Форум.orn
ОБЩИЙ => Новости компании «Ресурс-Связь» => Тема начата: Bender777 от 27 Февраля 2009, 13:02:59
-
Мне очень понравился Ресурс (раньше я был в домолинке), но есть один момент, который ооочень напрягает.
Неск. дней назад подключился я к Ресурс- связи. И вот что стало происходить, каждый раз когда я перезагружаю комп, я не могу сразу выйти в интернет, у меня появляеться табличка "Ваш компьютер не зарегистрирован в сети" и пояснение , что то вроде "это произошло из- за того что вы сменили компьютер или сетевую карту" (Ничего такого я конечно не менял). И мне каждый раз приходиться заново вносить свой № подключения а затем пароль... =(
Тех поддержка сначала говорила, что у меня виндоуз сбивает настройки сетевухи, мы уже пробовали и в ручную и автоматически настройки делать, всё- равно после перезагрузки компа одна и та же хрень... У меня стоит Dr.Web и Auslogics Boostspeed(которые я тоже отключал, что непомогло), брендмаузер виндуса отключён, фаерволов нет.
Тех поддержка говорит что видит такое первый раз и проблема где- то у меня, только что- то я её ненахожу проблему эту и под столом смотрел и за окном поглядел- невижу я проблемы у себя... Ну а если серьёзно, с виндусом у меня всё впорядке и мне нехочеться выполнять рекомендацию тех поддержи и переустанавливать его, 100% можно решить эту проблему как- тот ещё...
Вообще дом подключен 2 недели назад всего к Ресурсу, и кроме меня в подъезде ещё никто неподключился, так бы я бы у них спросил как у них...
Знающие люди, помогите! Как решить эту проблему?
-
Переустановить винду)
-
Просто тех поддержка РС никогда не была хорошей)))) Там нет специалистов просто. И дозвониться в неё (в отличие от домолинка) не реально, а ночью и вовсе не работает.
Напиши мне в Skype: delorean12ru, решим твою проблему вместе :)
-
2 Zema, ну да а потом скажут, что сетевая карта плохая или конфигурация именно моего ПК неподходит... =(
2 Романтик
1.Скайпа у меня к сожалению нет, но если ты готов помочь, то вот моя ася 311789567
2.Позволь не согласиться с тобой на счёт тех поддержки, в Домолинке как раз таки дозвониться нереально, там либо постоянно занято, либо не поднимают трубку, я как- то раз в течении 4-х часов непрерываясь звонил- безтолку. А вот у вас, в Ресурсе, меня приятно порадовало доступность тех поддержки, но растроило, их бессилие решить мою проблему
-
:D ;D Никит )))) Устраивайся вместо всей техподдержки РС :D Вывеси свой телефон. Ведь везде в Орле работают непрофессионалы и бездарности. А скромный удел великих гениев - брать на себя то в чем они гениальны (ну или думают что гениальны) ;D
Если можешь помочь - помогай. Но не стоит говорить что ты один великий мозг. И в компании работают унылые некомпитентости (в отличии от тебя)
-
И получать меньше 7 000 рублей?))
Я сейчас работаю на себя (по специальности) и получаю где-то в пять раза больше?
Просто я хочу чтобы тех.поддержка была на уровне. Чего у нас нет и никогда и не будет.
А тому парню я помогу потому, что понимаю, что никому он со своей проблемой в принципе не нужен.
Ведь что такое +/- 1 абонент для РС?)))
З.Ы. А ты я смотрю до того, как был модератором в РС кричал на хабе "Ресур ацтой", а как только наделили тебя псевдовластью, так сразу начал их защищать)))
З.Ы.2 Спорим ты удалишь часть моего поста? Потому что он пошатнёт твою стабильность суждений)))
-
)))) Меня давно уже в жизни слабо волнуют мнения окружающих людей о моей скромной персоне. Я просто живу, и не стараюсь выглядеть в чьих-то глазах лучше или хуже чем я есть. Поэтому брать на "слабо" не стоит. Пока ты пишешь не матом и не бредом - можешь не опасаться цензуры )))
Твое мнение обо мне ошибочно - можешь просмотреть все мои посты с самого начала. Никаких "гонений" на РС я не писал ни разу. т.к. меня не касались и не затрагивали проблемы сети (я живу не в 909 квартале). Если бы были - может и возмущался бы
:)
А человеку, если можешь и знаешь в чем у него беда - помоги. Только постарайся без пафоса.
-
Лучше давай парню поможем?
Троллить конечно весело тут всех на форуме, но у него реальная проблема :)
-
Я честно скажу: ни разу с такой бедой как у него не сталкивался. Можно предположить что у него что-то с сетевой картой не то (барахлит)...
Пусть попробует загрузиться с LiveCD - если и там будет такая же чахорда - значит с железом проблемы. Если же там будет все стабильно, значит проблемы где-то в винде... проще переустановить.. В каких ветках реестра нужно копаться чтобы поправить его проблему - я не знаю.
Второй вариант - ради эксперимента - добыть сетевую карту (другую) и поставить ее в комп - проверить таким образом сетевушку.
-
мдя! помогайте! =)
-
2 Degun
чесно сказать не имею малейшего представления, что такое liveCD...
-
2 Degun
чесно сказать не имею малейшего представления, что такое liveCD...
На любом современном диске-реаниматоре должен быть. Т.е. это загрузка усеченной версии винды (или оси семейства *unix) При загрузке все файлы и данные для этой операционной системы берутся с CD-диска. HDD - в загрузке не участвует. Т.е. таким образом можно проверить сбой винды или сбой сетевой карты.
Лежит где-то на просторах нашего ДС++ хаба. Поищи. (я не дома - посмотреть не могу)
-
У меня (Rem(RomanNeverov)) в папке Distribs есть образ Windows XP LiveCD, просто прожги его на болванку и загрузись с диска ;)
PS: я очень часто помогаю пользователям без пафоса))))
-
пасиб, попробую
-
Мне очень понравился Ресурс (раньше я был в домолинке), но есть один момент, который ооочень напрягает.
Неск. дней назад подключился я к Ресурс- связи. И вот что стало происходить, каждый раз когда я перезагружаю комп, я не могу сразу выйти в интернет, у меня появляеться табличка "Ваш компьютер не зарегистрирован в сети" и пояснение , что то вроде "это произошло из- за того что вы сменили компьютер или сетевую карту" (Ничего такого я конечно не менял). И мне каждый раз приходиться заново вносить свой № подключения а затем пароль... =(
Тех поддержка сначала говорила, что у меня виндоуз сбивает настройки сетевухи, мы уже пробовали и в ручную и автоматически настройки делать, всё- равно после перезагрузки компа одна и та же хрень... У меня стоит Dr.Web и Auslogics Boostspeed(которые я тоже отключал, что непомогло), брендмаузер виндуса отключён, фаерволов нет.
Тех поддержка говорит что видит такое первый раз и проблема где- то у меня, только что- то я её ненахожу проблему эту и под столом смотрел и за окном поглядел- невижу я проблемы у себя... Ну а если серьёзно, с виндусом у меня всё впорядке и мне нехочеться выполнять рекомендацию тех поддержи и переустанавливать его, 100% можно решить эту проблему как- тот ещё...
Вообще дом подключен 2 недели назад всего к Ресурсу, и кроме меня в подъезде ещё никто неподключился, так бы я бы у них спросил как у них...
Знающие люди, помогите! Как решить эту проблему?
Посмотри в свойствах сетевой карты, во вкладке дополнительно, графу сетевой адрес. Должно быть точно также как и на скриншоте.
-
Раз настройки прописанные в ручную сбиваются после перезагрузки ,то я думаю проблема в винде,но могу и ошибаться.
-
McLaud, я бы предложил наоборот, прописать один из его маков.
Раз оборудование всегда новое, значит меняется как раз он :)
А таким образом, мы просто его зафиксируем :)
-
McLaud, я бы предложил наоборот, прописать один из его маков.
Раз оборудование всегда новое, значит меняется как раз он :)
А таким образом, мы просто его зафиксируем :)
Был случай когда в свойствах сетевой был прописан левый мак, после попытки подключения роутера, те же симптомы, что и у автора, помогло удаление мака. Пускай он попробует, а там виднее будет.
-
McLaud, я бы предложил наоборот, прописать один из его маков.
Раз оборудование всегда новое, значит меняется как раз он :)
А таким образом, мы просто его зафиксируем :)
опять пафос.
А реально два варианта - пересечение мака с другим клиентом и касяк карты
-
2 McLaud, да всё именно так
2 Романтик, я тоже думал о том, чтобы прописать один постоянный адресс, только как это сделать?
-
1. Посмотри при помощи "ipconfig /all" свой текущий мак адрес на твоём сетевом интерфейсе, завязанном для рс, поставь галку на "Значение" и введи его :)
2. Перезапусти сетевое соединение
3. PROFIT
-
Мне очень понравился Ресурс (раньше я был в домолинке), но есть один момент, который ооочень напрягает.
Неск. дней назад подключился я к Ресурс- связи. И вот что стало происходить, каждый раз когда я перезагружаю комп, я не могу сразу выйти в интернет, у меня появляеться табличка "Ваш компьютер не зарегистрирован в сети" и пояснение , что то вроде "это произошло из- за того что вы сменили компьютер или сетевую карту" (Ничего такого я конечно не менял). И мне каждый раз приходиться заново вносить свой № подключения а затем пароль... =(
Тех поддержка сначала говорила, что у меня виндоуз сбивает настройки сетевухи, мы уже пробовали и в ручную и автоматически настройки делать, всё- равно после перезагрузки компа одна и та же хрень... У меня стоит Dr.Web и Auslogics Boostspeed(которые я тоже отключал, что непомогло), брендмаузер виндуса отключён, фаерволов нет.
Тех поддержка говорит что видит такое первый раз и проблема где- то у меня, только что- то я её ненахожу проблему эту и под столом смотрел и за окном поглядел- невижу я проблемы у себя... Ну а если серьёзно, с виндусом у меня всё впорядке и мне нехочеться выполнять рекомендацию тех поддержи и переустанавливать его, 100% можно решить эту проблему как- тот ещё...
Вообще дом подключен 2 недели назад всего к Ресурсу, и кроме меня в подъезде ещё никто неподключился, так бы я бы у них спросил как у них...
Знающие люди, помогите! Как решить эту проблему?
прив Дим, не поленись - переставь винду если что :)
-
2 Романтик спасибо, только вот кроме как посмотреть адресс, я ничего не сделал, так как непонял как... =(
[attach=1]
2 Unkind прива, Серг =). Эххх чувствую придёться, а то кое- что за своим виндусом я стал замечать...
Кстати какую сборку лучше установить? Проверенную, чтоб неглючила, кто подскажет?
-
поставь себе ХР СП-3 и не парься))
-
2 discus , пасиб, а там код какой нибудь нужен?
2 Ankind Серг, ты раньше грил про какой- то Экстрим
-
2 discus , пасиб, а там код какой нибудь нужен?
2 Ankind Серг, ты раньше грил про какой- то Экстрим
Коды не нужны.
-
:D ;D Никит )))) Устраивайся вместо всей техподдержки РС ....
Да он уже как то раз пробовал :D ;D
-
Кстати какую сборку лучше установить? Проверенную, чтоб неглючила, кто подскажет?
лично я сижу в Loner XP вроде всё устраивает. работает стабильно, глюков не замечал пока. Но у каждого свой выбор.
А на счёт твоей проблеммы, скорее всего сама сетевуха глючит...хотя, если выдаёт ошибку, типа "...не такой мак какой нужен..." то вероятно и сама винда. Но в любом случае надо смотреть и разобраться знающему человеку. Проблемма с виндой на мой взгляд менее вероятна, чем проблемма с сетевой картой.
Живёшь в какой районе? а то если я не далеко от тебя, мог бы как-нибудь зайти и глянуть.
-
Я- в Советском, недалеко от Атолла
-
а ты что так и живешь с этой проблемой?никто не помог чтоли?
-
Dastin, я удалил твой предыдущий дубль-пост, а ты,видимо, последний - в результате оба твоих поста кикнулись ))) Сорри :-)
-
2 Andre - Да я уесжал на 4 месяца, ток вот приехал...
-
Возвращаясь к теме.
Винду уже переустанавливал 2 раза. Без изменений, каждуй раз приходиться регестрироваться в сети и отключать, включать подключение к сети... =(
-
В личном кабинете переключи на "Интернет включен всегда".
-
Возвращаясь к теме.
Винду уже переустанавливал 2 раза. Без изменений, каждуй раз приходиться регестрироваться в сети и отключать, включать подключение к сети... =(
Ваш компьютер все время представляется разными маками, поэтому система сообщает, что Вы не зарегистрированы в сети.
Если переустанавливали Windows и проблема сохранилась, то попробуйте все же заменить сетевую карту!
-
2 Spider1982 у меня так и включенно
2 Elena сетевая встроенна, вот думаю м.б. и вправду купить новую...
-
2 Spider1982 у меня так и включенно
2 Elena сетевая встроенна, вот думаю м.б. и вправду купить новую...
Я думаю лучше потратить 100 рублей и жить спокойно чем дальше мучиться, оно того не стоит!
-
а не пробовал в настройках сетевухи вручную забить NerworkAddress,
например "0020ed4135df"?
-
Проблема с сетевухой (материнкой). Там где должен храницца мак почему-то видимо не он, поэтому при загрузке операционки он генерируецца автоматически каждый раз. Для начала надо посмотреть в настройках BIOS что есть по этому поводу. Там должно быть пару строчек касающихся сетевухи и ее mac'а. Попробовать зафиксировать mac-адрес там. Если изменений не будет, то нужно-таки найти время и сто рублей денег и дойти до магазина за сетевухой.
P.S. Еще хорошо бы быть уверенным, что батарейка исправна на материнке.
-
Не первый и не последний случай пофигистского отношения к абонентам, я вот 1,5 месяца бился и хрен толку.
Пока не потратил кучу нервов и не решил проблему методом банального слепого тыка по настройкам, при этом в ТП ни разу не вкурсе что такая проблема может вообще возникать, а она возми да и возникни.
з.ы. Да, дозвониться в ТП легко, вот только врядли вам там помогут, по крайней мере только 1н сотрудник вошел в положение и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО пытался помочь....
Вот такая вот фигня иногда получается!
-
2 yag батарейка вроде исправна. другие данные каждый раз не сбивает...
-
2 deadc0de
в настройках сетевухи? в диспечере устройств в сетевухе такое некуда вбивать, даже не знаю где это вбить...
-
2 deadc0de
в настройках сетевухи? в диспечере устройств в сетевухе такое некуда вбивать, даже не знаю где это вбить...
свойства сетевой карты - дополнительно - сетевой адрес
[attach=#]
-
уряяяяяяяяяяяяяяяяяяяя!!!!
Помогло!!! =)
Спасибо тебе, deadc0de!!!
ЗЫ Тебе в Ресурс надо консультантом тех поддержки идти, ты за 5 мин. решил проблему которую вся техподдержка больше года не могла решить.. =)
уря, уря, уря!!! =)
-
уряяяяяяяяяяяяяяяяяяяя!!!!
Помогло!!! =)
Спасибо тебе, deadc0de!!!
ЗЫ Тебе в Ресурс надо консультантом тех поддержки идти, ты за 5 мин. решил проблему которую вся техподдержка больше года не могла решить.. =)
уря, уря, уря!!! =)
я, кстати, повторился, в ответе №20 Романтик о том же писал
-
Романтику тоже спасибо, я просто не знал куда этот адресс вбивать... =)