 09:45:05
Кромская 11
Не работвет сеть, опять не выдаёт  IP
Время возникновения 1/11/09 в 9:00
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: aaaaaaa от 01 Ноября 2009, 22:27:27
Наугорское ш-се 86
Периодически падает скорость в интернете или отваливается вместе с сетью совсем(портал(и внутресетевые ресурсы) не пингуется либо пинг высокий,аналогично в случае с интернетом).
IP не слетает, тупо перестает получать пакеты.
Началось с 26.10.09.

p.s. на момент написания поста при заходе на портал писал что невозможно найти удаленный сервер.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: oldman от 01 Ноября 2009, 23:00:11
Металлургов 27
Иногда отключается ваш ДНС. Браузер не работает, а пинги по ИП и аська работают. Это не вирус, так как cs.orn.ru тоже отключается во время игры.
Начало события точно сказать не могу. Может дня 3 назад. Происходит по вечерам. Сейчас было два раза за час. Обычно больше 2-3 раз за вечер не бывает.
Прошу посмотреть логи и исправить.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: aaaaaaa от 03 Ноября 2009, 19:06:06
Наугорское 86,опять же. Не получает сетевой адрес! С 13.00!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SPAYKER от 04 Ноября 2009, 23:37:52
Кромская 11
На протижении всего дня сеть и инет еле работают
Проблема возникла 4/11/09 в 9:00
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: LERMONT от 16 Ноября 2009, 09:07:48
8:58 Пропал интернет на ул Жилинской д 2. 142 при том что локальная сеть работает .
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

9:03 - Заработало . Спасибо  :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: inorangestylee от 26 Ноября 2009, 01:37:58
Пушкина 24.
Заявленый тариф 5 мегабит, за 2 недели практически не видел заявленной скорости даже близко.
В связи с проведением акции - «всем нищим по безлимитному безлимиту» приуроченной к дню поклонения коллайдеру, моя скорость упала ниже минимального тарифа.

Привожу скрин, так любимого администрацией теста на скачивание образов runtu c ftp.yandex.ru
[attach=#]

update
26.11 13:52 Ну проблема вообщем-то решена. Качаю сейчас на своих 5ти, видать маги и экстрасенсы все же работают в РС раз проблемы решаются «по фотографии»
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BadRuss от 26 Ноября 2009, 08:44:17
Пушкина 24.
Заявленый тариф 5 мегабит, за 2 недели практически не видел заявленной скорости даже близко.
В связи с проведением акции - «всем нищим по безлимитному безлимиту» приуроченной к дню поклонения коллайдеру, моя скорость упала ниже минимального тарифа.

Привожу скрин, так любимого администрацией теста на скачивание образов runtu c ftp.yandex.ru
(Ссылка на вложение)
читаем верхний пост внимательно. к сожалению, наша бригада экстрасенсов сейчас в отпуске.
а пока предупреждение
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: eXtreme от 29 Ноября 2009, 02:35:53
ну во первых хотелось бы спросить, почему в инструкции по установке дц хаба нет адреса самого хаба, я канеш понимаю что вы интегрировали в экзешник его.. но некоторые не хотят юзать стронг, предпочитая другие клиенты =) ну это так... к слову так сказать =) сама проблема вот в чем. юзаю linuxdc++ и 2й день пытаюсь приконектица, без толку, пишет одно и тоже, вот лог:
<PtokaX>      .  -  3,  - unlimited.
*** Connect failed: Connection closed
*** Connecting to hub.orn:4110...
*** Connected
<PtokaX>      .  -  3,  - unlimited.
*** Connect failed: Connection closed
*** Connecting to hub.orn:4110...
*** Connected
<PtokaX>      .  -  3,  - unlimited.
*** Connect failed: Connection closed

ну и тд. конекчусь к др. пабхабам, все кул, но вот с вашим как то не хочет мой клиент дружить.. будьте добры подскажите плз в чем дело?
_______________________________________________________________________________________________________
Обратите внимание! Данная тема создана для претензий к работе интернета, для проблем связанных с работой DC++ хаба есть отдельная тема!

Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: mimicria от 29 Ноября 2009, 08:36:33
ну и тд. конекчусь к др. пабхабам, все кул, но вот с вашим как то не хочет мой клиент дружить.. будьте добры подскажите плз в чем дело?
/slots 5
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: silent57 от 02 Декабря 2009, 14:03:34
стабильно, через час после подключения обрубается инет, причем на портал заходит с легкостью, но все остальное не коннектит. попытки отключить сеть вручную типа "кнопка отключить" не к чему не приводят, после перезагрузки компа вылетает сообщение "для защиты компьютера эта программа была закрыта системой: Generic Host Process for Win32 Services" да еще и с майкрософтовским издательством. что за фигня и где искать решение?
ЗЫ неужели ехать к билгейтсу


_____________________________________________________________________________________
Внимательно читаем что написано в первом посте этой темы. Потом приводим свой пост в полное соответствие с указанными требованиями в заполнении претензии. У вас есть еще возможность обойтись без бана (DeGun)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BadRuss от 02 Декабря 2009, 14:40:39
стабильно, через час после подключения обрубается инет, причем на портал заходит с легкостью, но все остальное не коннектит. попытки отключить сеть вручную типа "кнопка отключить" не к чему не приводят, после перезагрузки компа вылетает сообщение "для защиты компьютера эта программа была закрыта системой: Generic Host Process for Win32 Services" да еще и с майкрософтовским издательством. что за фигня и где искать решение?
ЗЫ неужели ехать к билгейтсу


_____________________________________________________________________________________
Внимательно читаем что написано в первом посте этой темы. Потом приводим свой пост в полное соответствие с указанными требованиями в заполнении претензии. У вас есть еще возможность обойтись без бана (DeGun)
Это раскоряченный виндоус
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Niko от 12 Декабря 2009, 09:43:35
Комсомольская 400.
Периодически - раз в неделю, отсутствует возможность выхода в интернет из-за того, что не был получен сетевой адрес. До сегодняшнего дня проблема возникала вечером, но к утру обыкновенно всё отлично работало. Вчера же как отрубило около 6ти часов вечера, так и до сих пор отсутствует подключение. Нет ни локалки, ни интернета... На форуме с мобильного интернета.

11:27 Сейчас работает. Надеюсь надолго)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Galka от 12 Декабря 2009, 13:04:50
Нормандия Неман, 93
Иногда страницы открываются быстро, но в основном висят по пол минуты и больше белый экран, иногда помогает остановить загрузку и обновить. Скорость загрузки файлов нормальная. А вот с компьютера вообще практически выгрузить ничего не получается, повисит несколько минут и выдает ошибку.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BadRuss от 12 Декабря 2009, 15:32:33
Нормандия Неман, 93
Иногда страницы открываются быстро, но в основном висят по пол минуты и больше белый экран, иногда помогает остановить загрузку и обновить. Скорость загрузки файлов нормальная. А вот с компьютера вообще практически выгрузить ничего не получается, повисит несколько минут и выдает ошибку.
вариантов масса. попробуй установить FlyLink и поработать с нашим хабом - если и там будут схожие проблемы, нужно смотреть сетевую карту, если же все норм будет - рассыпалась операционка
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: demon551 от 12 Декабря 2009, 18:32:14
такой вопрос почему в теме "Работы на сети РС" администрация уведомляет пользователей за 1секунду до их начала, а в саппорте об этих работах вообще ничего не знают и говорят там поломка!!!хотелось бы чтоб предупреждали о работах заблаговременно хотябы часа за 2-3
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BadRuss от 12 Декабря 2009, 22:27:19
такой вопрос почему в теме "Работы на сети РС" администрация уведомляет пользователей за 1секунду до их начала, а в саппорте об этих работах вообще ничего не знают и говорят там поломка!!!хотелось бы чтоб предупреждали о работах заблаговременно хотябы часа за 2-3
Постараюсь учесть
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 6271 от 13 Декабря 2009, 09:52:38
День добрый! Был в сомнении писать иль нет! Но решил попробовать.
Московское шоссе 151.... С завидным постоянством сеть стала отваливаться.
Сегодня к примеру, промежутке с 00.00 до 02.00. Утром позвонил, заявку приняли. На этой неделе в третий если не в четвертый раз. Раньше такого не было....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: КокаКолыч от 13 Декабря 2009, 19:40:53
пер. Артельный 4
Полностью отключается подключение по локальной сети "подключение ограничего или отсутствует" -это на вин ХР.
"IPv4 -подключение : без доступа к интернету
 IPv6 -подключение : без доступа к интернету." -это на семерке.

Продолжается такая проблема уже несколько месяцев. Решается в основном звонком в тех.поддержку и оставлением заявки на ремонт. Проблема повторяется примерно каждые 3-5 дней, чаще после 12 ночи, реже днем. Пробовал несколько раз не звонить в "поддрежку" - итог не работала сеть почти сутки, потом всё же позвонил. После звонка сеть начинает работаеть в течение получаса.

Просьба решить эту проблему. Заранее спасибо.

Присоединяюсь. Адрес тот же.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BadRuss от 13 Декабря 2009, 19:43:15
Проверим
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 14 Декабря 2009, 21:13:03
Планерная, 54.

Четвертый день продолжаются проблемы. 11 декабря интернет пропал и появился ближе к полудню следующего дня. 12 числа ситуация повторилась. Сейчас опять уже час без интернета и локалки. Роутер пишет "lost ip from server". Начинает надоедать.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 15 Декабря 2009, 14:21:40
- Привокзальная 6;
- Нет ни интернета, ни локалки;
- Сегодня, 1 час ночи.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: AlexGN от 16 Декабря 2009, 01:14:24
пер. Артельный 4
Полностью отключается подключение по локальной сети "подключение ограничего или отсутствует" -это на вин ХР.
"IPv4 -подключение : без доступа к интернету
 IPv6 -подключение : без доступа к интернету." -это на семерке.

Продолжается такая проблема уже несколько месяцев. Решается в основном звонком в тех.поддержку и оставлением заявки на ремонт. Проблема повторяется примерно каждые 3-5 дней, чаще после 12 ночи, реже днем. Пробовал несколько раз не звонить в "поддрежку" - итог не работала сеть почти сутки, потом всё же позвонил. После звонка сеть начинает работаеть в течение получаса.

Просьба решить эту проблему. Заранее спасибо.

Присоединяюсь. Адрес тот же.

Та же самая проблема. Адрес - Игнатова, 29, причем связь рвется как днем, так и ночью. С завидной регулярностью.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 16 Декабря 2009, 21:57:40
- Привокзальная 6;
- Нет ни интернета, ни локалки;
- Сегодня, 1 час ночи.
Все заработало по истечении полутора суток. Такой вопрос: будет ли этот простой каким-нибудь образом компенсирован?

UPD: похоже нет.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ZLOY-MANOWAR от 20 Декабря 2009, 03:16:22
Уже продолжительное время происходят частые обрывы соединения(как в ДЦ(необязательный параметр) так и интернете) происходят в разное время в онлайн игры невозможно играть с файлообменников невозможно качать так как обрывает приходится по новой ключи вводить да и нетолько это... Надо както исправлять или искать проблему почему так получается изза чего??? Очень сильно отражается на репутации и квалификации всего. Обращаюсь непосредственно к людям кто отвественный за оборудование и софт в Ресурс связи. Делайте что нить надо исправлять свои ошибки. Ж/Д район. Напрягает это сильно. Какие будут мыли предложения высказывайте говорите будем решать вместе или сами. Но чтото точно надо делать!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DARaevskiy от 20 Декабря 2009, 11:37:03
И почему не делают расчёт? У меня 3 дня не работал!?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BorisP от 20 Декабря 2009, 14:10:54
Планерная, 54.

Четвертый день продолжаются проблемы. 11 декабря интернет пропал и появился ближе к полудню следующего дня. 12 числа ситуация повторилась. Сейчас опять уже час без интернета и локалки. Роутер пишет "lost ip from server". Начинает надоедать.

Аналогично, Комсомольская 366. Последний случай сегодня 2:00- 12:00.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BadRuss от 21 Декабря 2009, 08:52:55
- Привокзальная 6;
- Нет ни интернета, ни локалки;
- Сегодня, 1 час ночи.
Все заработало по истечении полутора суток. Такой вопрос: будет ли этот простой каким-нибудь образом компенсирован?

UPD: похоже нет.
И почему не делают расчёт? У меня 3 дня не работал!?
409604
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Elena от 21 Декабря 2009, 09:40:53
- Привокзальная 6;
- Нет ни интернета, ни локалки;
- Сегодня, 1 час ночи.
Все заработало по истечении полутора суток. Такой вопрос: будет ли этот простой каким-нибудь образом компенсирован?

UPD: похоже нет.

Возмещено.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Elena от 21 Декабря 2009, 09:41:45
И почему не делают расчёт? У меня 3 дня не работал!?

Когда у Вас не работал интернет?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 28 Декабря 2009, 02:51:30
Раздольная 84 кв 94 про подает подключение по локальной сети и бывает что не про подает но не локалка  не интернет не работают такая ситуация продолжается уже около недели где то решите проблему пожалуйста Заранее Спасибо! доказательство на фото но решил заскринить только сегодня так как думал мож про падёт эта проблема но нет не пропала  :( :( :(

[attach=#]1
[attach=#]2
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BadRuss от 28 Декабря 2009, 08:44:06
Раздольная 84 кв 94 про подает подключение по локальной сети и бывает что не про подает но не локалка  не интернет не работают такая ситуация продолжается уже около недели где то решите проблему пожалуйста Заранее Спасибо! доказательство на фото но решил заскринить только сегодня так как думал мож про падёт эта проблема но нет не пропала  :( :( :(
не понял, на первом скрине проблемы с вайфай, на втором с локалкой
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: mimicria от 28 Декабря 2009, 08:49:53
не понял, на первом скрине проблемы с вайфай, на втором с локалкой
В твикнутой винде бывают такие иконки у сетевого подключения, это я про 1 скрин
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 28 Декабря 2009, 09:12:40
Раздольная 84 кв 94 про подает подключение по локальной сети и бывает что не про подает но не локалка  не интернет не работают такая ситуация продолжается уже около недели где то решите проблему пожалуйста Заранее Спасибо! доказательство на фото но решил заскринить только сегодня так как думал мож про падёт эта проблема но нет не пропала  :( :( :(
не понял, на первом скрине проблемы с вайфай, на втором с локалкой
Это просто иконка такая
не понял, на первом скрине проблемы с вайфай, на втором с локалкой
В твикнутой винде бывают такие иконки у сетевого подключения, это я про 1 скрин
дада
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 29 Декабря 2009, 17:17:03
Продолжение сегодня опять тоже самое только сегодня заработал быстрей

[attach=#]1
[attach=#]2
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 29 Декабря 2009, 17:25:26
Сегодня на работе (ул. Пушкина) галюны ловим: дважды за сегодня отваливался инет минут на пять каждый раз.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: LERMONT от 29 Декабря 2009, 17:28:46
Сегодня на работе (ул. Пушкина) галюны ловим: дважды за сегодня отваливался инет минут на пять каждый раз.
тоже самое 2 раза по 1.5 - 3 минуты нет отзывается сеть - раза 2 было - Жилинская 2
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: inorangestylee от 29 Декабря 2009, 17:48:08
Сегодня на работе (ул. Пушкина) галюны ловим: дважды за сегодня отваливался инет минут на пять каждый раз.
Подтверждаю, ул. Пушкина 24 и не первый день. Отваливающийся IP беспокоит уже месяц наверно. Из дня в день одно и тоже, саппорт ничем не может помочь только заявки черкает. Ну зашли сегодня техники, но почекали потери, достали свой девайс - почекали еще раз, пережали кабель, ушли, пообещали пойти почекать «коробку» и уменьшить потери, PROFIT типо! Через час отвал IP, еще через 2 часа опять отвал IP. В сап не дозвонится, ну и как всегда чудесным образом через 10-30 минут все нормализовывается само.
18:03 -- Ну вот опять...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 29 Декабря 2009, 18:07:32
Тоже самое опять  :'( :'( :'( На всякий случай напомню адрес Раздольная 84 кв 94

[attach=#]1
[attach=#]2
[attach=#]3

В 18:20 опять тоже самое
и в 19:10
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: PASHOK от 29 Декабря 2009, 18:11:45
инет не вылетал 3-4 суток
но вот локалка убивает
3-7 вылетов в день
пер карачевский 5
стоит стронг dc 2.22
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: AlexGN от 29 Декабря 2009, 19:16:10
Сегодня то же самое, Игнатова, 29, отваливался инет по 5 минут.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Tim0 от 29 Декабря 2009, 19:21:25
Модераторы, проясните, что происходит. Сеть отваливается каждый час, телефон поддержки не работает, честно говоря, начинает неслабо доставать.... Пожарная 30
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: oxygen от 29 Декабря 2009, 19:33:28
техподдержка работает через ip-телефонию  ;)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: usersapiens от 03 Января 2010, 11:46:35
Пер.Карачевский, д.13 кв.6
Интернет отвалился вчера 2 января. на данный момент подключение отсутствует.
Когда ждать решения проблемы? И когда начинает работать тех.поддержка, сегодня пытался звонить - бесполезно, никто не берет трубку?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: McLaud от 03 Января 2010, 11:58:09
Пер.Карачевский, д.13 кв.6
Интернет отвалился вчера 2 января. на данный момент подключение отсутствует.
Когда ждать решения проблемы? И когда начинает работать тех.поддержка, сегодня пытался звонить - бесполезно, никто не берет трубку?
Со 2 по 10 января техподдержка работает с 12 до 20.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: usersapiens от 03 Января 2010, 12:21:25
Спасибо за ответ.
По-моему, было бы неплохо вывесить график работы в выходные на главную.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DOOM от 03 Января 2010, 12:35:40
ул.Паравозная 60, кв.23 с ночи 31 декабря и по сегодняшний день не работает интернет. Неужели решением проблемы займутся только 11 января?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DiemoN^ от 09 Января 2010, 18:23:42
Планерная 75-93. Каждый день после 17-00 примерно начинается жуткая лаготня на l2.ru



Трассировка маршрута к l2.ru [95.129.248.90]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     7 ms     6 ms     6 ms  gw166.homenet.orn.ru [188.116.166.254]
  2     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  az-local-176-33.orn.ru [80.76.176.33]
  4    23 ms    10 ms    10 ms  MSK-D2-HQ-gi1-2-0.main.synterra.ru [83.229.132.1
29]
  5    10 ms    10 ms    10 ms  msk-b2-hq-ae0.main.synterra.ru [83.229.228.2]
  6    81 ms    92 ms    83 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
  7    85 ms    88 ms    87 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
  8    86 ms    88 ms    87 ms  sw-1-m1-te-4-6.msk.inn.ru [109.105.128.38]
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10    84 ms    85 ms    84 ms  95.129.248.90


И так до ночи. Днем все более менее нормально. Просил народ пропинговать, у них тоже самое
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Tracy от 12 Января 2010, 18:47:48
пер. Карачевский, д.7, кв.9.
интернета и локальной сети нет с 4 января, 12 числа дозвонился в тех поддержку; мне ответили, что проблема с оптическим кабелем, нужна его замена, которая может осуществляться только при температуре от 0 и выше.
в итоге получается, что интернет появится весной?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: usersapiens от 13 Января 2010, 13:33:53
Тот же вопрос. Адрес пер.Карачевский д.13 кв.6. Интернета нет с 2 января.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: diger от 13 Января 2010, 18:55:01
на 909. такое ощущение что у меня не два мегабита  а жпрс с мобильника. не справляемся? зачем тогда "поднимем скорость на всех тарифах" !!! канал-то не резиновый. домолинк тоже поднял скорость, а магистраль-то одна? 
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Darcfaint от 13 Января 2010, 19:37:55
на 909. такое ощущение что у меня не два мегабита  а жпрс с мобильника. не справляемся? зачем тогда "поднимем скорость на всех тарифах" !!! канал-то не резиновый. домолинк тоже поднял скорость, а магистраль-то одна?  
дружище ты что то преувеличиваешь ,у меня интернет нормально работает да траблы есть чучуть теряются пакеты но всё же жить можно и скорость как ты говоришь не как не ЖПРС а такая как написана......так что не нада тролить форум
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: jrf_cat от 13 Января 2010, 20:24:45
хм,на 909 все таки проблемы есть,по крайней мере на планерной 57.раньше часто было,что страницы не грузятся вообще и ничего не пингуется.в саппорт обращались не раз,но не помогли.само прошло спустя недели три
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: n1ck от 21 Января 2010, 13:12:54
Добрый день всем и администрации. только сегодня подключился к РС.установил Хаб и после расшаривания файлов мне выдало-
[13:10:06] *** Соединение с hub.orn:4110...
[13:10:06] *** Соединён.
[13:10:06] <PtokaX> Вы были временно забанены на этом хабе! Вам осталось ждать: 21 лет 5 месяцев 23 дней 13 часов 7 мин 3 сек
IP: 188.116.134.20
Причина: Оскорбление администрации хаба
Кем забанен: Guardian
[13:10:06] *** Соединение закрыто

я не был даже подключен с DC...
решите проблему пожалуйста!!! :( :( :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: __VoVaN__ от 21 Января 2010, 15:03:01
Для начала прочитай правила хаба, может найдёшь в них ответ.
http://portal.orn.ru/forum/index.php?topic=3040.msg104746#msg104746
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: n1ck от 21 Января 2010, 15:07:38
Быть может такой ник уже существовал.он слишком прост.но ничего в своих действиях ненужного я не увидел.
прошу разобраться :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: rm от 21 Января 2010, 16:06:23
у меня у друга была такая же проблема. при расшаривании хаб выкидывал бан. причин бана не было. оказалось ник совпал. так вот на просьбу разобраться он не получил ответа.пожил без DC, ради которого, в каком-то счете подключал РС, да и перешел на пазл  :D
помогите пацану n1ck ;)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: n1ck от 22 Января 2010, 21:51:17
Добрый день всем и администрации тоже! прошу разобраться с моей проблемой уважаемая администрация!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :( :( :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Degun от 22 Января 2010, 22:29:13
Добрый день всем и администрации тоже! прошу разобраться с моей проблемой уважаемая администрация!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :( :( :(


Подожди неделю. Вернется Guardian и чего-нибудь напишет тебе по существу вопроса. :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Darcfaint от 27 Января 2010, 11:59:10
пер. Карачевский, д.7, кв.9.
интернета и локальной сети нет с 4 января, 12 числа дозвонился в тех поддержку; мне ответили, что проблема с оптическим кабелем, нужна его замена, которая может осуществляться только при температуре от 0 и выше.
в итоге получается, что интернет появится весной?
UP
Что за люди в Т.П????
Товарищи админы прошу разъяснить что это за бред по поводу замены проводов при 0+..............UP-UP-UP
Жду ответа (развёрнутого)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ZEMA от 27 Января 2010, 12:01:10
Товарищи админы прошу разъяснить что это за бред по поводу замены проводов при 0+..............UP-UP-UP

Это не бред, по технологии оптику можно варить только если температура выше 0 градусов!

Адрес точно "Карачевский, д.7, кв.9" что то я такого не нахожу?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Tracy от 27 Января 2010, 12:04:53
Товарищи админы прошу разъяснить что это за бред по поводу замены проводов при 0+..............UP-UP-UP

Это не бред, по технологии оптику можно варить только если температура выше 0 градусов!

Адрес точно "Карачевский, д.7, кв.9" что то я такого не нахожу?
не знаю кто заполнял, но 6 января мне сказали что заявка принята, и когда сделают позвонить чтобы вернули те дни которые не досидел в сети
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ZEMA от 27 Января 2010, 12:06:02
ФИО и все данные мне в личку скинь!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ZEMA от 27 Января 2010, 12:14:04
Товарищи админы прошу разъяснить что это за бред по поводу замены проводов при 0+..............UP-UP-UP

Это не бред, по технологии оптику можно варить только если температура выше 0 градусов!

Адрес точно "Карачевский, д.7, кв.9" что то я такого не нахожу?
не знаю кто заполнял, но 6 января мне сказали что заявка принята, и когда сделают позвонить чтобы вернули те дни которые не досидел в сети

В личку отписал все!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: usersapiens от 28 Января 2010, 12:03:12
ZEMA, а мне отпишешь? А то у меня таже ситуация.
Адрес: пер.Карачевский, д.13 кв.6
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 28 Января 2010, 12:23:49
По-моему, проще звонить по телефону 409604 и пробовать решить вопрос по нему. Как минимум, будет быстрее. Хотя мне решили на форуме: http://portal.orn.ru/forum/index.php?topic=6739.msg120741#msg120741 Но это скорее исключение, нежели правило =)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: usersapiens от 28 Января 2010, 12:30:07
У меня подключение отсутствует со 2-го января, так что насчет быстрее спорный вопрос.
Так что жду полную информацию по проблеме в личку от ZEMA.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: olenenok от 29 Января 2010, 17:06:13
Я переустановила систему - поставила Виндоус "Семерку". Установила DC, все прохешировала.
Проблема - не открывает список файлов и не качается - пишет - "Папка для временных файлов недоступна: отказано в доступе".
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KIT от 29 Января 2010, 17:17:11
ярлык Dc сделай запуск от имени администратора и все
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: mimicria от 29 Января 2010, 17:19:31
Я переустановила систему - поставила Виндоус "Семерку". Установила DC, все прохешировала.
Проблема - не открывает список файлов и не качается - пишет - "Папка для временных файлов недоступна: отказано в доступе".

Запускать программу с правами администратора (http://www.oszone.net/10594/run_as_admin)


[attach=#1]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: clon75 от 29 Января 2010, 17:50:28
Я переустановила систему - поставила Виндоус "Семерку". Установила DC, все прохешировала.
Проблема - не открывает список файлов и не качается - пишет - "Папка для временных файлов недоступна: отказано в доступе".
Писалось уже...Нужно DC++ клиент и важно! папку для временных файлов Incomplete,устанавливать НЕ! на системный раздел!
p.s. это касается владельцев 7!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 29 Января 2010, 20:11:03
Планерная, 54
При пинге ya.ru теряется около 15% пакетов. Страницы при серфинге грузятся не лучше, чем на диалапе. Тест скорости выдает скорость закачки 0,75 МБит, скорость отдачи 0,2 МБит. 
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 29 Января 2010, 23:04:32
Писалось уже...Нужно DC++ клиент устанавливать НЕ! на системный раздел!
p.s. это касается владельцев 7!
У меня все работает нормально.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: clon75 от 30 Января 2010, 02:08:54
Писалось уже...Нужно DC++ клиент и важно! папку для временных файлов Incomplete,устанавливать НЕ! на системный раздел!
p.s. это касается владельцев 7!
У меня все работает нормально.
У меня не работала,пока не переставил на D...  ???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Darcfaint от 01 Февраля 2010, 14:43:31
пер. Карачевский, д.7, кв.9.
интернета и локальной сети нет с 4 января, 12 числа дозвонился в тех поддержку; мне ответили, что проблема с оптическим кабелем, нужна его замена, которая может осуществляться только при температуре от 0 и выше.
в итоге получается, что интернет появится весной?
UP
Что за люди в Т.П????
Товарищи админы прошу разъяснить что это за бред по поводу замены проводов при 0+..............UP-UP-UP
Жду ответа (развёрнутого)

.UP-UP-UP
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 01 Февраля 2010, 14:49:47
За окном, кстати, плюсовая температура. Так что вариант с морозами уже не прокатит, как минимум до ближайшего похолодания. Звоните в ТП.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Tracy от 01 Февраля 2010, 16:01:45
За окном, кстати, плюсовая температура. Так что вариант с морозами уже не прокатит, как минимум до ближайшего похолодания. Звоните в ТП.

не возможно дозвониться до ТП сколько можно ждать, уже с 9:00 названиваю((( >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Tracy от 01 Февраля 2010, 16:04:25
ZEMA обещал проследить и не сдержал обещание, обидно >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 01 Февраля 2010, 16:09:09
не возможно дозвониться до ТП сколько можно ждать, уже с 9:00 названиваю((( >:(
Я бы в вашем случае уже доехал бы до Протона.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Tracy от 01 Февраля 2010, 20:03:07
не возможно дозвониться до ТП сколько можно ждать, уже с 9:00 названиваю((( >:(
Я бы в вашем случае уже доехал бы до Протона.
увы сегодня были причины мешавшие приехать в офис.
сильно разочарован по поводу обслуживания :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: solist от 02 Февраля 2010, 15:04:40
Все указанные выше проблемы имели и, с завидным постоянством, имеют место по адресу Брестская д. 12. Кроме того постоянно отваливается радио при наличии конекта. Может техподдержка не квалифицированная? Или просто лень ребятам работать нормально. Руководство вск равно форум не читает и рублем долбануть не сможет.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: usersapiens от 02 Февраля 2010, 18:55:19
Пер.Карачевский, д.13 кв.6.
Подключение отсутствует ровно месяц, со 2-го января. Звонил в тех.поддержку, обещали сделать сегодня.  Результата - ноль.
Сотрудники Ресурс-Связь извольте объясниться, что вам теперь мешает?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Darcfaint от 02 Февраля 2010, 23:20:53
Пер.Карачевский, д.13 кв.6.
Подключение отсутствует ровно месяц, со 2-го января. Звонил в тех.поддержку, обещали сделать сегодня.  Результата - ноль.
Сотрудники Ресурс-Связь извольте объясниться, что вам теперь мешает?
Обильный снегопад ^^
Во время снега работникам сложно работать так как снег летит в лицо и затрудняет видимость провода и его пайки  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Viktor_VS от 10 Февраля 2010, 15:53:53
Здравствуйте, Васильевская 119, второй день отсутсвует интернет, не заходит даже на страницу статистики, и до этого каждую неделю хотябы на несколько часов пропадал интернет, так же как я писал в этой теме до этого поста, с того момента ничего не изменилось, в чём собственно дело?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KaWaii от 14 Февраля 2010, 15:29:52
(http://www.speedtest.net/result/716432774.png) (http://www.speedtest.net)

Обмен пакетами с youtube-ui.l.google.com [209.85.135.101] по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 209.85.135.101: число байт=32 время=61мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 209.85.135.101: число байт=32 время=60мс TTL=53

Статистика Ping для 209.85.135.101:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2 (50% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 60мсек, Максимальное = 61 мсек, Среднее = 60 мсек

где же мой мегабит? я уже не говорю что проблему с 909 решают несколько лет, инет периодически отваливается, скачка\отдача в дц измеряется в десятках кБ, в ТП ежедневно слушаю сказку о том, что монтажники работают у меня (хоть бы раз увидеть их если уж они живут можно сказать у меня в подъезде года 2 точно..) заколебало....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: alximik от 15 Февраля 2010, 21:47:44
Вчера вместе с товарищем Kawaii устраивали тесты скорости (живем в соседних домах - Машкарина 16 и Планерная 67). От меня (16 дом) до ресурса и в инет нормальная скорость и идет без потерь пакетов, у него же ситуация очень тяжелая половина пакетов при пинге мое компьютера было потеряно и скорость скачки в дц составляла до 100 кб\с. Судя по опросам на хабе у многих кто живет на улице Планерной наблюдаются такие же проблемы.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SarihevSergej от 15 Февраля 2010, 22:02:20
Ситуация такая... Сегодня и вчера интернет работает где-то на скорости 1-10 кбит/сек, ну это пол беды, думаю проблему решат и все наладится. Основная проблема заключается в том, что постоянно случаются обрывы связи с интервалом где-то в час... И так постоянно на протяжении всей работы с "Ресурс Связью" Планерная 67
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: NightWolf от 15 Февраля 2010, 22:22:42
Присоединяюсь к постам выше. сделайте наконец человеческую сеть на 909.

Планерная 52.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 17 Февраля 2010, 12:07:58
планерная, 54.
Если в течение суток интернет нормально не заработает, поеду писать заявку в домолинк. У них, слава богу, в нашем районе таких проблем нет и тарифы аналогичные.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Niko от 19 Февраля 2010, 20:15:09
Комсомольская 400... Пришел с работы, включил комп - "сетевой кабель не подключен", подключил ноут - тоже самое. Кабелю кранты или что ещё?


зафурычил. заметил хорошую тенденцию - нажалуешься тут, на следующее утро работает.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 19 Февраля 2010, 20:18:36
Комсомольская 400... Пришел с работы, включил комп - "сетевой кабель не подключен", подключил ноут - тоже самое. Кабелю кранты или что ещё?

40-96-04 (05)
время работы: 08:00 - 00:00 без выходных дней!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KaWaii от 20 Февраля 2010, 18:58:22
в 18-00 отвалился инет, дозвониться пытался до 18-40, с какими эмоциями после этого абонент должен разговаривать с ТП? к тому же там сидит какое-то блондинко которое как всегда не в курсе ничего происходящего и лечит все проблемы фразой "перезагрузите компьютер"... так что ТП это вообще не вариант.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: oldman от 20 Февраля 2010, 19:35:59
В то же время отключился инет. Днс пинговался, шлюз нет. Адрес домена 217.69.128.42 (майл.ру) пингуется, а сам домен нет. Трассировка 217.69.128.42 шла дико медленно, причем только с отображением ип-адресов(т.е. без коментариев о названии хоста). Файлообменник не работал, хотя еле-еле грузился браузер по ип-адресам. Был удивлён абракадабре и сразу обнулил windows socket командой netsh winsock reset. Сделал перезагрузку, не помогло. В 19 25 перезапустил соединение и всё заработало.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 20 Февраля 2010, 23:47:05
можно было просто сказать не было нэта с 6 до пол 8  :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: oldman от 20 Февраля 2010, 23:54:57
У меня где-то в 18-40 инет пропал. Предшествием ему были большие пинги внутри сети, когда в кс играл.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 20 Февраля 2010, 23:59:44
ну у меня где то так же отрубался, во скока появился не знаю ибо я уже ушёл, а вернулся всё норм )
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 21 Февраля 2010, 02:27:19
у меня пропал гдето около 18:00 и появился ровно в 18:58
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: S1d0r от 21 Февраля 2010, 19:58:21
что хоть с  сетью происходит?
играю в  кс постоянно зависаю, сначала думал с  серваком что-то, но нет -  в это время не работает локалка и  инет (работает лишь аська). последний час через каждые 5 минут такое.
3 года в сети, никогда неполадки особо не тревожили, а  сейчас дурдом какой-то
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: КокаКолыч от 23 Февраля 2010, 16:34:21
Цитировать
Connection Problems
Sorry, SMF was unable to connect to the database. This may be caused by the server being busy. Please try again later.

Уважаемые, вот эта параша надоела основательно. Решите, пожалуйста, проблему.
пер.Артельный д.4
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: RESOURS от 23 Февраля 2010, 21:49:43
Это тока у меня сетку колбасит? По аське невозможно поговорить, разрывы, сука, каждые 30 сек.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: demon551 от 23 Февраля 2010, 22:12:44
такие же проблемы комсомольская 406
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: RESOURS от 23 Февраля 2010, 22:39:40
У меня 28% потерь. Звоню в саппорт, там грят, что у нас все спокойно.  >:(
Кто бы сомневался.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: beginner от 24 Февраля 2010, 09:09:53
Всем привет.
Уж не думал, что когда-нибудь я стану жаловаться на работу моего ЛЮБИМОГО провайдера, но всё таки время настало...
Я более 2х лет являюсь абонентом Ресурса и все было просто отлично.
Но последние два месяца стали появляться разрывы соединения (либо сетевой кабель не подключен, либо не может присвоить адрес)... сначала я терпел - думал что ведуться какие-нибудь работы. Но проблемы так и не прекратились.
Я обычно пользуюсь интернетом вечером.
Что касается
40-96-04 (05)
время работы: 08:00 - 00:00 без выходных дней!
Это только формально так, а на деле в техподдержку ОЧЕНЬ трудно дозвониться.
Так вот, каждый раз когда у меня пропадал вечером интернет, я тут же пытался дозвониться, но удача не была на моей стороне. Интересно, что дозвониться получалось только тогда когда не было проблем с интернетом.
Оператор из службы поддержки всегда говорит одно и тоже: "Я проверил ваше соединение - у вас нет проблем. Звоните когда будут проблемы".... Но каааааааааК ведь дозвониться крайне сложно.
Сегодня утром была последняя капля. Вроде интернет и подключен, но ни ICQ не включается, ни браузер... да и Стронг тоже не захотел работать...
Звонил в 08:15-08:20 по телефону 40-96-04 трубку просто не берут.
Ну так что мне делать? Ехать в Ваш Центральный офис и писать заявление, чтобы вы там предприняли меры?
... верните прежнюю техподдержку... :) которая, как мне кажется более добросовестно относилась к работе...

адрес подключения: ул. Горького, д. 52
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: mimicria от 24 Февраля 2010, 09:42:50
У кого проблемы с сайтами могу посоветовать временную меру - добавьте альтернативный гугл dns 8.8.8.8
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: eddie23 от 24 Февраля 2010, 23:28:39
2 дня небыло интернета (кукушкина 3)...
Бардак!
ЦТ (домолинк) себе такого не позволял.
А тех. поддержку предлагаю переименовать в моральную поддержку.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SMeX от 25 Февраля 2010, 12:11:12
в 18-00 отвалился инет, дозвониться пытался до 18-40, с какими эмоциями после этого абонент должен разговаривать с ТП? к тому же там сидит какое-то блондинко которое как всегда не в курсе ничего происходящего и лечит все проблемы фразой "перезагрузите компьютер"... так что ТП это вообще не вариант.
Блондинко реально надоела, ппц скоко раз званил, откровенно отвечают х***ю. Вытащите кабель, плюньте нанего. танцуйте танец шамана с бубном и будет вам счастье. Ппц заколебало. весь месяц сеть как,даже нету слов у меня... Одни эмоции.. 909 лежыт почти каждый день... Про дозваниться ето вообще отдельная тема... такое чуство что у них трубка постоянно рядом лежыт а не на базе. Купите радио телефон и буит вам счастье!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 26 Февраля 2010, 09:49:51
ул. Московская, 112
Вчера придя с работы был удивлен - монтажники подключали сеть в соседнюю квартиру.
Чтобы не тянуть кабель через два этаже (видимо лень) они вскрыли мой кабель и на СКРУТКУ прикрутили соседа!!!
за пятьнадцать лет работы в монтаже комп. сетей я даже не слышал что так можно проводить Езернет!!!
В 23.20 просто отвалился инет.
Итого - со вчерашнего вечера проблемы со скоростью.
Сайты открываются с пятого раза.
Я и сюда чудом добрался......
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ZEMA от 26 Февраля 2010, 09:58:36
ул. Московская, 112
Вчера придя с работы был удивлен - монтажники подключали сеть в соседнюю квартиру.
Чтобы не тянуть кабель через два этаже (видимо лень) они вскрыли мой кабель и на СКРУТКУ прикрутили соседа!!!
за пятьнадцать лет работы в монтаже комп. сетей я даже не слышал что так можно проводить Езернет!!!
В 23.20 просто отвалился инет.
Итого - со вчерашнего вечера проблемы со скоростью.
Сайты открываются с пятого раза.
Я и сюда чудом добрался......

Это называется распарить кабель, очень печально конечно, что за 15 лет работы ты об этом не слышал, видимо так работал, если все хорошо сделали на работе твоего кабеля это не как не отразится!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 26 Февраля 2010, 10:07:44
Согласен - допускается.
Но чтобы распарить кабель есть много переходников и разъемов.
Но сетевой кабель на скруте.......
Теперь в подъезде висит сопля замотанная синей изолентой
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 26 Февраля 2010, 10:11:29
Теперь в подъезде висит сопля замотанная синей изолентой
У меня в квартире такая же сопля висит =)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 26 Февраля 2010, 10:13:37
моральную ?*) ололоол)))))я после разговора с женщиной обычно ржу ) мужики норма тама ) тока мой телефон домашний в черном листе тама или как то так(када звоню постоянно занято, званю с мобильного всегда дозваниваюсь,просьба исправить телефон 725314)
Черных листов в РС нет. а вот проблемы на связке РС-ЦентрТелеком. Решаем этот вопрос с работниками АТС.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 26 Февраля 2010, 10:14:18
мб у тя в доме закончилось место в хабах хз.... но бред , что на скорости не отобразиться....
Если бы закончилось то сосед порт бы не получил.
А так либо кабеля не было, либо лень
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: J2 от 26 Февраля 2010, 10:18:23
Теперь в подъезде висит сопля замотанная синей изолентой
У меня в квартире такая же сопля висит =)
аналогично, ведь из 8 проводов твои только 4, соседу 4 и вы никаким образом не связаны, у вас даже порты на свитче разные. Скорость-то каким образом может упасть? 15 лет опыта прокладки компьютерных сетей :) коаксиалы проводили, а о витой паре так ничего нового и не узнали?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 26 Февраля 2010, 10:23:06
...
ЦТ (домолинк) себе такого не позволял.
А тех. поддержку предлагаю переименовать в моральную поддержку.


http://portal.orn.ru/forum/index.php?topic=7482.msg126156#msg126156

...
Чтобы не тянуть кабель через два этаже (видимо лень) они вскрыли мой кабель и на СКРУТКУ прикрутили соседа!!!
за пятьнадцать лет работы в монтаже комп. сетей я даже не слышал что так можно проводить Езернет!!!
...


http://ru.wikipedia.org/wiki/Fast_Ethernet
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 26 Февраля 2010, 10:24:40
Тяжко дозвониться до ТП в проблемные времена потому, что входящих звонков очень много и их очередь не успевает обрабатываться сиюминутно.

Ненавистаня фраза "Перезагрузите компьютер" или "вытащите и втащите кабель" имеет под собой четко обоснованную логику.
В момент вновь появившегося в сети ВАШЕГО оборудования (в силу перезагрузки или дергания кабеля) между сервером и Вашим оборудованием происходит обмен техданными. Этот процесс может более подробно сказать о том, что происходит. А т.к. людей "знающих" значительно меньше, чем тех, кто вообще не понимает ничего в современных технологиях - проще человеку сразу сказать перезагрузить компьютер, чем объяснить, как программно выключить и включить сеть.

Ну и, конечно, никто не будет выявлять Ваш уровень познаний и прочих Експириенсов, т.к. это абсолютно не нужно.

Надеюсь, я доступно объяснил ситуацию...

Все проблемы, жалобы и недовольства по работе ТехПоддержки компании - ко мне в личку.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 26 Февраля 2010, 10:44:26
аналогично, ведь из 8 проводов твои только 4, соседу 4 и вы никаким образом не связаны, у вас даже порты на свитче разные. Скорость-то каким образом может упасть? 15 лет опыта прокладки компьютерных сетей :) коаксиалы проводили, а витой паре так ничего нового и не узнали?

Долго спорить не буду.....
http://www.ixbt.com/comm/tech-fast-ethernet.shtml#_Toc91050377
Выдержка:
Кабель UTP категории 5(e)*
В интерфейсе среды UTP 100Base-TX применяются две пары проводов. Для минимизации перекрестных наводок и возможного искажения сигнала оставшиеся четыре провода не должны использоваться с целью передачи каких-либо сигналов. Сигналы передачи и приема для каждой пары являются поляризованными, причем один провод передает положительный (+), а второй — отрицательный (-) сигнал.........

Все таки надо знать матчасть!
Порты, свитчи здесь не причем, Кроме как они подвисают.....


Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: J2 от 26 Февраля 2010, 11:18:08
аналогично, ведь из 8 проводов твои только 4, соседу 4 и вы никаким образом не связаны, у вас даже порты на свитче разные. Скорость-то каким образом может упасть? 15 лет опыта прокладки компьютерных сетей :) коаксиалы проводили, а витой паре так ничего нового и не узнали?

Долго спорить не буду.....
[url]http://www.ixbt.com/comm/tech-fast-ethernet.shtml#_Toc91050377[/url]
Выдержка:
Кабель UTP категории 5(e)*
В интерфейсе среды UTP 100Base-TX применяются две пары проводов. Для минимизации перекрестных наводок и возможного искажения сигнала оставшиеся четыре провода не должны использоваться с целью передачи каких-либо сигналов. Сигналы передачи и приема для каждой пары являются поляризованными, причем один провод передает положительный (+), а второй — отрицательный (-) сигнал.........

Все таки надо знать матчасть!
Порты, свитчи здесь не причем, Кроме как они подвисают.....

Теория от практики сильно отличается. Дано 2 компьютера на скрутках, оба подключены к одному свитчу, скорость между ними (через скрутки и свитч) максимальная для 100 мегабит. Какой сигнал может быть искажён, как ты можешь это проследить? В этом сигменте сети нет потерь и сбоев, не забивай голову лишней информацией.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 26 Февраля 2010, 11:31:47
Смотрится это программным анализатором протокола.
Таких прог можно найти 2-3 десятка.
Покажет 10-20% "битых" пакетов, бродящих по сетке, которые и мешают железу нормально жить
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: beginner от 26 Февраля 2010, 12:40:22
Уважаемые пользователи.
Потратьте пожалуйста 1 минуту вашей жизни и прочитайте ПЕРВОЕ сообщение этой темы.
Администрация форума слишком лояльно относится к нарушителям...
Если вы не соблюдаете правила, то это можно расценить как неуважение к администрации. Так неужели же вы ждете уважения Администрации к ВАМ? задумайтесь...
Бананов большинству из вас нужно насувать по полной, чтобы вспомнили где вы находитесь.
Эта тема не для выяснения кто из вас, что думает о Блондинках техподдержки, не для выяснения у кого познания в области ЛВС больше... эта тема для таких как Я, у которых возникают проблемы со связью. Вы захламляете тему и Администрации сложней разбираться в этих сообщениях.
Надеюсь я понятно изъяснился.
С Уважением, Вадим
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 26 Февраля 2010, 21:16:13
по поводу распаривания кабеля я могу сказать одно, каждый второй кабель в рс распарен, просто не все это знают, и на скорости это никак не отражается ибо задействованы 2 пары из 4. И я не понимаю как умник не знающий этого мог проработать в сфере сетей 15 лет  ??? если проблема есть, то скорее всего в оборудовании.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 27 Февраля 2010, 08:51:32
Артельный 4, сколько сеть ещё будет так лагать? Уже реально достало....
(Ссылка на вложение)

В момент лагания пропингуйте еще и свой шлюз.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BorisP от 05 Марта 2010, 00:51:02
Комсомольская 366. Потеря пакетов. С 18:00 до 00:00 - потеря -18%. С 00:00-02:00 - 6%. В остальное время все в норме.
Зная о проблемах в 909, давно молчу, но ситуация не меняется... Прошу принять меры.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Seclusion от 07 Марта 2010, 18:48:56
Планерная 57, 909 квартал.Третий день перебои и обрывы,прошу принять к сведению....выходные испорчены...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: demon551 от 07 Марта 2010, 19:33:04
про 909 квартал наши любимые техники и те кто там в офисе сидят прекрасно знают, и глючит у всех в 909 квартале, я даже перестал зонить им потому что нет смысла, все равно монтажники не приходят ничего не делается! так что привыкай, это РС, комсомольская 406, до вторую неделю лагает сеть- потери пакетов на яндекс и внутри сети!!!! а вечером вообще работать в интернете не возможно!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 07 Марта 2010, 21:50:48
догадка неверная  ;)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Degun от 08 Марта 2010, 22:40:20
эмм как бы матов нет ? свободны.......

Предупреждение за оффтоп и за подпись

24 часа на правку профиля. Затем бан.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 08 Марта 2010, 23:39:24
Планерная, 54.

Достали. Проблемы опять были все выходные. Как всегда, потери пакетов, потом потеря айпишника. Сейчас, вроде, нормально заработало. Компенсировать, как всегда, никто ничего не будет с комментарием "а у вас ведь меньше суток не работало". Ага. Меньше суток. Потом пару часов поработало, а потом еще меньше суток не работало. И так постоянно. В итоге, за месяц 3-4 дня простоя набирается стабильно. А иногда и больше.

С техподдержкой происходит что-то неладное. Раньше во многих случаях задавали вопросы, помогающие установить источник проблем и сразу устраняли неполадки. Теперь на любой вопрос стандартный ответ: заявка оставлена, устранение неполадок в течение 5 суток.

Уважаемые технические специалисты! Заклинаю вас, сделайте так, чтобы в 909 нормально заработал интернет! Терпение заканчивается. Соседям, подключающим интернет, уже отсоветовал идти к вам. Подключил к домолинку по xdsl. И сам уже собираюсь идти туда же, если в ближайшее время ничего не поменяется.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 08 Марта 2010, 23:48:53
Написал и уже опять расстроился. Скорость скачивания с чего угодно (хоть с торрентов, хоть с файлообменников, хоть скоростемерками) не превышает 0, 5 МБит. Пакеты опять теряются.

Планерная, 54
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KaWaii от 09 Марта 2010, 09:39:20
с субботы потери пакетов от 25 до 75%, соответственно не то что поиграть, даже посерфить не выходит, внутрисетевая скачка на пике 30кб\сек. принята еще 1 заявка, 38754097984756892 миллионная за то время что я в РС, настамахало, нет смысла продлевать оплату, ибо за просто так не вижу смысла носить дядям денег которые на тебя клали сверху, уж лучше убогий гомолинк\пазл\твк или что там еще есть но хоть знать за что отдал деньги
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 09 Марта 2010, 22:46:23
Предлагаю отдать 909 другому городу,я хз какой с той стороны,и проблем станет меньше  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 0p4uk от 09 Марта 2010, 23:55:50
что собственно говорить... в районе 20.00 сеть просто повисает, практически отключается... постоянно переподключаюсь... порой не хочет подключаться вообще, если все же подключится то ощущение что у мен скорость не 2 мб, а как будто модем и 20кб...

началось все давно, еще в феврале.
адрес: Планерная 50/166, 909 квартал.

P.S. не знаю может ктото меня поймет здесь... в последнее время совсем невозможно дозвониться в техподдержку с домашнего телефона... в чем дело то хоть?... с мобилы прям сразу попадаю куда надо, с домашнего ВСЕГДА занято...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Inmel от 10 Марта 2010, 00:12:44
Тоже 909 квартал. Последнюю неделю происходит что-то вообще ужасное, скорость как на диалапе, постоянные разрывы, сделайте хоть что-нибудь.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 10 Марта 2010, 10:19:09
Тоже 909 квартал. Последнюю неделю происходит что-то вообще ужасное, скорость как на диалапе, постоянные разрывы, сделайте хоть что-нибудь.

с сегодняшнего дня начинаем плотно заниматься магистралями 909 квартала. скоро все исправится.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 11 Марта 2010, 09:12:16
Сегодня ровно в 05:00 пропала локалка и инет на подключение было написано отсутствует или ограничено появился только в 09:00 по адресу раздольная 84 кв 94

Что то часто стало по утрам про подать локалка с инетом но было до этого минут так на 15 на 20 терпимо было а сегодня аж на 4 часа пропало всё сидел ждал в надежде что через часа пол всё заработает но дождался ток к 9 утра ну ладно проблему решили спасибо!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SarihevSergej от 11 Марта 2010, 16:50:34
А вот интересует такой вопрос! Интернет попросту не работает, он есть, но на самом деле его нет... Компенсация дней, которые не работал интернет будет? Заявка на ремонт была оставлена, никто не звонил, ничего не изменилось... Планерная 67, кв. 58
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: eddie23 от 15 Марта 2010, 21:11:23
Прихожу домой, жена говорит, что с обеда интернета нет. Проверяю, точно нет. (Кукушкина, д. 3)
Звоню в ТП и, о чудо, слышу автоответчик (вместо коротких гудков), и буквально следом, слышу человеческий голос!
Объясняю проблему, в ответ: будем разбираться...
Поделав все дела с мобилки, через 20 минут опять лезу в интернет и, о чудо, вот он интернет!
Спасибо, Провайдер, за оперативность!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: beginner от 16 Марта 2010, 06:57:47
ул. Горького, д. 52, кв. 94
Как обрывалась связь, так обрывается и дальше.
Возьмите пожалуйста под контроль наш район.
Интернет в принципе есть всегда, но вот эти его обрывы пятиминутные доставляют не просто неудобства...
Примите меры пожалуйста
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: mimicria от 16 Марта 2010, 13:50:36
Напоминаю, что:
Писать конкретно:
- адрес подключения
- описать проблему
- время возникновения проблемы
- периодичность возникновения проблемы в разумных пределах (в течении дня, к примеру. собирать статистику за год совсем необязательно)

За излишнюю эмоциональность в сообщениях, бессмысленность и т. п. - предупреждение.
(читаем 1 сообщение в топике)

Позже топик будет почищен, впредь постарайтесь не разводить флуд.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Vital14-88 от 16 Марта 2010, 14:56:23
С 15 марта скорость скачки в DC не превышает 500кб/с
Адрес: ул. Ленина д.32/34 кв 14.
Сделайте пжл, до службы поддержки дозвониться не могу(никто не берёт трубку). Может телефон поменяли?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 16 Марта 2010, 19:52:31
У мну сеть с инетом не работали полутора суток... Картукова 2... И у меня и у соседа.... С 19 часов 14 марта и по сегодня до обеда..... Обещали возместить простой - Хрен возместили.... Не гуд.....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ZEMA от 16 Марта 2010, 19:55:05
У мну сеть с инетом не работали полутора суток... Картукова 2... И у меня и у соседа.... С 19 часов 14 марта и по сегодня до обеда..... Обещали возместить простой - Хрен возместили.... Не гуд.....

Завтра возместим не переживай!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 18 Марта 2010, 00:26:05
Завтра возместим не переживай!
Спасибо....  :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 18 Марта 2010, 05:16:23
каждое утро почти в одно и тоже время пропадает сеть и интернет приблизительно пропадает около 5 часов утра и появляется всегда по разному было что пропало ровно в 5 утра и появилось только в 9 утра но сегодня пропало тоже ровно в 5 утра и появилось 05:09

Раздольная 84 кв 94

не пойму либо это обрывы такие либо это пере запускают оборудование каждое утро в 5 утра
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Spider1982 от 18 Марта 2010, 06:55:41
каждое утро почти в одно и тоже время пропадает сеть и интернет приблизительно пропадает около 5 часов утра и появляется всегда по разному было что пропало ровно в 5 утра и появилось только в 9 утра но сегодня быстрей пропало тоже ровно в 5 утра и появилось 05:09

Раздольная 84 кв 94

не пойму либо это обрывы такие либо это пере запускают оборудование каждое утро в 5 утра
Улыбнуло :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: beginner от 18 Марта 2010, 08:43:16
ул. Горького, д. 52, кв. 94
Вчера у меня приняли заявку на проверку оборудования. Просто хотел отметить, что интернет пропадает так же как у Chi, т.е. в районе с 05:00 до 06:00. Так же почти всегда пропадает интернет в районе 18:00 на 5-10 минут и в 22:30 - 23:00.
Т.е. 3 раза в сутки пропадет интернет.
и еще хочу отметить, что девушка, которая работает в службе поддержки просто супер. Такой приятный, нежный голос. Да с ней просто хочется поговорить, даже если и интернет работает  :-[ ... а то тут некоторые недоброжелатели все помидорами закидывают её... и никакая она не блондинка, а специалист, знающий своё дело !
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: $h@mm@n от 18 Марта 2010, 18:08:11
ул. Фомина 12 кв.24
Скорость DC++ 50-150 кб\с
Тарифный план Аз измерил скорость вот что получилось (http://2ip.ru/speedbar/MTI2ODkyNDI0MC04MjIuNjEtMTgyLjA3LTAtMjA5NDk3.gif) (http://2ip.ru/speed/)
Админы помогите!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 18 Марта 2010, 21:32:03
ул. Горького, д. 52, кв. 94
Вчера у меня приняли заявку на проверку оборудования. Просто хотел отметить, что интернет пропадает так же как у Chi, т.е. в районе с 05:00 до 06:00. Так же почти всегда пропадает интернет в районе 18:00 на 5-10 минут и в 22:30 - 23:00.
Т.е. 3 раза в сутки пропадет интернет.
и еще хочу отметить, что девушка, которая работает в службе поддержки просто супер. Такой приятный, нежный голос. Да с ней просто хочется поговорить, даже если и интернет работает  :-[ ... а то тут некоторые недоброжелатели все помидорами закидывают её... и никакая она не блондинка, а специалист, знающий своё дело !


На счет цвета волос не знаю, но работает она по алгоритму:
1. выслушать проблему
2. сказать, что надо выключить  и включить
3. сказать, что надо посмотреть полученный ip адрес, даже если он не выдается вообще и со стороны провайдера не идет ни единого пакета.
4. сказать,  что заявка принята и надо подождать 5 дней.

На пункт первый всегда говорите, что ничего не работает. Бесполезно какие либо вносить уточнения... ибо алгоритм.
А, что не работает в РС и сами прекрасно знают :) Ибо оборудование виснет постоянно :) В моем случае без выезда на место сделать ничего не получается. Так сеть исчезла в пятницу ... а появилась только в понедельник.

И так каждую неделю последнее время. Правда последние 2 дня сеть работала без нареканий (тьфу тьфу .. чтобы не сглазить).

З.Ы. А то, что у меня на ферме за это время завяли помидоры Вам и дела нет :)

З.Ы.2. Как вы планируете возмещать моральный вред ?

З.Ы.3. Дайте конкретную дату - когда все будет работать стабильно и без сбоев.

З.Ы.4. Куда делся Badruss ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: RESOURS от 19 Марта 2010, 07:55:21
Сейчас:

(http://www.pingtest.net/result/12887844.png) (http://www.pingtest.net)   (http://www.speedtest.net/result/753691118.png) (http://www.speedtest.net)

Любо дорого смотреть :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: alximik от 20 Марта 2010, 09:53:21
С ~20.00 19.03 начались постоянные обрывы инета протяженностью от 5 минут до часа, продолжается до сих пор. Машкарина 16 кв 228 ip 188.116.150.74.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BolshoiGad от 20 Марта 2010, 10:43:49
(http://www.speedtest.net/result/754870141.png) (http://www.speedtest.net)

Черкасская 36\36
В основном утро (10 -11) и вечером начиная с 21 00
тариф АЗ
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: demon551 от 21 Марта 2010, 08:55:07
такая же проблема комсомольская 406, в понедельник 22 придется к вам в офис приехать поболтать)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: CRaG от 21 Марта 2010, 09:14:07
После проведенных сегодня утром работ перестал работать интернет. Работает только городская сеть, несмотря на то, что администратор написал "Работы успешно завершены"... #9956
Вроде у всех не работает.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 21 Марта 2010, 14:38:06
Мда.... Веселая картинка...
(http://2ip.ru/speedbar/MTI2OTE3MTEwOS0yNzE0LjE2OC0xOTU2LjcwMS01OS42MjYtMjA5NDk3.gif) (http://2ip.ru/speed/)  (http://speedmeter.de/speedtest/result/30645770) (http://speedmeter.de) (http://www.pingtest.net/result/13041504.png) (http://www.pingtest.net)
Скачка в торренте в любом нормальном идет 312-320, вместо 375 что равно 3000 или моему тарифу Аз+50%...
А инет оплачен аж до конца августа.... И де 50 процентов... Что с исходящей скоростью?!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Bender777 от 22 Марта 2010, 23:30:01
почему после загрузки DC пол часа вот такие обьявления появлялись?
[23:15:26] *** Требуемый адрес для своего контекста неверен.
[23:18:06] *** Connecting to hub.orn:4110...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: JohnDoe от 23 Марта 2010, 11:40:21
матросова 4 инета нет с 7.30 утра до сих пор. как понимать то?
я уже не говорю о скорости в два раза ниже оплачеваемой. хоть инет верните
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Borz от 23 Марта 2010, 11:48:40
ул Фомина 23. Столь  же печальная ситуация с интернетом. Нет с 7.00 и до сих пор

p.s.  сегодня 23 марта 2010 года
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Lexa от 23 Марта 2010, 11:51:45
Полесская 19 - нет инета наверное с ночи (уже спал) и до сих пор (утром, с 8ми точно не было)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BolshoiGad от 23 Марта 2010, 23:38:45
([url]http://www.speedtest.net/result/754870141.png[/url]) ([url]http://www.speedtest.net[/url])

Черкасская 36\36
В основном утро (10 -11) и вечером начиная с 21 00
тариф АЗ

и ничего за это время не изменилось!!
Админы, ответьте пожалста.
Заранее спасибо!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 25 Марта 2010, 19:40:24
25 марта Северный район Раздольная 84 кв 94 сегодня целый день полностью рвётся локалка и инет чуть ли не каждые 20 мин уже начинает бесить это решите проблему Спасибо! 26 марта ночью всё тоже продолжается  :'( :'( :'( под засёк время точное ровно каждые 30 минут идут обрывы связь восстанавливается примерно через секунд 10 сейчас время 07:35 всё тоже самое продолжается а я иду спать
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: alex78 от 26 Марта 2010, 08:15:16
Северный район  Бурова 30 и 36 сеть отваливается с периодичностью 15 минут.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: quality от 26 Марта 2010, 08:21:10
Северный район  Бурова 30 и 36 сеть отваливается с периодичностью 15 минут.
Я еще вчера хотел написать.. Московское ш. 171, Металлургов 19б отваливается 15-30 мин. БЕСИТ! Разберитесь.. Раньше терпел сейчал это выбесило!  >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: RESOURS от 01 Апреля 2010, 09:49:53
У меня позавчера было 26% потерь пакетов.
Отваливалась не только аська, но и джаббер, что с ним бывает редко :)

Вчера - обычные 1-2%, к которым нас уже приучили  :(.

Что характерно, по утрам проблем нет, т.е. сетевое оборудование банально не держит вечерней нагрузки.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BorisP от 08 Апреля 2010, 00:36:29
Господа, напоминаю о  909 квартале. Несмотря на молчание в форуме, проблемы никуда не делись:
(http://D:\temp\6afec186677f65470454e3b44471cfce.png)
Однако в 00:01 пинг резко нормализовался, и потери пакетов пропали. Удивительно )

p.s. Комсомольская 366
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Sh@m@n от 08 Апреля 2010, 17:21:20
[17:13:36] *** Соединение с hub.orn.ru:4110...
[17:13:57] *** Сделана попытка выполнить операцию на сокете для недоступного хоста.

вчера ночью сеть отвалилась, а сегодня попробывал зайти и ... или это просто хаб лежит?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: sasa от 08 Апреля 2010, 17:27:44
Такая же проблема :o :o
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: OsciloPP от 08 Апреля 2010, 17:53:21
 Аналогично, в чем проблема?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Degun от 08 Апреля 2010, 18:29:02
По всей видимости временные затруднения в работе ДЦ хаба. Вскоре должны поправить.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 2008_www от 10 Апреля 2010, 15:55:23
Уже третий день вподряд, в течении дня, происходит отключение сети примерно на 5-10 минут.

Может кто-то может объяснить что за проблема или мы пользуемся услугой по принципу есть и хорошо. Уважающие себя провайдеры на время отключения имеют резервный канал, пусть слабенький но есть. Ресурс связь конечно молодцы за что я их очень сильно уважаю, но простите мелочи всегда гораздо больше раздражают. Не все тупо качают фильмы и игры с нета, или мне завести у себя второго провайдера, на случай косяка первого. Альтернатива не радужная.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: beginner от 15 Апреля 2010, 06:23:54
ул. Горького, д. 52
хочу в очередной раз напомнить, что проблемы с обрывом связи как были так и есть...
мучаюсь с этим уже не первый месяц...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: $h@mm@n от 25 Апреля 2010, 20:21:15
Ул. Фомина 12 кв.24
С 15 апреля упала скорость в интернете! Пингует сильно!
(http://2ip.ru/speedbar/MTI3MjIxMTU1MS0xNzg0LjA4My02ODQuMjg5LTE0MS45OTgtMjA5NDk3.gif) (http://2ip.ru/speed/)
Скорость DC++ не привышает 150 кб\с
Разберитесь!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: beginner от 25 Апреля 2010, 23:57:37
ул. Горького 52, кв. 94
Когда вы предпримите меры по устранению неполадок в оборудовании?
более 15 разрывов соединения за сутки - это уже совсем перебор.
Мне что, нужно идти к вам в офис и писать заявление, чтобы вы зашевелились?
Где тот провайдер Ресурс, который был для меня лучшим на протяжении более 2-х лет? где сервис? а как вы собираетесь компенсировать мне эти мучения? уже 5-ый месяц мучаюсь...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Viper57 от 26 Апреля 2010, 09:29:07
ул. Раздольня 23 (Силикатный) с пятницы 23 апреля нет интернета при работающей сети, сделайте уже какой-нибудь потуг для устранения!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: dgeks от 26 Апреля 2010, 10:09:40
ул. Пушкина 18, с 20-00 субботы нет ни сети, ни интернета. В техподдержку сообщил ещё утром воскресенья. До сих пор ответа нет!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: CaHuTap от 26 Апреля 2010, 11:17:12
ул. генарал Родина д.62. После проведения в подъезде работ по подключению нового абонента, постоянные разрывы сети и интернета соответственно.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: $h@mm@n от 27 Апреля 2010, 20:59:42
Ул. Фомина 12 кв.24
С 15 апреля упала скорость в интернете! Пингует сильно!
([url]http://2ip.ru/speedbar/MTI3MjIxMTU1MS0xNzg0LjA4My02ODQuMjg5LTE0MS45OTgtMjA5NDk3.gif[/url]) ([url]http://2ip.ru/speed/[/url])
Скорость DC++ не привышает 150 кб\с
Разберитесь!

Ничего не изменилось... (http://www.speedtest.net/result/796152505.png) (http://www.speedtest.net)
Что с исходящей скоростью, пингом!?
Многоуважаемая администрация! Обратите внимание на мои посты!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Viper57 от 11 Мая 2010, 09:40:07
Нет подключения с пятницы 07.09.10 по вторник 11.09.10 Раздольная 23, наверное это Ваш подарок мне на День победы, чтоб я дома не сидел, а пил пиво в парке!  ::)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rain_dmx от 11 Мая 2010, 10:29:31
Аналогичная проблема в том же доме!А мне еще курсач надо делать!!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: spk@mail57.ru от 11 Мая 2010, 11:42:53
c 8 мая до сегодня скорость в дс 1-50 кб.с!!
та же скорость в интернете ! то есть интернет есть, но формально !(((
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Orochi.Maru от 11 Мая 2010, 16:28:21
у меня скорость скачки была 340кб в марте(тариф 2мб), когда месяц закончился я несколькодней не оплачивал, когда оплатил скорость скачки стала 240кб. а с 25.04 когда захожу в стронг и мне пишет :
 *** Соединение с hub.orn:4110...
 *** Соединён.
 *** Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.
 что делать помогите

ул старо московское шоссе дом 2
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ZEMA от 11 Мая 2010, 16:29:09
Курим форум насчет ДС!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: usersapiens от 30 Июня 2010, 13:56:17
Пер.Карачевский, д.13 кв.6
В воскресенье, ближе к полуночи отвалилось соединение. Пишет "сетевой кабель не подключен".
В чем проблема, и когда устранят неполадки?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Mar3 от 30 Июня 2010, 14:18:03
Пер.Карачевский, д.13 кв.6
В воскресенье, ближе к полуночи отвалилось соединение. Пишет "сетевой кабель не подключен".
В чем проблема, и когда устранят неполадки?
+1 такаяже беда сегодня с утра "сетевой кабель не подключен" выскакивает каждые минут 10. раньше проблем не наблюдалось, видать чемуто гамон настал(пер. Комсомольский 22.)

какбе и отпустило. посмотрим как дальше себя вести будет.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 30 Июня 2010, 14:35:43
Пер.Карачевский, д.13 кв.6
В воскресенье, ближе к полуночи отвалилось соединение. Пишет "сетевой кабель не подключен".
В чем проблема, и когда устранят неполадки?
+1 такаяже беда сегодня с утра "сетевой кабель не подключен" выскакивает каждые минут 10. раньше проблем не наблюдалось, видать чемуто гамон настал(пер. Комсомольский 22.)

Ветка Комсомольский 22 - Карачевский 25, Латышские стрелки и Молодогвардейский переулок переведена на гигабит с заменой всех активных элементов.
Очень прошу отписаться по поводу качества.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: usersapiens от 30 Июня 2010, 16:27:33
Цитировать
Пер.Карачевский, д.13 кв.6
В воскресенье, ближе к полуночи отвалилось соединение. Пишет "сетевой кабель не подключен".
В чем проблема, и когда устранят неполадки?

Вроде все заработало. По поводу замены оборудования новость приятная, посмотрим, потестим... :)

Отдельное спасибо Перелыгину Александру Владимировичу за быстрое устранение проблемы. С вами приятно иметь дело.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: usersapiens от 12 Июля 2010, 18:53:46
Пер.Карачевский, д.13, кв.6
После ремонтных работ на сети с 30 июня сеть через роутер D-Link DIR-320 не работает вообще. Звонил в тех.поддержку - без толку. Кроме как прошить роутер ни одного конструктивного предложения. ЧТобы не возникало вопросов о работоспособности роутера, приносил его в офис Ресурс-Связь. Там все заработало без проблем. Это было в четверг 8 июля. Обещали, что пришлют техников в пятницу. Никто не приезжал. Звонил в тех.поддержку сегодня. Мне сказали, что проблему будут решать на этой или на следующей неделе. Более точной информации добиться не удалось.
Итого: с 30 июля по неизвестно какое число будут неизвестно что делать... Точнее сказать никто не может, а я не могу полноценно пользоваться интернетом. При этом я, как клиент свои обязанности выполнил: услуга оплачена, оборудование рабочее. Уточните сроки устранения неисправности. Кстати, 5 дней уже давно прошли.
 
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Blackened от 13 Июля 2010, 12:43:58
Вот кстати, usersapiens затронул очень интересную тему. У меня (Черкасская 72) подобная проблема - с марта. Роутер (ДИР-100) прошивался всеми возможными и невозможными прошивами - результат нулевой. при этом изначально все проблемы начались при замене\ремонте оборудования. при этом и на компе интернета не дождешься если в свойствах тсп\ип не включить параметр (принудительно), отвечающий за  IEEE 802.1p. решение найдено методом "Научного тыка"

При этом тест проводился на 3 ПК и 4х ноутах - 3 компа ни в какую не хотят получать нет, а все ноуты кушают без проблем, причем 1н из компов спокойно работает в РС через 2 дома от моего(.

В ТП по этому вопросу ответ один - нерабочее оборудование клиента......

В итоге я имею пылящийся в шкафу специально купленный роутер плюс постоянно работающий комп в качестве раздатки нета, хотя он (компутер) не всегда то и нужен и соответственно увеличенные счета на электроэнергию.

Еще очень удивили в процессе решения данной специалисты по ремонту, заявив что вызов платный, при этом выглядит это следующим образом: человек приехал, воткнул в свой ноут сетевой кабель, у него все работает -> с меня 500р (за что? :o), и диагноз нерабочее оборудование. При этом (см. выше) из 7 тестов 4 работают\3 нет.

+ еще одна кора от ТП: вечер 20-00 (примерно) скорость интернета такая, что не то чтобы страницы по 5 минут открываются, а вообще никак. Звонок в ТП с вопросом "Есть ли кикие работы на линии?" ответ - "ничего нету". Ладно, на вопрос а что с нетом ответ очевиден (Спасибо КЭП'у). И что же, после требования телефонного номера руководства и его получения, все волшебным образом заработало в течении 1 минуты     :-[  прямо мистика какая то (ну не верю я в совпадения).


Вотъ, и чего бы хотелось, так узреть ответ на вопрос: "Каким образом можно решить вопрос с настройкой роутера?"

З.Ы. роутер тестился в РС в соседнем доме - все работает.....

З.З.Ы. вся ботва по поводу нерабочего оборудования растянулась на полтора месяца :-\
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: oldman от 17 Июля 2010, 19:18:44
Металлургов 27. Больше недели назад перестал открываться сайт www.bagiracomp.ru. Проблема не только у меня в этом доме. Маршруты, сетевые протоколы и hosts чисты. Через прокси всё работает.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 17 Июля 2010, 19:41:45
Металлургов 27. Больше недели назад перестал открываться сайт www.bagiracomp.ru. Проблема не только у меня в этом доме. Маршруты, сетевые протоколы и hosts чисты. Через прокси всё работает.
Раздольная 84 тоже не открывает
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: McLaud от 17 Июля 2010, 19:45:38
Металлургов 27. Больше недели назад перестал открываться сайт www.bagiracomp.ru. Проблема не только у меня в этом доме. Маршруты, сетевые протоколы и hosts чисты. Через прокси всё работает.
без www попробуй.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 17 Июля 2010, 20:16:24
Металлургов 27. Больше недели назад перестал открываться сайт www.bagiracomp.ru. Проблема не только у меня в этом доме. Маршруты, сетевые протоколы и hosts чисты. Через прокси всё работает.
без www попробуй.
ага пасиб без www заходит
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Alexorh от 21 Июля 2010, 12:56:25
г. Орёл, ул. Новосильская, д.9
"Сетевой кабель не подключен"; судя по всему не работает ближайшее сетевое устройство
2010-07-07
До сего времени (2010-07-21)

Служба поддержки сообщила, что у вас "проблемы с энергетиками", и что больше они ничего не знают.
Что это за проблема? Когда ожидается решение? Если это проблема с оплатой электричества за места общего пользования, то неужели такого рода проблему нельзя было предусмотреть заранее?!

p.s. 2 недели без Интернета - сами понимаете...
p.s.s. Посматриваю на другого провайдера
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 29 Июля 2010, 20:54:03
Сегодня (29/07/2010) подключили интернет. Был использован кабель от предыдущего провайдера (стрим). Проведён через окно.
Суть проблемы. За семь часов работы с момента подключения трижды наблюдалось странное явление: на пару секунд выскакивает сообщение "сетевой кабель не подключён", при этом все коннекты, как очевидно, падают. Через мгновение всё восстанавливается. Вероятнее всего, системотехниками был плохо подключён разъём к кабелю, который отходит в результате качания его ветром.
Ранее проблем с кабелем не наблюдалось (стрим отключен 28/07/2010 - до этого момента подобных нареканий не было).
Звонил в техподдержку. Обещали проанализировать проблему, однако, конкретных сроков не назвали. Прошу помощи.
Спасибо.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: oldman от 29 Июля 2010, 21:44:09
Анализировать тут нечего. Просто тебе скрутку на крыше плохо сделали, удлиняя кабель до своего свича. Ждать теперь пять дней и пять ночей.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 29 Июля 2010, 21:45:58
Анализировать тут нечего. Просто тебе скрутку на крыше плохо сделали, удлиняя кабель до своего свича. Ждать теперь пять дней и пять ночей.

Реально дождаться? Или теперь мёртвым грузом повиснет?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: oldman от 29 Июля 2010, 21:53:22
конечно реально, но долго :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 29 Июля 2010, 21:55:35
конечно реально, но долго :)

Спасибо. Но это нормально, если хуже не будет. Пока что это раз в два-три часа происходит, и, благо, ненадолго - просто секундный обрыв связи. Потерплю.  ;)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 29 Июля 2010, 22:05:38
У нас крыша опасная - дому уже 30 лет  :D Боюсь... Да и лезть в это дело не хочется - потом, мало ли что случится, скажут, мол "сам виноват, провод испортил!"
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 29 Июля 2010, 22:35:46
а кто узнает что это ты был ?)))

Я на форуме написал - сейчас администратор это читает - не полезу, да и вообще, боюсь, как уже говорил - тем более не полезу - пусть знающие люди разбираются, а я подожду.

P.S. Минут 8 назад снова проблема повторилась. Что интересно, с форума не выкидывает, авторизоваться заново не требует - просто сессию в FireFox'е продолжаю (пароль НЕ сохранён!). Видимо, сервер на моё отключение даже среагировать не успевает :) А вот uTorrent падает :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: dodg от 29 Июля 2010, 23:42:08
Наугорское Шоссе 42/65
Сегодня (29/07/2010) подключили интернет. Был использован кабель от предыдущего провайдера (стрим). Проведён через окно.
Суть проблемы. За семь часов работы с момента подключения трижды наблюдалось странное явление: на пару секунд выскакивает сообщение "сетевой кабель не подключён", при этом все коннекты, как очевидно, падают. Через мгновение всё восстанавливается. Вероятнее всего, системотехниками был плохо подключён разъём к кабелю, который отходит в результате качания его ветром.
Ранее проблем с кабелем не наблюдалось (стрим отключен 28/07/2010 - до этого момента подобных нареканий не было).
Звонил в техподдержку. Обещали проанализировать проблему, однако, конкретных сроков не назвали. Прошу помощи.
Спасибо.

А зачем тогда соглашался, чтоб проводили по старому кабелю? Надо было настоять чтоб новый провели.Новый провайдер-новый кабель.Стрём это стрем, а РС это РС.Монтажники перед приходом звонили?Если звонили,то перезвони им и объясни проблему,в их интересах приехать и всё исправить.А тут помощи просить ... .
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 30 Июля 2010, 00:08:02
Наугорское Шоссе 42/65
Сегодня (29/07/2010) подключили интернет. Был использован кабель от предыдущего провайдера (стрим). Проведён через окно.
Суть проблемы. За семь часов работы с момента подключения трижды наблюдалось странное явление: на пару секунд выскакивает сообщение "сетевой кабель не подключён", при этом все коннекты, как очевидно, падают. Через мгновение всё восстанавливается. Вероятнее всего, системотехниками был плохо подключён разъём к кабелю, который отходит в результате качания его ветром.
Ранее проблем с кабелем не наблюдалось (стрим отключен 28/07/2010 - до этого момента подобных нареканий не было).
Звонил в техподдержку. Обещали проанализировать проблему, однако, конкретных сроков не назвали. Прошу помощи.
Спасибо.

А зачем тогда соглашался, чтоб проводили по старому кабелю? Надо было настоять чтоб новый провели.Новый провайдер-новый кабель.Стрём это стрем, а РС это РС.Монтажники перед приходом звонили?Если звонили,то перезвони им и объясни проблему,в их интересах приехать и всё исправить.А тут помощи просить ... .

Я "САМ" просил, чтобы провели по старому кабелю - чтобы дверь не сверлить, а просто так они через окно новый проводить отказывались. Тем более, зачем мне столько дырок в окне? И кабель в порядке, не в нём дело. Просто не нужно было скрутку делать - там в квартире ещё он свёрнут был метров на 12 - его длины хватило бы чтобы обратно до крыши протянуть - можно было его из окна обратно приподнять, и тогда без скрутки до куда надо достал бы. Системотехник был не в духе немного, не хотелось его доставать - а то ругаться бы на меня начал, мол "знаем, что делаем". Кстати, он мобильник забыл уходя :D Там ливень был страшный, они уже уехали, так он только минут через двадцать за ним весь мокрый вернулся :D И то только после того, как я "САМ" позвонил в техподдержку, чтобы они с его товарищем связались и напомнили - он бы, наверное, и не вспомнил бы, пока в следующий раз позвонить не понадобилось бы ;D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 30 Июля 2010, 14:14:31
Сегодня приходил системотехник. Посмотрел. Скрутки там нет. Подключение прямое. Кабель в порядке. Подёргали - вроде ничего не отходит. Сделали предположение, что проблема в моей сетевой плате. Думаю, надо менять :( Молодцы ребята, быстро сработали, а то кто-то мне писал - пять дней и пять ночей ждать! Ничего подобного. Быстро пришли, быстро разобрались. Оперативно. Надеюсь, замена карточки поможет!
Спасибо за скорость реагирования. И в техподдержку дозваниваюсь ВСЕГДА с первого-второго раза - не знаю, что там кто пишет.
Ресурс - молодцы! Где ещё за такие деньги - такая скорость и техподдержка в течение дня?!
Уважаю!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kit-kat от 30 Июля 2010, 15:02:16
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 30 Июля 2010, 15:19:29
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Ну, извините, за триста рублей на три месяца Вы даже ночью ни у одного провайдера 6Мбит на отдачу не увидите! А техподдержка на самом деле хорошая - сколько звонил - всегда всё грамотно и точно объясняли! И оперативно! Сегодня системотехник сказал, что меня на постоянный пинг поставят и будут смотреть, что у меня там происходит. И это будет уже к вечеру, как он обещал. То есть не я буду пинговать сеть, а провайдер меня - без нужды для меня самого что-либо делать! Удобно! И результат сразу зафиксирован будет! А на стриме я был - вот туда действительно нельзя было дозвониться по суткам. Только я дозванивался :D У меня совершенно случайно оказался телефончик их главного инженера - так я его постоянно доставал! :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 30 Июля 2010, 17:27:37
Приятно видеть адекватных юзеров! Ну а телефон мне кажется любой человек забыть может, тем более када в голове куча проблем...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 31 Июля 2010, 11:07:40
В техподдержке мне подсказали сегодня, как можно поточнее узнать в чём проблема.
Я пропинговал сеть вплоть до момента обрыва.
Прошу знающих людей посмотреть на скриншот лога.
Ошибка наблюдается в течение двух циклов пинга.
Надпись "Аппаратный сбой".
Это нечто мне непонятное, но, надеюсь, люди лучше в этом разбираются - пояснят!
Момент сфотографирован через 10-12 секунд после восстановления соединения. Именно поэтому внизу справа сообщение "Подключение по локальной сети сейчас подключено". На него внимание можно не обращать, хотя оно ещё раз доказывает, что обрыв был.
Жду помощи. Спасибо заранее.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: OlGa от 31 Июля 2010, 11:28:20

Надпись "Аппаратный сбой".
Это нечто мне непонятное, но, надеюсь, люди лучше в этом разбираются - пояснят!
Момент сфотографирован через 10-12 секунд после восстановления соединения. Именно поэтому внизу справа сообщение "Подключение по локальной сети сейчас подключено". На него внимание можно не обращать, хотя оно ещё раз доказывает, что обрыв был.
Жду помощи. Спасибо заранее.

Такая надпись возникает, когда сетевой кабель не подключен. Если с кабелем все в порядке, есть смысл проверить сетевую карту, может она некорректно работает.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 31 Июля 2010, 11:39:39
Как проверить сетевую карту? Я уже писал выше - проблема возникает раз в полтора-два часа. Результат - дисконнект всего. Менее, чем через секунду всё САМО восстанавливается и продолжает работу. Это со дня подключения (28 июля).

P.S. То, что писал кто-то по поводу скрутки на крыше её там, вроде, нет. Провод дёргал и в компьютере во время работы, и тот, что на крышу идёт - со всей силы высунувшись из окна. Ни к каким сбоям это не приводило. Выше я писал, что системотехник приходил, грешил на сетевую плату, но не точно.

Звоню в техподдержку - предлагают в течение дня снова прислать мастера - я отказался, подожду, что на форуме посоветуют.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: OlGa от 31 Июля 2010, 11:45:04
Как проверить сетевую карту? Я уже писал выше - проблема возникает раз в полтора-два часа. Результат - дисконнект всего. Менее, чем через секунду всё САМО восстанавливается и продолжает работу. Это со дня подключения (28 июля).

Переставить драйвера, если не поможет, проверить как работает на другой сетевой карте или компьютере.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 31 Июля 2010, 11:51:14
Драйвера вчера менял - результат тот же. Ещё один момент! Они ставили всё оборудование ИМЕННО во время грозы! Помните, 28-го в час дня началась? Как раз на это время попали :(
Другого компьютера нету, взять негде. Сетевая плата встроенная (на материнской плате GA-EP35-DS3P, сама плата REALTEK PCIe GBe Family Controller). Покупать другую не хочется, так как вдруг не в ней дело - куда её потом, ненужную...

Удивляюсь, почему за день до подключения на том же кабеле всё нормально было?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: OlGa от 31 Июля 2010, 12:09:04
В свойствах сетевой карты попробуй снять флажок "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".

Другого компьютера нету, взять негде. Сетевая плата встроенная (на материнской плате GA-EP35-DS3P, сама плата REALTEK PCIe GBe Family Controller). Покупать другую не хочется, так как вдруг не в ней дело - куда её потом, ненужную...
Я бы все-таки купила новую и проверила.

Покупать другую не хочется, так как вдруг не в ней дело - куда её потом, ненужную...
А вдруг еще пригодится или на крайний случай продать можно.

Удивляюсь, почему за день до подключения на том же кабеле всё нормально было?
Значит, дело не в кабеле...

Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 31 Июля 2010, 12:24:01
Насчёт экономии энергии я разобрался ещё тогда, когда систему переустановил - то есть флажка там около года нет. Сейчас проверил этот момент - убедился на всякий случай. Эх, видимо зря они в грозу всё ставили... Это, в принципе, могло повлиять?
Ну... тогда при возможности куплю новую... Только потом... Сейчас потерплю... Даже эти 200 рублей сейчас - проблема :(
Скажите, форумчане, а ни у кого больше такой ситуации не было? (подробнее см. мои посты от 28-го июля)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 31 Июля 2010, 14:58:27
После грозы есть 2 варианта:
1. у тебя работает.
2. у тебя не работает.  :D
З.Ы. думаю гроза тут не причём, надо пробывать другую сетевуху, а если нет то плясать с бубном!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 31 Июля 2010, 15:57:31
А это что? За менее, чем три часа - уже третий раз! Теперь ошибка другая! Во всех трёх случаях! И теперь только в одном цикле пингования. Я 10 часов пингую без остановки, надеюсь до следующего утра посмотреть, сколько раз будет, чтобы потом в техподдержку было что предъявить! Время обрывов как раз в правом нижнем углу, если кто не обратил внимания!
Объясните недотёпе, пожалуйста, что такая ошибка может означать?

P.S. Тот момент, когда пишет "Сетевой кабель не подключён" я физически сфотографировать не успеваю! Извините...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 2008_www от 31 Июля 2010, 16:46:29
А не может быть такой вариант, что у тебя сетевая переподключается сама. У меня был один раз случай с дешевой сетевушкой, поменял на 3Com и проблема исчезла. Пинг у тебя нормальный вполне, и разовая потеря пакета это не есть проблема.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Guru от 31 Июля 2010, 16:56:34
Поясните, пожалуйста, что значит "переподключается сама"? Если Вы имеете ввиду то, что сеть появляется после отключения безо всяких действий с моей стороны - то я об этом и пишу уже третий день. Только помощь не приходит :(

А то, что это не является проблемой - так по Вашему 3 дисконнекта за три часа, пусть и кратковременных, это разве не проблема? (Раньше было реже - 28-го - день подключения - с полпервого дня до самого следующего утра - всего лишь четырежды, похоже, ситуация усугубляется)

Пинговать продолжаю, после 15.38 пока что обрывов не было. Но разобраться нужно - новый уже явно на подходе...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 2008_www от 31 Июля 2010, 17:01:58
Поясните, пожалуйста, что значит "переподключается сама"? Если Вы имеете ввиду то, что сеть появляется после отключения безо всяких действий с моей стороны - то я об этом и пишу уже третий день. Только помощь не приходит :(

А то, что это не является проблемой - так по Вашему 3 дисконнекта за три часа, пусть и кратковременных, это разве не проблема? (Раньше было реже - 28-го - день подключения - с полпервого дня до самого следующего утра - всего лишь четырежды, похоже, ситуация усугубляется)

Пинговать продолжаю, после 15.38 пока что обрывов не было. Но разобраться нужно - новый уже явно на подходе...

Если Вы не умеете читать, то я хотел сказать, что проблема не сети и не провайдера может быть а Вашего оборудования. Не исключайте такой вариант. Как проверить свои железки думаю знаете.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 01 Августа 2010, 15:28:20
Я лично привык что у меня попрой каждый 30 пакет теряется, особенно вечером когда нагрузка на сеть выше чем днём. И ничего критичного для меня не происходит  ;)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: duh от 20 Августа 2010, 15:07:17
в общем о наболевшем: достало уже что каждый час рвется связь - работаеш там, делаеш что-то... и раз в час связь рвется...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 20 Августа 2010, 15:16:44
в общем о наболевшем: достало уже что каждый час рвется связь - работаеш там, делаеш что-то... и раз в час связь рвется...
у меня каждые 30 минут рвётся и так уже почти месяц
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DimaN от 31 Августа 2010, 18:54:11
Московское шоссе 157. Интернет не работает с вечера воскресенья. Оплачен интернет до 1 сентября. Хочу на новый тариф Аз есмь. Бонус вот вот сгорит оплачивать новый тариф нет сысла так как инет не работает. Вопрос к администрации что мне делать? Давайте как только инет заработает я его оплачу и вы вернете мне бонус...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 31 Августа 2010, 18:57:32
Московское шоссе 157. Интернет не работает с вечера воскресенья. Оплачен интернет до 1 сентября. Хочу на новый тариф Аз есмь. Бонус вот вот сгорит оплачивать новый тариф нет сысла так как инет не работает. Вопрос к администрации что мне делать? Давайте как только инет заработает я его оплачу и вы вернете мне бонус...

после устранения ремонта возместится абонентская плата за неработающие дни и вернётся Ваш действующий бонус (всё это произойдёт по звонку клиента в ТП, в данном случае по Вашему звонку)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rina от 01 Сентября 2010, 16:43:06
в общем о наболевшем: достало уже что каждый час рвется связь - работаеш там, делаеш что-то... и раз в час связь рвется...
у меня каждые 30 минут рвётся и так уже почти месяц

Аналогичная проблема, рвется каждые полчаса, также около месяца (или около того)
Раздольная 68Б
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: duh от 15 Сентября 2010, 14:51:03
и снова за....... постоянные обрывы - каждые 20-30 минут... раньше был тариф "В (Веди)" там тоже были обрывы. потом поменял на "АЗ ЕСМЬ" и обрывы как по волшебству прекратились (связь не рвалась суток 2ое - по крайней мере за то время что у меня радминка висела), но щас началось то-же что и на предыдущем тарифе...
слева - ресурс, справа - домолинк

http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ili4 от 30 Сентября 2010, 18:33:36
Родзевича-Белевича, 23, 57
Где-то с начала августа и по сей день сеть отваливается 2-3 раза в день на различные промежутки времени (то на полминуты, то на 15 мнут и т. д.).
Проверьте сейчас. Если продолжит отваливаться, напишите, как часто это происходит и, главное, на долго ли отваливается.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DEOSS77 от 30 Сентября 2010, 19:14:27
StrongDC отваливается каждые 30-60 секунд
По страницам еле ползает, уже несколько недель такая ситуация
utorrent загружает и отдаёт нонормально
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: den4ik от 30 Сентября 2010, 22:27:01
всем привет,у меня вопрос почему в strongDC все логины заняты? как можно зарегестрироваться?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: rcFrol от 30 Сентября 2010, 22:34:45
всем привет,у меня вопрос почему в strongDC все логины заняты? как можно зарегестрироваться?
Скачай другой DC клиент.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: den4ik от 30 Сентября 2010, 22:46:01
где это можно сделать?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Spider1982 от 30 Сентября 2010, 23:40:12
что же вы такие ленивые? http://www.flylinkdc.ru/
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: duh от 01 Октября 2010, 09:58:10
...снова начались обрывы - каждые 5-15 минут... - 15го поправили, но опять...
слева - ресурс, справа - домолинк

[attach=#]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Greshn1k от 01 Октября 2010, 10:50:28
Обращаюсь первый ра3 в ТП, в связи с тем что уже на протяжении целых суток невозможно пользоваться интернетом вообще, до Этого у нас был тарифный план "Азь", 26 числа у нас заканчивается срок действия, карточку оплаты я стараюсь брать заранее, перед оплатой увидел информацию о новом тарифе "А3ь Есмь" затежи деньги но скорость выше, по сути меня и прошлая скорость устраивала, я особо не пользуюсь интернетом, играю В браузерных онлайн героев да и так фильм посмотреть или музыку послушать , 30 сентября в обед интернет отключили примерно  в 15-00 минут на 20, 30 не помню точно, после чего вновь все заработало, но уже спустя несколько часов интернет стал с таким режимом отключатся что проше посчитать время за которое он отключается чем работает, каждые 2,3,5 минут стабильно отключается ..в чем может быть проблема ...сразу говорю все проверял все тестил все обновлял все работает стабильно интернет по прежнему работает через  ".Опу" ..

У кого такая же проблема ..и когда устранят

Адрес: Паровозная 16, кв 68
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ili4 от 01 Октября 2010, 10:57:17
Проверьте сейчас. Если продолжит отваливаться, напишите, как часто это происходит и, главное, на долго ли отваливается.
Пока вроде не было обрывов. Подожду до завтра.

UPD. Только что отвалился на минуту.
UPD2. И опять, полминуты.
UPD3. И опять, полминуты. Наверное, и раньше отваливался так же часто, просто я это не замечал.
...снова начались обрывы - каждые 5-15 минут... - 15го поправили, но опять...
слева - ресурс, справа - домолинк

(Ссылка на вложение)
Проверяйте сейчас.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Eiskalt от 01 Октября 2010, 20:26:02
Проверяйте сейчас.
Сутки полет нормальный. ни единого разрыва! =)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DEOSS77 от 03 Октября 2010, 20:09:14
StrongDC отваливается каждые 30-60 секунд
По страницам еле ползает, уже несколько недель такая ситуация
utorrent загружает и отдаёт нонормально

utorrent перестал нормально загружать и раздавать
когда будет решение этих проблем ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 04 Октября 2010, 17:24:33
C:\Documents and Settings\Admin>ping portal.orn.ru

Обмен пакетами с portal.orn.ru [80.76.176.2] по 32 байт:

Ответ от 80.76.176.2: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 80.76.176.2: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 80.76.176.2: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 80.76.176.2: число байт=32 время=3мс TTL=61

Статистика Ping для 80.76.176.2:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 1мсек, Максимальное = 3 мсек, Среднее = 2 мсек

C:\Documents and Settings\Admin>ping www.ya.ru
При проверке связи не удалось обнаружить узел www.ya.ru. Проверьте имя узла и по
вторите попытку.


Организация. Пушкина 9.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: antart от 12 Октября 2010, 20:05:16
Живу по адресу Жилинская д.2 (квартиру по IP узнаете, если захотите), Инет постоянно отпадает, т.е. вообще ничего не работает, даже DC++ и сайты и форум orn.ru . Часто играю в он лайн игры. поэтому данная проблема оч. актуальна. Раньше данная проблема решалась перезагрузкой компьютера, сейчас же данную проблему стал решать простым выдергиванием сетевого кабеля и обратным присоединением к сетевой карте, что несомненно намного практичнее, но все равно сильно напрягает, особенно на каких нибудь важных событиях в он лайн играх.

Данная проблема может происходить по нескольку раз за час, а может и за целый день ни разу не случится (что все же реже).

Кроме того заметил оч. неприятную вещь - у нас с соседом 1 кабель витой на двоих, т.е. идет 1 кабель в сторону наших квартир, потом намотано куча изоленты и волшебным образом получается 2 кабеля, я хз конечно, но может там повыше еще есть несколько таких волшебных скруток.

Прошу устранить постоянные расрывывы связи с сетью и по возможности провести сеть и интернет по цельному кабелю ко мне и к соседу! В противном случае вынужден буду писать претензию на качество предоставляемых услуг, где будет скопирована, распечатана и прикриплена в качестве Приложения данная тема с бездействием Администрации!

П.С. В поиск не посылать, т.к. поиском пользовался и внятного ответа или даже пожелания по решению данной проблемы получено не было.

П.П.С. Сталкивался с подобным в Домолинке, не помогали ни звонки в Тех. Поддержку, ни письма на почту, короче ничего. Пока отец (юрист) не посоветовал написать официальную жалобу, после этого, в течение недели все было решено в мою пользу, до сих пор иногда звонят и спрашивают про качество связи.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Spider1982 от 12 Октября 2010, 20:20:31
А ты уверен,что не сетевуха?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: root от 12 Октября 2010, 20:22:08
Живу по адресу Жилинская д.2 (квартиру по IP узнаете, если захотите), Инет постоянно отпадает, т.е. вообще ничего не работает, даже DC++ и сайты и форум orn.ru . Часто играю в он лайн игры. поэтому данная проблема оч. актуальна. Раньше данная проблема решалась перезагрузкой компьютера, сейчас же данную проблему стал решать простым выдергиванием сетевого кабеля и обратным присоединением к сетевой карте, что несомненно намного практичнее, но все равно сильно напрягает, особенно на каких нибудь важных событиях в он лайн играх.

Данная проблема может происходить по нескольку раз за час, а может и за целый день ни разу не случится (что все же реже).

Кроме того заметил оч. неприятную вещь - у нас с соседом 1 кабель витой на двоих, т.е. идет 1 кабель в сторону наших квартир, потом намотано куча изоленты и волшебным образом получается 2 кабеля, я хз конечно, но может там повыше еще есть несколько таких волшебных скруток.

Прошу устранить постоянные расрывывы связи с сетью и по возможности провести сеть и интернет по цельному кабелю ко мне и к соседу! В противном случае вынужден буду писать претензию на качество предоставляемых услуг, где будет скопирована, распечатана и прикриплена в качестве Приложения данная тема с бездействием Администрации!

П.С. В поиск не посылать, т.к. поиском пользовался и внятного ответа или даже пожелания по решению данной проблемы получено не было.

П.П.С. Сталкивался с подобным в Домолинке, не помогали ни звонки в Тех. Поддержку, ни письма на почту, короче ничего. Пока отец (юрист) не посоветовал написать официальную жалобу, после этого, в течение недели все было решено в мою пользу, до сих пор иногда звонят и спрашивают про качество связи.
+1000 Если будут нужны показания свидетелей. пиши в ПМ я подпишусь, не у тебя одного такие проблемы.

Тарифный план:   Универсал 600 (изменить)
Абонентская плата:   600 руб/30 дней
Стоимость интернет трафика:   -
Трафик, включенный в абон плату:   -
Скорость по тарифу:   10000 кбит/сек
Бонус к скорости*:   50%
Действующая скорость:   15000 кбит/сек

А на самом деле вх 3793кбит
                        исх 9019кбит

Статистика Ping для 80.76.176.2:
    Пакетов: отправлено = 626, получено = 625, потеряно = 1
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 1мсек, Максимальное = 47 мсек, Среднее = 1 мсек
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BadRuss от 12 Октября 2010, 20:28:02
т.к. тему потерли сразу отпишусь тут


Живу по адресу Жилинская д.2 (квартиру по IP узнаете, если захотите), Инет постоянно отпадает, т.е. вообще ничего не работает, даже DC++ и сайты и форум orn.ru . Часто играю в он лайн игры. поэтому данная проблема оч. актуальна. Раньше данная проблема решалась перезагрузкой компьютера, сейчас же данную проблему стал решать простым выдергиванием сетевого кабеля и обратным присоединением к сетевой карте, что несомненно намного практичнее, но все равно сильно напрягает, особенно на каких нибудь важных событиях в он лайн играх.

Данная проблема может происходить по нескольку раз за час, а может и за целый день ни разу не случится (что все же реже).

Кроме того заметил оч. неприятную вещь - у нас с соседом 1 кабель витой на двоих, т.е. идет 1 кабель в сторону наших квартир, потом намотано куча изоленты и волшебным образом получается 2 кабеля, я хз конечно, но может там повыше еще есть несколько таких волшебных скруток.

Прошу устранить постоянные расрывывы связи с сетью и по возможности провести сеть и интернет по цельному кабелю ко мне и к соседу! В противном случае вынужден буду писать претензию на качество предоставляемых услуг, где будет скопирована, распечатана и прикриплена в качестве Приложения данная тема с бездействием Администрации!

П.С. В поиск не посылать, т.к. поиском пользовался и внятного ответа или даже пожелания по решению данной проблемы получено не было.

П.П.С. Сталкивался с подобным в Домолинке, не помогали ни звонки в Тех. Поддержку, ни письма на почту, короче ничего. Пока отец (юрист) не посоветовал написать официальную жалобу, после этого, в течение недели все было решено в мою пользу, до сих пор иногда звонят и спрашивают про качество связи.
Уважаемый тролль - оставлял ли ты ремонтную заявку? Если Да - скажи номер или хотябы КОГДА это произошло.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 12 Октября 2010, 20:44:10
BadRuss
Кстати о птичках.... Таж беда....
Звонил в тп на прошлой неделе.... Висел на проводе с работником долго... Че только не проковыряли... Я вырубил фаервол и прочие приблуды.... Фиг там, сбросили сессию... Не помогло... Ну я не стал дальше напрягать парнишку, сказал что еще посмотрю за ситуацией...
фигня еще та... как только DC отваливаецца, не грузит ни портал ни статистику, пинга нет, в это же время меня пинговал работник РС, до меня пакеты шли... Инет есть (но начинает тупить по жесткому пинги возрастают в 10 раз), а локальных ресурсов как и не было.. В день отвалы были по пол часа минимум, максимум 3 часа... 3 дня в подряд... потом устаканилось, пару дне обрывы составляли 5-10 минут раза 2-3 в день... вчера на радостях счастливо лицезрел 5 часов рабботы локалки без переодичного отвала через каждые 15-30 минут... Но в 12 ночи случилось чудо, отвал часов до 2 ночи, днем сегодня пол часа такой ерунды... и самое главное в разноброд, не поймаешь просто так.... Вот такая ситуитивина.... Да и ситуация такая же как и у парня - Расспареная линия....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: PASHOK от 12 Октября 2010, 21:13:14
такая же беда,как и у многих тут отписавшихся
сеть постоянно рвется
причем полчаса работает, потом тихо тухнет(все медленнее открываются странички и с ускорением вылеты локалки)
еще через полчаса умирает всё
звонил в тех.п.,дозвонился сразу,лапшу на уши не вешали и не отмазывались(типа сетевуха или вирус)
выслушали,что то проверили,но все же повторяется эта проблема
одно спасение-откл и вкл сетевухи.....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: antart от 12 Октября 2010, 21:16:24
т.к. тему потерли сразу отпишусь тут


Живу по адресу Жилинская д.2 (квартиру по IP узнаете, если захотите), Инет постоянно отпадает, т.е. вообще ничего не работает, даже DC++ и сайты и форум orn.ru . Часто играю в он лайн игры. поэтому данная проблема оч. актуальна. Раньше данная проблема решалась перезагрузкой компьютера, сейчас же данную проблему стал решать простым выдергиванием сетевого кабеля и обратным присоединением к сетевой карте, что несомненно намного практичнее, но все равно сильно напрягает, особенно на каких нибудь важных событиях в он лайн играх.

Данная проблема может происходить по нескольку раз за час, а может и за целый день ни разу не случится (что все же реже).

Кроме того заметил оч. неприятную вещь - у нас с соседом 1 кабель витой на двоих, т.е. идет 1 кабель в сторону наших квартир, потом намотано куча изоленты и волшебным образом получается 2 кабеля, я хз конечно, но может там повыше еще есть несколько таких волшебных скруток.

Прошу устранить постоянные расрывывы связи с сетью и по возможности провести сеть и интернет по цельному кабелю ко мне и к соседу! В противном случае вынужден буду писать претензию на качество предоставляемых услуг, где будет скопирована, распечатана и прикриплена в качестве Приложения данная тема с бездействием Администрации!

П.С. В поиск не посылать, т.к. поиском пользовался и внятного ответа или даже пожелания по решению данной проблемы получено не было.

П.П.С. Сталкивался с подобным в Домолинке, не помогали ни звонки в Тех. Поддержку, ни письма на почту, короче ничего. Пока отец (юрист) не посоветовал написать официальную жалобу, после этого, в течение недели все было решено в мою пользу, до сих пор иногда звонят и спрашивают про качество связи.
Уважаемый тролль - оставлял ли ты ремонтную заявку? Если Да - скажи номер или хотябы КОГДА это произошло.
Ну вот, сразу грубостью повеяло, тролем каким-то меня обозвали =).

Я знаю просто что все обращения по телефону и на почту не несут никаких действенных и даже умственных нагрузок на тех. потдержку, доказательством этого служит сообщение чуть выше моего. Самое действенное как показывает практика обращаться за своими правами напрямую в юр. отдел, там намного понятлевее люди, нежели Админы на том конце трубки, на форуме или еще где-то. Я вам прямо сейчас смогу сказать что я звонил и когда я звонил и что меня мурыжили вопросами, в которых я не особо разбираюсь и результата никакого не было достигнуто, вы это сможете опровергнуть?

Произошло это как въехал в новое жилье, т.е. 1,5 мес назад. Кабель был еще у прежних хозяевов с которыми нет возможности пообщаться о качестве вашего интернета, который был до меня.

Просто терпение не безгранично и рано или поздно заканчивается.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: antart от 12 Октября 2010, 21:17:39
А ты уверен,что не сетевуха?
уверен, жил до этого в др районе пользовался домолинком через ту же сетевуху, разрывов не было неделями, как бы не месяцами
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 12 Октября 2010, 21:20:44
одно спасение-откл и вкл сетевухи.....
А мне не ребут компа не передергивание кабеля не помогает... Сижу и тупо жду когда DC в сеть зайдет.... И красненький значек листика конопли станет зеленым  :D (GreyLink) после чего мир наполняется красками и на душе так весело становится...  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: burеmgloid от 12 Октября 2010, 22:11:50
И у мну тоже постоянные обрывы сети, но что самое интересное, обрывается только локалка, а инет особо не отваливается, просто скорость падает. Пару раз звонил в ТП, отвечали сразу, говорили что на моём доме (ул. Чечневой, д.1) действительно есть проблемы, но работы уже ведутся. Кстати, обрывы пошли после дождей, хотя они были небольшие! На сегодняшний день проблема не исчерпана на 100%, поэтому БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА к Тех Поддержке: ребята, разберитесь с этим, а?

ЗЫ Не такие уж там изверги работают, просто нам всем нужно с пониманием ко всему относиться! Все мы люди-человеки, всем нам свойственны амбиции и ошибки, но не смотря ни на что, нужно уважать друг друга...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 12 Октября 2010, 22:29:41
Ну во первых техподдержка сама заявки ремонтные не делает, следовательно винить её в чём то просто глупо. А во вторых про распаренную витуху могу сказать, что в 99.99% не в этом дело! Ибо в каждом доме нашего любимого города более половины абонентов сделаны именно так!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 13 Октября 2010, 00:16:11
пять копеек о новых тарифах, скорости и "турбо"

(http://www.speedtest.net/result/987940861.png) (http://www.speedtest.net)

измерено неоднократно
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 13 Октября 2010, 02:21:02
пять копеек о новых тарифах, скорости и "турбо"

([url]http://www.speedtest.net/result/987940861.png[/url]) ([url]http://www.speedtest.net[/url])

измерено неоднократно
мерий торрентом забей те вы уже на эти тесты с кока можно проверь скорость на торренте качай чёнить где много народу раздающих
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BadRuss от 13 Октября 2010, 08:39:26
Я знаю просто что все обращения по телефону и на почту не несут никаких действенных и даже умственных нагрузок на тех. потдержку, доказательством этого служит сообщение чуть выше моего. Самое действенное как показывает практика обращаться за своими правами напрямую в юр. отдел, там намного понятлевее люди, нежели Админы на том конце трубки, на форуме или еще где-то. Я вам прямо сейчас смогу сказать что я звонил и когда я звонил и что меня мурыжили вопросами, в которых я не особо разбираюсь и результата никакого не было достигнуто, вы это сможете опровергнуть?
Слишком много громких заявлений. Все телефонные переговоры с нашей ТП пишутся. Когда была подана заявка на ремонт?

ЗЫ: всегда есть возможность выбрать альтернативного нам оператора. благо сейчас их как минимум 4-5
ЗЫЫ: Если ТП УСПЕШНО работает с пенсионерами, которые интернет увидели позавчера, то каким образом они не смогли достучаться - я не понимаю.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: root от 13 Октября 2010, 09:28:23
Я знаю просто что все обращения по телефону и на почту не несут никаких действенных и даже умственных нагрузок на тех. потдержку, доказательством этого служит сообщение чуть выше моего. Самое действенное как показывает практика обращаться за своими правами напрямую в юр. отдел, там намного понятлевее люди, нежели Админы на том конце трубки, на форуме или еще где-то. Я вам прямо сейчас смогу сказать что я звонил и когда я звонил и что меня мурыжили вопросами, в которых я не особо разбираюсь и результата никакого не было достигнуто, вы это сможете опровергнуть?

Слишком много громких заявлений. Все телефонные переговоры с нашей ТП пишутся. Когда была подана заявка на ремонт?

ЗЫ: всегда есть возможность выбрать альтернативного нам оператора. благо сейчас их как минимум 4-5
ЗЫЫ: Если ТП УСПЕШНО работает с пенсионерами, которые интернет увидели позавчера, то каким образом они не смогли достучаться - я не понимаю.


(http://portal.orn.ru/mkportal/modules/gallery/album/a_6583.jpg)

 :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 13 Октября 2010, 11:20:32
Возникает вопрос про адекватность пользователей  :-\
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: PASHOK от 14 Октября 2010, 21:51:48
 парни спасибо
торрент-скорость 4-9 метров
локалка поднялась!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 15 Октября 2010, 00:21:37
Вот человек сказал спасибо, а не как многие нытики которые считают, что им все должны...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: rcFrol от 15 Октября 2010, 13:48:49
Вот человек сказал спасибо, а не как многие нытики которые считают, что им все должны...
Не знаю, как ты, а люди вообще то деньги за интернет платят и просто хотят, чтобы он работал...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 15 Октября 2010, 15:21:03
Просто у людей амбиций дохрена, наверное приобретённое  ;)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: antart от 15 Октября 2010, 18:39:39
Интернет отрубается каждые 5-10 минут. Иногда отрубается вообще, и пока мастеров не вызовишь не включится. (за последние 2 недели уже 2 таких случая). Посидеть в интернете, поиграть просто НЕВОЗМОЖНО. Обрывы связи постоянно. Сейчас например возможно выйти только в локалку. Интернет не работает. Думаю переходить на другого провайдера. Мне и так все знакомые не советовали переходить на РС, говорили что постоянно обрывается все и не работает, теперь я в этом убедился. И вместо того чтобы создавать новые тарифы с большими скоростями, вы лучше бы исправили ситуацию с постоянными отключениями Интернета!
Да, да у меняя попроще дела конечно обстоят, но обрывы частые, при этом только обрыв случается, сразу звоню в Тех. Поддержку и в процессе разговора инет и сеть появляется, думаю тоже переходить к др. провайдеру, т.к. играть не возможно (на ночь даже на торге персоонажа не оставить, с утра постоянно видишь сообщение - "Связь с сервером прервалась", скажем с Домолинком подобного не наблюдалось) в остальном вроде все нормально. Пока подожду, потерплю.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: usersapiens от 15 Октября 2010, 20:01:08
пер.Карачевский д.13 кв.6
Периодически отваливается интернет, страницы открываются не с первого раза, торрент отваливается - так что, зря вы на РС наезжаете за нестабильность, работает все стабильно хреново  :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: skif от 15 Октября 2010, 20:13:10
Инет пропадает как непонятно что лакалка вроде есть! Наверное после последнего ремонта которого ждал 2 недели не чего не изменилось! Досиживаю денежки если дотерплю и сваливаю!! Народ айда со мной!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: antart от 15 Октября 2010, 20:55:21
Инет пропадает как непонятно что лакалка вроде есть! Наверное после последнего ремонта которого ждал 2 недели не чего не изменилось! Досиживаю денежки если дотерплю и сваливаю!! Народ айда со мной!
куда только сваливать, вот в чем вопрос. вроде Пазл норм пров или билайн, у мя у соседа по лестничной площадке пазл, вроде норм говорит, сетка попроще конечно говорит, зато подобных проблем нет
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: skif от 15 Октября 2010, 21:11:47
планирую с сусма телеком московский провайдер говарят именно качество инета у них на высоте, но опять же пока сам не попробуешь)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 15 Октября 2010, 22:32:56
и так .. всем у кого dir-300 ... сеть будет рваться .. ася тоже .. dc туда же .. выкидывайте их или ставьте альтернативную прошивку .. но при этом вы получаете стабильность работы интернета и низкую скорость в dc++.
Выбор за Вами ..
1. переход на прошивку dd-wrt, open-wrt или skywave (я правда её не успел зацепить .. да и платная она) и потерять в скорости DC, но получить стабильность Интернета.
2. выкинуть Dir-300 и купить ченить другое но не Dlink ... или Dlink 615, 825 и т.п. крутые модели.. которых впрочем нет в продаже ...
3. Ваш вариант :)

З.Ы. в любом случае при использовании подобного оборудования.. не надо плакать о нестабильности сети РС.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Holy_war от 15 Октября 2010, 22:39:53
и так .. всем у кого dir-300 ... сеть будет рваться .. ася тоже .. dc туда же .. выкидывайте их или ставьте альтернативную прошивку .. но при этом вы получаете стабильность работы интернета и низкую скорость в dc++.
Выбор за Вами ..
1. переход на прошивку dd-wrt, open-wrt или skywave (я правда её не успел зацепить .. да и платная она) и потерять в скорости DC, но получить стабильность Интернета.
2. выкинуть Dir-300 и купить ченить другое но не Dlink ... или Dlink 615, 825 и т.п. крутые модели.. которых впрочем нет в продаже ...
3. Ваш вариант :)

З.Ы. в любом случае при использовании подобного оборудования.. не надо плакать о нестабильности сети РС.

Как это "их нет (http://bagiracomp.ru/opisanie.php?id=71806) в продаже" (http://bagiracomp.ru/opisanie.php?id=97239).
Btw как насчет TRENDnet TEW-432BRP ? Он не такой капризный ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 15 Октября 2010, 23:04:59
и так .. всем у кого dir-300 ... сеть будет рваться .. ася тоже .. dc туда же .. выкидывайте их или ставьте альтернативную прошивку .. но при этом вы получаете стабильность работы интернета и низкую скорость в dc++.
Выбор за Вами ..
1. переход на прошивку dd-wrt, open-wrt или skywave (я правда её не успел зацепить .. да и платная она) и потерять в скорости DC, но получить стабильность Интернета.
2. выкинуть Dir-300 и купить ченить другое но не Dlink ... или Dlink 615, 825 и т.п. крутые модели.. которых впрочем нет в продаже ...
3. Ваш вариант :)

З.Ы. в любом случае при использовании подобного оборудования.. не надо плакать о нестабильности сети РС.

Как это "их нет ([url]http://bagiracomp.ru/opisanie.php?id=71806[/url]) в продаже" ([url]http://bagiracomp.ru/opisanie.php?id=97239[/url]).
Btw как насчет TRENDnet TEW-432BRP ? Он не такой капризный ?


На сколько я понимаю .. говорить о сети РС в целом нельзя .. так ... "что для русского хорошо .. то для немца смерть" .. на 8 марта у меня 1,5 года стоял dir-300 и не было никаких косяков .. потом переехал на наугорку .. и началась #$@^@#^@#^ история .. испытал dd-wrt (работает адекватно), open-wrt (тоже стабильно) но все альтернативы с очень низкой скоростью в локалке .. так что для работы именно в Интернете альтернативные прошивки помогают .. а с локалкой можно будет проститься  по скорости :)

Так что выбор как всегда за вами ..

на счет TRENDnet TEW-432BRP не знаю .. а так знаю что адекватно работают в тех местах где они работают :) .. :
0. Dir-300 с альтернативной прошивкой (без скорости в DC++)
1. какой то там роутер с прошивкой от Олега :)
2. Linksys 160nl - багира ~ 3500 р (с USB)
3. netgear WGR614 ~ 1300 р (без USB)

З.Ы. когда мегабайт трафика стоил 1,5 р .. как то не задумывался о скорости сети .. думал как бы лишнего не скачать .. а сейчас так и кажется .. что торрент медленно качает или раздается .. роутер тупит, сеть тупит, синтера тупит и т.п. причины .. во общем хочется 100% отдачи .. а её нет .. и начинаешь искать подвох в сложившейся ситуации .. а его порой .. во общем то и нет :)

З.Ы.2. За последние 2-3 дня реально сеть пропадала на 5-10 минут..
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 15 Октября 2010, 23:16:25
TRENDnet TEW-432BRP нормально работает, проверено в течении года!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 15 Октября 2010, 23:21:56
TRENDnet TEW-432BRP нормально работает, проверено в течении года!

нормально это как ? и где ? :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Бэтмент от 16 Октября 2010, 01:52:01
Уже третий день около полуночи отваливается интернет или лагает настолько жестко что аж ппц!Это что за хня, товарищи работники РС?Сейчас тестил нет скорость 136 кб/с и это при ВКЛЮЧЕННОЙ кнопке турбо.Объясните за что я деньги плачу? >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: skif от 16 Октября 2010, 01:54:40
сейчас тупо удалят тему)))) :D :D :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Aiden от 16 Октября 2010, 02:00:48
все турбу включили и торенты запустили, а канала не хватает:) видимо
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 16 Октября 2010, 02:05:37
Уже третий день около полуночи отваливается интернет или лагает настолько жестко что аж ппц!Это что за хня, товарищи работники РС?Сейчас тестил нет скорость 136 кб/с и это при ВКЛЮЧЕННОЙ кнопке турбо.Объясните за что я деньги плачу? >:(
409604
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: cat от 16 Октября 2010, 02:07:12
ну со скоростью точно лажа какая то на деле.
на бумаге - все ништяк)))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BeZpredel от 16 Октября 2010, 02:21:30
На скорость не жалуюсь - соответствует заявленной, (тариф универсал 600) но... каждые полчаса разрыв. Это происходит на 20 и 50 минуте каждого часа. Звонил в ТП обещали исправить...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Бэтмент от 16 Октября 2010, 10:43:02
Нах мою тему объединили?Не вижу ответа от админов или все спят?


Мат запрещен на портале в любых формах. Ваша проблема понятна, но (по возможности) стоит воздержаться от нецензурной брани (DeGun)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 16 Октября 2010, 10:52:48
Нах мою тему объединили?Не вижу ответа от админов или все спят?

Будь проще. В миллион сотый раз повторяю, что форум не место разбора проблем.
По всем вопросам звоните по телефону 40-96-04.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 16 Октября 2010, 11:25:16
Нормально работает это в РС где же ещё!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ili4 от 16 Октября 2010, 12:13:10
1. Проблему на 909 квартале с отвалами каждые 30 минут решили. Еще один раз отвалится, потом после переподключения будет работать стабильно.

2. Проблему с низкой скоростью Интернета по вечерам решим на следующей неделе. Загружен внешний канал, планируем расширить еще на 500 мегабит/с.


p.s.
Работаем для Вас круглосуточно без выходных. Если на портале никто не отвечает, это вовсе не значит, что проблемами никто не занимается.  :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BeZpredel от 16 Октября 2010, 13:38:10
Да, действительно разрывы прекратились.Спасибо. А было то что?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 16 Октября 2010, 14:07:18
раздольная 84 тоже обрывы :( :( :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 16 Октября 2010, 14:19:44
Да какая хотиь разница что было? Главное что исправили!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Faros от 16 Октября 2010, 16:10:20
Глядя на ваши старания исправить проблемы со скоростью хочется запостить тут популярный ASCII-арт изображающий капитана Пикарда, закрывшего лицо ладонью
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BLOOD909 от 16 Октября 2010, 21:25:58
1. Проблему на 909 квартале с отвалами каждые 30 минут решили. Еще один раз отвалится, потом после переподключения будет работать стабильно. работал нэт нормально до вечера и снова отваливается через каждые 30мин уже 2 раза чё там нэт будет норально работать ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Verte от 17 Октября 2010, 23:41:23
Советская 30, та же ерунда, примерно раз в 30 минут отваливается...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BaLZaMM от 18 Октября 2010, 10:14:39
 а в данный момент обрыв затянуlся ?? >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: КокаКолыч от 18 Октября 2010, 19:53:56
Артельный 4. Страницы периодически еле грузятся... Так каждый день. Надоело.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Pincher от 18 Октября 2010, 19:58:29
в 909 квартале проблема не решена. вечером примерно с 20-00 интернет начинает виснуть...это началось нидели полторы назад
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: alximik от 18 Октября 2010, 20:03:01
судя по частоте дисконектов юни чата виснет он весь день с перерывами 10-15 минут
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: skif от 18 Октября 2010, 20:31:53
Проблема в 909 осталась подтверждаю!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: hammer от 18 Октября 2010, 23:00:19
помоему она усугубилась...  :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 18 Октября 2010, 23:25:01
адрес красноармейская 4 кв 12 . только подключился в ресурс буквально 2 недели назад, уже почти неделю терплю дискомфорт. один раз нет просто пропал на 2 дня. щас начались дисконекты каждые 30 минут. примерно в 22 минуты и в 52 минуты каждого часа. в службе поддержки не чего вразумительного сказать не смогли как всегда в общем.

в журнале пишет вот это  

DHCP-сервер 0.0.0.0 отказал в аренде IP-адреса моему ip сами знаете какому сетевой карте с сетевым адресом тоже думаю знаете какому (DHCP-сервер отправил сообщение DHCPNACK).

Имя журнала:   Microsoft-Windows-Dhcp-Client/Admin
Источник:      Microsoft-Windows-Dhcp-Client
Дата:          18.10.2010 18:52:05
Код события:   1002
Категория задачи:Событие состояния конфигурации адреса
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь:  LOCAL SERVICE
Компьютер:     Эд-пк
Описание:
DHCP-сервер 0.0.0.0 отказал в аренде IP-адреса  сетевой карте с сетевым адресом  (DHCP-сервер отправил сообщение DHCPNACK).
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Dhcp-Client" Guid="{15A7A4F8-0072-4EAB-ABAD-F98A4D666AED}" />
    <EventID>1002</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>3</Task>
    <Opcode>76</Opcode>
    <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2010-10-18T14:52:05.233627800Z" />
    <EventRecordID>31</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="960" ThreadID="2592" />
    <Channel>Microsoft-Windows-Dhcp-Client/Admin</Channel>
    <Computer>Эд-пк</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-19" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="Address1">128939196</Data>
    <Data Name="HWLength">6</Data>
    <Data Name="HWAddress">6CF049B8A378</Data>
    <Data Name="Address2">0</Data>
  </EventData>
</Event>

больше не чем не могу помоч тех поддержке. выявил тока это . пожалуста убирите этот ДИСКОНЕКТ каждые 30 минут !  а то я изза дисконекта не могу слить по работе данные !=(


добавляю данные из личного кабинета.
о подключение и времени когда началась проблема

19.10.2010 01:33   00:10:00   
19.10.2010 01:03   00:30:02   
19.10.2010 00:33   00:30:03   
19.10.2010 00:03   00:30:01   
18.10.2010 23:33   00:30:02   
18.10.2010 23:03   00:30:01   
18.10.2010 22:32   00:30:02   
18.10.2010 21:56   00:36:28   
18.10.2010 20:56   00:59:28   
18.10.2010 20:26   00:30:02   
18.10.2010 19:56   00:30:03   
18.10.2010 19:26   00:30:02   
18.10.2010 18:56   00:30:02   
18.10.2010 18:26   00:30:02   
18.10.2010 17:03   01:23:19   
18.10.2010 16:32   00:30:02   
18.10.2010 16:02   00:30:02   
18.10.2010 15:32   00:30:02   
18.10.2010 15:02   00:30:02   
18.10.2010 14:32   00:30:03   
18.10.2010 14:02   00:30:01   
18.10.2010 13:32   00:30:01   
18.10.2010 13:02   00:30:03   
18.10.2010 12:32   00:30:03   
18.10.2010 12:02   00:30:01
17.10.2010 23:43   12:16:52   
16.10.2010 17:22   06:15:45   
16.10.2010 12:23   04:30:07
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ili4 от 19 Октября 2010, 09:38:06
больше не чем не могу помоч тех поддержке. выявил тока это . пожалуста убирите этот ДИСКОНЕКТ каждые 30 минут !  а то я изза дисконекта не могу слить по работе данные !=(
Убрали. В 10:04 еще раз отвалится, потом перестанет.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 19 Октября 2010, 11:05:05
19.10.2010 09:34   00:10:00   
19.10.2010 09:04   00:30:02   

больше дисконектов нет как и обещали  :). тьфу тьфу.  огромное спасибо  :-*
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: burеmgloid от 19 Октября 2010, 12:20:02
Админы!  Хотелось бы узнать по поводу "...Работы НЕ затронут 909 квартал и Северный район..."(с).  Т.е. в этих районах оборудование работает отлично? Полностью не согласен! Инет в 909 лагает сегодня целое утро, а про вчерашний вечер вообще молчу! Переодически зайти даже на форум не возможно! Когда оборудование будет настроено во всём городе?
Терпение на пределе!  >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: rcFrol от 19 Октября 2010, 16:48:17
Что хоть опять за бред с интернетом!?  >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 19 Октября 2010, 16:51:51
Что хоть опять за бред с интернетом!?  >:(
это нормально))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: serg1973 от 19 Октября 2010, 17:45:06
Что хоть опять за бред с интернетом!?  >:(
На Матросова такой же бред   ;D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: CaHuTap от 19 Октября 2010, 17:46:55
ул.генерала Родина также регулярно инет отваливается ...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: skif от 19 Октября 2010, 21:50:40
Вечером да и днем вроде все нормально работает не отваливается, за это спасибо! Только вот ютуб что то вообще не грузится это у всех так?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Spider1982 от 19 Октября 2010, 22:05:52
Вечером да и днем вроде все нормально работает не отваливается, за это спасибо! Только вот ютуб что то вообще не грузится это у всех так?
грузиться но туго :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: niksrg от 20 Октября 2010, 19:12:28
Здравствуйте!
Неприятность описанная кратко в сабже возникает с жуткой регулярностью по адресу Садово-Пушкарная, 6. Доступ к интернет ресурсам пропадает. Подключение по сети остаётся, IP, маска, шлюз определяются верно, а пинг до любого сайта не проходит (тестирую обычно, ya.ru). Через некоторый промежуток времени все нормализуется. Бывает в разное время, но обычно днем в период с 10:00 до 18:00.
Подобное происходит везде или только у меня? Не большой специалист в области сетей, но, если до провайдера связь есть, а дальше нет, то, очевидно, проблемы у провайдера?...
P.S. Очень приятно быть вашим новым абонентном, после беспредела в Срёме. Вот если бы не эта проблема - вы бы были лучшими! Спасибо!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KaWaii от 21 Октября 2010, 11:07:31
очередной раз обрывы каждые пару минут, очередной раз не берут трубку в тп, очередной раз я уже сижу психую. сколько раз за последние несколько месяцев были звонки в тп, проблема так и не решена. в общем жду конца оплаты, если проблема остается, то любил я вас в оральное отверстие, половина 909 уже свалила в РАБОТАЮЩИЕ сети и никто из них еще ни разу не сказал, что жалеет о том, что оставил РС. думаю я далеко не 1 такой и терпение у всех далеко не безгранично.

Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: alximik от 21 Октября 2010, 12:56:29
Ех к сожалению рс оперативно умеет только банить людей на форуме а про 909 квартал как обычно забывают)

__________________________________________________________
Предупреждение! Сообщение не соответствует требованиям темы. Читай первый пост данной темы! Там описаны правила составления сообщения!! За повторное нарушение бан на 3 дня!!! [McLaud]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Darcfaint от 21 Октября 2010, 13:11:21
Ех к сожалению рс оперативно умеет только банить людей на форуме а про 909 квартал как обычно забывают)
согласен ) 909 это вообще аномальная зона

__________________________________________________________
Предупреждение! Сообщение не соответствует требованиям темы. Читай первый пост данной темы! Там описаны правила составления сообщения!! За повторное нарушение бан на 3 дня!!! [McLaud]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Dr. Clo от 21 Октября 2010, 13:13:10
Ничего, все будет тип-топ) Дайте только нагрузка вырастет еще сильнее с новыми тарифами и айпитв  ::)

__________________________________________________________
Предупреждение! Сообщение не соответствует требованиям темы. Читай первый пост данной темы! Там описаны правила составления сообщения!! За повторное нарушение бан на 3 дня!!! [McLaud]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Holy_war от 21 Октября 2010, 13:22:46
Ничего, все будет тип-топ) Дайте только нагрузка вырастет еще сильнее с новыми тарифами и айпитв  ::)
Не бережешь ты себя , все о пользователях РС (сидя в ЦТ) думаешь , отдохнуть тебе надо  :D

__________________________________________________________
Предупреждение! Сообщение не соответствует требованиям темы. Читай первый пост данной темы! Там описаны правила составления сообщения!! За повторное нарушение бан на 3 дня!!! [McLaud]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Dr. Clo от 21 Октября 2010, 13:31:32
Забавно уже. Эта камедь продолжается не первый год. Это чем же надо думать чтобы вечно падающую сеть лечить кратным увеличением нагрузки  :D Погоня за количеством линейно отражается на качестве и без того далеко не лучшем в нашем регионе  ;) Вот введут анлим 100 мегабит. Везде трубить будут об этом, а работать будет только у 2-3 человек  ;D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Faros от 21 Октября 2010, 14:17:06
Уважаемые админы ресурс связь, глядя на вашу работу по исправлению лажи с интернетом я хочу запостить это как и обещал:
............................................________
....................................,.-'"...................``~.,
.............................,.-"..................................."-.,
.........................,/...............................................":,
.....................,?......................................................,
.................../...........................................................,}
................./......................................................,:`^`..}
.............../...................................................,:"........./
..............?.....__.........................................:`.........../
............./__.(....."~-,_..............................,:`........../
.........../(_...."~,_........"~,_....................,:`........_/
..........{.._$;_......"=,_......."-,_.......,.-~-,},.~";/....}
...........((.....*~_......."=-._......";,,./`..../"............../
...,,,___.`~,......"~.,....................`.....}............../
............(....`=-,,.......`........................(......;_,,-"
............/.`~,......`-...................................../
.............`~.*-,.....................................|,./.....,__
,,_..........}.>-._...................................|..............`=~-,
.....`=~-,__......`,.................................
...................`=~-,,.,...............................
................................`:,,...........................`..............__
.....................................`=-,...................,%`>--==``
........................................_..........._,-%.......`
...................................,

__________________________________________________________
Предупреждение! Сообщение не соответствует требованиям темы. Читай первый пост данной темы! Там описаны правила составления сообщения!! За повторное нарушение бан на 3 дня!!! [McLaud]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 21 Октября 2010, 14:21:12
а что это ? фекалька ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Santa от 21 Октября 2010, 16:21:35
это значит что над вами уже просто ржут.
п.с негодуют.

__________________________________________________________
Предупреждение! Сообщение не соответствует требованиям темы. Читай первый пост данной темы! Там описаны правила составления сообщения!! За повторное нарушение бан на 3 дня!!! [McLaud]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Иван от 21 Октября 2010, 17:58:41
Здравствуйте!
Неприятность описанная кратко в сабже возникает с жуткой регулярностью по адресу Садово-Пушкарная, 6. Доступ к интернет ресурсам пропадает. Подключение по сети остаётся, IP, маска, шлюз определяются верно, а пинг до любого сайта не проходит (тестирую обычно, ya.ru). Через некоторый промежуток времени все нормализуется. Бывает в разное время, но обычно днем в период с 10:00 до 18:00.
Подобное происходит везде или только у меня? Не большой специалист в области сетей, но, если до провайдера связь есть, а дальше нет, то, очевидно, проблемы у провайдера?...
P.S. Очень приятно быть вашим новым абонентном, после беспредела в Срёме. Вот если бы не эта проблема - вы бы были лучшими! Спасибо!
вот вот... такая же проблема. инет стабильно (несколько раз в день) отваливается и ничего не помогает... ни перезагрузка, ни звонки в тп.  исправьте это уже наконец.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: antart от 21 Октября 2010, 19:33:35
какой нах 909, тут в советском районе инет не пашет, а вы про край города говорите

П.С. Жду еще месяц и сваливаю, знакомый из Пазла говорит что у них макс 1 раз в месяц инет пропадет на пол дня, день и все и то предупреждают обычно.

__________________________________________________________
Предупреждение! Сообщение не соответствует требованиям темы. Читай первый пост данной темы! Там описаны правила составления сообщения!! За повторное нарушение бан на 3 дня!!! [McLaud]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Verte от 21 Октября 2010, 19:38:03
Господа, а что с http://ventrilo.com , не пингуется, на сервера не заходит?

_______________________________________________________
Все работает!Проверяйте свой ПК, в частности файрвол.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Verte от 21 Октября 2010, 20:59:23
Господа, а что с [url]http://ventrilo.com[/url] , не пингуется, на сервера не заходит?

_______________________________________________________
Все работает!Проверяйте свой ПК, в частности файрвол.


ПК осмотрел, трещин нет, вирус/ящуров и пр. напастей тоже нет. Файрвол не установлен. Вчера вечером работало все "на ура", пока я был на работе установить файрвол никто не мог)
Картинки:
(http://s57.radikal.ru/i158/1010/c0/e5c89bda7940.jpg)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Santa от 21 Октября 2010, 21:30:13
с такой работой сети о каких фаерволах и вирусах может идти речь ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DiemoN^ от 22 Октября 2010, 00:42:23
смысла звонить в ТП не вижу, потому присоединюсь к бесчисленной армии из аномального 909 здесь

Планерная 75
обрывы, лаги, потеря пакетов, очень медленно грузятся страницы, или не грузятся вовсе "избранные" (ютуб, гугл)
собственно никогда инет нормально не работал, был лишь намек на стабильность, но с сентября этого года начало просто бесить, с каждым месяцем становится все хуже и хуже, сейчас вышеописанные косяки могут возникнуть в любое время суток, если говорить конкретно то это 8-9 часов вечера и ночь.
тоже жду когда месяц кончится и бб
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 22 Октября 2010, 09:18:04
909. Постоянные проблемы, разрывы. Инет простаивает. Видео с хостингов (например, youtube) посмотреть невозможно, ибо скачивается очень долго. Постоянные обрывы. Техподдержка мычит что-то по поводу "в вашем районе идут работы". А на подъездах такая красивая реклама конкурентов висит...

Может, собраться толпой человек в 100 и всем вместе прийти в ресурс? Что-то по одному нас не слышат, мне кажется.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: alximik от 22 Октября 2010, 12:21:10
Работы уже 3 года идут только вот бешеный пинг (даже между соседними домами) постоянные дисконекты интернета и низкая скорость соединения НИКУДА не делись.
P.s баньте меня хоть навсегда вслед за Kawaii и Darcfaint  ТОЛЬКО ПРОБЛЕМЫ В 909 от этого никуда не денутся. Половина бывшей омеги уже отключилась продолжайте в том же духе и в квартале останутся единицы подключенных.

_________________________________________________________________
Повторное нарушение! Бан на 3 дня!! [McLaud]

Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Santa от 22 Октября 2010, 14:08:22
<S_Killer> Паш, забань нафиг. утомил
[13:55:53] <PerroSxAmoreS> вооо!
[13:55:57] <Guardian> PerroSxAmoreS: ни слова отговора
[13:55:57] <PerroSxAmoreS> стандарт РС!
[13:56:06] <PerroSxAmoreS> надоел-забань
[13:56:09] <PerroSxAmoreS> правильно!
[13:56:37] <Guardian> S_Killer: пусть говорит. Видимо, ему легче становится... Как у психолога....
[13:56:42] *** Соединение закрыто
[13:56:42] *** Соединение с hub.orn.ru:4110 ...
[13:56:42] *** Соединён
[13:56:42] <PtokaX> Вы были временно забанены на этом хабе! Вам осталось ждать: 19 мин 59 сек
IP: 188.116.153.239
Ник: PerroSxAmoreS
Причина: Надоело нытье
Кем забанен: S_Killer
 

вот адекватная администрация на хабе :D

----
Адекватные пользователи форума умеют выбирать правильный топик для своих умоизвержений. Пред [mimicria]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Cerberus от 22 Октября 2010, 14:37:54
вот адекватная администрация на хабе :D

----
Адекватные пользователи форума умеют выбирать правильный топик для своих умоизвержений. Пред [mimicria]

Ты уж ежели цитируешь, начинай сначала, а не с середины. Это во1. Во2, бан ты получил за:

[13:54:02] <Guardian> PerroSxAmoreS: так иди ногами в РС и топай там ногами!!!! Что тут ныть, когда до тех, к кому твое нытье адресовано, оно даже не дойдет!???!
[13:54:55] <PerroSxAmoreS> а мну пофиг, хочу тут ныть- буду тут ныть, будет время- поеду в протон, напишу заявление на отключение и в лицо выскажу что о них думаю

Ну, тебе пофиг, мне тоже. Хочешь ныть в чате - извини, не получится. Сидел с баном 20 минут, оказывается мало. Посиди еще чуток.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kawai от 22 Октября 2010, 14:51:19
вот адекватная администрация на хабе :D

----
Адекватные пользователи форума умеют выбирать правильный топик для своих умоизвержений. Пред [mimicria]

Ты уж ежели цитируешь, начинай сначала, а не с середины. Это во1. Во2, бан ты получил за:

[13:54:02] <Guardian> PerroSxAmoreS: так иди ногами в РС и топай там ногами!!!! Что тут ныть, когда до тех, к кому твое нытье адресовано, оно даже не дойдет!???!
[13:54:55] <PerroSxAmoreS> а мну пофиг, хочу тут ныть- буду тут ныть, будет время- поеду в протон, напишу заявление на отключение и в лицо выскажу что о них думаю

Ну, тебе пофиг, мне тоже. Хочешь ныть в чате - извини, не получится. Сидел с баном 20 минут, оказывается мало. Посиди еще чуток.

пункт в правилах запрещающий мне ныть? и вообще, я выкладываю реальную ситуацию, а ноете сеньор вы, 2й неадекватный бан не имеющий под собой основания, кроме того, чтобы потешить свое тщедушное эго мастера кнопки. вам не нравится то, что вы криворукие засранцы, которые не могут много лет наладить всего 1 сегмент сети, вместо решения проблемы вы тупо раздаете баны. банить меня будете до бесконечности, прокси никто не отменял.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rodger от 22 Октября 2010, 14:55:06
и зачем удалять моё сообщение?просто кучка критинов
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kawai от 22 Октября 2010, 14:56:12
и зачем удалять моё сообщение?просто кучка критинов
оО они еще 1 кнопку освоили, теперь они умеют не только банить но и сообщения удалять!!!
попячтесь УГ
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kawaiii от 22 Октября 2010, 15:00:44
cнова забанили и снова я говорю, что вы все геи унылые, идите потрахайте друг-дружку
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: GRID от 22 Октября 2010, 15:07:18
Парам-пам-пам!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Faros от 22 Октября 2010, 21:57:00
Забаньте еще побольше народу, чтоб ненависть к вам была еще большей.

Ps: пишу эти строки в предверии красненьких буковок в том месте где должна быть моя подписьот самого сибанутого админа этого форума маклауда
pps: и если проводите свои "техработы" так долго, могли бы и пару дней зачислить.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 22 Октября 2010, 22:49:06
Забаньте еще побольше народу, чтоб ненависть к вам была еще большей.

Ps: пишу эти строки в предверии красненьких буковок в том месте где должна быть моя подписьот самого сибанутого админа этого форума маклауда
pps: и если проводите свои "техработы" так долго, могли бы и пару дней зачислить.

Не ну позвольте .. если вы действительно так недовольны сетью .. то покиньте её ..
У меня за последние несколько дней которые я провел за компьютером  .. тоже сеть рвалась каждые 10-40 минут .. а бывало  даже чаще ... я просто абстрагировался и понял .. что как не крути это все гребаная масква это все они фильтруют трафик, чтобы выявить нарушителей закона о "какойта" там "неведомой" собственности :)

А посему к компании РС я никаких претензий не имею ..
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: dodg от 22 Октября 2010, 23:09:43
я просто абстрагировался и понял .. что как не крути это все гребаная масква и еба"!№:%тая россия (см. З.Ы.) .. это все они фильтруют трафик.
ОПАНА (жую бумажки),а я уже 2 день нервы треплю А тут "Большой БРАТ"  порядки наводит.Блин рвется инет и всё.Как 21 числа была профилактика так и пошли разрывы каждые 20-40 минут.Но хочется стабильности. :'(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 22 Октября 2010, 23:25:25
я просто абстрагировался и понял .. что как не крути это все гребаная масква и еба"!№:%тая россия (см. З.Ы.) .. это все они фильтруют трафик.
ОПАНА (жую бумажки),а я уже 2 день нервы треплю А тут "Большой БРАТ"  порядки наводит.Блин рвется инет и всё.Как 21 числа была профилактика так и пошли разрывы каждые 20-40 минут.Но хочется стабильности. :'(

Самое главное что мы осознаем .. кто наш враг .. остальное мы сможем выдержать !
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Бэтмент от 22 Октября 2010, 23:32:50
Опять скорость упала :DРаботают люди ;D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Бэтмент от 22 Октября 2010, 23:44:59
(http://www.speedtest.net/result/1000740858.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: PASHOK от 23 Октября 2010, 00:06:32
Парни,я еси чесно не понимаю,для чего весь срач..........
как то давно поднималась тема,что хаб и форум НЕявляется ресурсами РС,а средства общения и передачи информации
а если попроще,то это вообще чужие компы и инициатива нескольких людей(опять же насколько мне помнится,бесплатная инициатива)
помоему это + что иногда тут откликаются работники РС
так вот получается,что вы заходите к кому то в гости и начинаете на на жильца орать(какова хрена нету инета и РС какашка!!!)
прикольно
зы
не подумайте,что у меня инет в поряде.Я так же раз в месяц звоню в техп. и так же жду нормального инета
только вот большинство притензий тут помойму совсем не по адресу
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Бэтмент от 23 Октября 2010, 10:07:31
Если хочешь чтобы них не работало-молчи!Ни в коем случае нельзя чтобы узнали о твоих проблемах, ты же платишь от чистой, доброй души,просто так. У меня другой вопрос-это прикол или забота о людях (хочется верить во второе)?-каждые выходные на всю ночь отваливается интернет и вот что это означает?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 23 Октября 2010, 10:45:53
сори за оффтоп но всё же, У одного меня всё нормально работает? :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: mimicria от 23 Октября 2010, 10:59:23
сори за оффтоп но всё же, У одного меня всё нормально работает? :D
Не бойся, ты не один =)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: evil от 24 Октября 2010, 11:57:13
ну и тд. конекчусь к др. пабхабам, все кул, но вот с вашим как то не хочет мой клиент дружить.. будьте добры подскажите плз в чем дело?

/slots 5


у тут как быть? все тоже самое .. только слотов больше чем 5....

(http://content.foto.mail.ru/mail/e-evil/103/i-418.jpg)

Скрин нормального качества:
http://content.foto.mail.ru/mail/e-evil/103/s-418.png
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 24 Октября 2010, 12:37:17
ну и тд. конекчусь к др. пабхабам, все кул, но вот с вашим как то не хочет мой клиент дружить.. будьте добры подскажите плз в чем дело?

/slots 5


у тут как быть? все тоже самое .. только слотов больше чем 5....

([url]http://content.foto.mail.ru/mail/e-evil/103/i-418.jpg[/url])

Скрин нормального качества:
[url]http://content.foto.mail.ru/mail/e-evil/103/s-418.png[/url]


А ниче что адрес хаба должен быть hub.orn.ru:4110 ?!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: evil от 24 Октября 2010, 13:47:33
А ниче что адрес хаба должен быть hub.orn.ru:4110 ?!


да в принципе ничего страшного:

(http://content.foto.mail.ru/mail/e-evil/103/i-419.jpg)

Скрин нормального качества:
http://content.foto.mail.ru/mail/e-evil/103/s-419.png
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Pincher от 24 Октября 2010, 20:09:43
В общем проблемы с интернетом в 909 остаются. Видео потоковое никогда не грузится, а сайты только под вечер начинают виснуть.
Кстате позвонил вчера в тех.поддержку мне сказали переустановить windows.
Хорошо, что не winamp ато я на него думал.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Spider1982 от 24 Октября 2010, 20:09:52
А ниче что адрес хаба должен быть hub.orn.ru:4110 ?!


да в принципе ничего страшного:

([url]http://content.foto.mail.ru/mail/e-evil/103/i-419.jpg[/url])

Скрин нормального качества:
[url]http://content.foto.mail.ru/mail/e-evil/103/s-419.png[/url]

Ты же льешь с левых хабов. А с орн "норм" скорость. (мож у кого льешь, машина слабая или в данный момент загружена)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DiemoN^ от 25 Октября 2010, 00:47:19
В общем проблемы с интернетом в 909 остаются. Видео потоковое никогда не грузится, а сайты только под вечер начинают виснуть.
Кстате позвонил вчера в тех.поддержку мне сказали переустановить windows.
Хорошо, что не winamp ато я на него думал.
поэтому я и не звоню в тех поддержку, по началу смеялся, но потом...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: evil от 25 Октября 2010, 01:22:46

Скрин нормального качества:
[url]http://content.foto.mail.ru/mail/e-evil/103/s-419.png[/url]

Ты же льешь с левых хабов. А с орн "норм" скорость. (мож у кого льешь, машина слабая или в данный момент загружена)

я не про скорость... я про то что временами происходит отваливание от сетки, в то время как остальные работают отлично...
т.е. все, наверное, помнят историю Антона Уральского... вот тоже самое происходит у меня )))) причем это не зависит ни от ОСи, ни от наличия роутера и как-то даже неизвестно из-за чего...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SarihevSergej от 25 Октября 2010, 21:52:47
Народ только я такой или ща интернета по сути и нет? :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: root от 25 Октября 2010, 21:58:04
Народ только я такой или ща интернета по сути и нет? :(

Ты не одинок в своей проблеме......
Микрорайон локалка доступна инет пропал! До коли?  >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: dodg от 25 Октября 2010, 21:58:24
У всех нет.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: McLaud от 25 Октября 2010, 21:59:14
Все восстановлено!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: root от 25 Октября 2010, 22:00:06
Все восстановлено!
ага заработало
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DimaN от 25 Октября 2010, 22:04:01
А что было то?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: root от 25 Октября 2010, 22:04:56
А что было то?
Внешний канал упал, на 100% уверен я.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: duh от 26 Октября 2010, 17:56:25
...снова начались обрывы - каждый ~ час... сессия что-ли у вас зависает?: переподключаю сетевуху все снова начинает работать...
слева - ресурс, справа - домолинк
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: root от 26 Октября 2010, 20:13:59
...снова начались обрывы - каждый ~ час... сессия что-ли у вас зависает?: переподключаю сетевуху все снова начинает работать...
слева - ресурс, справа - домолинк

Полностью потдерживаю, так же все и у меня.

Ну и где вы там великие "не гуру-пальцы в растопырь и с повышенным самомнением ИТ сотрудники Ресурс-связь"? Куда подевались то?
И Ваша офигенная блонди-Тех.Потд.?

Сколько можно издеваться над народом? Прошу заметить я не вчера подключился! (а то тролем назовут еще, да Бадрус?!) Просто уже за***ло!
---
Мат офф [mimicria]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Homer57 от 26 Октября 2010, 23:51:56
Да сколько можно жаловаться, нет интернета -читайте книжки! >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Verte от 27 Октября 2010, 08:14:34
Интернет еле, еле "дышал" вчера, с удовольствием перешел бы на тариф на 1мб(без лагов, обрывов и тд. и тп.)  :D
Да сколько можно жаловаться, нет интернета -читайте книжки! >:(
Всплывает в голове картина: * у тебя отключают отопление, ты делаешь звонок и интересуешься по этому поводу, а тебе в ответ: "че ты ноешь то? жги на ковре костры" *
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Дестран от 27 Октября 2010, 10:39:26
...снова начались обрывы - каждый ~ час... сессия что-ли у вас зависает?: переподключаю сетевуху все снова начинает работать...
слева - ресурс, справа - домолинк

такая же беда на микрорайоне
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 27 Октября 2010, 14:28:32
В районе ЖД вокзала постоянные обрывы сети.......Каждые 15-20 мин рвется.
Звонки в ТП уже не веселят - "Наши СпециаЛисты перегружают оборудование. Попробуйте после пяти часов. Они уже по домам разойдутся".
Т.е. ОНИ "работают", а другим инет только для развлекаловки нужен!!!!
Когда же Ресурс сможет наладить нормальную работу сети?????? (Хотя вопрос, в общем, риторический)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Pincher от 27 Октября 2010, 21:50:41
ну и что это? сколько можно терпеть уже эту чушь.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SarihevSergej от 28 Октября 2010, 15:23:00
Интернет лагает жутко :(. Номер тех поддержки не отвечает, портал не работает... И как я могу оставить заявку на ремонт, если связаться с вами не возможно?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: istoric от 28 Октября 2010, 15:29:43
да задолбали уже каждый день, хоть предупреждали бы  >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: istoric от 28 Октября 2010, 15:32:38
щас вовсе неясно подключенк двум сетям  ::)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: J2 от 28 Октября 2010, 15:35:33
хоть предупреждали бы  >:(

Вспомнился анекдот:
За столом сидят англичанин, француз и русский. Пьют чай. Англичанин размешивает сахар ложкой, дзынь по чашке, "Извините". Размешивает француз, дзынь ложкой, "Извините", дзынь, "Извините". Русский посмотрел на это и: "Тысячу извинений", дзынь, дзынь, дызнь...

С интернетом сейчас примерно так же :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: skittles от 28 Октября 2010, 15:35:48
балин .у меня тож самое.хрен полазаешь нормально в нете...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: venia11 от 28 Октября 2010, 15:41:54
терпение лопнуло,позвонил конкурентам,оставил заявку
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: NektO от 28 Октября 2010, 15:43:35
что то в последнее время стал то инет отваливаться то локалка
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Pincher от 28 Октября 2010, 16:04:16
Седня заходил в дерби. Мне сказали "простите у нас нет интернета , у нас РЕСУРС-СВЯЗЬ"
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 28 Октября 2010, 16:21:28
Что-то сегодня фигня какая-то совсем. Пинговаться все пингуется. Но сайты половина вообще не открываются, половина открываются наполовину... Для любителей сомневаться: в доме 3 компьютера. Проблемы одинаковые на всех. Адрес-Планерная, 54
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: skif от 28 Октября 2010, 16:31:54
терпение лопнуло,позвонил конкурентам,оставил заявку

Последовал твоему примеру :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SarihevSergej от 28 Октября 2010, 16:35:14
Что-то сегодня фигня какая-то совсем. Пинговаться все пингуется. Но сайты половина вообще не открываются, половина открываются наполовину... Для любителей сомневаться: в доме 3 компьютера. Проблемы одинаковые на всех. Адрес-Планерная, 54
Аналогичная ситуация
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 28 Октября 2010, 17:19:58
Вчера два мои друга сделали то же самое (оставили заявки конкурентам) после того, как в техподдержке им сказали, что проблема не у ресурса, а у них. После чего я к ним заехал со своим ноутом и посмотрел, что происходит. Пожалуй, и мне пора звонить полосатым...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DarkStar от 28 Октября 2010, 17:25:05
И таки добрый день! Товарищи, однако, это уже совсем перебор. Неделю, по вечером я мучаюсь тем, что сеть работает два раза в час по 10 минут. Звонок в саппорт - мне отвечают, что у САППОРТА НЕТ ДОСТУПА К ОБОРУДОВАНИЮ, ЗВОНИТЕ ДНЕМ. Вопрос - нахрен такой саппорт? Сегодня, повторяется та же история - только уже в течении всего дня. Саппорт сказал, что проблема с питанием, решим за 30 минут. Невидно чтото. Одним словом - все это не мои проблемы, как абонента, а Ваши, как оператора. Потому будьте добры, предоставьте информацию о том, в какие сроки решится эта проблема. И раз уж с моего адреса создана заявка на ремотные работы - будьте добры держать вкурсе меня о том, что конкретно провелось\проводится\будет проводится.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: .xtz от 28 Октября 2010, 17:31:41
пока я писал этот пост в теме другого юзера - ее потерли. оперативно однако вы работаете, только ваша оперативность не в нужное русло направлена, вы лучше исправляйте свои ошибки так-же быстро, как трете темы с критикой и пожиланиями. Форум не книга жалоб и предложений офк, но совести нету у админов\модеров и пр.
_____
409604 - проклятый номер. 95% попыток дозвониться заканчиваються сбоем сети (в мобильном телефоне), или тупо быстрыми гудками на городском. 5% слушаю по 5 минут музыку, и снова гудки. Весь день так.
Интернет после ~13_00 вообще дохлый, он толи работает, толи нет - непонятно. жд район.
Кстати, созвонился с друзьями по всему городу (Они увы тоже ползователи РС) - таже беда. Сопсна у меня нету притензий к провайдеру, дело ясное что кто-то залез куда-то, руки видимо не из того места, вот и обламываеться весь город без инэта. Уверен что технически РС исправно работает. руки, во всем виноваты руки(админы?...).
на правах нытья.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 28 Октября 2010, 18:15:43
409604 - проклятый номер. 95% попыток дозвониться заканчиваються сбоем сети (в мобильном телефоне), или тупо быстрыми гудками на городском. 5% слушаю по 5 минут музыку, и снова гудки. Весь день так.
Интернет после ~13_00 вообще дохлый, он толи работает, толи нет - непонятно. жд район.
Кстати, созвонился с друзьями по всему городу (Они увы тоже ползователи РС) - таже беда. Сопсна у меня нету притензий к провайдеру, дело ясное что кто-то залез куда-то, руки видимо не из того места, вот и обламываеться весь город без инэта. Уверен что технически РС исправно работает. руки, во всем виноваты руки(админы?...).
на правах нытья.

+100500
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Baron от 28 Октября 2010, 18:39:02
Пи...ц... Не работал инет, а тех поддержка хер знает чем занимается не отвечает... Нахрена её тогда вообще держать??? Я так понимаю, что часть нашей абонплаты идёт на зарплату этим людям. Так давайте разгоним их, ибо толку 0 и сделаем меньше абонплату? Какой смысл держать тех поддержку, если у них выключен телефон???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: .xtz от 28 Октября 2010, 19:24:48
Открыть чтоли букмейкерскую контору... Делаем ставки господа, как долго будет работать интернет!?
 ;D
п.с. сорри за сарказм парни, давайте либо он есть стабильно, либо его нет вообще на время тех. работы, для поднятия СТАБИЛЬНОСТИ.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 28 Октября 2010, 19:57:23
У Рса критические дни,это пройдёт)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 28 Октября 2010, 19:59:54
У Рса критические дни,это пройдёт)
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 28 Октября 2010, 22:30:18
Уважаемые пользователи, спасибо за Ваши отзывы, за Ваши замечания и за Ваши рассуждения.
Немного о сегодняшнем дне.
Сегодня (28.10.10), примерно в 13 часов, у нас отказал центральный маршрутизатор.
до 19 часов мы не покладая рук и голов сражались за право устанавливать свои правила в работе маршрутизации.
железо отступило, приняв наши правила игры. к сожалению, эта битва не могла не отразиться на Вас, Ваших нервах и Ваших финансах (в среднем по одной четверти суток = чуть больше 4х рублей).
Вопрос по возмещению абонентской оплаты за этот промежуток времени, думаю, мы решим. С бонусом, увеличив размер компенсации в 4 раза, т.е. за сутки.
Отвечу на вопрос по поводу ТП. В момент неполадок, когда что то происходит глобальное, в секунду поступает в среднем 20 НОВЫХ ЗВОНКОВ, которые остаются висеть на линии, дожидаясь одного из двух операторов. Тем временем, операторы ТП, не имея права ответить кратко и прекратить разговор, продолжают отвечать на вопросы абонента. Прошу заметить, что прогресс не стоит на месте, и каждый, кто прочитал книжку "что такое ЛВС", считают себя обязанным по умничать, блеснуть умом, и задать очередной, с его точки зрения, мегаумный вопрос. Чтоб сократить в разы лишнее общение с очередным вундеркиндом или скучающим хамом, ответы ТП обязана давать стандартные, не выходящие за рамки "за это можно зацепиться и сказать еще что то умное". Нет нужды их ругать. Ругайте наше общество за излишнее желание проявить свое "Я" в неподходящий момент.
Далее. Сразу хочу сказать, что проблемы еще будут. Связано это с тем, что наша компания прилично подняла скорости передачи трафика. А для приличных скоростей необходимо приличное оборудование. Новое оборудование не всегда имеет строгую устойчивость к стрессовым нагрузкам. И мы вместе с Вами, как испытатели болидов с новыми двигателями, просто не можем учесть все "тонкие моменты", как поведет себя железка, если производители заявили о нормальной работе при загрузке в 100%, а мы как раз подходим к этому рубежу и стараемся еще ублажать Ваши потребности в медиа-сервисах. Я уже приносил свои извинения. И снова вынужден это делать.
По поводу того, что очень хорошо в других сетях других операторов. Пробуйте. Вы все равно вернетесь =) это уже доказано. К сожалению, путь наш тернист. Но наши (и Ваши)  проблемы мы решим. и у нас с Вами снова все будет хорошо. Ведь мы - ИДЕМ В БУДУЩЕЕ, ПОКАЗАТЬ ВАМ СВЕРХСКОРОСТЬ И МЕГАСЕРВИС ЗА ПУСТЯКОВУЮ ЦЕНУ.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: .xtz от 28 Октября 2010, 23:25:48
 как я понял только два человека отвечают на звонки?...
разместите пару-тройку вакансий на должность оператора ТП...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 28 Октября 2010, 23:27:55
как я понял только два человека отвечают на звонки?...
разместите пару-тройку вакансий на должность оператора ТП...


С удовольствием. ЗП Вы обещаете платить им исправно?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: .xtz от 29 Октября 2010, 00:56:47
не смешите .... речь идет о 20-25 т.р.
вы ресурс связь, а не ларек с оборотом 50 тысяч в месяц.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BaLZaMM от 29 Октября 2010, 02:09:11
ИДЕМ В БУДУЩЕЕ, ПОКАЗАТЬ ВАМ СВЕРХСКОРОСТЬ И МЕГАСЕРВИС ЗА ПУСТЯКОВУЮ ЦЕНУ.
Будь товарищ nel моим подчиненным , я бы его уволил через  минуту, за такой "лозунг".
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 29 Октября 2010, 08:16:33
Если да кабы, мненее у всех о себе охрененное очень! По существу пишите, а ни кто кого уволил бы....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 29 Октября 2010, 08:22:36
железо отступило, приняв наши правила игры. к сожалению, эта битва не могла не отразиться на Вас, Ваших нервах и Ваших финансах (в среднем по одной четверти суток = чуть больше 4х рублей).
Тогда ты мне как корпоративному клиенту объясни, сколько я успел потерять с 13-ти до 18-ти часов вчерашнего дня, если ты такой уж ровный пацанчик.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 29 Октября 2010, 10:12:47
железо отступило, приняв наши правила игры. к сожалению, эта битва не могла не отразиться на Вас, Ваших нервах и Ваших финансах (в среднем по одной четверти суток = чуть больше 4х рублей).
Тогда ты мне как корпоративному клиенту объясни, сколько я успел потерять с 13-ти до 18-ти часов вчерашнего дня, если ты такой уж ровный пацанчик.

я ТЕБЕ объясню, неровный .....
Меня и никого другого это не волнует - что и на чем ты можешь потерять с 13-ти до 18-ти часов. Как корпоративный клиент, у которого от связи зависит многое, ТЫ должен понимать, что необходимо резервироваться.
Все. дальше объясняйся с кем хочешь.


ИДЕМ В БУДУЩЕЕ, ПОКАЗАТЬ ВАМ СВЕРХСКОРОСТЬ И МЕГАСЕРВИС ЗА ПУСТЯКОВУЮ ЦЕНУ.
Будь товарищ nel моим подчиненным , я бы его уволил через  минуту, за такой "лозунг".

через минуту? а чего так долго?

не смешите .... речь идет о 20-25 т.р.
вы ресурс связь, а не ларек с оборотом 50 тысяч в месяц.

Ну, чтоб Вам не было смешно, я Вам объясню.
увеличив ТП всего на ДВА человека мы ничего не добьемся.
увеличивать нужно на два рабочих места.
два рабочих места существющих + два планируемых. штат ТП вырастает в два раза.
разглашать инфо не буду о количестве общем человек, к примеру, пусть будет 8 человек (людям еще нужны выходные и рабочая неделя в 40 часов). 8 человек. к примеру, по 10 тыщ.р. = 80 в месяц. увеличиваем в два раза. 16 человек = 160 тыщ рублей. к Этому прошу прибваить всевозможные налоги, пенсионки и страховые суммы, которые отчисляет организация. Сумма заваливает за 200.
Видите, речь уже не идет о 20-25 тыщ руб.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 29 Октября 2010, 10:16:51
железо отступило, приняв наши правила игры. к сожалению, эта битва не могла не отразиться на Вас, Ваших нервах и Ваших финансах (в среднем по одной четверти суток = чуть больше 4х рублей).
Тогда ты мне как корпоративному клиенту объясни, сколько я успел потерять с 13-ти до 18-ти часов вчерашнего дня, если ты такой уж ровный пацанчик.

я ТЕБЕ объясню, неровный пацанчик.
Меня и никого другого это не волнует - что и на чем ты можешь потерять с 13-ти до 18-ти часов. Как корпоративный клиент, у которого от связи зависит многое, ТЫ должен понимать, что необходимо резервироваться.
Все. дальше объясняйся с кем хочешь.
Да резерв-то есть, не волнуйся ты так. Только вот такая жопотряска мне не к чему. И такие разрисовки тебе, как администратору, уж явно не к лицу.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 29 Октября 2010, 10:20:34
железо отступило, приняв наши правила игры. к сожалению, эта битва не могла не отразиться на Вас, Ваших нервах и Ваших финансах (в среднем по одной четверти суток = чуть больше 4х рублей).
Тогда ты мне как корпоративному клиенту объясни, сколько я успел потерять с 13-ти до 18-ти часов вчерашнего дня, если ты такой уж ровный пацанчик.

я ТЕБЕ объясню, неровный пацанчик.
Меня и никого другого это не волнует - что и на чем ты можешь потерять с 13-ти до 18-ти часов. Как корпоративный клиент, у которого от связи зависит многое, ТЫ должен понимать, что необходимо резервироваться.
Все. дальше объясняйся с кем хочешь.
Да резерв-то есть, не волнуйся ты так. Только вот такая жопотряска мне не к чему. И такие разрисовки тебе, как администратору, уж явно не к лицу.

извини, приучили разговаривать с людьми на их языке =)
да я и не волнуюсь. у меня своих волнений много =)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: .xtz от 29 Октября 2010, 13:04:35
Я снова тут. Причина есть. Какая?! Хм... Бинго! Да, черт возьми!
...Снова упал инэт :) Я уж даже не знаю имеет ли смысл дальнейшая писанина, вообщем-то она не влият обсалютно не на что.
пс. Нел - единственный человек походу из РС, который поддерживает общение с клиентами. Это стоит ценить.
псс. Хочу инэт. Он мне просто тупо нужен. Я сегодня остался дома чтобы поработать, мне прийдеться выходить в свой выходной день на работу, так я еще и дома ничего не сделаю... Это печально. Ну что, еп... второй кабель в квартиру заводить то не хочеться!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 29 Октября 2010, 13:20:01
Я снова тут. Причина есть. Какая?! Хм... Бинго! Да, черт возьми!
...Снова упал инэт :) Я уж даже не знаю имеет ли смысл дальнейшая писанина, вообщем-то она не влият обсалютно не на что.
пс. Нел - единственный человек походу из РС, который поддерживает общение с клиентами. Это стоит ценить.
псс. Хочу инэт. Он мне просто тупо нужен. Я сегодня остался дома чтобы поработать, мне прийдеться выходить в свой выходной день на работу, так я еще и дома ничего не сделаю... Это печально. Ну что, еп... второй кабель в квартиру заводить то не хочеться!!!

Извините, это снова повторилось. снесли железку к чертям подальше. смотрим, пока вроде стабильно. на долго ли? увидем в ближайший час -два.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: PASHOK от 29 Октября 2010, 14:18:32
...........2 минуты работает инет,потом 15 минут тупит аж пипец,потом тупа вылет...........
...........откл.затем вкл. подключения и снова здарова.........2мин,15,переподключение........
люди я в железках и советах не силён,но скажите долго еще эта лабуда будет?
зы
дети неделю ждут и стараются не расстраивать родителей,а тут им папик и говорит,сори парни но инета нету.Придется обойтись без онлайн игр. :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Anter от 29 Октября 2010, 14:25:09
Начинает бесить инет который каждый час отлетает, и самое смешное что всем по фигу, ТП не отвечает на телефон потому что одновременно звонят 20 человек? Если взять на вскидку вчерашний день, это как же решилась демографическая проблема в России, если за 6 часов никто не дозвонился!! Кстати в тему о возмещении времени, не было как то сутки инета, оформили заявку, сказали появится позвонить отменить заявку, начислят 1 день, но из за "природных катаклизмов" я так и не дозвонился. ОТветы админа вообще удивляют, мало того что информация и тех. проблемы решаются/доходят до пользователей не своевременно, он еще и хамит во всю. Последний месяц с вами.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 29 Октября 2010, 14:40:06
Мне интересно кто кому хамит???? Как правило хамят именно наоборот техподдержке!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DarkStar от 30 Октября 2010, 00:56:19
чтож, г-н Nel, спасибо за ответы. Но имхо, если есть новое оборудование, то: нужно предупреждать, официально, что тестится новое железо - "У нас установлено новое оборудование, возможны проблемы, приносим извенения за возможные неудобства". Все, половины всех этих вылитых говн небыло бы.
Но опять таки, по поводу ТП - хотелось бы всетаки, чтобы в разумных рамках времени(ну хотяб с 9 и до 22) можно было при звонке в ТП узнать: состояние порта на свитче, количество ошибок на порту, чтобы могли сбросить порт. Одним словом, чтобы могли предоставить услуги действительно качественной техподдержки.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: NektO от 30 Октября 2010, 01:24:51
В пазле приходит смс уведомление о том что будет проводится тестрирование оборудования или о том что произошла авария и т.д и т.п
неплохо было бы поставить это на вооружение и в РС
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Mar3 от 30 Октября 2010, 10:55:26
В пазле приходит смс уведомление о том что будет проводится тестрирование оборудования или о том что произошла авария и т.д и т.п
неплохо было бы поставить это на вооружение и в РС
закидают смсками
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 30 Октября 2010, 10:58:32
Мне интересно кто кому хамит???? Как правило хамят именно наоборот техподдержке!
А ты еще раз его посты перечитай.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 30 Октября 2010, 12:38:05
железо отступило, приняв наши правила игры. к сожалению, эта битва не могла не отразиться на Вас, Ваших нервах и Ваших финансах (в среднем по одной четверти суток = чуть больше 4х рублей).
Тогда ты мне как корпоративному клиенту объясни, сколько я успел потерять с 13-ти до 18-ти часов вчерашнего дня, если ты такой уж ровный пацанчик.

я ТЕБЕ объясню, неровный пацанчик.
Меня и никого другого это не волнует - что и на чем ты можешь потерять с 13-ти до 18-ти часов. Как корпоративный клиент, у которого от связи зависит многое, ТЫ должен понимать, что необходимо резервироваться.
Все. дальше объясняйся с кем хочешь.


ИДЕМ В БУДУЩЕЕ, ПОКАЗАТЬ ВАМ СВЕРХСКОРОСТЬ И МЕГАСЕРВИС ЗА ПУСТЯКОВУЮ ЦЕНУ.
Будь товарищ nel моим подчиненным , я бы его уволил через  минуту, за такой "лозунг".

через минуту? а чего так долго?

не смешите .... речь идет о 20-25 т.р.
вы ресурс связь, а не ларек с оборотом 50 тысяч в месяц.

Ну, чтоб Вам не было смешно, я Вам объясню.
увеличив ТП всего на ДВА человека мы ничего не добьемся.
увеличивать нужно на два рабочих места.
два рабочих места существющих + два планируемых. штат ТП вырастает в два раза.
разглашать инфо не буду о количестве общем человек, к примеру, пусть будет 8 человек (людям еще нужны выходные и рабочая неделя в 40 часов). 8 человек. к примеру, по 10 тыщ.р. = 80 в месяц. увеличиваем в два раза. 16 человек = 160 тыщ рублей. к Этому прошу прибваить всевозможные налоги, пенсионки и страховые суммы, которые отчисляет организация. Сумма заваливает за 200.
Видите, речь уже не идет о 20-25 тыщ руб.


когда я был в домолинке и я звонил по настройке модема и локалки да ещё было пару раз вопросы по сетке, пингу, переходу на опто волокно, телевиденью и тд. вобщем звонил я раз 15 в общей сложности а то и 20. я не 1 раза не наткнулся на одного и того же человека. ответ самое долго ждал 20 минут. и то потом когда дозвонился мне принесли извененния без моего вопроса аля ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ ? они сами сказали вы наверное не могли дозвониться приносим извенения у нас свет отключили. все.  был 1 форс мажор за год. сразу дозвонился ! МГНОВЕННО ! и я скажу что в дмолинке побольше юзеров чем у вас ! почемуто у них есть лишняя фанера и нет не падает?. а у вас нет фанеры и нет падает? . про деньги нет логает уже как бе долго. нел ты писал что там 4 рубля в день выходит с юзера дето. так ты посчиитай скок у вас там юзеров ? ммм тысяч 5 я думаю есть несложная математика 1 день = 20 к это зп 1 не хреново так квалифицированного спеца, это если 5 т юзеров а если больше ? и у вас нет денег оплатить не верю. и в тп просто на просто у вас ВРУТ ! и говорят неправду что лично мной зафиксированно на запись.  у них на все 1 ответ проблемы на магистрале ! ОБЪЯСНИТЕ МНЕ зачем двать ЛОЖНЫЕ данные пользователю который звонит узнать ПРАВДУ ? и они сами разобраться не могут когда же была авария сначало он говорит вчера потом сегодня утром потом о5 вчера.  ! там парень бедный изоврался! я его на брехне раз 5 поймал за разговор.  . я ему задаю вопрос вы называете техподдержкой службу в которую в течение дня не кто не может дозвониться ? а он сначало мычит или ваще молчит а потом когда я говорю что вы молчите я жду ответа !  отвечает ВОЗМОЖНО ! . писец. я ему не разу не хамил я просто задвал вопросы. я ему сказал вы мне обязаны предоставить техх поддержку. а он мне в ответ я лучше знаю что я обязан а что нет . писец это нормально ?
это говорит о качестве услуги. а не о том что у вас денег нет . о том что там у вас лобки сидят которые ззнают меньше меня в железках и ваще компьютерной сфере. увольте их на хер и наймите 2 нормальных пацанов. +1 человека по тех причинам. в домолинке если возникает проблема с подключением тя сразу переключают на отдел админов. у вас 10 в 1 парень и сис админ и консультант и мать тереза и так далее.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Santa от 30 Октября 2010, 12:49:58
ксати я то же когда звонил где то месяца 2 назад, задал вопрос почему теряються покаты... на что мне ответили поделайте пинг до портала потом до яндекса... до обоих ресурсов потеря пакетов составила 15% гдето.. после чего девушка мне сказала... "а вас разве должно это волновать? Интернет то работает" после этого я в этот же день отрезал ваш кабель.Хоть я и просидел без инета 2 дня.Зато у меня сейчас стабильный оператор без потери пакетов.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 30 Октября 2010, 13:27:52
у меня друзья если честно уже смеются . когда я им упорно доказывал что в ресурсе КЛЁВЫй нет и я пойду туда а не в пазл . пришел туда. терь все читают форум и ржут откровенно говоря. над некомпетентностью тех поддержки и админов которые проводят ремонтные работы оборудования уже хрен знает сколько времени . если у вас железо галимое ВЫКЕНЬТЕ ЕГО НА ПАРАШУ и купите нормальное ! и не мучайте ЛЮДЯМ МОЗГИ
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: AEG от 30 Октября 2010, 13:35:04
ксати я то же когда звонил где то месяца 2 назад, задал вопрос почему теряються покаты... на что мне ответили поделайте пинг до портала потом до яндекса... до обоих ресурсов потеря пакетов составила 15% гдето.. после чего девушка мне сказала... "а вас разве должно это волновать? Интернет то работает" после этого я в этот же день отрезал ваш кабель.Хоть я и просидел без инета 2 дня.Зато у меня сейчас стабильный оператор без потери пакетов.
Как тебе реально помешало отсутствие 15%?


у меня друзья если честно уже смеются . когда я им упорно доказывал что в ресурсе КЛЁВЫй нет и я пойду туда а не в пазл . пришел туда. терь все читают форум и ржут откровенно говоря. над некомпетентностью тех поддержки и админов которые проводят ремонтные работы оборудования уже хрен знает сколько времени . если у вас железо галимое ВЫКЕНЬТЕ ЕГО НА ПАРАШУ и купите нормальное ! и не ИПИТЕ ЛЮДЯМ МОЗГИ
Легче тебе свалить отсюда на "на парашу" и не мучать своим тявканьем мозг себе и людям.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 30 Октября 2010, 14:09:12
у меня друзья если честно уже смеются . когда я им упорно доказывал что в ресурсе КЛЁВЫй нет и я пойду туда а не в пазл . пришел туда. терь все читают форум и ржут откровенно говоря. над некомпетентностью тех поддержки и админов которые проводят ремонтные работы оборудования уже хрен знает сколько времени . если у вас железо галимое ВЫКЕНЬТЕ ЕГО НА ПАРАШУ и купите нормальное ! и не мучайте ЛЮДЯМ МОЗГИ

Все, тема перешла в разряд высказываний "WithoutBrain".
дальнейшее обсуждение темы, с оставшимися мегаактивными людьми этой темы, считаю нецелесообразным.
Тема закрыта.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 30 Октября 2010, 14:09:58
ксати я то же когда звонил где то месяца 2 назад, задал вопрос почему теряються покаты... на что мне ответили поделайте пинг до портала потом до яндекса... до обоих ресурсов потеря пакетов составила 15% гдето.. после чего девушка мне сказала... "а вас разве должно это волновать? Интернет то работает" после этого я в этот же день отрезал ваш кабель.Хоть я и просидел без инета 2 дня.Зато у меня сейчас стабильный оператор без потери пакетов.
Как тебе реально помешало отсутствие 15%?


у меня друзья если честно уже смеются . когда я им упорно доказывал что в ресурсе КЛЁВЫй нет и я пойду туда а не в пазл . пришел туда. терь все читают форум и ржут откровенно говоря. над некомпетентностью тех поддержки и админов которые проводят ремонтные работы оборудования уже хрен знает сколько времени . если у вас железо галимое ВЫКЕНЬТЕ ЕГО НА ПАРАШУ и купите нормальное ! и не ИПИТЕ ЛЮДЯМ МОЗГИ
Легче тебе свалить отсюда на "на парашу" и не мучать своим тявканьем мозг себе и людям.

парень смотри как бы ты на парашу не свалил . ) за базаром следи а то не ровен день башку отобью
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: XENON57 от 08 Ноября 2010, 15:56:17
Здрасти уважаемая администрация! извините если такой вопрос уже есть на форуме, искать не стал.

извините за грубость, но меня уже конкретно задолбал хреновый интернет!!! поясню что конкретно не так: вечно пропадает интернет, обрывы, падения скорости, лаги, и т.д. и т.п.
обрывы длятся часами порой и очень часто. не зависимо от времени суток (отговорка типа перегрузки сети не прокатит).
скорость до положенного уровня вообще не поднимается! только ночью, и то не всегда. падение до нескольких сотен кбит это уже нормальное дело.
это продолжается уже месяц-два. летом еще было все прекрасно.

сегодня, в 2 часа дня, когда сеть свободна , у меня почему то очередной раз лагает. сайты открываются, но из любой онлайн игры меня выкидывает стабильно через 5 минут.

звонить даже не пробовал, знаю что бесполезно. по хреновому отношению к пользователям есть тема уже...

вся эта история повторяется у всех моих знакомых. с нетерпением жду разумного ответа.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: usersapiens от 08 Ноября 2010, 16:38:20
пер.Карачевский, д.13. кв.6
Сегодня весь день перидически отваливается соединение. Т.к. в инете сижу удаленно через домашний комп, ощущается очень сильно (постоянно перезапускать rdp), отваливается аська.
Пока писал сообщение соединение отвалилось два раза.
Исправьте пожалуйста.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: PASHOK от 08 Ноября 2010, 23:26:33
то что отваливается,это не ново и жаловатся,просить уже устал
но появилось что-то новое
нередко люди спасаются отключением и включением сетевого подключения.........
но вот что теперь при отключении появляется(см фото)
или вирус какойто мне неизвесный или РС действительно проверяет подключение в реалном времени так сказать.............
загадка
кто знает ответ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: venia11 от 08 Ноября 2010, 23:28:52
И у меня выдает такоеже
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Mar3 от 08 Ноября 2010, 23:52:23
то что отваливается,это не ново и жаловатся,просить уже устал
но появилось что-то новое
нередко люди спасаются отключением и включением сетевого подключения.........
но вот что теперь при отключении появляется(см фото)
или вирус какойто мне неизвесный или РС действительно проверяет подключение в реалном времени так сказать.............
загадка
кто знает ответ?
было такое ооочень давно, когда только безлимитные тарифы появились, патом пропало. счас как обычно
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: maks45ms от 09 Ноября 2010, 19:22:22
Впервые недоволен. Проводил интеренет и монтажники просверлили отверстие в стене вместе с антенным кабелем, и даже ничего не сказали. Вели себя немного по хамски. Зачем делать платное подключение если у мастеров нет сдачи не понятно.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: PASHOK от 09 Ноября 2010, 23:47:35
то что отваливается,это не ново и жаловатся,просить уже устал
но появилось что-то новое
нередко люди спасаются отключением и включением сетевого подключения.........
но вот что теперь при отключении появляется(см фото)
или вирус какойто мне неизвесный или РС действительно проверяет подключение в реалном времени так сказать.............
загадка
кто знает ответ?
было такое ооочень давно, когда только безлимитные тарифы появились, патом пропало. счас как обычно

могу сказать одно
РС чтото делает(в лучшую сторону)
ошибка сеня пропала,инет лагает очень редко,но начались стабильные вылеты.
раз в час-два полностью вылетает все минут на 10-15
и что самое занятное- подключение работает
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: alexcor от 12 Ноября 2010, 23:24:25
Уважаемая администрация, или кто там занимается этими вопросами...
Неделю я подключен после того,как пол года отсутствовал в городе. За эту неделю качество интернета просто отвратительное!!!!!
Каждые 20 минут идет обрыв канала, постоянно поиск сети, включение 20-30 минут норм работы и опять все за ново!!!
В службу тех поддержки позвонил 4 дня назад! Обещали ремонтную бригаду!
Итог-не бригады ни интернета нормального!!!
Я оплатил стоимость услуг интернета за месяц...Вы не можете выполнить обязательства по качественному предоставлению услуг. Мне за эти дни будут возвращены деньги????? Или я плачу за постоянный обрыв канала и за отсутствие бригады????
Как понимать эту ситуацию и как скоро она будет решена????!!!!
Спасибо!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: xemul mutniy от 12 Ноября 2010, 23:43:59
Уважаемая администрация, или кто там занимается этими вопросами...
Неделю я подключен после того,как пол года отсутствовал в городе. За эту неделю качество интернета просто отвратительное!!!!!
Каждые 20 минут идет обрыв канала, постоянно поиск сети, включение 20-30 минут норм работы и опять все за ново!!!
В службу тех поддержки позвонил 4 дня назад! Обещали ремонтную бригаду!
Итог-не бригады ни интернета нормального!!!
Я оплатил стоимость услуг интернета за месяц...Вы не можете выполнить обязательства по качественному предоставлению услуг. Мне за эти дни будут возвращены деньги????? Или я плачу за постоянный обрыв канала и за отсутствие бригады????
Как понимать эту ситуацию и как скоро она будет решена????!!
Спасибо!


Ты это потише я пользую 3 г модем от яичьницы и 25 мег в час это счастье а у тебя гараздо лючьше


кстати дозванитса можно в поддержку тока с 10-00 до 17-00 почемуто  :o
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Save от 12 Ноября 2010, 23:45:54
Товарисчи РС, надо что-то делать - инета нет.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Baron от 12 Ноября 2010, 23:46:28
Товарисчи РС, надо что-то делать - инета нет.
да уже все спят, чё хоть...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Save от 12 Ноября 2010, 23:50:04
да уже все спят, чё хоть...

Хороший юмор!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Baron от 13 Ноября 2010, 00:16:56
да уже все спят, чё хоть...

Хороший юмор!
К сожалению, это, по-видимому, правда
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: PASHOK от 13 Ноября 2010, 00:17:22
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 13 Ноября 2010, 00:24:25
нахрен ещё одна тема?) цырка и в "что с интернетом" и "претензии к дс" хватает ))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: roman_neverov от 13 Ноября 2010, 00:47:17
вопрос исключительной важности, наверное)
а на самом деле нельзя так с клиентами)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: PASHOK от 13 Ноября 2010, 00:52:06
Ром,я согласен
вот подключил детям ПА в линейке,800р обошлось+500 абонплата,а инета то и нету.....
но я до сих пор придерживаюсь мнения ,что форум это связь с РС а не РС сама...
это получается "набил морду и сказал(передай там другу)"
эт тож как то неправильно
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Irishka от 13 Ноября 2010, 19:53:03
У меня уже давно три кабеля проложено. Теперь не парюсь.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 13 Ноября 2010, 21:03:07
У меня уже давно три кабеля проложено.
Мы здесь не письками собрались мериться  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BorMAN от 14 Ноября 2010, 04:26:34
ну так вот:
1) требую замены кабеля (без всяких скруток и паек)
2) руководству РС предлагаю до решения ВАШИХ проблем снизить абонплату!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Бэтмент от 14 Ноября 2010, 08:29:31
такое обслуживание мало кого может устроить.думаю посижу до Нового года, а потом товарищи "работники" РС ждите в гости, будем разрывать договор. Мне даже иногда кажется что я договор на превращение интернета в тыкву подписывал
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 14 Ноября 2010, 12:20:20
ну так вот:
1) требую замены кабеля (без всяких скруток и паек)
2) руководству РС предлагаю до решения ВАШИХ проблем снизить абонплату!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
409604...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Бэтмент от 14 Ноября 2010, 18:59:45
И?Думаешь что то измениться?хочешь я проведу тебе шнур и скажу что все будет работать, ежемесячную плату начну взимать, а интернета не будет.ты будешь доволен?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 14 Ноября 2010, 21:20:57
такое обслуживание мало кого может устроить.думаю посижу до Нового года, а потом товарищи "работники" РС ждите в гости, будем разрывать договор. Мне даже иногда кажется что я договор на превращение интернета в тыкву подписывал
Ну, кагбэ пообещали все починить до конца месяца. "Пацан сказал - пацан сделал" (с) Пруфлинк если нужно - найдем. Если не потерли, конечно)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 15 Ноября 2010, 14:35:51
ну так вот:
1) требую замены кабеля (без всяких скруток и паек)
2) руководству РС предлагаю до решения ВАШИХ проблем снизить абонплату!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1) кабель Вам заменим, под Вашу личную роспись...на каждом погонном дюйме кабеля...под Ваш контроль и обслуживание...с актом приема-передачи пасивки. и порт заменим...на герметичный...без отверстия под RJ45...чтоб влага не попала...или пыль...и чтоб без контакта с витой...чтоб молнией не сожгло сетевую карту. так будет лучше?
2) для Вас снизили абоненку с 1000 руб до 500 за 6 мбит/с авансово, за наши проблемы, чуть раньше возникновения этих самых проблем...как починим - вернем обратно...только для Вас...

ЗЫ только, ради богов, не воспринимайте этот пост серъезно... а то щас опять забурлит тут активное г....... какие, типа, в РС люди подлые и циничные, а некоего Nel'а вообще уволили бы через 2 минуты =)))))))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: PASHOK от 15 Ноября 2010, 15:39:24
ну так вот:
1) требую замены кабеля (без всяких скруток и паек)
2) руководству РС предлагаю до решения ВАШИХ проблем снизить абонплату!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1) кабель Вам заменим, под Вашу личную роспись...на каждом погонном дюйме кабеля...под Ваш контроль и обслуживание...с актом приема-передачи пасивки. и порт заменим...на герметичный...без отверстия под RJ45...чтоб влага не попала...или пыль...и чтоб без контакта с витой...чтоб молнией не сожгло сетевую карту. так будет лучше?
2) для Вас снизили абоненку с 1000 руб до 500 за 6 мбит/с авансово, за наши проблемы, чуть раньше возникновения этих самых проблем...как починим - вернем обратно...только для Вас...

ЗЫ только, ради богов, не воспринимайте этот пост серъезно... а то щас опять забурлит тут активное г....... какие, типа, в РС люди подлые и циничные, а некоего Nel'а вообще уволили бы через 2 минуты =)))))))
Nel?помоему ты наверно чаще всех тут отписываешся,по поводу провалов или работ,или возмещения за неработоспособность
те кто здесь достаточно давно,вряд ли поменят к тебе отношение..............
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: K@rDeR от 15 Ноября 2010, 17:22:12
[17:11:12] *** Соединение с  hub.orn.ru:4110...
[17:11:12] *** Соединён.
[17:11:12] *** Ваш ник уже занят, пожалуйста, измените на какой-нибудь другой!
[17:11:12] *** Отключен
[17:11:28] *** Соединение с  hub.orn.ru:4110...
[17:11:28] *** Соединён.
[17:11:29] *** Ваш ник уже занят, пожалуйста, измените на какой-нибудь другой!
[17:11:29] *** Отключен
 что за беда?подсобите!
п.с.  и кто там такой дох-я очень умный что темы удаляет быстрее чем успеваешь прочитать ответы!может тогда будешь мне на телефон звонить домой и помогать проблемы устранять или может с выездом на дом лучше а?  >:( давайте красную полоску мне забьем до конца после этого,ибо в этом то и решение проблем
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 15 Ноября 2010, 19:31:03
[17:11:12] *** Соединение с  hub.orn.ru:4110...
[17:11:12] *** Соединён.
[17:11:12] *** Ваш ник уже занят, пожалуйста, измените на какой-нибудь другой!
[17:11:12] *** Отключен
[17:11:28] *** Соединение с  hub.orn.ru:4110...
[17:11:28] *** Соединён.
[17:11:29] *** Ваш ник уже занят, пожалуйста, измените на какой-нибудь другой!
[17:11:29] *** Отключен
 что за беда?подсобите!
п.с.  и кто там такой дох-я очень умный что темы удаляет быстрее чем успеваешь прочитать ответы!может тогда будешь мне на телефон звонить домой и помогать проблемы устранять или может с выездом на дом лучше а?  >:( давайте красную полоску мне забьем до конца после этого,ибо в этом то и решение проблем

*** Ваш ник уже занят, пожалуйста, измените на какой-нибудь другой!

Пробывали менять ник не?  :D Когда же люди читать научатся хоть иногда что им пишут )))
Хотя может быть баг со стронгом который на портале,если смена ника не помогает,то скачайте файлинк,его можно найти на www.ya.ru .
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: K@rDeR от 15 Ноября 2010, 20:39:06
[17:11:12] *** Соединение с  hub.orn.ru:4110...
[17:11:12] *** Соединён.
[17:11:12] *** Ваш ник уже занят, пожалуйста, измените на какой-нибудь другой!
[17:11:12] *** Отключен
[17:11:28] *** Соединение с  hub.orn.ru:4110...
[17:11:28] *** Соединён.
[17:11:29] *** Ваш ник уже занят, пожалуйста, измените на какой-нибудь другой!
[17:11:29] *** Отключен
 что за беда?подсобите!
п.с.  и кто там такой дох-я очень умный что темы удаляет быстрее чем успеваешь прочитать ответы!может тогда будешь мне на телефон звонить домой и помогать проблемы устранять или может с выездом на дом лучше а?  >:( давайте красную полоску мне забьем до конца после этого,ибо в этом то и решение проблем

*** Ваш ник уже занят, пожалуйста, измените на какой-нибудь другой!

Пробывали менять ник не?  :D Когда же люди читать научатся хоть иногда что им пишут )))
Хотя может быть баг со стронгом который на портале,если смена ника не помогает,то скачайте файлинк,его можно найти на www.ya.ru .
одни умники смотрю тут а я глупый вышел.если бы всё было так просто как кажеться я бы наверное не бунтовал  ???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 15 Ноября 2010, 20:48:45
Просто писать про проблему стронг дс тут помоему не уместно, тем более если пишет ваш ник занят.... Это не критично для работы домашних сетей, да и к тому же хаб не является обязательным условием для пользователей сети рс  ;)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: PASHOK от 15 Ноября 2010, 21:54:59
в принципе,тут все возможные и невозможные проблемы обсосали дальше некуда.........
и роутеры,и семерки,и ник не тот,и шара,и адрес...........
да все тут(в теме)
вот нада сразу писать в посте:-типа Парни мне читать так западло,напишите еще.......
что бы не искать.............
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Blackened от 16 Ноября 2010, 09:34:59

Кстати тоже с таким сталкивался, но в последней версии DC++ ник меняется в 2х местах:
1) в настройках когда тоьлко его настраиваешь
2) в хабах, там по умолчанию стоит какой то ник, и пока я его не поменял работать все так же отказывалось......\
.........Может данная инфа чем то поможет..................

З.Ы. (с) сСорри за оффтоп - просто человеку помочь пытаюсь)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 24 Ноября 2010, 21:41:25
Скажите пожалуйста, действительно ли 3-4% потерь пакетов в ресурсе считаются нормой? Или это техподдержка мозг пудрит, чтобы заявку не составлять?
Если что, Планерная, 54. Постоянные потери пакетов (от 2 до 4 процентов). Техподдержка сказала, что все нормально, скайп тупит не из-за этого. И вообще, во всем виноват мой антивирус.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Mar3 от 24 Ноября 2010, 22:10:59
скажите пожалуйсто администрация РС,(в виде nel'a(ибо только его вижу в адекватных ответах на проблемы)):стоит ли мне оставаться в вашей сети (в надежде на улучшение качества связи,и сколько времени ето еще займет кроме того месяца, про который ВЫ говорили месяц назад), либо просто запустить в свою квартиру другого провайдера, который не чешет мне мозг типо: "подождите чутка, всё наладится". Жду с сентября месяца, когда появились проблемы с подключением (постоянные обрывы,а с недавнеговремени и скорость соединения не сопуставимая с заявленными ВАМИ тарифами), заявление на ремонт оставил недавно, ибо верил в решение проблемы в короткие сроки(да продлили мне соединение пару раз,но както не хочется сидеть и ждать "ну когдаже ЁПТ.. ана заработает стабильно"). Осталось 2 дня до оплаты "подключения", хотелось бы услышать хоть что-нибудь в ответ, чтобы оределиться.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Бэтмент от 24 Ноября 2010, 23:28:35
Срань это,а не интернет
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chaek от 27 Ноября 2010, 23:17:31
Сегодня в течение всего вечера каждый час в хх:05 происходит 2-3 секундный разрыв соединения. Возможно проблема с  DHCP (к этому времени истекает аренда ip адреса).
Черкасская, 36.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Бэтмент от 28 Ноября 2010, 01:57:58
(http://www.speedtest.net/result/1047966714.png) (http://www.speedtest.net) - это интернет?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Scorpius от 28 Ноября 2010, 10:25:32
нет, это какой то набор цифр! ты бы еще спидометром померил.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Бэтмент от 28 Ноября 2010, 15:28:05
Прощай РС,здравствуй нормальный провайдер
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 28 Ноября 2010, 17:39:02
([url]http://www.speedtest.net/result/1047966714.png[/url]) ([url]http://www.speedtest.net[/url]) - это интернет?
ну лет пять назад была бомба!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BeZpredel от 28 Ноября 2010, 19:54:57
Прощай РС,здравствуй нормальный провайдер

Типа гомолинка или мозаики..... ;D

Что тогда в форуме делаешь?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 28 Ноября 2010, 19:56:53
Ну надо же своё зло выразить. И сказать как "круто" у других )))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BeZpredel от 28 Ноября 2010, 22:22:56
Ну надо же своё зло выразить. И сказать как "круто" у других )))
У других врятли будет "круче" 
Был я в своё время и в  Домолинке и в Пазле - больше не хочу! везде хватает своих проблем. А на днях звонила девушка из СумТела спрашивала сколько я плачу за тариф и какая скорость в РС и не хотел бы я переключиться к ним? Я спросил могли бы Вы предоставить что то лучшее чем РС в ответ она повесила трубку. По моему всё ясно...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BeZpredel от 28 Ноября 2010, 22:39:34
([url]http://www.speedtest.net/result/1047966714.png[/url]) ([url]http://www.speedtest.net[/url]) - это интернет?

И Вы верите этой хрени тесту?Попробуйте скачать с торента или с крупных интернет хабов и замерьте скорость например программой DU meter
результаты будут совсем не такие.
[attach=1]
это на 22:22:00 - 909кв
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Бэтмент от 28 Ноября 2010, 23:17:21
Действительно если у "новичка" все хорошо то и у других все норм?не пипи товарищ.обрывы и снижение скорости до "-" постоянно и у оч многих.почитай форум для начала
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 28 Ноября 2010, 23:43:23
"оч у многих"? я думаю врятли на форуме сидит больше 10% юзеров ресурса,да и далеко не все из этих 10% плохо отзываются о рс,а единицы.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 28 Ноября 2010, 23:50:51
Действительно если у "новичка" все хорошо
Здесь звания выдаются по кол-ву постов.
По делу: сегодня ютьюб тупит безбожно. Все остальное - ок.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 28 Ноября 2010, 23:55:14
Могу сказать точно только про себя, у меня НИКОГДА не было падения скорости! А про провайдеров скажу следующее у ВСЕХ есть косяки, просто что то заметно, а что то нет. РС сменило оборудование и слава богу! Пусть не совсем вовремя, но главное сделало это! И сейчас инэт работает намного лучше (судя по постам). Да многие нытики которые мечтают, "что не будет ни единого разрыва" ушли к другим. Ну так возможно оно и к лучшему. Не будет нытья и таких оленей. Останутся те кому нужен не просто интернет, а нечто большее. Лично для меня очень здорово быть абонентом РС и переход к другому провайдеру мной даже не рассматривается!  ;)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 28 Ноября 2010, 23:59:03
переход к другому провайдеру мной даже не рассматривается!  ;)
Ну естественно. Особенно учитывая то, что ты в РС еще и работаешь. Кстати, чота потерли твой пост с посылкой. * опечален * А ютьюб реально тупит (
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 29 Ноября 2010, 00:09:56
В РС я работаю обычным монтажником! И пишу здесь лишь по собственному желанию. Смешно смотреть на людей у которых рейд сорвался или которые в контакте не посидели. Или если ты про оплату, то плачу я 600 р за 15 мегабит (с бонусом естественно). А подтирать посты это право админов, я лишь выражаю своё мнение!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 29 Ноября 2010, 00:16:21
В РС я работаю обычным монтажником! И пишу здесь лишь по собственному желанию. Смешно смотреть на людей у которых рейд сорвался или которые в контакте не посидели.
Люди, между прочим, за эту услугу деньги платят и хотят ее получать. Что логично, кагбэ. Кстати, может быть и имеет место процент отказов/обрывов сети и по твоей непосредственной вине.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 29 Ноября 2010, 00:19:54
Очень стараюсь делать свою работу качественно. Просто она мне нравится. Ну а так мне интересно чем я могу быть виноват?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 29 Ноября 2010, 01:47:13
Слушай, а вот мои друзья-монтажники поливают ресурс, соглашаясь, что качество ниже плинтуса. И говорят, что люди не бегут только благодаря более-менее приятным тарифам (то же самое могу сказать про себя. Уже не раз глядел в сторону конкурентов. Останавливало то, что у конкурента, в качестве которого я уверен, тарифы дороже более, чем в 2 раза).
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BeZpredel от 29 Ноября 2010, 02:23:53
Действительно если у "новичка" все хорошо то и у других все норм?не пипи товарищ.обрывы и снижение скорости до "-" постоянно и у оч многих.почитай форум для начала

1. Не пил уже несколько месяцев.
2. Ну не совсем новичка, я с марта 2010 в РС
3. Скорость НИКОГДА не падала до "-",   в 95% всегда в рамках тарифа, даже чуть больше. Измеряйте (Не вольтметром и не deposit )  Обрывы - да, были и есть, но терпимо.
4. Форум читаю постоянно, особенно этот раздел.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BeZpredel от 29 Ноября 2010, 02:55:46
Слушай, а вот мои друзья-монтажники поливают ресурс, соглашаясь, что качество ниже плинтуса. И говорят, что люди не бегут только благодаря более-менее приятным тарифам (то же самое могу сказать про себя. Уже не раз глядел в сторону конкурентов. Останавливало то, что у конкурента, в качестве которого я уверен, тарифы дороже более, чем в 2 раза).
Было б совсем худо, ушли бы давно. А раз Вы здесь значит всё не так плохо.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 29 Ноября 2010, 08:20:49
Если живёшь в районе 909 то возможно проблемы ещё остаются, но я живу на выгонке и у меня отлично! Последняя проблема была когда кабель порвали в районе текмаша. И то проблему решили в течении считанных часов!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 29 Ноября 2010, 09:45:26
Слушай, а вот мои друзья-монтажники поливают ресурс, соглашаясь, что качество ниже плинтуса. И говорят, что люди не бегут только благодаря более-менее приятным тарифам (то же самое могу сказать про себя. Уже не раз глядел в сторону конкурентов. Останавливало то, что у конкурента, в качестве которого я уверен, тарифы дороже более, чем в 2 раза).

Очень интересный пост. И очень любопытно - че за монтажники такие. Очень хочется узнать кто... Ведь основное качество зависит именно от их работы.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 29 Ноября 2010, 09:49:44
Эт. Господа, незначительные проблемы с внешним каналом могут возникать в течении твух-трех дней.Связанно сие безобразие с расширением внешнего кАнала и балансированием входящего/исходящего траффика через эти самые межрегиональные аплинки.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 29 Ноября 2010, 17:53:05
Не волнуйся. На работу этих конкретных людей никто не жаловался. Да и уволились уже почти все.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Bla-Tb от 04 Декабря 2010, 00:04:27
Новосильская-7, сеть (иногда только интернет) вылетает на срок от 5 минут - до часа, с периодичностью 5-6 раз в день, последние 3-4 дня.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 09 Декабря 2010, 17:46:34
Ноябрь Хаб проработал нормально... Реконектил минимум раз в 4-6 часов... Щас опять пошли реконекты через каждые 20 минут.... Блин.... :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: antart от 09 Декабря 2010, 22:32:33
Около 3 месяцев пользуюсь услугами РС, по началу бесили разрывы, вроде починили, потом подняли скорость и началось, дикие потери пакетов в час пик, иногда даже сайты открываются по 10+ секунд, решил возобновить игру в Lineage2 на офф серверах и просто офигел, фризы, задержки такие что ни о какой игре не может идти и речи и последней каплей стало падение скорости на торрентах. Я шатал такой интернет, такое говно я даже в домолинке на АДСЛ не видел. Живу в центре совецкого района, я представляю что подальше творится. Скрины говорят о многом. Оч. жаль с вами расставаться, но лучше буду сидеть на каких-то 3-6 Мбитах и получать вполне эти скорости без всяких подводных камней. Досвидание, щас буду тестить Билайн, Домолинк, Пазл.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BeZpredel от 10 Декабря 2010, 09:23:29
Около 3 месяцев пользуюсь услугами РС, по началу бесили разрывы, вроде починили, потом подняли скорость и началось, дикие потери пакетов в час пик, иногда даже сайты открываются по 10+ секунд, решил возобновить игру в Lineage2 на офф серверах и просто офигел, фризы, задержки такие что ни о какой игре не может идти и речи и последней каплей стало падение скорости на торрентах. Я шатал такой интернет, такое говно я даже в домолинке на АДСЛ не видел. Живу в центре совецкого района, я представляю что подальше творится. Скрины говорят о многом. Оч. жаль с вами расставаться, но лучше буду сидеть на каких-то 3-6 Мбитах и получать вполне эти скорости без всяких подводных камней. Досвидание, щас буду тестить Билайн, Домолинк, Пазл.

Что касается двух верхних скринов - все эти тесты бред!
Что касается тестирования с помошью  WinMTR - внимательно читайте инструкцию к  программе.

1. В пункте Sent должно быть как минимум 100 отправленных пакетов
2. В пункте Wоrst у вас норма (задержки норма до 1000)
3. Loss % немного превышает норму. (потеря пакетов норма 5%)

И то  и другое  может  иметь временный характер.

А про ADSL в Домолинке я бы промолчал на вашем месте, вы там ещё не такое увидите.
Там по некоторым хостам вообще 100% потеря пакетов.Тестировалось неоднократно.




Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BeZpredel от 10 Декабря 2010, 09:46:33
[attach=1]

РС норма!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: antart от 10 Декабря 2010, 14:47:20
Ты что, слепой, у меня в пункте Sent 800 c лишним пакетов отправлено. Показатель Worst до 1000, ты бредишь, Worst  - это худший пинг за все отправленные пакеты или для тебя норма когда пинг скачет от 15 до 1000? о каких 5% ты говоришь, 5% потерь - это когда сеть начинает подлагивать, ты это видишь не вооруженным глазом, до 3% потерь считаю нормой.

На АДСЛ Домолинке сидел около 2 лет (при этом канал был ограничен 10 Мбит на 30 абонентов и большая отдаленность от АТС), поэтому вам мне не стоит ничего говорить об АДСЛ, т.к. даже при таких раскладах не было разрывов неделями, тех. проблемы устранялись в разы быстрее, а после написания официальной претензии на качество предоставляемых услуг (по вечерам вместо положенного 1 мбита показывало по 0,4-0,6 Мбит) расширили канал до 100 Мбит и подняли скорость (у меня скорость была как в городе, хотя жил в поселке, а тарифы различаются).
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BeZpredel от 10 Декабря 2010, 16:16:59
Около 3 месяцев пользуюсь услугами РС, по началу бесили разрывы, вроде починили, потом подняли скорость и началось, дикие потери пакетов в час пик, иногда даже сайты открываются по 10+ секунд, решил возобновить игру в Lineage2 на офф серверах и просто офигел, фризы, задержки такие что ни о какой игре не может идти и речи и последней каплей стало падение скорости на торрентах. Я шатал такой интернет, такое говно я даже в домолинке на АДСЛ не видел. Живу в центре совецкого района, я представляю что подальше творится. Скрины говорят о многом. Оч. жаль с вами расставаться, но лучше буду сидеть на каких-то 3-6 Мбитах и получать вполне эти скорости без всяких подводных камней. Досвидание, щас буду тестить Билайн, Домолинк, Пазл.

Сказали досвидания, однако мы до сих пор здесь....
Не в гомолинке не в мозаике, и не в пчелайне
Вывод напрашивается сам.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Dimon83 от 12 Декабря 2010, 16:29:31
кто подскажет,при настройке StrongDC сделал всё как всегда,не раз уже расшаривал и настраивал сеть.При заходе пишет "Прошлый пароль не подошел. Для повторного введения пароля вам необходимо подождать 19 дней 21 часов 32 мин 9 сек попробуйте еще раз!"** Соединение закрыто Что может быть????
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Scorpius от 12 Декабря 2010, 18:23:32
кто подскажет,при настройке StrongDC сделал всё как всегда,не раз уже расшаривал и настраивал сеть.При заходе пишет "Прошлый пароль не подошел. Для повторного введения пароля вам необходимо подождать 19 дней 21 часов 32 мин 9 сек попробуйте еще раз!"** Соединение закрыто Что может быть????


писали уже по этому поводу, надо скачать последнюю версию стронга или флайлинка через яндекс, на портале версия просто устаревшая
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Dimon83 от 12 Декабря 2010, 20:43:21
как раз версия то и свежая на форуме.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 13 Декабря 2010, 02:44:56
что сегодня ночью происходит? где обещаные 18000 ???
стронг и торент качают на скорости 500 кб/с


(http://www.speedtest.net/result/1068283944.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 15 Декабря 2010, 17:51:41
Уже дней 5 как бы не побольше каждые пол часа рвётся хаб и интернет
хотя на подключение не чего не выдаёт то что обрыв и в аське не происходит обрыв но страницы не грузятся как инет так и локальные
обрыв длится не долго около 5-10 секунд но это очень начинает бесить когда так часто обрывает
Решите проблем ку плиззз Звонить просто уже даже желания нету слушать автоответчик или пи-пи-пи
Раздольная 84-94
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 17 Декабря 2010, 00:07:29
писали уже по этому поводу, надо скачать последнюю версию стронга или флайлинка через яндекс, на портале версия просто устаревшая
У меня стоит последняя. Тоже самое.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Degun от 17 Декабря 2010, 00:52:40
писали уже по этому поводу, надо скачать последнюю версию стронга или флайлинка через яндекс, на портале версия просто устаревшая
У меня стоит последняя. Тоже самое.

Поставьте флайлинк - ноупроблем.
Название: Re: Свинское отношение т.п. к абонентам
Отправлено: FingeRLing от 29 Декабря 2010, 23:13:44
Накипело.Уже три недели скорость интернета ниже заявленной в разы.В т.п.говорят,что устранят всё дистанционно,но изменений никаких.Сколько ещё будет продолжаться этот произвол?Почему я оплачиваю тариф,который ввиду каких то обстоятельств не предоставляется мне в должной мере?Т.п.(тех.поддержка) это люди,которые ни за что не отвечают,отправляя меня по кабинетам,или обещая "завтра всё устранить",тем самым снимая с себя ответственность,не решают мою проблему-пустозвоны.А зачем тогда т.п.,если не для решения тех.проблем?Новый год без интернета это супер,спасибо р.с. за сервис.При заявленных 45 мегабитах 15 это круто.Так держать,ибо люди потянутся подключаться к мнимым скоростям.  
Люди, тех. поддержка просто передает информацию о сбоях(если такие имеют место) специалистам. За что вы так ругаетесь на бедных студентов? Они же вам не грубят. Хотя, я уверен, что вы обкладываете их по телефону семиэтажными матами =)

Да и тема эта, я считаю, подлежит закрытию, так как куча рыданий уже высказана в других аналогичных соседних темах. Если у вас имеются претензии к работе компании, то лучше всего будет придти самому в офис и написать заявление\жалобу.
Название: Re: Свинское отношение т.п. к абонентам
Отправлено: Scorpius от 30 Декабря 2010, 00:18:14
детский сад... серьезно... без комментарий...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 30 Декабря 2010, 01:06:46
Насчёт того кто червь ещё можно поспорить  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 18 Января 2011, 23:28:54
какого фига инет не работает??????????????????????????????????????????????????????????????????????
на фига платить деньги за не предоставленные услуги????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Uznic от 18 Января 2011, 23:52:19
Здрасти, ну хоть объясните че с инетом, поламалося че али ящур какой шнурок точит, второй вечер смотрю в пустоту :'(
Ну хоть в 2 словах, а то народ смотрю нервничает   ??? :-\
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: venia11 от 19 Января 2011, 14:14:33
С утра 30.12.2010до 14:00 31.12.2010 у меня отсутсвовало соединение с интернетом,в ТП пообещали компенсировать.Вроде где то был обрыв.Будет ли этот день компенсирован. Договор 2379
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Orlovchanin от 25 Января 2011, 21:41:37
На 909 интернет опять никакой(((
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Faros от 25 Января 2011, 22:55:01
На 909 интернет опять никакой(((
На 909 еще чтото живое кроме анаэробных бактерий осталось?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: venia11 от 26 Января 2011, 10:49:13
Если я расторгаю договор с Ресурсом,они деньги возвращают за не использованые дни?Просто 2 два дня назад оплатил,но нервы кончились смотреть на эти обрывы и тормоза и хочу поменять провайдера.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 2008_www от 26 Января 2011, 13:16:45
Ребята, политика ООО "Ресурс Связь - ДС" очень интересная и от того что вы пишите тут ничего не изменится. Хотите решить проблему - действуйте! Но для всех кто имеет подписанный договор это практически бесполезно, если вы его конечно читали  ;D они даже оставили для себя право ломать сети и потом ее ремонтировать, черным по белому написано, я был в шоке когда это прочитал. Но самое интересное 24 января подключаю уже второе соединение (т.к. качество услуг компании меня вполне устраивают) про ПЛАТНОЕ подключение нигде ни слова. Заявку оформлял на сайте, на портале тоже нет, при разговоре с менеджером чтоб обсудить дату и время подключения тоже никто не проинформировал. Вчера, о чудо, прям на главной странице где тарифы появляется заветная надпись красным цветом - подключение 300 ру.... странно неужели это косяк и недосмотр?! но в самой теме опять же ни слова. Ладно 300 рублей не такие большие деньги, но осадочек остался. Вчера отваливается полностью сеть с 16:30 до 20:00 и опять информации 0. Лично я являюсь потребителем услуг уже почти 3 года, за это время сделано очень многое для развития сети за что отдельная благодарность тем кто еще работает в компании.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 26 Января 2011, 17:49:52
Насчёт 300 р мне казалось что все в курсе  ??? Практически у всех провайдеров в нашем городе подключение платное. Ну разве когда отключаешся от другого, то бесплатно. Да и менеджеры обычно предупреждают.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: noise от 26 Января 2011, 20:17:16
у меня такой вопрос ??? Я играю в WOT -премиум аккаунт(за деньги) нета нет ,т.е. пинг за 130,меня гасят все кому не лень,а деньги заплачены(за часы)!!! И Есть желание зарабатывать опыт и бабло в игре,кто виновен в плохой связи??? И напрминаю ,что это уже за деньги ,не просто"нет" и другая требуха??????
P.S.админы WOT за такое продляют аккаунт на несколько дней,а компания РC ,что может сказать по этому поводу????
Название: Проблемы с интернетом
Отправлено: Alvick от 27 Января 2011, 20:58:36
Примерно 10 дней назад начались проблемы с интернетом. Идет потеря примерно 3% пакетов, из-за чего становится очень некомфортно пользоваться вашим интернетом.
Звонок в тех.поддержку ничего не дал, проблемы как были так и остались.
Огромная просьба исправить их.
Комсомольская, 267
Спасибо.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KAMIKADZE от 04 Февраля 2011, 17:42:32
Скорость не соответствует заявленной и той что показана в личном кабинете.
Даже страницы открываются криво.
И даже с торента скорость 14кб/с при 120 пирах
Тарифный план Универсал 500    500    6/9/12/18 + 20% бонус---->ничего из заявленного не соответствует действительности.
Будте добры примите меры и сделайте чтобы все работало как должно.
Спасибо.


Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 2008_www от 18 Февраля 2011, 16:54:50
Предлагаю сделать поддержку в Skype или ICQ, дозвониться когда проблемы становится труднее. Хоть бы где была информация что происходит. Третий день отваливается сеть в промежутке 13-19 часов. Расскажите нам, мы тоже люди и все поймем.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 19 Февраля 2011, 15:49:45
Предлагаю сделать поддержку в Skype или ICQ, дозвониться когда проблемы становится труднее.
Улыбнуло))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rikki от 20 Февраля 2011, 15:49:26
Подскажите, а как сейчас на 909?
А вообще, в такие морозы могли бы и пожалеть ресурс.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: orlsen от 20 Февраля 2011, 16:14:08
Вчера в обед исейчас не фурычит инет в не 19-ой школы :'(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 20 Февраля 2011, 16:52:52
Rikki мне казалось ты наконецто нас успешно покинул  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DOOM от 24 Февраля 2011, 18:58:19
ул. кузнецова 2 с 17:30 не работает интернет.  в тех поддержку не возможно дозвониться уже полчаса. И так постоянно. РС до коли это будет продолжатьсья?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DaW от 24 Февраля 2011, 19:34:28
Тоже самое Наугорское шоссе, 72
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Verte от 24 Февраля 2011, 20:17:28
Советская 30, через каждые 10-15 минут отваливается..
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: RESOURS от 24 Февраля 2011, 20:20:07
Судя по тому, что я 26-й(!) в очереди на телефоне техподдержки, проблемы далеко не единичны.

Сколько у вас линий на телефоне? Не поверю, что больше 2-х.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: chavess от 24 Февраля 2011, 20:48:43
в советском весь вечер инета нету! >:( когда почините? ? ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Alex_ от 24 Февраля 2011, 20:49:17
ул. кузнецова 2 с 17:30 не работает интернет.  в тех поддержку не возможно дозвониться уже полчаса. И так постоянно. РС до коли это будет продолжатьсья?
По Раздольной 23 таки же проблемы, как всегда подключение ограничено.... ???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: FingeRLing от 24 Февраля 2011, 21:04:27
ул. Силикатная 24а. Так же нет интернета весь вечер.
Вспышки на солнце?

Интересно сколько операторов ТП у вас работает. По всей видимости один на всех.

__________________
Спасибо. Интернет появился.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KAMIKADZE от 24 Февраля 2011, 21:15:21
Интересно сколько операторов ТП у вас работает. По всей видимости один на всех.
Ты не прав. именно работает - ни одного. И это очень нехорошо
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: eddie23 от 24 Февраля 2011, 21:21:08
Кукушкина 3, та же беда! Инета не было совсем!
Инет только что появился. Требую сатисфакции!

А техподдержка - это отдельная песня. 2 раза дозванивался, дожидался своей очереди по 15-20 минут и когда должен был ответить оператор наступала космическая тишина...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KAMIKADZE от 24 Февраля 2011, 21:28:26
заметьте инет хоть и заработал, только что.... у меня кстати тоже. Но дело даже не в этом, а в том что никто и не сообщает что как и почему, и работоспособность этого самого инета ухудшилась по крайней мере вдвое на данный момент.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DEOSS77 от 24 Февраля 2011, 21:37:13
C 19:30 инет пропал недавно воскрес, еле работает - разберитесь
Заявку на ремонт 10 февраля оставлял ни звонка, ни мысли о ней - что с ней ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: chavess от 24 Февраля 2011, 22:17:31
да почините вы сеть уже наконец!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! >:( >:( :-(достало уже!!!!!!!!!!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 24 Февраля 2011, 22:23:32
Писать конкретно:
- адрес подключения  красноармейская 4 кв 12
- описать проблему проблема )))
 ы проблема это ресурс связь. но ладно опишу более точнее давно давно а именно 4-5 месяцев на зад где-то я подключился к рс.
проблемы начались через 2 дня после этого. описывать их глупо все их и так знают.
 1 не могу получить ip
 2 работающая аська и скайп но не открывающиеся страницы
 3 интернет который отваливается каждые 5 минут и приходится переподключаться за ново чтобы написать этот пост
 4 вечером в редких случаях когда нет не отваливается постоянно стабильно 2-3 обрыва за вечер не могу не поиграть не скачать клип арты с файлообменников не могу ещё много чего сделать.
 5 ну или нет просто не пашет)
 6 проблема самая моя любимая тех поддержка )))) это к нету не относится но про них отдельное слово не сказать нельзя. гавнилися тут гавнилися на форуме что она хреновая. СДЕЛАЛИ АВТООТВЕТЧИК. который когда проблемы с нетом как в данный момент и на протяжение 3 дней ( дней то было больше на много. просто мне надоело звонить в течение 5 месяцев тратить свои деньги слушая автоответчик который начинается с волшебной цифры 26 и либо доходит до 1 и я слушаю тишину за место оператора либо числе так на 12 тётенька говорит что увы но что-то не так на линии ) и ты дальше слушаешь короткие гудки. )
 7 проблема ваще интересная )))) позвонили мне из тех поддержки сами 0_0 я прозрел аж. вспомнили через месяц после жалобы. спрашивают ну как проблемы изчезли ) я говорю приду домой посмотрю скажу. так вот после этого я звонил 2 дня в поддержку и не смог дозвониться )))))) цирк.

по чеснаку хотите вешайте мне варны хотите баньте. я без эмоциональности описал свои проблемы.

я слушал лозунги завсегдатых РЕСУРС КРУТОЙ кому не нравится валите ,
и приписки модеров что мол сложные времена у нас потерпите все будет хорошо...

терплю 5 месяцев как было так и осталося


 так же 5 месяцев назад говорили что у вас проблемы с новым оборудованием. извените конечно но что у вас за криворукие сидят там люди которые за 5 месяцев не могут разобраться с проблемами.

- время возникновения проблемы
с момента подключения !  :-\

- периодичность возникновения проблемы в разумных пределах (в течении дня, к примеру. собирать статистику за год совсем необязательно)
помнится мне подымал я как-то тему              

всех проблем по разному и вразное время. я дома не бываю почти днем прихожу домой в 6. иногда нет работает иногда нет. отваливается стабильно начинает около 9 и дальше . на выходных нормально тока глубокой ночью.   все упомнить не реально . надо записывать. вот я работаю главным дизайнером в типографии подумываю завести книгу учета ( мы такие печатаем ) отваливания не работанья и глюченья интернета ресурса. ))))

конкретно изза чего пишу щас тупо 2 дня нэт не пашет сеня запахал на чучуть. и то он отваливается каж 5 минут.

уважьте решите уже эту сраную проблему . ОЧЕЕНЬ НАДО ДЛЯ РАБОТЫ !  увольте кого надо и купите норм оборудование !  >:( >:( >:(

я больше не могу терпеть НАДОЕЛО !
думаете я ною ? НЕТ  . просто я не понимаю почему такое насирательское отношение !!!!!!!  был периуд на месяц на новогогдние праздники когда колво вылетов сократилося до 5-7 в неделю.  я даже порадовался думал все сделали ! не тут то было , дальше все тоже самое продолжилось как и было сначало. Я понимаю что обещаного 3 года ждут но не в том случае когда я плачу деньги а мне даже в тех поддержку не дают дозвониться !

Честно что это за компания которая почти за пол года не может решить своих проблем ?
Хотя они давно не их они скорее наши. Потому что страдаем мы а не они они тока бабло гребут .
 Не каких эмоций
ТОЛЬКО ФАКТЫ !
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Save от 24 Февраля 2011, 22:29:20
Кукушкина 3, та же беда! Инета не было совсем!
Инет только что появился. Требую сатисфакции!

А техподдержка - это отдельная песня. 2 раза дозванивался, дожидался своей очереди по 15-20 минут и когда должен был ответить оператор наступала космическая тишина...

Та же песня у меня. Нас не уважают!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: GRID от 24 Февраля 2011, 22:31:37
а по мне так отличный интернет! отличный хаб! отличный торрент! так держать ребята!
и как сказано выше "РЕСУРС КРУТОЙ кому не нравится валите" !  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 24 Февраля 2011, 22:35:47
это уже оффтоп нэт хороший. скорость лучшая в городе хаб отличный ! но он лаго нет.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KaWaii от 24 Февраля 2011, 22:42:43
Я понимаю что обещаного 3 года ждут но не в том случае когда я плачу деньги а мне даже в тех поддержку не дают дозвониться !

Честно что это за компания которая почти за пол года не может решить своих проблем ?



чувак ты не поверишь) даже 3 года тебя не спасут, поверь я прождал 4 и все таки свалил от этой шарашкиной конторки
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KAMIKADZE от 24 Февраля 2011, 22:45:53
"кому не нравится валите" !  :D
Это было лишним,даже очень лишним.
Если у тебя нормально работает все,это ничего не значит.
И никто не говорит что Ресурс плохая контора. Речь совершенно о другом.
Специально тебе расскажу. все уже и так об этом знают но наверное тебе просто не говорили.
Все дело в том что нет никакой информации о том что где либо ведутся тех.работы. А инет отваливается, лично у меня он не работал в сумме 1.5 а то и 2 часа,обрывался 3 раза. И после этого страницы стали еле открываться. Так что просьба воздержаться от подобных преждевременных высказываний.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DEOSS77 от 24 Февраля 2011, 22:50:38
Еле двигается инет, что творится...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: GRID от 24 Февраля 2011, 23:02:47
"кому не нравится валите" !  :D
Это было лишним,даже очень лишним.
Если у тебя нормально работает все,это ничего не значит.
И никто не говорит что Ресурс плохая контора. Речь совершенно о другом.
Специально тебе расскажу. все уже и так об этом знают но наверное тебе просто не говорили.
Все дело в том что нет никакой информации о том что где либо ведутся тех.работы. А инет отваливается, лично у меня он не работал в сумме 1.5 а то и 2 часа,обрывался 3 раза. И после этого страницы стали еле открываться. Так что просьба воздержаться от подобных преждевременных высказываний.
У меня работает как и у всех :)
Так если нет информации о тех.работах, интернет отваливается и обрывается, не проще ли уйти к другому провайдеру?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: eddie23 от 24 Февраля 2011, 23:06:30
Инет появился, а потом опять пропал...
Сейчас, вроде есть. Надолго ли?

Ресурс крутой, Ресурс лучший...
Да нафига мне ваши 9 Мбит (6+50%), если открытие страницы весом 80 кБ занимает 8 секунд (yandex.ru)!!!
 >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Save от 24 Февраля 2011, 23:10:52

Ресурс крутой, Ресурс лучший...



Думаю, что ребята просто шутили  ;)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Faros от 24 Февраля 2011, 23:19:23
Хаб тащемта убогий у нас, как и качество интернета.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: eddie23 от 24 Февраля 2011, 23:23:32
Я об этом уже писал: Все дружно читаем приказ Минсвязи № 113 от 27.09.2007 "Об утверждении Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования".

Коэффициент готовности сети связи: не менее 0,99. Это значит, что в течение 100 часов (4 суток) интернета может не быть не более 1 часа в общей сложности!

Коэффициент потери пакетов информации: не более 10-3. Это значит из 1000 пакетов может потеряться только 1!

Сменить провайдера - не вариант. Вариант - добиться от провайдера оказания услуг надлежащего качества.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KAMIKADZE от 24 Февраля 2011, 23:28:13
Сменить провайдера - не вариант. Вариант - добиться от провайдера оказания услуг надлежащего качества.
Молодцом,полностью поддерживаю
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KaWaii от 24 Февраля 2011, 23:38:16
предлагаю вам тогда пособирать статистику обрывов и т.п. и впоследствии предъявить коллективный иск.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 24 Февраля 2011, 23:51:23
хах понимаеш каваи тут так хитро сделанно что у меня 5 месяцев обрывы но сессия не закрывается когды обрыв происходит ! я самолично это узнал у тех поддержки в тот радужный момент когда дозвонился !  и как бы обрыва нет ! что ты доказать хочеш ? если тока на видео камеру фиксировать или специалиста приглашать что бы он проф проги ставил по фиксации обрывов . 
ну или коллективную жалобу человек так в 200 накатать . ток так.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: eddie23 от 24 Февраля 2011, 23:57:17
Из 1000 пакетов потеряно более 200.

Коллективных исков не надо, спецпрог тоже не надо.
посещаем сайт rsoc.ru Находим мыло, телефон и т.д.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Тоха от 25 Февраля 2011, 00:05:58
мда... что-то явно с сетью не то


Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

но ведь вы же исправите? всегда же исправляли и все нормально было.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 25 Февраля 2011, 00:27:26
ахах у тя ещё норм ! смотрите у меня ! смотрим значки в трее !   бодряки !  ася пашет скайп пашет ! сеть есть  !
пакеты !
100% пакетов потеряны до 2 х сайтов ! вк ком и яндекса )
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 25 Февраля 2011, 00:27:55
Конечно попытки перейти от слов к делу это уже лучше. Но как далеко это зайдёт посмотрим  ;)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Тоха от 25 Февраля 2011, 00:37:54
ахах у тя ещё норм ! смотрите у меня ! смотрим значки в трее !   бодряки !  ася пашет скайп пашет ! сеть есть  !
пакеты !
100% пакетов потеряны до 2 х сайтов ! вк ком и яндекса )


Да, сочувствую. Это еще при том, что я живу в центре города и проблем с сетью не имею вообще никогда. Только когда они глобальные. Похоже сегодня как раз такой случай.

Ну что ж, попробуем разобраться. Взглянем на картинку

(http://gyazo.com/ebd58b90744e038cc4249278b530085f.png)

2-4 строки это прямые шлюзы РС, потеря на них 15%. Судя по всему сеть очень сильно загружена.
А так же особо внимательные могут заметить, что в списке дальнейших шлюзов вместо нашей любимой "синтеры" появился гребанный ростелеком. Это пугает. Может это резервный канал, а синтера и вовсе лежит, но у пазла проблем вроде нет. Кароче я х.з., пойду спать. И вам того же советую

Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 25 Февраля 2011, 02:13:18
вобщем такая ситуация сейчас ася не соединяет маил агент тоже в скайп тоже не могу попасть работает только сайты и то далеко не все ютуб вобще отказывается показывать видео в чём дело то ? Оо
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Кеша от 25 Февраля 2011, 08:50:21
Примерно с 19.00 24 февраля не работает тырнет. До поздней ночи не работал точно, сегодня утром не проверял. Вот не поверите - когда срочно нужен, он не работает. Спасибо Ресурсу за своевременное отключение  :)  ;) МАЛАДЦЫ!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DEOSS77 от 25 Февраля 2011, 09:41:44
У меня работает только портал и трекер, остальное ничего не пашет, когда уже всё нормализуется ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: lelix от 25 Февраля 2011, 10:15:48
Такая же х..ня! С 17 часов нет вообще не пашет вечером немного потыркался и все. Щас нихрена не открывает и я чудом дозвонился в "Ресурс". Сказали "главный маршрутизатор накрылся специалисты поехали разбираться". Время 10 утра!!! Нет не работает со вчерашнего вечера! Хули ваши специалисты больше всех спать любят!??!?! Шарашкина контора короче впадлу просто время тратить на подключение к другому оператору! И что у вас когото держит еще - скорость? Да я лучше ждать подолбше буду открытия страниц или переплачу 300р но буду уверенно приходить домой
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Alexkabinov от 25 Февраля 2011, 10:21:43
Такая же х..ня! С 17 часов нет вообще не пашет вечером немного потыркался и все. Щас нихрена не открывает и я чудом дозвонился в "Ресурс". Сказали "главный маршрутизатор накрылся специалисты поехали разбираться". Время 10 утра!!! Нет не работает со вчерашнего вечера! Хули ваши специалисты больше всех спать любят!??!?! Шарашкина контора короче впадлу просто время тратить на подключение к другому оператору! И что у вас когото держит еще - скорость? Да я лучше ждать подолбше буду открытия страниц или переплачу 300р но буду уверенно приходить домой
У меня на работе Гомолинк тариф для юр лиц 768 кб/с страницы открывает быстрее РС!!!!!!И онлайн видео без тормозов идет в соответствующем битрейде!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Komatozz от 25 Февраля 2011, 10:26:37
хм...я допустим вчера оставил заявку в билайн))) 450р скорость 7мб,так же имеется хаб....позже мне звонит друг и просит номер билайна, сегодня он тоже оставил заявку.....удачи РСу....отсутствие инета, и в большей степени постоянные глюки уже достали(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: MIHEI57 от 25 Февраля 2011, 10:34:34
Друзья, Артельный 4 инета не было 2 недели, а вы говорите 1,2 часа, мне вообще говорили в тех. поддержки, что обрыв, необходимо варить кабель, это можно было делать при температуре не ниже - 5, как странно инет появился 11.02.11, и на улице в этот день было -15, каким тогда образом? На мой взгляд должна быть странница на форуме тех. поддержки и они должны хотя бы комментировать перебои с инетом, я думаю это делать не сложно, тем кто сидит на тел. тех. под. И что бы клиенты знали, в чем проблема и когда будет устранено!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: MIHEI57 от 25 Февраля 2011, 10:40:59
А вы что думаете у других провайдеров такого не бывает? У меня был Пазл, Домолинк, Стрим, вечные обрывы, косяки, вот пробую РС и останется билайн по пробовать! У меня у друзей разные провайдеры и вечно слышу обрывы, разрывы!
Если переходить это Билайн! Сеть новая, косяков пока мало! У меня, к сожалению, нету в доме, среди всех только РС, будем терпеть!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Дестран от 25 Февраля 2011, 10:52:01
Из всех провайдеров города Орла РС использует самый лучший волоконно-оптический кабель. Монтаж этого кабеля, как правило, лучше, чем у других. Вероятно из-за того, что строили сами для себя, в отличие от остальных провайдеров(Домолинк не в счёт), которым строят подрядные организации по проектам, подготовленным в столице людьми весьма далёкими от строительства и обслуживания сетей связи. Больше всего сеть РС, на мой взгляд, страдает от топологии построения сети-ЗВЕЗДА. Ну и, конечно же, от участившихся случаев повреждения ВОК.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: rcFrol от 25 Февраля 2011, 11:56:02
Друзья, Артельный 4 инета не было 2 недели, а вы говорите 1,2 часа, мне вообще говорили в тех. поддержки, что обрыв, необходимо варить кабель, это можно было делать при температуре не ниже - 5, как странно инет появился 11.02.11, и на улице в этот день было -15, каким тогда образом? На мой взгляд должна быть странница на форуме тех. поддержки и они должны хотя бы комментировать перебои с инетом, я думаю это делать не сложно, тем кто сидит на тел. тех. под. И что бы клиенты знали, в чем проблема и когда будет устранено!


Откуда 2 недели то? Не надо преувеличивать.  :) С воскресенья вечера 13го по вечер понедельника 21го. Итого 8 дней, а не 14.  :) Возместили правда только 7, ну да ладно...  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BorMAN от 25 Февраля 2011, 21:53:52
предлагаю вам тогда пособирать статистику обрывов и т.п. и впоследствии предъявить коллективный иск.
в ответ предлагаю "дружить домами")))
создаем инициативную группу и обращаемся в общество защиты прав потребителей (ну и в роскомнадзор само сабой)
ибо тупо уйти к другому прову - поставить крест на своей(ем) несостоятельности, нерешительности и т.д.
НАДО БОРОТЬСЯ ЗА СВОИ ПРАВА!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: venia от 25 Февраля 2011, 22:04:59
Если у компании железо не тянет,о каких правах потребителя может идти речь.Лучше идейным тогда скинуться РС на новое оборудование(безвозмездно) и дальше восхищаться крутостью их провайдера
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 25 Февраля 2011, 23:39:03
Я бы сам скинулся. Но это оборудование к сожалению никто не заменит. Да и не факт что деньги будут израсходованны по назначению  ;)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BorMAN от 26 Февраля 2011, 00:05:13
или (как вариант) давайте между скоростью и стабильностью выберем совместно последнее...сообща с руководством РС
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 26 Февраля 2011, 01:52:45
А пчм вы не рассматриваете вариант что не в скоростях собственно дело?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BorMAN от 27 Февраля 2011, 02:02:34
А пчм вы не рассматриваете вариант что не в скоростях собственно дело?
а причин может быть несколько и одновременно
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: venia от 27 Февраля 2011, 10:57:39
А почему у других таких причин нет(или очень мало)????
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 2008_www от 04 Марта 2011, 13:56:39
А что было с 11:40 до 13:40 в советском р-не??? на аварию не похоже
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Yurik от 09 Марта 2011, 16:09:58
1-я Курская д.72
проблемы с пингом уже 4 день.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: skittles от 09 Марта 2011, 21:31:00
маленькая скорость скачивания.в данный момент 149 кб.с хотя в должно быть 900кб и скорость падает.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Yurik от 12 Марта 2011, 23:22:54
уже 12 марта, а  проблема с пингом еще осталась. Вы собираетесь чинить линию или нет?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: rcFrol от 12 Марта 2011, 23:37:40
уже 12 марта, а  проблема с пингом еще осталась. Вы собираетесь чинить линию или нет?

Оставлял заявку в ТП? Если да, то звони и спрашивай, там быстрее примут меры...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Yurik от 13 Марта 2011, 00:35:15
Я звонил еще в первый день как поднялся пинг, но мне сказали что проблемы с пингом из-за вашего обновляющегося антивируса оО
Какой смысл туда звонить если меня не воспринимают всерьёз?
Я думал может на форуме какой-то сдвиг будет, но похоже его читают только клиенты РС  :(


Прикреплю картинку трассировки еще раз, на всякий...
[attach=1]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Verte от 13 Марта 2011, 15:31:26
Интернет у нас ужасен, я уже забыл, когда в последнее время мог нормально посмотреть ролики, ну например, на ютубе или аналогичных сайтах. Да и хочу заметить, что я не веду речь о роликах Hd и тд, простые, унылые ролики в плохом качестве грузятся вечность..
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 13 Марта 2011, 15:36:34
Интернет у нас ужасен, я уже забыл, когда в последнее время мог нормально посмотреть ролики, ну например, на ютубе или аналогичных сайтах. Да и хочу заметить, что я не веду речь о роликах Hd и тд, простые, унылые ролики в плохом качестве грузятся вечность..
я уже забыл про эту функцию ресурса,даже не пытаюсь уже что то посмотреть,ибо хрен что грузится,только если утром часов в 7-8 )
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: quality от 13 Марта 2011, 18:46:05
На микроне инет с*ка бесит, сегодня весь день, как с модема!!! Что такое хоть??? Я работать не могу нормально!  >:( >:( >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 16 Марта 2011, 06:46:28
вчера в 06:11 пропал инет не знаю на скок ушел хавать
сегодня опять та же борода только в 06:26

что то делают в это время ? Оо

проверьте и решите проблему
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: graf78 от 16 Марта 2011, 08:53:19
Наугорское шоссе. Интернет не работает как минимум с 6.30
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Orlovchanin от 16 Марта 2011, 08:54:16
вчера в 06:11 пропал инет не знаю на скок ушел хавать
сегодня опять та же борода только в 06:26

что то делают в это время ? Оо

проверьте и решите проблему
Тоже самое и на 909. Сайт ресурса вообще не работал, ну и позвонить естественно не вариант.... Что такое хоть?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 16 Марта 2011, 16:53:17
вчера в 06:11 пропал инет не знаю на скок ушел хавать
сегодня опять та же борода только в 06:26

что то делают в это время ? Оо

проверьте и решите проблему
потом еще раз пропал в 06:38 и ждал я до 06:50 инет так и не появился ушел спать не знаю когда он заработал
[attach=#]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Jet от 26 Марта 2011, 16:10:30
2-курская, 63. Нет ни сети, ни интернета. С утра все работало. Когда шел домой, во дворе домолинковский колобок гулял , совпадение ?!  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: J2 от 30 Марта 2011, 21:44:59
Номер подключения 9100
Описать проблему - невозможно не только ютуб смотреть, я на портале эту тему 5 минут открывал. Это пинг до портал.орн. Он рядом совсем, без магистральных провайдеров и прочей нечести.
[attach=#]
Время возникновения проблемы - уже наверное с неделю вечерами затупы, сегодня целый день интернет недоступен из-за своей заторможенности, страницу открыть просто невозможно.
C:\Users\IE>tracert www.ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.203]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    41 ms    26 ms    50 ms  gw-homenet.net.orn.ru [188.116.128.1]
  2    37 ms     *       48 ms  gw-homenet.net.orn.ru [188.116.128.1]
  3    34 ms     *       29 ms  gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33]
  4    30 ms     *       34 ms  85.26.196.85
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8    43 ms    20 ms    35 ms  10.222.77.166
  9    32 ms    31 ms     *     83.149.16.202
 10    48 ms     *       33 ms  carmine-red-vlan602.yandex.net [87.250.242.206]

 11    37 ms    30 ms    30 ms  l3-s1100-s2190.yandex.net [213.180.213.35]
 12    69 ms    25 ms    50 ms  l3-s3500-s900.yandex.net [213.180.213.73]
 13    38 ms    31 ms     *     www.yandex.ru [87.250.250.203]
 14    35 ms     *       58 ms  www.yandex.ru [87.250.250.203]

Трассировка завершена.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: luxor от 30 Марта 2011, 23:12:25
Подтверждаю слова J2! Интернет вроде бы есть, но все работает очень медленно, yandex.ru открывается примено минуту.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: light от 06 Мая 2011, 13:30:20
Господа, когда наконец на Раздольной 19 будет нормально работать интернет? Каждый месяц что-то ломается, интернета нет по нескольколько дней, после последнего вашего ремонта интернет вобще еле пашет, страницы грузятся по 5-10 минут, или вобще не грузятся.На каждый мой звонок мне отвечают, что вот сейчас поменяем оборудование и все будет работать как часы, но ничего не меняется! Ну сколько можно издеваться? Ну скажите прямо, что вы не можете устранить проблему в нашем доме, мы найдем другого провайдера, ну зачем врать? Крик души просто...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 06 Мая 2011, 22:40:54
мда гроза была вчера. нет отвалился на глухо. дозвонился сказали по всему советскому. завтра сутра починят. починили. теперь нет работает но идет микродисконект каждые 5- 10 минут. КАЙФ ! скайп отваливается и тут же подключается. игры дисконектятся.
 
красноармейская 4 кв 12 если что !  посмотрите плз что там у вас опять НАЕ%;%%:;№лОсЯ. сколько можно?.работал 3 недели без выхов. ждал эти выходные как манны небесной. с друзьями пообщаться хотел с москвы. пообщался.

вобщем все как всегда.

если у вас от несильной майской грозы уже нет отваливается и вы его по 2 дня чините. я боюся представить что будет летом 0_0
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 06 Мая 2011, 22:45:39
зимой у вас морозы весной и летом гроза . а осенью что ? заранее могу сказать наверное просто поломки на магистрале. от листвы опавшей.

честно. смешно.


Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 06 Июня 2011, 03:26:35
опять инет пропал ночью

Раздольная 84

06/06/2011 на скринах дата другая не обращайте внимание просто было не настроено
 
все на скринах

Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: luxor от 06 Июня 2011, 13:02:47
опять инет пропал ночью

Раздольная 84

06/06/2011 на скринах дата другая не обращайте внимание просто было не настроено
 
все на скринах



Тоже самое, прошу разобраться. ул. Родзевича-Белевича
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 07 Июня 2011, 00:04:53
опять инет пропадал

повторюсь Раздольная 84

вот скрины
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 07 Июня 2011, 00:37:48
О мой бог интернет пропапал! Да убейтесь вы об стену! На улицу хоть в окно гляньте. На балконе свежем воздухом подышите, лето как никак. После того как прочёл что люди в 6 утра о пропавшем нэте пишут, то вообще поплохело. *** ** ****!


- cообщение отредактировано 2008_www
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Noir от 07 Июня 2011, 01:34:39
Вроде в той теме. Забыл оплатить интернет, минула полночь, инет пропал :) дотянулся до карточек, пополнил счет, а сети все нет. Не в курсе как нынче работает биллинг, как раньше выключил и включил соединение, теперь выдает ип левый, как будто у кого-то в подъезде роутер с дашцп, кто не спит, че сделать можно?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 07 Июня 2011, 02:02:44
О мой бог интернет пропапал! Да убейтесь вы об стену! На улицу хоть в окно гляньте. На балконе свежем воздухом подышите, лето как никак. После того как прочёл что люди в 6 утра о пропавшем нэте пишут, то вообще поплохело. *** ** ****!
ну если тебе в это время не нужен инет то не значит что он ни кому не нужен и со словами будь по аккуратней

Цитировать
На улицу хоть в окно гляньте. На балконе свежем воздухом подышите, лето как никак.

мне там че надо было стоять с 1 часу ночи до 3х часов ночи дышать воздухом пока инет не заработает :)

не думай только за себя если ты по ночам не сидишь в нете до утра это же не значит что все так делают

а давайте вобще нафиг сделаем что бы инет отрубали всем после 00:00 вот красота то будет и включать будут в 9 как турбо кнопку )

вот тогда я посмотрю как ты запоешь когда тебе понадобится инет а его нету и не известно когда будет

и только не надо мне втирать про запасные варианты
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: burеmgloid от 07 Июня 2011, 10:27:57
О мой бог интернет пропапал! Да убейтесь вы об стену! На улицу хоть в окно гляньте. На балконе свежем воздухом подышите, лето как никак. После того как прочёл что люди в 6 утра о пропавшем нэте пишут, то вообще поплохело. *** ** ****!

  :) А ты это сообщение в пол-первого ночи, походу глядя в окно на улицу или на балконе писал? Лето как никак!  :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 07 Июня 2011, 13:39:19
О мой бог интернет пропапал! Да убейтесь вы об стену! На улицу хоть в окно гляньте. На балконе свежем воздухом подышите, лето как никак. После того как прочёл что люди в 6 утра о пропавшем нэте пишут, то вообще поплохело. *** ** ****!

  :) А ты это сообщение в пол-первого ночи, походу глядя в окно на улицу или на балконе писал? Лето как никак!  :)
с телефона на улице писал ;D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 07 Июня 2011, 13:43:45
О мой бог интернет пропапал! Да убейтесь вы об стену! На улицу хоть в окно гляньте. На балконе свежем воздухом подышите, лето как никак. После того как прочёл что люди в 6 утра о пропавшем нэте пишут, то вообще поплохело. *** ** ****!

  :) А ты это сообщение в пол-первого ночи, походу глядя в окно на улицу или на балконе писал? Лето как никак!  :)
Приехал домой и перед сном посмотрел чем народ мается.
И я кстати не против что бы нэт в 12 отключали, мб народ хоть высыпаться будет и добрее станет.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Orlovchanin от 07 Июня 2011, 22:06:52
А я с улицы только пришел,мне спать ложиться??? Планерная 67, интернет отсутствует...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: burеmgloid от 07 Июня 2011, 22:42:00
А я с улицы только пришел,мне спать ложиться??? Планерная 67, интернет отсутствует...
Странно. Походу только твой дом без инета. На Чечневой д.1 полёт нормальный...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 08 Июня 2011, 03:22:45
ну **я я в шоке пришел домой в пол 3тьего и опять инета нету ну что за дела

решайте проблему блин уже надоело

вот скрины  во сколько он точно пропал понятия не имею

и как в прошлый раз заработал в 3 с копейкой  :-\

- все понятно что раздражает, но ругаться то зачем (отредактированно 2008_www)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Spider1982 от 08 Июня 2011, 08:53:27
с 2-00 до 3-00 обед! :)
ЗЫ спать надо.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: barbus от 08 Июня 2011, 13:12:50
Chi
ну **я я в шоке пришел домой в пол 3тьего и опять инета нету ну что за дела

решайте проблему блин уже надоело

вот скрины  во сколько он точно пропал понятия не имею

и как в прошлый раз заработал в 3 с копейкой  :-\
таже хрень 2 ночи в подряд в 1 час после полуночи  нет инета.  >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DaW от 08 Июня 2011, 13:51:37
Наугорское ш. 72. со вчерашнего вечера нет интернета, только локалка.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: offutt от 08 Июня 2011, 14:14:59
Наугорка 72, пропал действительно инет вечером... Вынул кабелюку из сетевухи, вставил все заработало.



Кстати, уже несколько месяцев во внутренней сетке видны чужие компы. Народ, вы бы хоть доступ закрыли. Есть даже подсеть организации какой то с семерками и 2мя буками. Комп со странным именем posri, олеся какая то и ноутбук какого то студента.. в папке мои документы лежит файлик с паролем от майловского ящика )))) 
И еще много компов.

User-6592654f2c, Fuckincomp, Test-1 и т.п... Закройте доступ и отрубите гостя.

MSHOME, DreamLair, WorkGroup ваши компы видны и пингуются.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Orlovchanin от 08 Июня 2011, 19:19:11
А я с улицы только пришел,мне спать ложиться??? Планерная 67, интернет отсутствует...
Странно. Походу только твой дом без инета. На Чечневой д.1 полёт нормальный...
Так и есть, что-то в доме...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: K@rDeR от 08 Июня 2011, 19:54:22
Когда будет наведен порядок в РС.Работоспособность сети 2 часа в сутки, при том работоспособность относительная.скорость? - её просто нет!  >:(
Силикатная.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: offutt от 09 Июня 2011, 14:25:22
Кардер, а ты позвони и сообщи, что инет пропал. К тебе дяди приедут и посмотрят что к чему.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 09 Июня 2011, 14:46:11
Когда будет наведен порядок в РС.Работоспособность сети 2 часа в сутки, при том работоспособность относительная.скорость? - её просто нет!  >:(
Силикатная.
просто звани и капай на мозги тех поддержке. Наведут тебе порядок. :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: K@rDeR от 09 Июня 2011, 19:37:47
чувствую еще лучше будет приехать в контору.уже бесит.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: offutt от 14 Июня 2011, 16:14:42
чувствую еще лучше будет приехать в контору.уже бесит.
Позвони в ТП сначала, поинтересуйся не было ли заявок от твоих соседей..

Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Jet от 26 Июня 2011, 18:43:15
2-курская, со вчерашнего дня пакеты теряются, скайп бедный заикается, да и не только скайп. Вечером стало получше, сегодня с утра тоже самое, до 24% теряется. На наугорке тоже самое.

(http://pikucha.ru/i5tIG/thumbnail/ping.jpeg) (http://pikucha.ru/i5tIG)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 26 Июня 2011, 20:57:27
2-курская, со вчерашнего дня пакеты теряются, скайп бедный заикается, да и не только скайп. Вечером стало получше, сегодня с утра тоже самое, до 24% теряется. На наугорке тоже самое.

([url]http://pikucha.ru/i5tIG/thumbnail/ping.jpeg[/url]) ([url]http://pikucha.ru/i5tIG[/url])

раньше такое на 909 больше года наблюдалось.... Капание на мозг помогло :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Jet от 27 Июня 2011, 20:13:00
2-курская, со вчерашнего дня пакеты теряются, скайп бедный заикается, да и не только скайп. Вечером стало получше, сегодня с утра тоже самое, до 24% теряется. На наугорке тоже самое.

([url]http://pikucha.ru/i5tIG/thumbnail/ping.jpeg[/url]) ([url]http://pikucha.ru/i5tIG[/url])

раньше такое на 909 больше года наблюдалось.... Капание на мозг помогло :)


Пока все по старому, пошел 3 день. Админы разберитесь  :'(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Alvick от 27 Июня 2011, 21:54:20
комсомольская 267, нет интернета. исправьте пожалуйста
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 27 Июня 2011, 23:03:32
2-курская, со вчерашнего дня пакеты теряются, скайп бедный заикается, да и не только скайп. Вечером стало получше, сегодня с утра тоже самое, до 24% теряется. На наугорке тоже самое.

([url]http://pikucha.ru/i5tIG/thumbnail/ping.jpeg[/url]) ([url]http://pikucha.ru/i5tIG[/url])

раньше такое на 909 больше года наблюдалось.... Капание на мозг помогло :)


Пока все по старому, пошел 3 день. Админы разберитесь  :'(


в ТП звонили? сообщали о беде???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: offutt от 30 Июня 2011, 10:58:32
Товарищи форумчане, о "пропавшем интернете", потерях пакетов и т.п. сообщайте в техподдержку (409604).
Все намного быстрее решится. Как художник художникам говорю.

Проверял лично =)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Tancorik от 01 Июля 2011, 11:31:02
Здравствуйте.Последние где-то недели 3 обрывается интернет на 1 секунду, каждый час может.прошу разобраться.надоедает каждый раз ставить
 ''в сети'' в ICQ,обрывается видео,интернет приложения,как бы странно это ни звучало.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 01 Июля 2011, 11:37:41
Здравствуйте.Последние где-то недели 3 обрывается интернет на 1 секунду, каждый час может.прошу разобраться.надоедает каждый раз ставить
 ''в сети'' в ICQ,обрывается видео,интернет приложения,как бы странно это ни звучало.

Роутер DIR-300 ? Если да, но выхода 2, поменять его на другой ... прошить DDWRT (OpenWrt с нее слезть обратно сложнее) с потерей скорости в локальной сети до 2-3 мегабайт в секунду, но стабильной работой Интернет.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: wamperok от 01 Июля 2011, 12:00:49
Здравствуйте.Последние где-то недели 3 обрывается интернет на 1 секунду, каждый час может.прошу разобраться.надоедает каждый раз ставить
 ''в сети'' в ICQ,обрывается видео,интернет приложения,как бы странно это ни звучало.
такая же проблема...инет отваливается и после перезагрузки компа снова включается,нормально поиграть нельзя...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Tancorik от 01 Июля 2011, 12:21:30
Здравствуйте.Последние где-то недели 3 обрывается интернет на 1 секунду, каждый час может.прошу разобраться.надоедает каждый раз ставить
 ''в сети'' в ICQ,обрывается видео,интернет приложения,как бы странно это ни звучало.

Роутер DIR-300 ? Если да, но выхода 2, поменять его на другой ... прошить DDWRT (OpenWrt с нее слезть обратно сложнее) с потерей скорости в локальной сети до 2-3 мегабайт в секунду, но стабильной работой Интернет.
нету роутера
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 01 Июля 2011, 12:43:59
Здравствуйте.Последние где-то недели 3 обрывается интернет на 1 секунду, каждый час может.прошу разобраться.надоедает каждый раз ставить
 ''в сети'' в ICQ,обрывается видео,интернет приложения,как бы странно это ни звучало.

Роутер DIR-300 ? Если да, но выхода 2, поменять его на другой ... прошить DDWRT (OpenWrt с нее слезть обратно сложнее) с потерей скорости в локальной сети до 2-3 мегабайт в секунду, но стабильной работой Интернет.
нету роутера

тогда 40-96-04 и сообщите о проблеме
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Yurik от 09 Июля 2011, 16:37:23
1-я Курская д.72
Проблемы с инетом 2-ой день, страницы еле открываются, видео онлайн смотреть вообще нельзя.

Трассировка...
[attach=1]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Jet от 09 Июля 2011, 17:39:46
1-я Курская д.72
Проблемы с инетом 2-ой день, страницы еле открываются, видео онлайн смотреть вообще нельзя.

Трассировка...
(Ссылка на вложение)

2-я курская д.63, тоже самое, и через роутер и напрямую, без разницы. Началось после грозы, сначала инет вообще пропал, потом появился но потери пакетов 70%. В службу поддержки не дозвонился. Кстати пакеты теряются уже неделю, до 10%.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: burеmgloid от 10 Июля 2011, 00:54:44
Хлопцы-админы!!! Как так? Как Вы могли оставить на выходные без инета моего братишку по адресу Машкарина, 18??? Как скоро будет решён вопрос по этому адресу? А то выходные у него проходят зря... Надеемся на быстрое решение вопроса!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 10 Июля 2011, 00:55:36
Хлопцы-админы!!! Как так? Как Вы могли оставить на выходные без инета моего братишку по адресу Машкарина, 18??? Как скоро будет решён вопрос по этому адресу? А то выходные у него проходят зря... Надеемся на быстрое решение вопроса!
409604
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: intank от 10 Июля 2011, 01:01:23
Хлопцы-админы!!! Как так? Как Вы могли оставить на выходные без инета моего братишку по адресу Машкарина, 18??? Как скоро будет решён вопрос по этому адресу? А то выходные у него проходят зря... Надеемся на быстрое решение вопроса!
409604
Это номер техподдержки, но заявки на ремонт в выходные не обслуживаются (Ваш Кеп)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: burеmgloid от 10 Июля 2011, 01:23:17
409604
Это номер техподдержки, но заявки на ремонт в выходные не обслуживаются (Ваш Кеп)
Ды звонил он уже, оставлял заявочку, сказали только в понедельник подлатают утечку, просто хотелось бы чтобы хотябы в понедельник побыстрей сделали, без задержек. Кстати, на ул. Чечневой, д.1 в субботу тоже какие-то перебои в инэте были замечены (около 13 и 17 часов), надеюсь они не продолжатся и не увеличатся. Раньше после дождей частенько такие траблы возникали, потом вроде всё наладили. Надеюсь, что в эту субботу были проблемы у выше стоящего провайдера. Если нет, то огромная просьба обратить внимание, ведь проблему проще предотврить заранее, нежели сталкиваться с ней влоб!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 10 Июля 2011, 01:26:52
Хлопцы-админы!!! Как так? Как Вы могли оставить на выходные без инета моего братишку по адресу Машкарина, 18??? Как скоро будет решён вопрос по этому адресу? А то выходные у него проходят зря... Надеемся на быстрое решение вопроса!
409604
Это номер техподдержки, но заявки на ремонт в выходные не обслуживаются (Ваш Кеп)

в выходные домашние подключения чинить не кто не будетесли только удалённо ( Ваш Кеп)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: intank от 10 Июля 2011, 10:26:24
Хлопцы-админы!!! Как так? Как Вы могли оставить на выходные без инета моего братишку по адресу Машкарина, 18??? Как скоро будет решён вопрос по этому адресу? А то выходные у него проходят зря... Надеемся на быстрое решение вопроса!
409604
Это номер техподдержки, но заявки на ремонт в выходные не обслуживаются (Ваш Кеп)

в выходные домашние подключения чинить не кто не будетесли только удалённо ( Ваш Кеп)
Так он и написал,что на выходные.(Как Вы могли оставить на выходные без инета). Заявка оставлена, будет выполнена только в понедельник. Это человек и написал, я Вам намекнул на это, а вы все равно не поняли. Не держите людей за тупиц. (за 2 поста 2х уже).
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Alvick от 15 Июля 2011, 07:31:27
Комсомольская 267 2 день нет интернета(не выдается IP адрес)
Название: Проблемы с интернетом
Отправлено: Serzik от 17 Июля 2011, 00:20:48
Уважаемая администрация компании "Ресурс Связь", последнее время(с 14.07.2011 по сей день) часто отключается интернет, бывает по 5-6 раз в день примерно на пол часа :'(, оплачиваю интернет вовремя. Прошу принять меры.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Enjoi57 от 14 Августа 2011, 17:47:49
egorka2,

Аналогичная ситуация!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Niko от 14 Августа 2011, 18:07:26
На восьмом такая же беда...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 14 Августа 2011, 20:22:27
На Пролетарке, судя по клиенту strong dc сети не было с 00:14:40 до 09:25:35
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 15 Августа 2011, 17:08:00
Проблема на 909 квартале решена. Сгорел центральный узел на машкарина 20
Всему кварталу компенсируем абон.плату в течении суток.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 15 Августа 2011, 19:47:06
В очередной раз в дождь исчезла связь.
Интересно, это только у меня такая беда?
Хорошо летом дождь раз в неделю, а что будет осенью, когда дождь каждый день и целый день?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 16 Августа 2011, 09:23:32
 :) товарищи админы . убедительно прошу всетаки решить проблему на красноармейской 4. кв 12. каждый раз когда начинается сильный дождь отваливается интернет. и самое мерзкое что приходиш с работы начинается дождь часов  в 7 и все интренет пропадает до утра(походу до того времени как придут админы и перезагрузят оборудование) звонки в тех поддержку меня ваще убили на повал. девочка сказала что да у нас хреновое оборудование я не чего с этим поделать не могу. и мы его перезагрузим после того как кончится дождь. и все будет работать . дождь кончился а интернет не появился до утра (((
если вас не устраивает то что у вас интернет пропадает когда дождь начинается то идите и пишите заявление в офис 0_0
я прозрел !!! а зачем ваще тогда нужна тех подержка ? что бы вроде заявки принемать на ремонт.

уже оставлял заявок 5 точно.

товарищи админы отпишитесь изза чего хоть эта проблема ((( и в какие сроки её реально решить. а то сил больше нет ((
я смотрю не тока у меня от дождя отрубается (((
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 16 Августа 2011, 11:54:11

я смотрю не тока у меня от дождя отрубается (((

К сожалению
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: burеmgloid от 17 Августа 2011, 13:14:52
Проблема на 909 квартале решена. Сгорел центральный узел на машкарина 20
Всему кварталу компенсируем абон.плату в течении суток.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Спасибо, но у некоторых (Чечневой,1) эта проблема решилась лишь сегодня, 17 августа к 12-00. Такой облом с воскресенья без инета сидеть!
Это случайно не происки СумТела? А то они как раз в воскресенье после обеда тусовались возле Машкарина д.20 и "Пятачка", шарики и листовки раздавали, детей на карете катали. Кстати, карета была как в сказке, красивошная...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 17 Августа 2011, 16:01:30
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста 
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: mimicria от 17 Августа 2011, 18:42:39
Давно такого отстоя не было(((
[attach=#1]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: profi от 17 Августа 2011, 19:05:21
Не могу зайти на сайт ebay.com  вот уже несколько дней >:(  Звонки в тезподдержку не дают никакого результата. Вчера звонил,общался с девушкой,сказала разберутся,проблемы возникли после грозы! Сегодня попытался зайти на сайт ebay, так же ноль! Трасировка ужасна,одни время ожидания превышено!!!! 10 минуть назад звоню повторно в ресурс,общался с молодым человеком,он сказал что вооще никто не в курсе,он не специалист и не может решить мою проблему,посоветовал звонить с 8 до 17 часов , в это время спецы по эго словам будут на месте и решат мою проблему! Не знаю что и делать,не то плакать не то смеяться :( А воз и ныне там. Мож люди (спецы) цитают данный форум и кто-нибудь заглянет суда не внароком :)  ул Горького 52
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 17 Августа 2011, 19:51:27
Проблема на 909 квартале решена. Сгорел центральный узел на машкарина 20
Всему кварталу компенсируем абон.плату в течении суток.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Спасибо, но у некоторых (Чечневой,1) эта проблема решилась лишь сегодня, 17 августа к 12-00. Такой облом с воскресенья без инета сидеть!
Это случайно не происки СумТела? А то они как раз в воскресенье после обеда тусовались возле Машкарина д.20 и "Пятачка", шарики и листовки раздавали, детей на карете катали. Кстати, карета была как в сказке, красивошная...

из-за проблемы по машкарина 20, перестал функционировать один из свичей по Чечневой 1
Сегодня проблему устанили, абон.плату возместил!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 17 Августа 2011, 20:06:01
Проблема на 909 квартале решена. Сгорел центральный узел на машкарина 20
Всему кварталу компенсируем абон.плату в течении суток.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Спасибо, но у некоторых (Чечневой,1) эта проблема решилась лишь сегодня, 17 августа к 12-00. Такой облом с воскресенья без инета сидеть!
Это случайно не происки СумТела? А то они как раз в воскресенье после обеда тусовались возле Машкарина д.20 и "Пятачка", шарики и листовки раздавали, детей на карете катали. Кстати, карета была как в сказке, красивошная...

из-за проблемы по машкарина 20, перестал функционировать один из свичей по Чечневой 1
Сегодня проблему устанили, абон.плату возместил!
паш а по моей проблеме есть че ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 18 Августа 2011, 17:57:22
вот хотите баньте меня .  >:( ******** РЕСУРС  >:( если у меня о5 сегодня в мой день рождения отключится интернет изза дождя.
(заранее пишу :-X) потому что все время отрубается.  :-\ :'( :'( :'(

потёр мат, нажал на "Предупредить" [J2]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 06 Сентября 2011, 21:26:20
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста 
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 06 Сентября 2011, 21:36:00
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста 
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
где то сопля :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 06 Сентября 2011, 21:40:55
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста 
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
где то сопля :)
?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 06 Сентября 2011, 21:45:43
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста 
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
где то сопля :)
?
ну надрыв кабеля.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 06 Сентября 2011, 21:49:03
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста 
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
где то сопля :)
?
ну надрыв кабеля.
ясно но дома все ок провод на полу лежит не шевелицо ни кто его не трогает значит видать на улице на ветру где то
ну или еще че нить со свитчем или хабом как его там правильно
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 06 Сентября 2011, 21:50:08
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста 
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
где то сопля :)
?
ну надрыв кабеля.
ясно но дома все ок провод на полу лежит не шевелицо ни кто его не трогает значит видать на улице на ветру где то
ну или еще че нить со свитчем или хабом как его там правильно
у тебя кабель через форточку что ле ?
нельзя позволять монтажникам так халявить! иначе такие проблемы будут всегда.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 06 Сентября 2011, 21:52:14
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста 
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
где то сопля :)
?
ну надрыв кабеля.
ясно но дома все ок провод на полу лежит не шевелицо ни кто его не трогает значит видать на улице на ветру где то
ну или еще че нить со свитчем или хабом как его там правильно
у тебя кабель через форточку что ле ?
нельзя позволять монтажникам так халявить! иначе такие проблемы будут всегда.
нет кабель протянут по подъезду
я имел ввиду про ветер и провода которые на крыше натянуты
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 06 Сентября 2011, 21:56:00
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста 
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
где то сопля :)
?
ну надрыв кабеля.
ясно но дома все ок провод на полу лежит не шевелицо ни кто его не трогает значит видать на улице на ветру где то
ну или еще че нить со свитчем или хабом как его там правильно
у тебя кабель через форточку что ле ?
нельзя позволять монтажникам так халявить! иначе такие проблемы будут всегда.
нет кабель протянут по подъезду
я имел ввиду про ветер и провода которые на крыше натянуты
ну там оптики должна хорошо висеть+ натянута на медном проводе. так что лучше в тп звони :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DARaevskiy от 06 Сентября 2011, 21:57:31
Что с инетом? Скорость вообще ни какая!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 06 Сентября 2011, 21:57:51
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста  
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
где то сопля :)
?
ну надрыв кабеля.
ясно но дома все ок провод на полу лежит не шевелицо ни кто его не трогает значит видать на улице на ветру где то
ну или еще че нить со свитчем или хабом как его там правильно
у тебя кабель через форточку что ле ?
нельзя позволять монтажникам так халявить! иначе такие проблемы будут всегда.
нет кабель протянут по подъезду
я имел ввиду про ветер и провода которые на крыше натянуты
ну там оптики должна хорошо висеть+ натянута на медном проводе. так что лучше в тп звони :)
да туда замучаешься дозваниваться
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 06 Сентября 2011, 22:00:49
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста 
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
где то сопля :)
?
ну надрыв кабеля.
ясно но дома все ок провод на полу лежит не шевелицо ни кто его не трогает значит видать на улице на ветру где то
ну или еще че нить со свитчем или хабом как его там правильно
у тебя кабель через форточку что ле ?
нельзя позволять монтажникам так халявить! иначе такие проблемы будут всегда.
нет кабель протянут по подъезду
я имел ввиду про ветер и провода которые на крыше натянуты
ну там оптики должна хорошо висеть+ натянута на медном проводе. так что лучше в тп звони :)
наивный) не в той стране живёшь) не каждый дом по оптике работает)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 06 Сентября 2011, 22:01:15
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста 
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
где то сопля :)
?
ну надрыв кабеля.
ясно но дома все ок провод на полу лежит не шевелицо ни кто его не трогает значит видать на улице на ветру где то
ну или еще че нить со свитчем или хабом как его там правильно
у тебя кабель через форточку что ле ?
нельзя позволять монтажникам так халявить! иначе такие проблемы будут всегда.
нет кабель протянут по подъезду
я имел ввиду про ветер и провода которые на крыше натянуты
ну там оптики должна хорошо висеть+ натянута на медном проводе. так что лучше в тп звони :)
наивный) не в той стране живёшь) не каждый дом по оптике работает)
ну я говорю по тому, что видел в 909.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 06 Сентября 2011, 22:01:42
Раздольная 84 Обрывы каждые 10-15- минут пропадает локалка и инет на подключение которое висит в трее не показывается что крест или еще что то
инет и локалка начинает рабоать после обрыва ну примерно через секунд 30
проблема уже идет около недели
решите проблему пожалуйста  
проблему то будут решать ? или так и сидеть мучиться ?
где то сопля :)
?
ну надрыв кабеля.
ясно но дома все ок провод на полу лежит не шевелицо ни кто его не трогает значит видать на улице на ветру где то
ну или еще че нить со свитчем или хабом как его там правильно
у тебя кабель через форточку что ле ?
нельзя позволять монтажникам так халявить! иначе такие проблемы будут всегда.
нет кабель протянут по подъезду
я имел ввиду про ветер и провода которые на крыше натянуты
ну там оптики должна хорошо висеть+ натянута на медном проводе. так что лучше в тп звони :)
да туда замучаешься дозваниваться
незнаю мне обычно через 1-3 дня приезжали и делали :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 08 Сентября 2011, 18:33:45
Снова в дождь нет сигнала.
Это только у меня, или у других та же беда?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 09 Сентября 2011, 12:24:02
Снова в дождь нет сигнала.
Это только у меня, или у других та же беда?
номер вашего подключения сообщите плз. но лучше будет, если Вы оставите заявку на 409604
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 09 Сентября 2011, 13:26:37
Звонил в ТС, Светлана сказала, что  о проблеме известно и оборудование перезагружают удаленно.
Сигнал пропал в районе 17.00 08.09, появился в 09.00 09.09.
Номер подключения 14124.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 09 Сентября 2011, 19:51:53
Звонил в ТС, Светлана сказала, что  о проблеме известно и оборудование перезагружают удаленно.
Сигнал пропал в районе 17.00 08.09, появился в 09.00 09.09.
Номер подключения 14124.
Случаем не в районе картукова 2?!
Вчера у мну и соседа та же ерунда случилась....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 09 Сентября 2011, 20:08:51
Звонил в ТС, Светлана сказала, что  о проблеме известно и оборудование перезагружают удаленно.
Сигнал пропал в районе 17.00 08.09, появился в 09.00 09.09.
Номер подключения 14124.
Случаем не в районе картукова 2?!
Вчера у мну и соседа та же ерунда случилась....

Нет! у него не Картукова 2
по Картуковым была проблема в неисправности оборудования одного из абонентов (раздача DHCP)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 09 Сентября 2011, 21:02:02
Нет! у него не Картукова 2
по Картуковым была проблема в неисправности оборудования одного из абонентов (раздача DHCP)
Неисправность - "Кривые руки"?! HandsDrivers Установили?!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 13 Сентября 2011, 23:36:51
Сеть на наугорке делала сама компания РС (и спихнуть то не на кого как в случае с 909 кварталом), однако каждые 2-3 месяца я остаюсь без интернета, притом обычно это случается в пятницу и я сижу без сети до понедельника, а то и до вторника.

Ну вот что совсем не поддаётся прощению .. это зависание оборудования в мой ДР. За это надо компенсацию на год делать !

Разъясните мне для чего нужна круглосуточная!!! служба поддержки ?
Заявку ремонтную подавал, звонил вечером в первый день как пропал Интернет, во второй день когда он так и не появился .. на третий обещали починить.. и починили .. ну вот вопрос .. почему Вас обязательно надо "пинать", чтобы получить компенсацию за косяки Вашего оборудования или кривых рук Ваших админов которые не могут его настроить или хотябы почему Вы не можете делать постоянные профилактические удаленные перезагрузки этого дефектного железа ? Почему это нельзя сделать "по умолчанию" ? Или позвонить клиенту и сказать .. "Здравствуйте, Вам позвонила служба технической поддержки, в настоящий момент все операторы заняты, Ваша позиция в очереди 5, оставайтесь на линии и у Вас обязательно спросят : Все ли у Вас нормально с сетью, и как только мы убедимся что все хорошо, мы продлим Вам Вашу абоненскую плату на срок с момента обращения первого обращения с проблемой до момента как мы  убедимся, что у Вас все хорошо. Спасибо за Ваше терпение...."

А так складывается такое ощущение, что сеть работает сама по себе .. абсолютно без присмотра :( Это прескорбно ...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 13 Сентября 2011, 23:59:00
у меня уже больше месяца обрывы каждые 15-20-30 минут
аж бесит играешь играешь бац обрыв заходишь а ты уже дохлый
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Niko от 14 Сентября 2011, 09:30:16
А у меня на восьмом Карлсон злобный завелся. Сначала все провода с крыши посрезал, а полторы недели назад оборудование попортил. Вот за месяц много времени куковал без тырнета. И кстати, тоже на ДР такое несчастье выпадало.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 15 Сентября 2011, 17:11:36
у меня уже больше месяца обрывы каждые 15-20-30 минут
аж бесит играешь играешь бац обрыв заходишь а ты уже дохлый
сегодня позвонил в ресурс объяснил проблему приняли заявку на ремонт
буду ждать
вот не большой отчет о том как работает инет когда не чего не качаешь инет обрывается каждые 15-20-30 приблизительно так
а когда начинаю качать что то то инет начинает обрываться чутли не каждые 1-2-3 минуты (может оборудование тупо не тянет ?)
в отчет входит пару скринов с заснятыми обрывами и видео ролик 6-минут 38 секунд о том как работает торрент когда скорость падает в это время происходит обрыв
вот архивчег на 12 метров http://narod.ru/disk/25233361001/Inet-obrivi.rar.html
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 23 Сентября 2011, 19:00:22
Приходили вчера об жали заново коннектор но все равно обрывы остались
сказали если будет обрываться позвонить и оформить еще 1 заявку
позвонил оформил заявку на перетяжку кабеля во вторник перетянут посмотрим как будет себя вести инет и локалка
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: mimicria от 24 Сентября 2011, 10:31:45
Реклама в тему:
[attach=#1]
Взято отсюда http://www.youtube.com/watch?v=fAZmszLq43I

Торрент тем временем отжигает
[attach=#2]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 27 Сентября 2011, 22:35:36
Сегодня заменили провод обрывы пропали (СПасибо! ;) ) но в игре от маил ру они так и остались я не знаю в чем проблема либ у маила либ у ресурса что то не знаю
даже сегодня винду снес думал мож у меня че блокирует так и на чистой винде тоже самое в игре лагает и обрывы сделал скринов
вот сайт игры http://boi.mail.ru/ а вот ip сервера игры который я и пинговал ping -t 195.211.129.131
ну а вот и скрины
http://imageshack.us/photo/my-images/856/111111sg.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/64/22222n.png/

если кому не трудно попробуйте пропингуйте вот этот адрес и скажите результаты 195.211.129.131

хотя доступ у нас без ограничение на маил должно быть все идеально Оо
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 2008_www от 27 Сентября 2011, 22:45:25
возможно от нас до мэйл без проблем, но кто сказал что у них сервер работает идеально и не подвисает....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: RESOURS от 27 Сентября 2011, 22:47:11
Статистика Ping для 195.211.129.131:
    Пакетов: отправлено = 39, получено = 35, потеряно = 4
    (10% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 8мсек, Максимальное = 12 мсек, Среднее = 10 мсек
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 27 Сентября 2011, 22:48:04
возможно от нас до мэйл без проблем, но кто сказал что у них сервер работает идеально и не подвисает....
в игре у людей спрашивал все говорят да бывают лаги но обрывов с сервером ни разу не было у них
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 2008_www от 27 Сентября 2011, 23:06:55
Статистика именно до mail.ru
Статистика Ping для 94.100.191.204:
    Пакетов: отправлено = 1000, получено = 994, потеряно = 6
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 6мсек, Максимальное = 18 мсек, Среднее = 8 мсек
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 27 Сентября 2011, 23:54:58
Статистика именно до mail.ru
Статистика Ping для 94.100.191.204:
    Пакетов: отправлено = 1000, получено = 994, потеряно = 6
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 6мсек, Максимальное = 18 мсек, Среднее = 8 мсек
у меня так

Статистика Ping для 94.100.191.204:
    Пакетов: отправлено = 296, получено = 292, потеряно = 4
    (1% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 6мсек, Максимальное = 11 мсек, Среднее = 8 мсек

вот интересно где проблема у ресурса или у маила ?

вот бы щас попробовать через других провайдеров прогнать пинг и посмотреть и сразу будет виндо у кого проблема
но у меня щас нет возможности попробовать через пазл будет ток возможность после 12 ночи или завтра вечером

пинговал через пинг онлайн вот что вышло и вот сайт http://www.ip-ping.ru/ping/

Проверка связи с mail.ru завершена!

PING mail.ru (94.100.191.204): 56 data bytes
64 bytes from 94.100.191.204: icmp_seq=0 ttl=59 time=0.628 ms
64 bytes from 94.100.191.204: icmp_seq=1 ttl=59 time=0.643 ms
64 bytes from 94.100.191.204: icmp_seq=2 ttl=59 time=0.689 ms
64 bytes from 94.100.191.204: icmp_seq=3 ttl=59 time=0.675 ms
64 bytes from 94.100.191.204: icmp_seq=4 ttl=59 time=0.613 ms
64 bytes from 94.100.191.204: icmp_seq=5 ttl=59 time=0.600 ms
64 bytes from 94.100.191.204: icmp_seq=6 ttl=59 time=0.612 ms
64 bytes from 94.100.191.204: icmp_seq=7 ttl=59 time=0.608 ms
64 bytes from 94.100.191.204: icmp_seq=8 ttl=59 time=0.605 ms
64 bytes from 94.100.191.204: icmp_seq=9 ttl=59 time=0.629 ms

--- mail.ru ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 0.600/0.630/0.689/0.029 ms

потеря пакетов 0
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BorisP от 28 Сентября 2011, 00:26:33
Пазл:

Статистика Ping для 94.100.191.203:
    Пакетов: отправлено = 296, получено = 296, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 11мсек, Максимальное = 11 мсек, Среднее = 11 мсек
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 28 Сентября 2011, 01:10:31
как и обещал вот пинг из пазла 0 потерь так что дело не в mail.ru (Ресурс-Связь Решите эту проблему!) (Заранее благодарен)
Вот скрин пинга из пазла

Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ili4 от 30 Сентября 2011, 12:36:30
как и обещал вот пинг из пазла 0 потерь так что дело не в mail.ru (Ресурс-Связь Решите эту проблему!) (Заранее благодарен)
Вот скрин пинга из пазла
Исправили, проверяй.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 30 Сентября 2011, 17:27:57
как и обещал вот пинг из пазла 0 потерь так что дело не в mail.ru (Ресурс-Связь Решите эту проблему!) (Заранее благодарен)
Вот скрин пинга из пазла
Исправили, проверяй.
потери есть но пока обрыва с маил агент и играми от маил не было если будут отпишусь
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 30 Сентября 2011, 19:25:20
как и обещал вот пинг из пазла 0 потерь так что дело не в mail.ru (Ресурс-Связь Решите эту проблему!) (Заранее благодарен)
Вот скрин пинга из пазла
Исправили, проверяй.
потери есть но пока обрыва с маил агент и играми от маил не было если будут отпишусь

все равно обрывается и игра и маил агент
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 30 Сентября 2011, 20:31:04
как и обещал вот пинг из пазла 0 потерь так что дело не в mail.ru (Ресурс-Связь Решите эту проблему!) (Заранее благодарен)
Вот скрин пинга из пазла
Исправили, проверяй.
потери есть но пока обрыва с маил агент и играми от маил не было если будут отпишусь

все равно обрывается и игра и маил агент
майл агент уг,он только портит все игры,зря ты там играть начал сразу говорю )
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 30 Сентября 2011, 21:44:13
Не судьба и точка. Или тебе ещё раз кабель перетянуть?  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 30 Сентября 2011, 22:10:48
Не судьба и точка. Или тебе ещё раз кабель перетянуть?  :D
ды кабель тут не причем читай выше не я один такой
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 05 Октября 2011, 07:18:21
как и обещал вот пинг из пазла 0 потерь так что дело не в mail.ru (Ресурс-Связь Решите эту проблему!) (Заранее благодарен)
Вот скрин пинга из пазла
Исправили, проверяй.
по колдуйте еще все равно обрывается
может это связано с неограниченным доступом к маил оО ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 05 Октября 2011, 13:19:08
как и обещал вот пинг из пазла 0 потерь так что дело не в mail.ru (Ресурс-Связь Решите эту проблему!) (Заранее благодарен)
Вот скрин пинга из пазла
Исправили, проверяй.
по колдуйте еще все равно обрывается
может это связано с неограниченным доступом к маил оО ?
купи себе vps на 1gb.ru , поставь там openvpn, и потери у тебя врятли уже где либо будут, ну и 7 патерь с 7к пакетов - это ничто.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 05 Октября 2011, 14:30:51
Да он кому хочешь мозг закоптит. Такие люди бывают.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 05 Октября 2011, 17:07:15
Да он кому хочешь мозг закоптит. Такие люди бывают.
я не просто так мозг копчу как ты выразился
я хочу что бы работало нормально а не через Ж
Я плачу деньги за инет а не за обрывы
и не надо меня посылать играть на другие сервисы (где хочу там и играю во что хочу в то и играю)
DN_R и тема не про обсуждения людей (я заметил ты к каждой претензии пуляешься тупыми постами котррые ни кому не нужны)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 05 Октября 2011, 17:40:05
Я пишу критику лишь по поводу "у меня в 6:15 утра не работал интернет, примите меры" и "из 1000 пакетов потерялся один", а и ещё проблемы онлайн зависимых меня всегда забавляли  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 05 Октября 2011, 17:44:07
Да он кому хочешь мозг закоптит. Такие люди бывают.
я не просто так мозг копчу как ты выразился
я хочу что бы работало нормально а не через Ж
Я плачу деньги за инет а не за обрывы
и не надо меня посылать играть на другие сервисы (где хочу там и играю во что хочу в то и играю)
DN_R и тема не про обсуждения людей (я заметил ты к каждой претензии пуляешься тупыми постами котррые ни кому не нужны)
как говорилось не раз, никто не держит.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 05 Октября 2011, 21:34:40
Да он кому хочешь мозг закоптит. Такие люди бывают.
я не просто так мозг копчу как ты выразился
я хочу что бы работало нормально а не через Ж
Я плачу деньги за инет а не за обрывы
и не надо меня посылать играть на другие сервисы (где хочу там и играю во что хочу в то и играю)
DN_R и тема не про обсуждения людей (я заметил ты к каждой претензии пуляешься тупыми постами котррые ни кому не нужны)
как говорилось не раз, никто не держит.
без вас знаю надо будет свалю
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 05 Октября 2011, 22:37:38
Да он кому хочешь мозг закоптит. Такие люди бывают.
я не просто так мозг копчу как ты выразился
я хочу что бы работало нормально а не через Ж
Я плачу деньги за инет а не за обрывы
и не надо меня посылать играть на другие сервисы (где хочу там и играю во что хочу в то и играю)
DN_R и тема не про обсуждения людей (я заметил ты к каждой претензии пуляешься тупыми постами котррые ни кому не нужны)
как говорилось не раз, никто не держит.

тут у него просто много адептов на сайте гуанопризприз.пук :) Как он покинет РС .. они же тогда его заклюют :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 26 Октября 2011, 03:27:20
как и обещал вот пинг из пазла 0 потерь так что дело не в mail.ru (Ресурс-Связь Решите эту проблему!) (Заранее благодарен)
Вот скрин пинга из пазла
Исправили, проверяй.
по колдуйте еще все равно обрывается
может это связано с неограниченным доступом к маил оО ?
блин ну исправят эту проблему
сколько еще мучится ? :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Redman от 26 Октября 2011, 13:13:15
Карачевский пер. 7, периодически отваливается интернет, примерно раз в 5-10 минут
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: КокаКолыч от 27 Октября 2011, 18:53:09
С недавних пор (запуск ТВ? ???....) стал "тупить" интернет по адресу пер.Артельный 4. Страницы долго грузятся, иногда интернет вообще отваливается. Длится не долго, но напрягает.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: rcFrol от 27 Октября 2011, 18:55:49
С недавних пор (запуск ТВ? ???....) стал "тупить" интернет по адресу пер.Артельный 4. Страницы долго грузятся, иногда интернет вообще отваливается. Длится не долго, но напрягает.
Тоже самое, тот же адрес. Думал у меня что-то с компьютером. Оказывается я не один такой.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 27 Октября 2011, 19:53:21
да в задницу тв,у меня и без него инет еле дышит :'(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: slavok2 от 27 Октября 2011, 20:02:35
Сегодня и на  работе у меня   сеть практически не  работала.А пров  там не  Ресурс.Там  радио канал. Кстати  сегодня  на  фиговый  нет и друг из Курска и сильно матом  ругался на своего провайдера
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 27 Октября 2011, 20:56:56
раздольная 84 интернет сегодня ужасно работает
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 27 Октября 2011, 21:08:18
раздольная 84 интернет сегодня ужасно работает
у всех так у кого не спрашивал:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 27 Октября 2011, 21:17:15
Ну как бы подтверждаю .. сегодня полный аншлаг .. сайты открываются через раз .. один youtube и mail.ru шуршат .. остальное в !"№%опе :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Dim@nRus57 от 27 Октября 2011, 21:49:31
Проблема есть. Хотелось бы услышать от ответсвенных людей разъяснения. Симптомы описаны выше.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Lovrens от 27 Октября 2011, 21:55:41
Комсомольская 229,с выходных не инет а один большой косяк(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: J2 от 27 Октября 2011, 22:05:37
Присоединяюсь, печально работает.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Spider1982 от 27 Октября 2011, 22:11:09
+1
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 27 Октября 2011, 23:26:17
Ну как бы подтверждаю .. сегодня полный аншлаг .. сайты открываются через раз .. один youtube и mail.ru шуршат .. остальное в !"№%опе :)
у меня ютюб уже дня 3 видео в 360 ели ползают :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: offutt от 28 Октября 2011, 00:18:27
У меня претензия к РС.
Сменили без предупреждения ай пи на другой диапазон.
Как будто так и надо.
Просьба вернуть ай пи как было. Доменное имя менять придется, сервера встали,.. короче одни разочарования.
Наугорка 72, подключение 11105
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: LERMONT от 28 Октября 2011, 01:21:21
Ужасно лагающий интернет + 1 .... Жилинская 2.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 28 Октября 2011, 08:44:38
У меня претензия к РС.
Сменили без предупреждения ай пи на другой диапазон.
Как будто так и надо.
Просьба вернуть ай пи как было. Доменное имя менять придется, сервера встали,.. короче одни разочарования.
Наугорка 72, подключение 11105

Простите, а для кого тогда тут (http://portal.orn.ru/forum/index.php?topic=5979.msg187403#msg187403) пишут?!
Форум достаточно информативен... А если не устраивает IP... Свяжитесь с администрацией.... Предупреждение было...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Spider1982 от 28 Октября 2011, 11:17:11
на работе, для юр. лиц инет такой же :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 28 Октября 2011, 16:38:08
Да инэт сегодня и вчера неплохо так глючит, пинг от 34 до 1000 и потери около 20%, давно такого не видел.  :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 29 Октября 2011, 11:14:24
сейчас страницы вообще не грузятся.....................
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Arty_57 от 02 Ноября 2011, 23:25:12
Васильевская 123. весь день проблемы с интернетом. очень медленно грузятся страницы. торрент не качает. только месседжеры работают нормально. скажите пожалуйста, возможны такие проблемы из-за ведущихся работ(хотя они на другом конце города)?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 03 Ноября 2011, 00:12:58
Васильевская 123. весь день проблемы с интернетом. очень медленно грузятся страницы. торрент не качает. только месседжеры работают нормально. скажите пожалуйста, возможны такие проблемы из-за ведущихся работ(хотя они на другом конце города)?
тоже самое было весь день раздольная 84 ближе к ночи как написал иличу в аську он что то там по шаманил и вроде все как нормально стало
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Arty_57 от 03 Ноября 2011, 00:31:57
Васильевская 123. весь день проблемы с интернетом. очень медленно грузятся страницы. торрент не качает. только месседжеры работают нормально. скажите пожалуйста, возможны такие проблемы из-за ведущихся работ(хотя они на другом конце города)?
тоже самое было весь день раздольная 84 ближе к ночи как написал иличу в аську он что то там по шаманил и вроде все как нормально стало
везет тебе. жаль я не знаю этого человека)))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 03 Ноября 2011, 04:36:19
Васильевская 123. весь день проблемы с интернетом. очень медленно грузятся страницы. торрент не качает. только месседжеры работают нормально. скажите пожалуйста, возможны такие проблемы из-за ведущихся работ(хотя они на другом конце города)?
тоже самое было весь день раздольная 84 ближе к ночи как написал иличу в аську он что то там по шаманил и вроде все как нормально стало
везет тебе. жаль я не знаю этого человека)))
к утру опять началось тоже самое :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Arty_57 от 08 Ноября 2011, 00:06:46
снова отвалился инет на Васильевской 123. скорости нет. не грузятся сайты, не работает icq. просьба устранить проблему, и, если возможно, сказать причину такой ситуации.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Verte от 08 Ноября 2011, 00:28:08
снова отвалился инет на Васильевской 123. скорости нет. не грузятся сайты, не работает icq. просьба устранить проблему, и, если возможно, сказать причину такой ситуации.
Та же шляпа на Советской
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 08 Ноября 2011, 00:47:00
снова отвалился инет на Васильевской 123. скорости нет. не грузятся сайты, не работает icq. просьба устранить проблему, и, если возможно, сказать причину такой ситуации.
Та же шляпа на Советской
аналогично (Микрон Раздольная 84)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 08 Ноября 2011, 14:53:57
Неделю все глючит по черному.
На форум сейчас заходил мин 10. Раза с пятого.
Про инет можно даже не говорить......................................
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 08 Ноября 2011, 15:00:39
Даже голимый спидтест долго думал....
А в кабинете у меня гордо красуется скорость 18Мв/с
Торенты примерно с такой скорость и работают
(http://www.speedtest.net/result/1580080263.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ak313 от 08 Ноября 2011, 15:45:12
Позвонил сегодня снова (5й раз за 3 недели) в техподдержку. В этот раз хоть вежливая девушка ответила, что перезагрузили все оборудование и проблем больше не будет :). Через 3 минуты отвалился интернет, через 4 перестал даже портал работать. Не верил я орловским операторам - лишний раз убедился в своей правоте. Спасибо за хороший интернет в начале работы (как подключился). Удачи в работе.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 08 Ноября 2011, 18:39:48
блин ,а у меня нормально всё работает :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: slavok2 от 08 Ноября 2011, 21:58:09
Претензий нет, до сервера Ресурса связь изумительная. А  вот дальше как то с проблемами и большими.........
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: vit234 от 18 Ноября 2011, 09:43:02
Картукова 1 - нет интернета уже второй день
17 ноября рано утром был интернет, после ~10 утра отключился (пишет не подключен кабель), вчера позвонил в тех.поддержку, девушка сказала, что они в курсе о проблеме на Картукова 1 (я так понял с оборудованием). Хотелось бы знать, как скоро будет устранена проблема, раз она уже давно известна (я так понимаю, что не я один звонил) и почему на форуме не указано что на Картукова 1 проблемы с интернетом?  ???
Вчера специально просмотрел главную страницу форума (Вы на ней указываете по каким адресам перебои с интернетом) и никаких проблем не увидел. Оставил компы на работе включенными, дабы поработать дистанционно из дома, и такая подстава...  >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 18 Ноября 2011, 09:48:20
Картукова 1 - нет интернета уже второй день
17 ноября рано утром был интернет, после ~10 утра отключился (пишет не подключен кабель), вчера позвонил в тех.поддержку, девушка сказала, что они в курсе о проблеме на Картукова 1 (я так понял с оборудованием). Хотелось бы знать, как скоро будет устранена проблема, раз она уже давно известна (я так понимаю, что не я один звонил) и почему на форуме не указано что на Картукова 1 проблемы с интернетом?  ???
Вчера специально просмотрел главную страницу форума (Вы на ней указываете по каким адресам перебои с интернетом) и никаких проблем не увидел. Оставил компы на работе включенными, дабы поработать дистанционно из дома, и такая подстава...  >:(

проблема устранена, проверяйте!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: vit234 от 18 Ноября 2011, 09:56:47
Картукова 1 - нет интернета уже второй день
17 ноября рано утром был интернет, после ~10 утра отключился (пишет не подключен кабель), вчера позвонил в тех.поддержку, девушка сказала, что они в курсе о проблеме на Картукова 1 (я так понял с оборудованием). Хотелось бы знать, как скоро будет устранена проблема, раз она уже давно известна (я так понимаю, что не я один звонил) и почему на форуме не указано что на Картукова 1 проблемы с интернетом?  ???
Вчера специально просмотрел главную страницу форума (Вы на ней указываете по каким адресам перебои с интернетом) и никаких проблем не увидел. Оставил компы на работе включенными, дабы поработать дистанционно из дома, и такая подстава...  >:(

проблема устранена, проверяйте!

Да, все заработало, спасибо  :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 25 Ноября 2011, 02:14:02
Раздольная 84
начиная с вечера и до сих пор интернет опять тупит жесть просто страницы ели грузятся
Разберитесь
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Spider1982 от 25 Ноября 2011, 07:16:20
Раздольная 84
начиная с вечера и до сих пор интернет опять тупит жесть просто страницы ели грузятся
Разберитесь
к утру пройдет! :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 25 Ноября 2011, 15:00:44
Раздольная 84
начиная с вечера и до сих пор интернет опять тупит жесть просто страницы ели грузятся
Разберитесь
к утру пройдет! :)
ну да щас все окей
Ресурсу Хочу сказать Спасибо! честно был удивлен (Оперативно Работаете)
дрыхну на диване тут хоп мама такая будит в 09:25 мол тебе из ресурса звонят а я не в понятках ток лег пару часов назад спросони  подумал что типа по поводу старых обрывов которые 3 месяца были а потом вспомнил что писал ночью на форуме
ну я объяснил что к чему и как
сказали проверить если также будет попробовать почистить кеш в браузере и проверить комп на виря если не поможет то позвонить им
ну разумеется сразу делать не стал пошел спать так как срубало просто ппц :)
щас сел за комп и все оке робит ни чего не делал

еще раз спасибо за оперативность
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 30 Ноября 2011, 00:36:40
не знаю что у вас там происходит но это уже за долбало (Разберетесь уже наконец то с этой фигней Раздольная 84)
пакеты теряются и когда происходит потеря в этот момент не один ресурс не работает как локальный так и интернет
щас делаю пинги до портала до дц  и до мир танков
(Раньше был 909 квартал анамальной зоной теперь я смотрю Микрон такой же стал Грустный )
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 30 Ноября 2011, 15:35:02
Призы не успеваешь ловить из-за пары потерявшихся пакетов? или задротить мешает???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 30 Ноября 2011, 15:40:07
Призы не успеваешь ловить из-за пары потерявшихся пакетов? или задротить мешает???
да мешает тебе какое дело ? ты администрация ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 30 Ноября 2011, 16:03:23
написано же по русски 0% потерь?) тебе надо сделать что бы вообще потери в минус уходили,ноля уже мало?оО
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 30 Ноября 2011, 16:06:29
Призы не успеваешь ловить из-за пары потерявшихся пакетов? или задротить мешает???
да мешает тебе какое дело ? ты администрация ?


Мне просто очень хочется, что бы ты либо соскочил к кому то ещё из провайдеров (и насиловал мозг ему) или просто затих. Реально надоело читать эти унылые посты о том как у тебя всё плохо.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 30 Ноября 2011, 16:11:04
написано же по русски 0% потерь?) тебе надо сделать что бы вообще потери в минус уходили,ноля уже мало?оО
это %
а потери есть
1 потерялось 34
2 потерялось 24
3 потерялось 26

если у тебя такого нету то везет а если бы было бы я бы посмотрел бы на тебя когда смотришь телик или слушаешь радио или играешь в онлайн игры
и когда такое начинает
в игре все стопорицо и ты уже труп
слушаешь радио надоедает пере запускать что бы вновь послушать
смотришь тв тоже самое намертво стопорицо как будто на паузу ставишь и не идет тоже приходится пере запускать
даже тоже самое дц когда в личке с кем то пишешься надоедает пере заходить
про файлообмнники  вобще молчу если потеря произошла качай заново смело

Призы не успеваешь ловить из-за пары потерявшихся пакетов? или задротить мешает???
да мешает тебе какое дело ? ты администрация ?


Мне просто очень хочется, что бы ты либо соскочил к кому то ещё из провайдеров (и насиловал мозг ему) или просто затих. Реально надоело читать эти унылые посты о том как у тебя всё плохо.
не читай
надоест уйду
мне есть куда пойти не переживай за 450р днем 10 ночью 20 (без всяких бонусов)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Hellsing от 30 Ноября 2011, 17:33:16
Чи ну небывает такого что бы из 7к пакетов доходили обсолютно 7к!любому покажи скрины пинга и любой тебе скажет,"ты что дурак?" нормально у тебя всё с ним)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: alorr от 30 Ноября 2011, 18:38:55
Предполагается, что стабильный интернет физическим лицам в основном нужен утром - днём - вечером. Думаю, на это логично делать упор. Ежели кто то же ночью играет или слушает радио, а потом спит до четырёх часов дня - это во многом его проблемы.

P.S.: никого не хотел обидеть, пост в значительной степени шуточный, но в нём есть и доля правды).
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 30 Ноября 2011, 19:07:12
Чи ну небывает такого что бы из 7к пакетов доходили обсолютно 7к!любому покажи скрины пинга и любой тебе скажет,"ты что дурак?" нормально у тебя всё с ним)
а то что когда происходит потеря пакета в этот момент не один ресурс не работает не инет не локалка это нормально ? (тебе скажу что ты дурак если это нормально для тебя)
Призы не успеваешь ловить из-за пары потерявшихся пакетов? или задротить мешает???
да мешает тебе какое дело ? ты администрация ?


Мне просто очень хочется, что бы ты либо соскочил к кому то ещё из провайдеров (и насиловал мозг ему) или просто затих. Реально надоело читать эти унылые посты о том как у тебя всё плохо.
не волнуйся уже соскакиваю завтра уже подключают днем 10 ночью 20
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 01 Декабря 2011, 19:11:41
Чи ну небывает такого что бы из 7к пакетов доходили обсолютно 7к!любому покажи скрины пинга и любой тебе скажет,"ты что дурак?" нормально у тебя всё с ним)
а то что когда происходит потеря пакета в этот момент не один ресурс не работает не инет не локалка это нормально ? (тебе скажу что ты дурак если это нормально для тебя)
Призы не успеваешь ловить из-за пары потерявшихся пакетов? или задротить мешает???
да мешает тебе какое дело ? ты администрация ?


Мне просто очень хочется, что бы ты либо соскочил к кому то ещё из провайдеров (и насиловал мозг ему) или просто затих. Реально надоело читать эти унылые посты о том как у тебя всё плохо.
не волнуйся уже соскакиваю завтра уже подключают днем 10 ночью 20

Завтра днем 10, ночью 20? - завидую Вам. у нас по прежнему около 0 и сыро ппц...

Ну а если серъезно, то вполне вероятно, что и в "ночные 20" у другого провайдера, Вы будете ловить те же микроультрамилипроценты потерь...
прям вспомнилась (с) фраза - "проблемы на той стороне"...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 02 Декабря 2011, 02:24:00
Чи ну небывает такого что бы из 7к пакетов доходили обсолютно 7к!любому покажи скрины пинга и любой тебе скажет,"ты что дурак?" нормально у тебя всё с ним)
а то что когда происходит потеря пакета в этот момент не один ресурс не работает не инет не локалка это нормально ? (тебе скажу что ты дурак если это нормально для тебя)
Призы не успеваешь ловить из-за пары потерявшихся пакетов? или задротить мешает???
да мешает тебе какое дело ? ты администрация ?


Мне просто очень хочется, что бы ты либо соскочил к кому то ещё из провайдеров (и насиловал мозг ему) или просто затих. Реально надоело читать эти унылые посты о том как у тебя всё плохо.
не волнуйся уже соскакиваю завтра уже подключают днем 10 ночью 20

Завтра днем 10, ночью 20? - завидую Вам. у нас по прежнему около 0 и сыро ппц...

Ну а если серъезно, то вполне вероятно, что и в "ночные 20" у другого провайдера, Вы будете ловить те же микроультрамилипроценты потерь...
прям вспомнилась (с) фраза - "проблемы на той стороне"...
да вы правы потери есть проверял пингом но в играх эти потери не видны совсем
и разницы не заметил что в ресурсе 9000 было что у пчел 10000 с торрентов качает также 1.1 ночью на 20000 также как и в ресурсе на 18000 2.2
но + все же есть это на 50р дешевле  деньги не большие но все же в год 600р экономии :)
потом такая скорость без всяких бонусов за которые не  надо переживать что они могу прогореть
потом добровольная блокировка бесплатная
- ну это ip не реальный хотя по мне он как шел так и ехал
- не заметил что у пчел есть ретрекер вот это огромный минус
- пинг днем и вечером выше 100 вот пинговал где то часов 6 вечера сервак мир танков так пинг был выше 150   ночью пинг отличный 10
- в дц народу из орла можно сказать и нету :) а качать с других городов скорость идет инетовская

месяц у пчел посижу и скорей всего обратно вернусь к старому доброму ресурсу :)
DN_R жди моего возвращения буду мозг твой насиловать   :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: burеmgloid от 02 Декабря 2011, 10:07:14
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: burеmgloid от 02 Декабря 2011, 10:33:46
Не знаю, куда написать. Смысл в чём: через Chrome открываю эту тему посмотреть свой предыдущий пост, открываю спойлер, а там нифига не видно, ползунок вертикальной прокрутки висит. Если ползунок двигать вниз, то кое-как можно узреть что находится под спойлером. Открыл этот пост через IE8, а там вообще пусто, даже спойлера нет. И это со всеми спойлерами, не только с теми, что создал я. Это только у меня так? В чём причина? Как исправить?
[attach=#]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: oxygen от 02 Декабря 2011, 10:51:15
через хром та же беда. Через лису все ок. Эксплорером не пользуюсь.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Aiden от 02 Декабря 2011, 10:53:32
Не знаю, куда написать. Смысл в чём: через Chrome открываю эту тему посмотреть свой предыдущий пост, открываю спойлер, а там нифига не видно, ползунок вертикальной прокрутки висит. Если ползунок двигать вниз, то кое-как можно узреть что находится под спойлером. Открыл этот пост через IE8, а там вообще пусто, даже спойлера нет. И это со всеми спойлерами, не только с теми, что создал я. Это только у меня так? В чём причина? Как исправить?
(Ссылка на вложение)
аналогично - просто смирился
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: burеmgloid от 02 Декабря 2011, 12:02:18
через хром та же беда. Через лису все ок. Эксплорером не пользуюсь.
Раньше через IE8 работало нормально. Лично проверял. А кто же может это поправить? Просто к Хрому привык, Лису ставить не хочется...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 02 Декабря 2011, 13:30:00
через хром та же беда. Через лису все ок. Эксплорером не пользуюсь.
Раньше через IE8 работало нормально. Лично проверял. А кто же может это поправить? Просто к Хрому привык, Лису ставить не хочется...

поддерживаю. хром поприятнее. попробуем исправить данный кос.
пс. На опере все ОК
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Маг Хранитель от 02 Декабря 2011, 14:30:38
пс. На опере все ОК

У мну ответ в опере глючит, а точнее если выделять мышой текст в окне ответа, особенно когда текста многа... То ли опера глюченая, то ли хз....
На других форумах такого нет,..
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KeyMS от 02 Декабря 2011, 14:43:17
через хром та же беда. Через лису все ок. Эксплорером не пользуюсь.
Раньше через IE8 работало нормально. Лично проверял. А кто же может это поправить? Просто к Хрому привык, Лису ставить не хочется...

поддерживаю. хром поприятнее. попробуем исправить данный кос.
пс. На опере все ОК

Надо было соглашаться .. когда Вам предлагали новую версию портала с форумом ..
а теперь чешите репу сами ...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 02 Декабря 2011, 14:59:18
через хром та же беда. Через лису все ок. Эксплорером не пользуюсь.
Раньше через IE8 работало нормально. Лично проверял. А кто же может это поправить? Просто к Хрому привык, Лису ставить не хочется...

поддерживаю. хром поприятнее. попробуем исправить данный кос.
пс. На опере все ОК

Надо было соглашаться .. когда Вам предлагали новую версию портала с форумом ..
а теперь чешите репу сами ...

может надо, а может и не надо...
репа у нас начесаная - справимся =)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 03 Декабря 2011, 11:24:16
Чи ну небывает такого что бы из 7к пакетов доходили обсолютно 7к!любому покажи скрины пинга и любой тебе скажет,"ты что дурак?" нормально у тебя всё с ним)
а то что когда происходит потеря пакета в этот момент не один ресурс не работает не инет не локалка это нормально ? (тебе скажу что ты дурак если это нормально для тебя)
Призы не успеваешь ловить из-за пары потерявшихся пакетов? или задротить мешает???
да мешает тебе какое дело ? ты администрация ?


Мне просто очень хочется, что бы ты либо соскочил к кому то ещё из провайдеров (и насиловал мозг ему) или просто затих. Реально надоело читать эти унылые посты о том как у тебя всё плохо.
не волнуйся уже соскакиваю завтра уже подключают днем 10 ночью 20

Завтра днем 10, ночью 20? - завидую Вам. у нас по прежнему около 0 и сыро ппц...

Ну а если серъезно, то вполне вероятно, что и в "ночные 20" у другого провайдера, Вы будете ловить те же микроультрамилипроценты потерь...
прям вспомнилась (с) фраза - "проблемы на той стороне"...
да вы правы потери есть проверял пингом но в играх эти потери не видны совсем
и разницы не заметил что в ресурсе 9000 было что у пчел 10000 с торрентов качает также 1.1 ночью на 20000 также как и в ресурсе на 18000 2.2
но + все же есть это на 50р дешевле  деньги не большие но все же в год 600р экономии :)
потом такая скорость без всяких бонусов за которые не  надо переживать что они могу прогореть
потом добровольная блокировка бесплатная
- ну это ip не реальный хотя по мне он как шел так и ехал
- не заметил что у пчел есть ретрекер вот это огромный минус
- пинг днем и вечером выше 100 вот пинговал где то часов 6 вечера сервак мир танков так пинг был выше 150   ночью пинг отличный 10
- в дц народу из орла можно сказать и нету :) а качать с других городов скорость идет инетовская

месяц у пчел посижу и скорей всего обратно вернусь к старому доброму ресурсу :)
DN_R жди моего возвращения буду мозг твой насиловать   :D

Мозг ты маме своей будешь насиловать, которая такого как ты на свет родила...


Оскорбление. Предупреждение и автоматический частичный бан на 15 дней. Вторая полоса. Совсем еще не много и полный бан на 666 суток (DeGun)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 2008_www от 08 Декабря 2011, 15:16:11
Второй день сильно снижена скорость отдачи в интернет
(http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/24726-6657.png) (http://internet.yandex.ru/)(http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/19733-6459.png) (http://internet.yandex.ru/)
ул. Приборостроительная

Хотя временами пробивается и работает идеально. Это конечно не сильно напрягает, но вдруг где-то неисправность какая
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 28 Декабря 2011, 20:05:21
Второй день нет интернета.
Вообще к пропаже сигнала как то уже привык, раз-два в неделю приходилось звонить в ТП, проблема обычно решалась в течении 2 часов перезапуском оборудования, а в этот раз уже вторые сутки на исходе.
Как то не хочется остаться в выходные без инета.
Может имеет смысл заменить столь нестабильно работающее оборудование, раз нет возможности оперативно устранить проблему?
Подключение 14124.

ps
Судя по всему, проблема решится не раньше второй декады января.
Хорошо, что подключил второго провайдера.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Tancorik от 29 Декабря 2011, 21:30:38
Здравствуйте.не работает интернет,точнее работает,но перекидывает на страницу посему-то жираф телеграф.там надо ввести номер подключения(уже введен 2023) и пароль,который указан в акте подключения.вводу пароль ,но пишет ,что неправильный.прошу разобраться
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 29 Декабря 2011, 23:34:41
Начались первые проблемы с этим...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: oxygen от 30 Декабря 2011, 13:09:06
Здравствуйте.не работает интернет,точнее работает,но перекидывает на страницу посему-то жираф телеграф.там надо ввести номер подключения(уже введен 2023) и пароль,который указан в акте подключения.вводу пароль ,но пишет ,что неправильный.прошу разобраться

проверьте и отпишитесь плз
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 30 Декабря 2011, 15:28:58
Второй день сильно снижена скорость отдачи в интернет
([url]http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/24726-6657.png[/url]) ([url]http://internet.yandex.ru/[/url])([url]http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/19733-6459.png[/url]) ([url]http://internet.yandex.ru/[/url])
ул. Приборостроительная

Хотя временами пробивается и работает идеально. Это конечно не сильно напрягает, но вдруг где-то неисправность какая

аналогичная проблема машкарина 8, макс скорость скачки 20 мбит, и при этом когда качаешь эти 20 мбит, еще и с mirror.yandex.ru( по локалке получается) скорость 13-30 кбит, получается что ваше оборудование даже локалку выше 20 мбит не обеспечивает после ввода новых тарифов.... мб нада разобраться ?
P.s в тех поддержке оставил заявку, тут пишу на всякий случай!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Tancorik от 30 Декабря 2011, 16:16:19
Здравствуйте.не работает интернет,точнее работает,но перекидывает на страницу посему-то жираф телеграф.там надо ввести номер подключения(уже введен 2023) и пароль,который указан в акте подключения.вводу пароль ,но пишет ,что неправильный.прошу разобраться

проверьте и отпишитесь плз
все,работает.спасибо!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Redman от 27 Января 2012, 21:05:51
у меня каждый вечер задержки сигнала, сайты грузяться около 1 мин
у кого то еще есть?
мб это перегруз сервера РС? потому что это в основном с 18-00 до 24-00
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 20 Февраля 2012, 23:54:02
Форум живет своей жизнью, которая никак не волнует РС.


(http://www.speedtest.net/result/1785716627.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kotmobil от 25 Февраля 2012, 01:56:18
Оставляю заяаку: Московская 112!!!
Ежедневно после 01:00 инет рвется на 10-15 мин (а локалка  работает).
При этом скорость
<a href="http://internet.yandex.ru/"><img src="http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/7283-7292.png" border="0" /></a><br /><a href="http://internet.yandex.ru/">Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.</a>
(http://www.speedtest.net/result/1794615462.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 25 Февраля 2012, 08:17:36
Оставляю заяаку: Московская 112!!!
Ежедневно после 01:00 инет рвется на 10-15 мин (а локалка  работает).
При этом скорость
<a href="[url]http://internet.yandex.ru/[/url]"><img src="[url]http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/7283-7292.png[/url]" border="0" /></a><br /><a href="[url]http://internet.yandex.ru/[/url]">Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.</a>
([url]http://www.speedtest.net/result/1794615462.png[/url]) ([url]http://www.speedtest.net[/url])
заявки на ремонт только по телефону 40-96-04
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chaek от 02 Марта 2012, 19:42:07
Добрый день. Время от времени (промежутки от 2х минут до 2х часов) прерывается соединение радио, онлайн игр и тд на 2-3 секунды, в итоге радио перестает играть, в играх происходит разрыв. При одновременном пинге сайтов portal.orn.ru и ya.ru замечено, что в момент разрыва 1 пакет теряется. Прошу разобраться с этой проблемой. Творится это уже около полугода, но в последнюю неделю разрывы все чаще и чаще.

PS. воткнул кабель напрямую в сетевую карту, пинг <1 мс, потерь пакетов нет. Зашел в роутер, понизил MTU до 1450, сейчас пинг 1-2 мс, потерь пакетов нет. Может быть кому-нибудь будет полезно.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: 2008_www от 02 Марта 2012, 19:44:43
то же заметил последние пару дней кратковременные разрывы сети (внутренней и внешней), не часто но бывают
Сов. р-н, ул. Приборостроительная
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 03 Марта 2012, 13:28:58
Опять началось,
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
было раньше такое реально бесило радио глохло каждые 2-5 минут
в играх постоянные разрывы связи с сервером
маил агент и аська рвалась так что аж реально бесило
но щас тьфу тьфу тьфу такого нету
щас только проблема с тв заикается или стопорицо
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

и вот еще скрин пинга
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2012/03/11)
Отправлено: pilotov от 11 Марта 2012, 11:12:11
Перешел на БОЛТ. ЧТО СО СКОРОСТЬ???
На старом тарифе такого не было!
Терплю уже вторую неделю.
Периодически скорость пробивает до нормальной, а потом опять.
Невозможно работать. Что делать? Переходить обратно на старый тариф???
Я письмо в 80Кб отправить не могу!!!
И скорость отдачи падает до нельзя периодически!!!

(http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/19660-219.png)

Ну вот опять. Ну как так можно то?

(http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/5229-131.png)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 15 Марта 2012, 16:12:25
Вчера интернета не было звонил приняли заявку на ремонт сегодня уже заработал
но почему про 1 день простоя не чего не сказали что возобновят абонентку 1 день (и сам че то забыл спросить)
Вопрос Возобновят мне 1 день ? (Раздольная 84кв94)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Verte от 15 Марта 2012, 18:28:18
Вчера интернета не было звонил приняли заявку на ремонт сегодня уже заработал
но почему про 1 день простоя не чего не сказали что возобновят абонентку 1 день (и сам че то забыл спросить)
Вопрос Возобновят мне 1 день ? (Раздольная 84кв94)
Позвони в тех поддержку и попроси восстановить, иначе не дождешься, проверено на собственном опыте 100500 раз)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: River от 15 Марта 2012, 18:42:11
Вчера интернета не было звонил приняли заявку на ремонт сегодня уже заработал
но почему про 1 день простоя не чего не сказали что возобновят абонентку 1 день (и сам че то забыл спросить)
Вопрос Возобновят мне 1 день ? (Раздольная 84кв94)
а дело было так, тоже самое было, 1 раз звоню в тп пацанчик сказал что возместят, жду 2-4ч захожу в ЛК нету нефига, звоню второй раз, поднимает трубку девушка говорю тоже самое, смотрю через 5 мин все как надо, вывод очевиден.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 15 Марта 2012, 18:46:21
Вчера интернета не было звонил приняли заявку на ремонт сегодня уже заработал
но почему про 1 день простоя не чего не сказали что возобновят абонентку 1 день (и сам че то забыл спросить)
Вопрос Возобновят мне 1 день ? (Раздольная 84кв94)
Позвони в тех поддержку и попроси восстановить, иначе не дождешься, проверено на собственном опыте 100500 раз)
Вчера интернета не было звонил приняли заявку на ремонт сегодня уже заработал
но почему про 1 день простоя не чего не сказали что возобновят абонентку 1 день (и сам че то забыл спросить)
Вопрос Возобновят мне 1 день ? (Раздольная 84кв94)
а дело было так, тоже самое было, 1 раз звоню в тп пацанчик сказал что возместят, жду 2-4ч захожу в ЛК нету нефига, звоню второй раз, поднимает трубку девушка говорю тоже самое, смотрю через 5 мин все как надо, вывод очевиден.
да спасибо позвонил поговорил с девушкой Галина
проверила то что инет действительно не работал то что заявка была на ремонт сказал что завтра будет какой то там главный и возместят
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 17 Марта 2012, 00:10:25
не возместили абон плату как обещали завтра как проснусь если не возместят до этого времени буду звонить опять
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 20 Марта 2012, 00:42:35
Пришла весна с ее влажностью - вернулись весенне-осенние проблемы.
13.03. пропал сигнал - позвонил в ТП приняли заявку.
14.03. с утра сигнал был, во второй половине дня пропал - снова оставил заявку.
15.03. постоянные обрывы.
16.03. оплатил резервного прова - РС заработал стабильно, но из ТП не перезвонили, как это бывало обычно при устранении неполадок, из чего сделал вывод, что проблема не устранена.
17 и 18 все было в норме.
19.03. около 11 вечера снова исчезла связь, набираю ТП, 15 минут слушаю о том что я первый в очереди. Через 15 минут трубка замолчала. Тут же перенабираю - и я уже девятнадцатый в очереди. Видимо глобальный коллапс.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: vit234 от 20 Марта 2012, 01:01:11
...Через 15 минут трубка замолчала. Тут же перенабираю - и я уже девятнадцатый в очереди. Видимо глобальный коллапс...
Та же проблема интернет отваливается, и дозвониться в тех.поддержку невозможно 15минут и тишина когда уже первый, и так минимум 3 раза... Че за фигня?  >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chaek от 20 Марта 2012, 01:04:35
час инета не было, вот тока-тока дали
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Memphis от 20 Марта 2012, 01:46:34
До сих пор то отпадет, то появится.. жуть :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 20 Марта 2012, 15:20:42
...Через 15 минут трубка замолчала. Тут же перенабираю - и я уже девятнадцатый в очереди. Видимо глобальный коллапс...
Та же проблема интернет отваливается, и дозвониться в тех.поддержку невозможно 15минут и тишина когда уже первый, и так минимум 3 раза... Че за фигня?  >:(
аналогично тоже самое было когда в очереди уже 1й минут 5 висишь 1й а потом тупо тишина звонил ночью раз 15 так и не удалось поговорить с тп
дозвонился только сегодня в около 12:00

До сих пор то отпадет, то появится.. жуть :(
тоже самое
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DOOM от 20 Марта 2012, 15:56:03
2 месяца работал инет стабильно я уже подумал ну слава богу рс, настроили оборудование и все четко, а нет с ночи пропал инет появлясь на минуты 2 и исчезая, тп говорит что я 20ый, окей ждем до 1ого и тишина, утро, день инет есть думаю проблема устранена, и 15 минут назад понеслось все по новой, инет есть инета нет. И когда неполадка беудет устранена?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ale91x от 20 Марта 2012, 17:15:19
На время аварии как варинат путем проб, дабы инет работал хотя бы на 15%, можно поступить следующим образом, поставить в настройках сетевой платы "Подключение по локальной сети, свойста, настроить, дополнительно, Duplex - в режим полудуплекса а так же Speed - 10мб. При таких настройках он не вылетает через каждые 2-3 минуты а работает стабильно но при скорости 1-2 мб от 30-40.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chaek от 11 Апреля 2012, 20:46:05
Сейчас у всех скорось интернета / локалки колеблется между 10-800 кбит/с  ?
гугл хром пишет время установки 4 часа ...
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 11 Апреля 2012, 20:50:41
Сейчас у всех скорось интернета / локалки колеблется между 10-800 кбит/с  ?
гугл хром пишет время установки 4 часа ...
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
все нормально
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 18 Апреля 2012, 19:27:37
Ну вот началось
Прошелся дождь проснулся включаю комп а инета нет :(
я думал ресурс решил давно эту проблему :(
оставил заявку на ремонт
на заметку Раздольная 84
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: J2 от 18 Апреля 2012, 22:10:50
Саппорт не берет трубку. Инета после дождя нет. Ситуация. Номер подключения 9100.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 19 Апреля 2012, 02:37:55
Ну вот началось
Прошелся дождь проснулся включаю комп а инета нет :(
я думал ресурс решил давно эту проблему :(
оставил заявку на ремонт
на заметку Раздольная 84

Когда наладят оборудование что бы нормально все было ?
я лег спать утром часов в 7 инет был
пока я спал был дождь я узнал дождь был не сильный грома и грозы и молнии не было
проснулся где то начало 16:30 может раньше не помню (не важно) в тп зафиксировано когда звонил
блин ну если уже оборудование не тянет и инет отрубается при таком мелком дождике то
ребят надо что то делать это ведь уже не первый год такая фигня когда дождь инет либ глючит либ исчезает совсем

Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 19 Апреля 2012, 10:27:33
Ну вот началось
Прошелся дождь проснулся включаю комп а инета нет :(
я думал ресурс решил давно эту проблему :(
оставил заявку на ремонт
на заметку Раздольная 84

Когда наладят оборудование что бы нормально все было ?
я лег спать утром часов в 7 инет был
пока я спал был дождь я узнал дождь был не сильный грома и грозы и молнии не было
проснулся где то начало 16:30 может раньше не помню (не важно) в тп зафиксировано когда звонил
блин ну если уже оборудование не тянет и инет отрубается при таком мелком дождике то
ребят надо что то делать это ведь уже не первый год такая фигня когда дождь инет либ глючит либ исчезает совсем


там наверное не оборудование, а провода шалят просто.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: clon75 от 19 Апреля 2012, 10:49:56
Что-то с инетом сегодня проблемы - отваливается в час по два раза... :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 19 Апреля 2012, 12:56:14
Ну вот началось
Прошелся дождь проснулся включаю комп а инета нет :(
я думал ресурс решил давно эту проблему :(
оставил заявку на ремонт
на заметку Раздольная 84

Когда наладят оборудование что бы нормально все было ?
я лег спать утром часов в 7 инет был
пока я спал был дождь я узнал дождь был не сильный грома и грозы и молнии не было
проснулся где то начало 16:30 может раньше не помню (не важно) в тп зафиксировано когда звонил
блин ну если уже оборудование не тянет и инет отрубается при таком мелком дождике то
ребят надо что то делать это ведь уже не первый год такая фигня когда дождь инет либ глючит либ исчезает совсем


там наверное не оборудование, а провода шалят просто.
ну может и провода (исправлять то надо)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 21 Апреля 2012, 17:31:47
Ну вот началось
Прошелся дождь проснулся включаю комп а инета нет :(
я думал ресурс решил давно эту проблему :(
оставил заявку на ремонт
на заметку Раздольная 84

Когда наладят оборудование что бы нормально все было ?
я лег спать утром часов в 7 инет был
пока я спал был дождь я узнал дождь был не сильный грома и грозы и молнии не было
проснулся где то начало 16:30 может раньше не помню (не важно) в тп зафиксировано когда звонил
блин ну если уже оборудование не тянет и инет отрубается при таком мелком дождике то
ребят надо что то делать это ведь уже не первый год такая фигня когда дождь инет либ глючит либ исчезает совсем


там наверное не оборудование, а провода шалят просто.
ну может и провода (исправлять то надо)
ну вот опять 2 раза гром грохнул пипец инета нет  
позвонил в тп сказали если через пол часа не заработает позвонить еще раз и оставить заявку на ремонт
и я думаю 100% не заработает до завтрашнего дня
а завтра еще и воскресенье как бы не пришлось ждать еще и до понедельника

я не знаю что там у нас на доме твориться почему такая лажа Оо
но исправьте уже это пожалуйста
надоело уже как плохая погода так все инета нету  

Добавлено
ну как я и говорил инет через пол часа не заработал
позвонил в тп приняли заявку на ремонт
сказали что если удаленно не получится перезапустить оборудование тогда починят если получится завтра а если нет то ждать понедельника
 :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'(

SlackWare
значит дело все же не в проводах а в железках
в тп сами сказали что проблема с оборудованием типа повисло

добавлено
заработал в 21:50
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: kol2000 от 21 Апреля 2012, 23:03:06
Кстати, а что с Ютьюбом щас в Ресурсе?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 24 Апреля 2012, 21:36:19
Кстати, а что с Ютьюбом щас в Ресурсе?
Все нормально Тьфу! Тьфу! Тьфу!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: White Tiger от 25 Апреля 2012, 17:12:00
Здравствуйте! У меня уже с вечера субботы (21.04.) нет интернета! Грешил на роутер. Врубил провод напрямую, переустановил ХРюшку. Не могу получить сетевой IP. Звоню в техподдержку каждый день - меня кормят "завтраками". Сначала было всё замечательно с оборудованием, потом в стадии ремонта, потом бригада работает по заявке. Такое чувство, что я с сотрудниками Call-центра общаюсь, а не с реальной техподдержкой. Очень интересует, когда Интернет у меня появится. Адрес: ул. 5Августа, д.19, кв.41.
Я просто уже устал ходить в "Атолл" с ноутбуком...

P. S. Интернет сегодня (26.04 - 13.00) дали - спасибо техподдержке и ремонтникам за внимание и понимание...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: кто-то от 26 Апреля 2012, 20:47:22
Новосильская 7
Скорость подключения урезалась строго до 8 мегабит (торренты качают со скоростью ровно 1 мегабайт, видео со стима например при этом не выкачивается из-за забитости канала).
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 01 Мая 2012, 01:24:57
нуууу опять началось обрывы потеря пакетов  :'(
в играх постоянная потеря связи с сервером или зависания  :'(
Разберитесь в чем дело (или опять 3 месяца мучатся :( )
Раздольная 84-94
вот скрин пинги делались до
яндекс
маил ру
портал ресурса
гугл
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Andrey_SAS от 01 Мая 2012, 10:15:57
нуууу опять началось обрывы потеря пакетов  :'(
в играх постоянная потеря связи с сервером или зависания  :'(
Разберитесь в чем дело (или опять 3 месяца мучатся :( )
Раздольная 84-94
вот скрин пинги делались до
яндекс
маил ру
портал ресурса
гугл

Аналогичная сиуация  :'( с 30-04-2012 файлы скапчивать нельзя потеря данныйх ведет к их ошибкам, работать тоже нельзя чтоб осуществить перевод в банке приходиться по 10 раз делать операцию, про игру вобще молчу вчера обосрали весь прайм вылетал с сервера каждую минуту. На что служба поддержки заявила что технические вопросы будут решены после праздников, А списать денюшки со счета  >:( за пользование интернета незабыли :-X. Вот как бы они ся повели если купив машину она у них дергалась при движении а приехав на сервис к продавцу им заявили но она же у вас не глохнет :-\ ...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Nel от 01 Мая 2012, 17:41:04
нуууу опять началось обрывы потеря пакетов  :'(
в играх постоянная потеря связи с сервером или зависания  :'(
Разберитесь в чем дело (или опять 3 месяца мучатся :( )
Раздольная 84-94
вот скрин пинги делались до
яндекс
маил ру
портал ресурса
гугл


спасибо за информацию. решим проблему в кратчайшие сроки.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 04 Мая 2012, 21:40:49
нуууу опять началось обрывы потеря пакетов  :'(
в играх постоянная потеря связи с сервером или зависания  :'(
Разберитесь в чем дело (или опять 3 месяца мучатся :( )
Раздольная 84-94
вот скрин пинги делались до
яндекс
маил ру
портал ресурса
гугл



спасибо за информацию. решим проблему в кратчайшие сроки.
уже лучше но все равно обрывы есть
так особо не заметно но в играх очень заметно и очень мешает  :(

и обратите внимание еще на эту тему http://portal.orn.ru/forum/index.php?topic=19548.msg204990#msg204990
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 06 Мая 2012, 18:18:52
Ну опять без инета остался
пошел дождь начал греметь гром и пипец инет пропал ну сколько это будет продолжаться ?
Раздольная 84-94
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: umnik от 06 Мая 2012, 19:56:12
Насколько я слышал УВМ без света. Молния попала в ... Хз куда но свет потух во всем районе. Я еще не встречал оборудования у Ресурса работающего без электричества.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 07 Мая 2012, 18:37:58
Насколько я слышал УВМ без света. Молния попала в ... Хз куда но свет потух во всем районе. Я еще не встречал оборудования у Ресурса работающего без электричества.
у меня матуха работает на увме и свет там не пропадал
и в моем доме свет не пропадал

и хочешь сказать как дождь всегда свет пропадает где то и по этому у меня инет пропадает ? (и почему сколько раз замечал когда пропадает инет у меня от ресурса то у пчел и пазла не пропадает или у них оборудование без электричества работает ? :))
мое мнение тупо не выдерживает оборудование когда плохая погода
звонил в тп мне девушка сказала что из за погоды инет пропал и сказала что попытаются восстановить инет удаленно

Добавлено Время 07:40
опять пошел мелкий дождик
пипец инет что есть что нету страницы что локалка что инет открываются по пол года  >:( >:( >:( >:( >:(
если отправил сообщение  :'(

потеря пакетов ужас просто Nel прошло 6 дней как вы писали (когда же это прекратиться?)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: CGGB от 12 Мая 2012, 14:22:24
Последние дня три проблема где-то по пути к рутрекеру.
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
UPD: Заходит нормально, видимо исправили, спасибо.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 14 Мая 2012, 04:52:34
нуууу опять началось обрывы потеря пакетов  :'(
в играх постоянная потеря связи с сервером или зависания  :'(
Разберитесь в чем дело (или опять 3 месяца мучатся :( )
Раздольная 84-94
вот скрин пинги делались до
яндекс
маил ру
портал ресурса
гугл


спасибо за информацию. решим проблему в кратчайшие сроки.
и когда эти сроки настанут ? пол месяца уже прошло  :o :'(
и наладьте или замените уже оборудование надоело уже оставаться без интернета когда плохая погода

Добавлено 
Ну вот опять был мелкий дождь и сразу же пропал инет  
Позвонил в тп рассказал что у меня вобще происходит
обрывы потеря пакетов и про то что инет постоянно пропадает когда плохая погода
приняли заявку на ремонт сказали что хорошо наши специалисты будут с этим разбираться (посмотрим)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 19 Мая 2012, 02:32:24
Напомню
Раздольная 84
долго ждать когда починят ?
за долбало уже это
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 20 Мая 2012, 22:29:28
Раздольная 84 опять нет инета в тп просто не реально дозвониться
первый раз позвонил был 3тий минут 9 ждал как стал 1ый сразу же произошел сброс
потом еще раз решил позвонить уже был 21ый но ждать не стал уж очень долго пришлось бы занимать турубу
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 20 Мая 2012, 23:08:55
Пойди повесься!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 20 Мая 2012, 23:16:56
Раздольная 84 опять нет инета в тп просто не реально дозвониться
первый раз позвонил был 3тий минут 9 ждал как стал 1ый сразу же произошел сброс
потом еще раз решил позвонить уже был 21ый но ждать не стал уж очень долго пришлось бы занимать турубу
У всех инет лагал.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 20 Мая 2012, 23:17:38
Пойди повесься!
Тема для жалоб в сторону компании, если тебе "пох" просто пройди мимо. Нравится жить в говне ? Так живи молча! >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 20 Мая 2012, 23:28:40
Пойди повесься!
Тема для жалоб в сторону компании, если тебе "пох" просто пройди мимо. Нравится жить в говне ? Так живи молча! >:(
Я в нём не живу, не хочу быть тем кто его выливает! И противно видеть эти массы тут. Есть проблемы звони, не помогло приходи в офис и разбирайся, а не сиди тут и не ной. Противно видеть одни и те же сообщения, от одной и той же личности.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 20 Мая 2012, 23:33:09
Пойди повесься!
Тема для жалоб в сторону компании, если тебе "пох" просто пройди мимо. Нравится жить в говне ? Так живи молча! >:(
Я в нём не живу, не хочу быть тем кто его выливает! И противно видеть эти массы тут. Есть проблемы звони, не помогло приходи в офис и разбирайся, а не сиди тут и не ной. Противно видеть одни и те же сообщения, от одной и той же личности.
К великому сожалению, тема создана именно для выливания говна. А где и в чем ты живешь это уже не мое личное дело, судить толкьо по сообщениям могу. В общем, если ни в теме, не лезь!
P.s пример тебе, у меня в группе человек с проблемами с головой, и ничего, терпим и подходим с пониманием. И тебе того же.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DN_R от 20 Мая 2012, 23:39:33
Пойди повесься!
Тема для жалоб в сторону компании, если тебе "пох" просто пройди мимо. Нравится жить в говне ? Так живи молча! >:(
Я в нём не живу, не хочу быть тем кто его выливает! И противно видеть эти массы тут. Есть проблемы звони, не помогло приходи в офис и разбирайся, а не сиди тут и не ной. Противно видеть одни и те же сообщения, от одной и той же личности.
К великому сожалению, тема создана именно для выливания говна. А где и в чем ты живешь это уже не мое личное дело, судить толкьо по сообщениям могу. В общем, если ни в теме, не лезь!
P.s пример тебе, у меня в группе человек с проблемами с головой, и ничего, терпим и подходим с пониманием. И тебе того же.
С терпением всё хорошо, иногда надоедает конечно. Просто когда это человек как ты сказал с проблемами с головой уходил к другому провайдеру было куда приятнее просматривать портал. Я просто не понимаю логики, если всё так плохо работает и ничего не чинят, то почему бы не покинуть прова и не прекратить изливать свои какашки.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: SlackWare от 20 Мая 2012, 23:46:17
Пойди повесься!
Тема для жалоб в сторону компании, если тебе "пох" просто пройди мимо. Нравится жить в говне ? Так живи молча! >:(
Я в нём не живу, не хочу быть тем кто его выливает! И противно видеть эти массы тут. Есть проблемы звони, не помогло приходи в офис и разбирайся, а не сиди тут и не ной. Противно видеть одни и те же сообщения, от одной и той же личности.
Логика как раз здесь очевидна, человек не видит лучшего. Но так же пытается выжать максимум из того лучше, что есть сейчас.
К великому сожалению, тема создана именно для выливания говна. А где и в чем ты живешь это уже не мое личное дело, судить толкьо по сообщениям могу. В общем, если ни в теме, не лезь!
P.s пример тебе, у меня в группе человек с проблемами с головой, и ничего, терпим и подходим с пониманием. И тебе того же.
С терпением всё хорошо, иногда надоедает конечно. Просто когда это человек как ты сказал с проблемами с головой уходил к другому провайдеру было куда приятнее просматривать портал. Я просто не понимаю логики, если всё так плохо работает и ничего не чинят, то почему бы не покинуть прова и не прекратить изливать свои какашки.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 20 Мая 2012, 23:49:07
Пойди повесься!
Тема для жалоб в сторону компании, если тебе "пох" просто пройди мимо. Нравится жить в говне ? Так живи молча! >:(
Я в нём не живу, не хочу быть тем кто его выливает! И противно видеть эти массы тут. Есть проблемы звони, не помогло приходи в офис и разбирайся, а не сиди тут и не ной. Противно видеть одни и те же сообщения, от одной и той же личности.
сорри что не по теме
DN_R
у тебя инет нормально работает ? все устраивает (вот и радуйся)
а у меня не нормально и мне не чему радоваться
в тп я звонил только толку от их слов 0 сказали специалисты разберутся больше полумесяца прошло так и не разобрались (или и не разбирались не знаю)
ехать в офис с микрона мне лень что бы услышать те же слова

не нравятся мои посты ? (не читай их)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 21 Мая 2012, 02:04:16
ну вот опять инет исчез
дозвонился до тп сказали что оборудование из строя вышло
спросил когда инет будет сказали может щас появиться а может завтра Оо :(
полный ............ творится  >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 28 Мая 2012, 21:17:30
Проблема Chi переместилась ко мне.
[attach=1]
В ТП обещали исправить в течении 5 дней.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 18 Июня 2012, 14:44:10
Тема закрыта, дальнейшее обсуждение тут (http://portal.orn.ru/forum/index.php?topic=20091.0)