Форум.orn

ОБЩИЙ => Общие и Технические вопросы => Тема начата: Chi от 01 Июня 2012, 05:35:00

Название: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 01 Июня 2012, 05:35:00
и ко мне опять беда вернулась сайты ели грузятся потеря пакетов жесть просто
звонил в тп объяснил что и как девушка попросила сделать пинг продектовала что писать сделал
сказал ей что и как получилось приняла заявку на ремнот
кстати с торрента попробовал качать все ок качается скорость без локальных пиров 4.8мб
а вот исходящия скорость вобще ни какая по несколько кб раздает (я даже скрин пинга сюда залить не могу) ели сообщение с текстом отправилось
но почему сайты грузятся по 5 минут или вобще не грузятся не понятно :(
Раздольная 84

Добавленно 07:57
вроде как отошло
вот скрин
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 02 Июня 2012, 06:23:49
и ко мне опять беда вернулась сайты ели грузятся потеря пакетов жесть просто
звонил в тп объяснил что и как девушка попросила сделать пинг продектовала что писать сделал
сказал ей что и как получилось приняла заявку на ремнот
кстати с торрента попробовал качать все ок качается скорость без локальных пиров 4.8мб
а вот исходящия скорость вобще ни какая по несколько кб раздает (я даже скрин пинга сюда залить не могу) ели сообщение с текстом отправилось
но почему сайты грузятся по 5 минут или вобще не грузятся не понятно :(
Раздольная 84

Добавленно 07:57
вроде как отошло
вот скрин

ну и сегодня опять таже фигня :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chaek от 06 Июня 2012, 19:38:54
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
весь вечер, просьба починить. черкасская.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 06 Июня 2012, 19:55:17
Микрон раздольная 84
тоже самое опять  >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(
Скрин залить не удается попробую позже
Ели на форум зашел и ели отправил сообщение
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: burеmgloid от 06 Июня 2012, 20:07:40
В 909 квартале тоже постоянные разрывы! Дождь прошёл и всё, интернет закончился!!! Администрация РесурсСвязи, примите меры, живём в 21 веке, а от дождя оборудование защитить до сих пор не можем...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: патриот от 06 Июня 2012, 20:39:09
В 909 квартале тоже постоянные разрывы! Дождь прошёл и всё, интернет закончился!!! Администрация РесурсСвязи, примите меры, живём в 21 веке, а от дождя оборудование защитить до сих пор не можем...
такая же  ситуация приборостроительная 57
P.S. может зонтики купите))))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: DOOM от 06 Июня 2012, 20:57:35
Ресурс связь сколько можно кормить разрывами? погодные условия это шок, жара провода плавятся, холод мерзнут, дождь мокнут, выключение света по всему дому тоже кердык оборудованию. разрывы постоянные, Кузнецова д.2
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 07 Июня 2012, 08:09:25
Микрон раздольная 84
тоже самое опять  >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(
Скрин залить не удается попробую позже
Ели на форум зашел и ели отправил сообщение

до сих пор еще не отпустило Оо

Добавленно 08:40
Отпустило

вот видео и скрин пинга
http://www.youtube.com/watch?v=hzmuMEVWH2w
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: chazer от 07 Июня 2012, 10:55:56
05.06.12  в 24:00 выключился интернет в 3-х местах одновременно, по ул.Пожарная 27, и 2кв по ул.Горького 60. всюду стоят wi-fi роутеры. лампочки на роутерах горят желтые, связи нет. подключаю провод напрямую к компам, пишет подключениеограниченно или отсутствует, ip адрес неназначен. IP 169.254.36.134
dhcp, dns, осн.шлюз - неназначены.

Сделал заявку, пришли ребята с ресурса, подключили свой нетбук, нерегистрируя его в сети у них интернет заработал. сказали у вас в пыли провод, надо пережать его, когда версия с проводом ушла в прошлое, появилась новая! сгорел роутер, и сетевая карта! МЕНЯЙТЕ ОБОРУДОВАНИЕ сказали мне. на вопрос ведь роутер раздает через wi-fi карту, и подключая напрямую провод тоже невидит значит дело не в картах!  мы работаем только на прямую к компьютеру, меняйте сетевую, мы предоставили вам канал связи, у нас связь есть и ушли, заявку сняли.

я поехал в сервисный центр взяв 3 роутера, 3 ноутбука. протестировали их. ответ человека который тестировал вас наверное разводят. все работает, роутеры раздают, сетевые карты работают.


получается одному оборудованию (нетбук напрямую) интернет поступает а стационарному оборудованию (роутеры ноутбуки), которое работало в течении 3-х и более лет, интернет непоступает.

вечером зашел к соседу, у него тоже ресурс связь, подключили мой ноутбук напрямую и интернет появился.

потом оказалось что 05-06.06.12 ресурс меняло какоето оборудование по этому адресу.

кто и как будет решать такую проблему? отговорка меняйте оборудование уже непрокатит.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: chazer от 07 Июня 2012, 11:47:26
позвонили с ресурса, извинились, сказали проблема у них. Попросили продиктовать мак адресс, после чего ВСЕ оборудование стало работать.

Так почему же работники приходившие ко мне на ул.Пожарная 27, проигнорировали мои слова что мак адрес виноват, ip 169 !? Почему не сказать "да, у нас проблемы подождите пожалуйста день, два" все люди и все понимают что могут быть ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРУДНОСТИ на устранение которых нужно время.  Почему своими словами у вас все сгорело выбивают человека из колеи на целый день!?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 07 Июня 2012, 14:48:02
Проблема единичная (связанная с роутерами), коснувшаяся нескольких клиентов р-на 8 марта, разбираемся с каждым индивидуально!
Не забывайте обращаться в службу технической поддержки по тел.40-96-04 (время работы: круглосуточно)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 07 Июня 2012, 15:04:37
Проблема единичная (связанная с роутерами), коснувшаяся нескольких клиентов р-на 8 марта, разбираемся с каждым индивидуально!
Не забывайте обращаться в службу технической поддержки по тел.40-96-04 (время работы: круглосуточно)
а у меня тогда что за проблема ?
у меня нет роутера у меня на прямую провод в комп идет
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 07 Июня 2012, 15:55:33
Chi, а вот твоя проблема не единична.
Аналогичная потеря пакетов и скачки пинга.
Самое отвратительное, что по моему адресу альтернативы ресурсу нет, кроме оранжевого adsl.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 07 Июня 2012, 17:28:39
Ну вот опять 2 раза ели ели гром прогремел и появился треугольник
начал снимать ток хотел зайти в свойста подключения и тут же заработало но заработало так же как и вчера все сайты тупили жесть но спустя несколько минут вроде как отпустило
http://www.youtube.com/watch?v=csThxGPTWMQ&feature=youtu.be
[attach=#]

отпустило все же не до конца временами тупят сайты
а позже началось продолжение спектакля  >:( >:( >:(
http://www.youtube.com/watch?v=Q-c4a87jza4&feature=youtu.be
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 08 Июня 2012, 09:39:26
Проблема единичная (связанная с роутерами), коснувшаяся нескольких клиентов р-на 8 марта, разбираемся с каждым индивидуально!
Не забывайте обращаться в службу технической поддержки по тел.40-96-04 (время работы: круглосуточно)

Можно проверять, должно работать :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 08 Июня 2012, 09:48:18
Ну вот опять 2 раза ели ели гром прогремел и появился треугольник

... а у меня от такого грома аж дом пошатнулся, и остановка на перекосяк легла :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 08 Июня 2012, 10:57:18
Ну вот опять 2 раза ели ели гром прогремел и появился треугольник

... а у меня от такого грома аж дом пошатнулся, и остановка на перекосяк легла :)
не знаю как там в городе было а на микроне первый раз когда инет пропал после двух мелких громыханий потом появился инет ненадолго и опять пропал а потом уже и да на микроне был слышен мощный 1 раз долбанул но инета уже до него не было
да и кстати у соседа с первого этажа из 73 кв инет появился после грома а у меня нет
мы что от разных коробок подключены ? оО
и тогда когда у меня инет весь вечер и до утра тупил а у него все прекрасно было (чудеса прям) :(

у меня и скорость щас какая то странная с торрентов идет то 1мб то 2 с копейкой до 40мбит не доходит
обновлял клиент мир танков так там вобще ели скачивалось обновление
качал игру в игровой центр маил ру там там вобще скорость идет 100кб с копейками
делал тесты на сайтах вобщем вот что выдает
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 08 Июня 2012, 13:57:35
Уж начал на винду грешить что скорости нет  :(
Снес винду, поставил, и что я вижу - лису больше 10 минут качал  >:( >:( >:(
Про обновления винды вобще молу  :( весь день теперь сидеть выкачивать их
На заметку сайты открываются более менее нормально
Когда ремонтники будут ? когда наконец-то все починят ?  >:( >:( >:(
Скрин выкачивания лисы http://s05.radikal.ru/i178/1206/e4/9b2a841067cf.jpg
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 08 Июня 2012, 14:55:54
Chi, завтра к Вам подъедут монтажники. Сотрудники технической поддержки с Вами сегодня свяжутся для назначения времени ремонта
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 08 Июня 2012, 15:34:01
Chi, а вот твоя проблема не единична.
Аналогичная потеря пакетов и скачки пинга.
Самое отвратительное, что по моему адресу альтернативы ресурсу нет, кроме оранжевого adsl.

Занимаюсь Вашей проблемой
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 08 Июня 2012, 16:14:59
Спасибо. Уже позвонили из ТП, сказали что в скором времени заменят оборудование на доме.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: quality от 08 Июня 2012, 19:38:48
Уж начал на винду грешить что скорости нет  :(
Снес винду поставил и что я вижу лису больше 10 минут качал  >:( >:( >:(
Про обновления винды вобще молу  :( весь день теперь сидеть выкачивать их
На заметку сайты открываются более менее нормально
Когда ремонтники будут ? когда наконец-то все починят ?  >:( >:( >:(
Скрин выкачивания лисы [url]http://s05.radikal.ru/i178/1206/e4/9b2a841067cf.jpg[/url]
Честно, но не в тему. Простите за оффтоп.
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 14 Июня 2012, 14:24:38
сделали перетяжку но скорость так и не появилась
зашли посмотрели как работает болт и ушли
сказали ждите людей в черном  :D  с ноутбуком будут проверять

прошло минут 15-20 один из них вернулся попросил еще раз проверить
сказал что в ресурсе там что то помудрили должно заработать
зашел проверили все ок летает
надеюсь больше такой фигни не будет
Спасибо! за починку 
Возмещение абон будет ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: OlGa от 14 Июня 2012, 15:58:09
Возмещение абон будет ?

Возместили!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 14 Июня 2012, 19:06:43
Возмещение абон будет ?

Возместили!
Спасибо!
если я с вами по телефону разговаривал
вы попросили завтра позвонить рассказать как инет работал
позвонить завтра наверное возможности не будет
щас поставил пинг на маил,яндекс,гугл,и наш портал
скрины пинга тогда выложу часам к 00:00
и потом еще на ночь до утра поставлю на пинг
и утром тогда выложу скрины ночного пингда

пока проблем нету
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 15 Июня 2012, 00:32:18
Возмещение абон будет ?

Возместили!
Спасибо!
если я с вами по телефону разговаривал
вы попросили завтра позвонить рассказать как инет работал
позвонить завтра наверное возможности не будет
щас поставил пинг на маил,яндекс,гугл,и наш портал
скрины пинга тогда выложу часам к 00:00
и потом еще на ночь до утра поставлю на пинг
и утром тогда выложу скрины ночного пингда

пока проблем нету
Вот скрин пинга
Кстати скорость опять куда то пропадала
когда точно пропала сказать не могу но заметил это где то в районе 23:50
начали подтупливать сайты
ютюб кое как грузил видео в 240р
так же как и тогда попробовал скачать с офф сайтов оперу и мозилу скорость скачивания была на опере в районе 60кб а на мозиле 20кб
и минут через 5-10 скорость вернулась

щас до утра ставлю еще один пинг утром выложу скрины
поставлю пинг на те же сайты

Добавлено 09:00
не получилось сделать ночной пинг
комп через 30 минут ушел в спящий режим
не давно сносил винду и забыл отключить что бы комп не уходил в спящий режим
тогда сегодня ночью поставлю еще раз


Добавлено 09:30
в 09:26 дал о себе знать желтый треугольник
все заработало спустя секунд 10
Добавлено 09:48
тоже самое опять треугольник появился в 09:47
и так же исчез через секунд 5-10

Ольга как вы просили позвонил в тех поддержку
все рассказал как ведет интернет себя
девушка Галина сказала все передаст
пока еще нахожусь дома понаблюдаю за происходящим  

Добавлено 10:30
в 10:29 опять треугольник

Добавлено 10:35
Ушел из Дома
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: патриот от 15 Июня 2012, 11:24:46
что за перебой  нетом на Приборостроительной 57? уже 2 дня точнее по утрам
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 15 Июня 2012, 11:42:31
что за перебой  нетом на Приборостроительной 57? уже 2 дня точнее по утрам

занимаюсь Вашей проблемой
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: umnik от 15 Июня 2012, 19:14:52
Машкарина 10 пропал интнрнет. Сигнал идет но IP не получает. Техподдержка сказала проблемы с оборудованием но о сроках ремонта промолчали. Я так понял не раньше понедельника. Может кто скажет более подробно о сроках
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KaWaii от 15 Июня 2012, 19:18:28
Машкарина 10 пропал интнрнет. Сигнал идет но IP не получает. Техподдержка сказала проблемы с оборудованием но о сроках ремонта промолчали. Я так понял не раньше понедельника. Может кто скажет более подробно о сроках

сугубое имхо отставшее на полтора года, но по личному опыту, если проблема в пятницу, то 5 рабочих дней- это не раньше следующей пятницы...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 15 Июня 2012, 20:35:28
Машкарина 10 пропал интнрнет. Сигнал идет но IP не получает. Техподдержка сказала проблемы с оборудованием но о сроках ремонта промолчали. Я так понял не раньше понедельника. Может кто скажет более подробно о сроках
8 числа оставлял свою заявку, сказали сразу после выходных будет замена оборудования. Позвонил в ТП сегодня, узнать что там с заменой, сказали теперь на следующей неделе. Так что ждем-с.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 15 Июня 2012, 20:40:14
Машкарина 10 пропал интнрнет. Сигнал идет но IP не получает. Техподдержка сказала проблемы с оборудованием но о сроках ремонта промолчали. Я так понял не раньше понедельника. Может кто скажет более подробно о сроках

завтра выйдет ремонтная бригада по Вашему адресу

____________________________________________________________________________

сообщения мимо темы будут почищены, "виновники" будут "наказаны" коварным баном!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Chi от 15 Июня 2012, 21:03:06
21:15
скорости опять нету (появилась 21:20)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 15 Июня 2012, 21:25:26
Машкарина 10 пропал интнрнет. Сигнал идет но IP не получает. Техподдержка сказала проблемы с оборудованием но о сроках ремонта промолчали. Я так понял не раньше понедельника. Может кто скажет более подробно о сроках

завтра выйдет ремонтная бригада по Вашему адресу

починили! :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: umnik от 15 Июня 2012, 22:47:55
Машкарина 10 пропал интнрнет. Сигнал идет но IP не получает. Техподдержка сказала проблемы с оборудованием но о сроках ремонта промолчали. Я так понял не раньше понедельника. Может кто скажет более подробно о сроках

завтра выйдет ремонтная бригада по Вашему адресу

починили! :)
Спасибо, действительно все заработало
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: ice_instinct от 16 Июня 2012, 12:00:27
Что я могу сказать
 я пол года ( или как бы не побольше ) бьюсь из за того что идет дождь и интернет пропадает по адресу красноармейская 4
и сегодня решил все таки выяснить у тех поддержки почему спустя пол года заявок на ремонт интернет делают до 1 дождя и о5 ждать 5 дней пока починят.  >:( >:( >:(

ответ ошеломил Мы работаем над вашей проблемой ) понимаю что фраза заучена до безобразия и ответить они не чего не могут. НО дальше ваще красиво - мы сменили оборудование и наблюдаем за ситуацией. долго смеялся )) прямо доставило )) чего можно наблюдать когда я каждый раз звоню и говорю пошел дождь нет пропал ! и сегодня сутра покапал и оп оп нет уже привычно пропал . потом заработал НО смотрим потери и максимальный пинг до локального сайта и дуреем .

а лето обещают дождьливым ((( я не знаю куда уже идти то ли заявление писать в офис, то ли провайдера менять (чего не хотелось бы делать).
крик души на сайте. мож админы более адекватные чем тех поддержка ( прошу помощи.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: River от 17 Июня 2012, 00:50:15
а кто нить знает для чего РС использует кабель с 8 проводянками?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: KaWaii от 17 Июня 2012, 00:53:05
а кто нибудь знает зачем нам Сколково?)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: BorMAN от 17 Июня 2012, 12:28:44
а кто нить знает для чего РС использует кабель с 8 проводянками?
я знаю

когда я выбрал РС в качестве провайдыра, подключение не составило хлопцам большого труда... т.к. сосед уже являлся абонентом РС, они взяли свободные 2 пары из его кабеля и на скрутке бросили к мну
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Funtik от 18 Июня 2012, 11:05:31
Что я могу сказать
 я пол года ( или как бы не побольше ) бьюсь из за того что идет дождь и интернет пропадает по адресу красноармейская 4
и сегодня решил все таки выяснить у тех поддержки почему спустя пол года заявок на ремонт интернет делают до 1 дождя и о5 ждать 5 дней пока починят.  >:( >:( >:(

занимаюсь Вашей проблемой! провели сегодня реконструкцию узла, взял на контроль ...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: Rafik от 18 Июня 2012, 13:58:21
После последнего дождя на прошлой неделе интернет стал очень тормозить. Сейчас работать в интернете настолько неудобно, что даже емейл с первого раза не отправляется. 2-Я Курская 52
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|               Network Unreachable -   30 |  633 |  445 |    0 |    0 |   16 |    0 |
|                        188.116.128.1 -   30 |  633 |  446 |    0 |    0 |   15 |    0 |
|                   gw-bgp.net.orn.ru -   29 |  632 |  454 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                           78.25.69.25 -   29 |  632 |  452 |    0 |    2 |  203 |    0 |
|                        83.149.16.202 -   30 |  632 |  447 |    0 |    1 |   32 |    0 |
|                        87.250.239.49 -   28 |  632 |  461 |    0 |    2 |   63 |    0 |
|                              yandex.ru -   27 |  632 |  462 |    0 |    1 |   16 |    0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 18 Июня 2012, 14:48:08
Разделение топиков,
начало (http://portal.orn.ru/forum/index.php?topic=6739.0)
Правила (http://portal.orn.ru/forum/index.php?topic=6739.msg115675#msg115675)

_______________________________________________________

сообщения не по теме - удалены!!! Пока без нареканий
Пишите по теме!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 18 Июня 2012, 15:34:31
После последнего дождя на прошлой неделе интернет стал очень тормозить. Сейчас работать в интернете настолько неудобно, что даже емейл с первого раза не отправляется. 2-Я Курская 52

не вижу от Вас заявки на ремонт!
Не забывайте обращаться в службу технической поддержки, тел.40-96-04 (круглосуточно)
_____________________________

проверьте работоспособность!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: ToniC от 19 Июня 2012, 09:03:22
интернет пропал после грозы 7 июня..звонил в техподдержку 11 июня ..проверили пинг с девушкой оператором, и  пришли к выводу что потеря пакетов,она сказала что оставит заявку на ремонт.19 июня проблема все еще не устранена..как долго ждать?
1 курская 72
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: CReATiV от 19 Июня 2012, 09:14:40
отвалилась сеть и инет. вчера в 13:30 все работало, а в 19:00, когда вернулся домой, подключение умерло.
есть непроверенная информация что днем приезжали парни в костюмах очень похожие на работников РС, мож они там че отвинтили не то?
ул. кукушкина д.1
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 19 Июня 2012, 11:15:19
интернет пропал после грозы 7 июня..звонил в техподдержку 11 июня ..проверили пинг с девушкой оператором, и  пришли к выводу что потеря пакетов,она сказала что оставит заявку на ремонт.19 июня проблема все еще не устранена..как долго ждать?
1 курская 72

занимаюсь Вашей проблемой! Сегодня/завтра всё будет :)

отвалилась сеть и инет. вчера в 13:30 все работало, а в 19:00, когда вернулся домой, подключение умерло.
есть непроверенная информация что днем приезжали парни в костюмах очень похожие на работников РС, мож они там че отвинтили не то?
ул. кукушкина д.1

ничего не винтили!
Вышел из строя коммутатор по данному адресу, сегодня сделаем
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: CReATiV от 19 Июня 2012, 11:40:45
ничего не винтили!
Вышел из строя коммутатор по данному адресу, сегодня сделаем

спасибо, ждем
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 19 Июня 2012, 11:55:30
интернет пропал после грозы 7 июня..звонил в техподдержку 11 июня ..проверили пинг с девушкой оператором, и  пришли к выводу что потеря пакетов,она сказала что оставит заявку на ремонт.19 июня проблема все еще не устранена..как долго ждать?
1 курская 72

занимаюсь Вашей проблемой! Сегодня/завтра всё будет :)

уже ...
Вечером сотрудник технической поддержки с Вами свяжется для уточнения работы интернета
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: ToniC от 19 Июня 2012, 12:49:40
пасиб. будем ждать :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: umnik от 19 Июня 2012, 12:53:39
Машкарина 10 пропал интнрнет. Сигнал идет но IP не получает. Техподдержка сказала проблемы с оборудованием но о сроках ремонта промолчали. Я так понял не раньше понедельника. Может кто скажет более подробно о сроках
завтра выйдет ремонтная бригада по Вашему адресу
починили! :)
Спасибо, действительно все заработало
Помогите опять пропал. Причем работал, работал и пропал - внезапно.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 19 Июня 2012, 14:36:47
Помогите опять пропал. Причем работал, работал и пропал - внезапно.

работы ОрелЭнерго на вышестоящем узле (отсутствие электропитания) до 15:00
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: SlackWare от 19 Июня 2012, 15:44:26
Помогите опять пропал. Причем работал, работал и пропал - внезапно.

работы ОрелЭнерго на вышестоящем узле (отсутствие электропитания) до 15:00
1. почему вы нас об этом не предупреждаете ?
2. почему ваше оборудование зависит от орелэнерго ? Почему у меня дома свет есть, а ваши свичи не работают ?
Надоели эти проблемы ваши вечные....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Lovrens от 19 Июня 2012, 23:13:21
заметил тенденцию чатсых,кратковременных разрывов вечером....
Комсомольская 229
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 20 Июня 2012, 08:33:44
1. почему вы нас об этом не предупреждаете ?
2. почему ваше оборудование зависит от орелэнерго ? Почему у меня дома свет есть, а ваши свичи не работают ?

1. тоже самое, что внезапное откл.горячей воды. Мы не ОрелЭнерго, мы не можем отключать свет)))
2. почему, чтобы позвонить нужен телефон? почему, чтобы проехаться в общественном транспорте нужно заплатить за проезд? .... в жизни нет справедливости!!!
по факту, единичный случай. Этим занимаемся :)

Надоели эти проблемы ваши вечные....

умейте сдерживать эмоции!
подобрые сообщения будут удаляться, дальнейшее считаю оффтопом ...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: ToniC от 20 Июня 2012, 08:38:25
спасибки заработало!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 20 Июня 2012, 09:35:37
ничего не винтили!
Вышел из строя коммутатор по данному адресу, сегодня сделаем

спасибо, ждем

вчера всё сделали :)

заметил тенденцию чатсых,кратковременных разрывов вечером....
Комсомольская 229

нет от Вас заявки на ремонт
телефон службы технической поддержки 40-96-04 (круглосуточно)
______________________________

так-то проверю ...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Chi от 20 Июня 2012, 13:15:55
Раздольная 84 в данный момент пропал интернет при этом локалка работает
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: DOOM от 20 Июня 2012, 13:17:15
Кузнецова д.2, инет упал, локалная сеть есть
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 20 Июня 2012, 13:20:02
Мдэ..... Картукова 2 Бобик сдох... Часто чет бобик.... Хоть бы предупреждали на главной с работами или в темке о возможных перебоях... меньше бы тогда напрягали бы посты да и ТП.....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Slen от 20 Июня 2012, 13:29:20
Видать проблемы не у ресурса, похоже у всех инет упал а сеть есть.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Chi от 20 Июня 2012, 13:35:04
Раздольная 84 в данный момент пропал интернет при этом локалка работает
дозвонился до тп сказал что и как
попросили зайти в пуск все программы а дальше тишина подождал пару минут и сбросил
попробовал позвонить еще раз и не получилось слышу постоянные гудки пи.пи.пи.пи.пи.пи.пи
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: trollmirror от 20 Июня 2012, 13:42:43
Матросова 52, та же самая картина что и на Раздольной, Картукова и те де
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BeZpredel от 20 Июня 2012, 13:51:19
Комсомольская 406 - интернета нет, локалка работает.Почините пожалуйста.В техподдержку не звонит, сбрасывает вызов.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: StiXy от 20 Июня 2012, 13:55:12
+1 Паровозная 62
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: патриот от 20 Июня 2012, 13:58:12
приборостроительная 57 тоже нет рухнул могу только к вам на сайт зайти
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Aiden от 20 Июня 2012, 14:03:07
неужели провайдеру так сложно обзавестись резервным каналом?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: DarkStar от 20 Июня 2012, 14:08:10
поликарпова 10.
статистика пинга - удручающая. РС,чего, опять корневой маршрутизатор неповинуется?)))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Serhio от 20 Июня 2012, 14:16:47
Главный вопрос - когда?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 20 Июня 2012, 14:20:15
Возникла проблема с интернетом у вышестоящего оператора!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Serhio от 20 Июня 2012, 14:22:14
Да понятно, что не у вас. Ждёмс.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Chi от 20 Июня 2012, 14:24:58
Возникла проблема с интернетом у вышестоящего оператора!
когда починят известно ?
Добавлено
щас треугольник на подключение
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Lovrens от 20 Июня 2012, 14:44:50
вроде работает :),только собрался звонить,а тут заработало)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Chi от 20 Июня 2012, 14:46:56
Возникла проблема с интернетом у вышестоящего оператора!
когда починят известно ?
Добавлено
щас треугольник на подключение

Заработало
вроде работает :),только собрался звонить,а тут заработало)
аналогично
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Chi от 20 Июня 2012, 15:23:29
Возникла проблема с интернетом у вышестоящего оператора!
после этой проблемы теперь не заходит на http://www.gamenet.ru/ даже ихний клиент игровой отказывается соединяться
а через анонимайзер заходит прекрасно http://2ip.ru/anonim/?PHPSESSID=fks3h63v2fpkbnsrn5ruck8d73
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 20 Июня 2012, 15:52:46
Возникла проблема с интернетом у вышестоящего оператора!
после этой проблемы теперь не заходит на [url]http://www.gamenet.ru/[/url] даже ихний клиент игровой отказывается соединяться
а через анонимайзер заходит прекрасно [url]http://2ip.ru/anonim/?PHPSESSID=fks3h63v2fpkbnsrn5ruck8d73[/url]



проверяй!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Chi от 20 Июня 2012, 15:53:35
Возникла проблема с интернетом у вышестоящего оператора!
после этой проблемы теперь не заходит на [url]http://www.gamenet.ru/[/url] даже ихний клиент игровой отказывается соединяться
а через анонимайзер заходит прекрасно [url]http://2ip.ru/anonim/?PHPSESSID=fks3h63v2fpkbnsrn5ruck8d73[/url]



проверяй!
Вс ок спасибО!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 2 (2009/10/29)
Отправлено: User от 21 Июня 2012, 10:45:58
Спасибо. Уже позвонили из ТП, сказали что в скором времени заменят оборудование на доме.
Почти 2 недели прошло, а воз и ныне там. Уважаемые, разберитесь с проблемой. Надоело передергивать провода в роутере.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 21 Июня 2012, 17:55:52
Спасибо. Уже позвонили из ТП, сказали что в скором времени заменят оборудование на доме.
Почти 2 недели прошло, а воз и ныне там. Уважаемые, разберитесь с проблемой. Надоело передергивать провода в роутере.

как раз сегодня проводилась полная реконструкция узла ...
у Вас должно работать
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: ice_instinct от 21 Июня 2012, 19:39:17
Funtik спасибо ! хоть тут услышали ))) тех поддержка бесполезна ((
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: User от 21 Июня 2012, 21:23:02
Спасибо. Уже позвонили из ТП, сказали что в скором времени заменят оборудование на доме.
Почти 2 недели прошло, а воз и ныне там. Уважаемые, разберитесь с проблемой. Надоело передергивать провода в роутере.

как раз сегодня проводилась полная реконструкция узла ...
у Вас должно работать

Посмотрим на результат реконструкции.  В ТП говорили о возмещении оплаты, в личном кабинете пока ничего.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: OlGa от 22 Июня 2012, 14:21:46
Спасибо. Уже позвонили из ТП, сказали что в скором времени заменят оборудование на доме.
Почти 2 недели прошло, а воз и ныне там. Уважаемые, разберитесь с проблемой. Надоело передергивать провода в роутере.

как раз сегодня проводилась полная реконструкция узла ...
у Вас должно работать

Посмотрим на результат реконструкции.  В ТП говорили о возмещении оплаты, в личном кабинете пока ничего.

возместили!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: OlGa от 22 Июня 2012, 14:40:21
тех поддержка бесполезна ((

Техподдержка не бесполезна! Каждый выполняет свои задачи. Или вам кажется, что техподдержка должна и звонки принимать и на ремонты выезжать?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: River от 22 Июня 2012, 23:21:24
тех поддержка бесполезна ((

Техподдержка не бесполезна! Каждый выполняет свои задачи. Или вам кажется, что техподдержка должна и звонки принимать и на ремонты выезжать?
если чесно то почти так и думалось, в слове техподдержка - два слова же) первое тех - т.е. ремонт и второе поддержка - типо заявку принять и морально успокоить  :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Chi от 24 Июня 2012, 18:11:13
Раздольная 84
Опять не было инета пропал в 17:42 на подключение был треугольник
звонил в тп приняли заявку на ремонт
в 18:10 заработал
вот видео
http://www.youtube.com/watch?v=8IyiOxfHNsI&feature=youtu.be
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Rollie от 24 Июня 2012, 21:57:10
Хлопцы, Ген. Родина 62, последнюю пару недель наблюдаются короткие разрывы на пару минут, примерно раз в час. Приносит много радости в WoW ???
Началось примерно с тех пор, как прошло несколько гроз, хотя может и совпадение, не знаю.

Что делать (c)
Звонить в поддержку?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 25 Июня 2012, 08:55:08
Хлопцы, Ген. Родина 62, последнюю пару недель наблюдаются короткие разрывы на пару минут, примерно раз в час. Приносит много радости в WoW ???
Началось примерно с тех пор, как прошло несколько гроз, хотя может и совпадение, не знаю.

Что делать (c)
Звонить в поддержку?

первым делом!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Nel от 26 Июня 2012, 00:06:14
Хлопцы, Ген. Родина 62, последнюю пару недель наблюдаются короткие разрывы на пару минут, примерно раз в час. Приносит много радости в WoW ???
Началось примерно с тех пор, как прошло несколько гроз, хотя может и совпадение, не знаю.

Что делать (c)
Звонить в поддержку?

первым делом!

Абсолютно верно! Сообщения на форуме не всегда может быть быстро и своевременно отработано. поэтому, пожалуйста, при малейших неадекватных поведениях СПД сразу сообщайте в ТП.
1. В ТП (409604) все Ваши обращения задокументированы и оно (обращение) не останется в стороне ни при каких обстоятельствах.
2. В ТП работает система ТТ (TroubleTicket), которая позволяет более детально изучать всю Вашу историю по проблемам и максимально быстро реагировать на Ваше обращение с индивидуальным подходом.

Ребят, повторюсь снова, нам очень важно ваше мнение о работе не только СПД, но и сотрудников РС. каждый отдельный случай мы обрабатываем особо тщательно. каждая проблема нашего клиента с услугой - наша проблема. и мы прилагаем все усилия по обеспечению качества работы и сети и инженеров с монтажниками.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: кто-то от 29 Июня 2012, 15:58:49
А по жирафу сюда предъявлять?
Уже месяца полтора разрывы по нескольку раз в день. Мне бы не мешало если бы с серверов не выкидывало за потерю связи.
Новосильская 7
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BoSS91 от 29 Июня 2012, 22:38:20
C:\Users\user>ping -n 30 -l 10000 yandex.ru

Обмен пакетами с yandex.ru [87.250.251.11] с 10000 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=20мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=24мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=20мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=20мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=20мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=20мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=20мс TTL=248
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=22мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=20мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=20мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=24мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=20мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248
Ответ от 87.250.251.11: число байт=10000 время=21мс TTL=248

Статистика Ping для 87.250.251.11:
    Пакетов: отправлено = 30, получено = 28, потеряно = 2
    (6% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 20мсек, Максимальное = 24 мсек, Среднее = 20 мсек
Качественный интернет по вашему?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BoSS91 от 29 Июня 2012, 22:44:57
или это 20 мбит?
(http://www.speedtest.net/result/2036279706.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 30 Июня 2012, 13:23:20
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Больше похоже что это проблемы с сетью у Вас дома, в частности с роутером или с сетевухой...
Так как по идее не должно быть таких строк....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BoSS91 от 30 Июня 2012, 13:41:30
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Больше похоже что это проблемы с сетью у Вас дома, в частности с роутером или с сетевухой...
Так как по идее не должно быть таких строк....
ну если возможны проблемы сразу с роутером, с сетовой ПК, c сетевой платой 2х ноутбуков....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 30 Июня 2012, 13:46:51
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.0.1: Заданная сеть недоступна.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Больше похоже что это проблемы с сетью у Вас дома, в частности с роутером или с сетевухой...
Так как по идее не должно быть таких строк....
ну если возможны проблемы сразу с роутером, с сетовой ПК, c сетевой платой 2х ноутбуков....
Эти сообщения значат то что Ваше устройство не может достучаться в первую очередь до роутера... Так как это чисто сетевое сообщение и не может быть связанно с чем то другим.... По крайней мере я такого не встречал, что при проблемах у провайдера, была недоступна внутренняя сеть, а эти сообщения говорят именно о том что проблема во внутренней сети (кроме сообщения "Превышен интервал ожидания для запроса",хотя при определенных глюках и оно может появляться в случае внутренней проблемы)... Более Яркую картину и точную покажет соединение на прямую кабелем без роутера и для верности 2 компьютеров по очереди и пинга одного и того же ресурса...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BoSS91 от 30 Июня 2012, 13:57:25
C:\Users\BoSS>ping -n 30 -l 10000 yandex.ru

Обмен пакетами с yandex.ru [93.158.134.11] с 10000 байтами данных:
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=13мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=12мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=11мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=12мс TTL=248
Общий сбой.
Общий сбой.
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=13мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=12мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=945мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=13мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=11мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=11мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=12мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=12мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=11мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=12мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=11мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=12мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=12мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=12мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=11мс TTL=248
Общий сбой.
Общий сбой.
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=13мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=12мс TTL=248
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=12мс TTL=248
Ответ от 93.158.134.11: число байт=10000 время=11мс TTL=248

Статистика Ping для 93.158.134.11:
    Пакетов: отправлено = 30, получено = 25, потеряно = 5
    (16% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 11мсек, Максимальное = 945 мсек, Среднее = 49 мсек

напрямую в ПК
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BoSS91 от 30 Июня 2012, 14:21:44
C:\Users\user>ping -n 30 -l 10000 yandex.ru

Обмен пакетами с yandex.ru [213.180.193.11] с 10000 байтами данных:
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=11мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=9мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=9мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Общий сбой.
Общий сбой.
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=11мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=9мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=9мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=9мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Общий сбой.
Общий сбой.
Общий сбой.
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=9мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=9мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=9мс TTL=248
Ответ от 213.180.193.11: число байт=10000 время=10мс TTL=248

Статистика Ping для 213.180.193.11:
    Пакетов: отправлено = 30, получено = 25, потеряно = 5
    (16% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 9мсек, Максимальное = 11 мсек, Среднее = 9 мсек
ноубук
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 30 Июня 2012, 14:23:18
Общий сбой.
Общий сбой.
напрямую в ПК
Смущает сообщение общий сбой... Проверте антивирусы и фаерволы... полностью отключите (выгрузите из памяти) фаерволы, антивирусы и всевозможные приложения... и пропингуйте еще раз...
Так же проверьте сетевые настройки, и пере установите драйвера на сетевые адаптеры...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BoSS91 от 30 Июня 2012, 14:32:18
Общий сбой.
Общий сбой.
напрямую в ПК
Смущает сообщение общий сбой... Проверте антивирусы и фаерволы... полностью отключите (выгрузите из памяти) фаерволы, антивирусы и всевозможные приложения... и пропингуйте еще раз...
Так же проверьте сетевые настройки, и пере установите драйвера на сетевые адаптеры...
фаервол отключен, антивир тоже, да и вообще до момента начала этой проблемы никаких изменений системы не производилось
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 30 Июня 2012, 14:36:42
Например люди с AVG или с Авирой то же не производили никаких манипуляций, но да же в отключенном состоянии эти недопроги блокировали всю сеть, пока их не удаляли из системы... Так же возможно блокируется ICMP.... Часто после обновления фаервола, антивира или самой системы автоматически бывают косяки... нужно все исключить.... Я не раз с таким сталкивался... приношу свой ноут, а у меня все работает....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BoSS91 от 30 Июня 2012, 14:42:20
ща AVG удалю с ПК пропингую
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BoSS91 от 30 Июня 2012, 15:23:40
C:\Users\user>ping -n 30 -l 10000 yandex.ru

Обмен пакетами с yandex.ru [213.180.204.11] с 10000 байтами данных:
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Общий сбой.
Общий сбой.
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=16мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Общий сбой.
Общий сбой.
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=16мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248

Статистика Ping для 213.180.204.11:
    Пакетов: отправлено = 30, получено = 26, потеряно = 4
    (13% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 14мсек, Максимальное = 16 мсек, Среднее = 14 мсек
удалил AVG проблема не решена
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BoSS91 от 30 Июня 2012, 15:54:22
такое чувство что отходит что то, потому как инет отключается на секунду и тут же включается, штекер обжат вроде нормально
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Holy_war от 30 Июня 2012, 16:29:40
Попингуй 127.0.0.1 .
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BoSS91 от 30 Июня 2012, 16:34:08
Попингуй 127.0.0.1 .
Статистика Ping для 127.0.0.1:
    Пакетов: отправлено = 30, получено = 30, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек

Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 30 Июня 2012, 16:41:42
такое чувство что отходит что то, потому как инет отключается на секунду и тут же включается, штекер обжат вроде нормально
У кого нить из друзей, соседей есть ноут?! Подсоедени у себя и попингуй... Если ситуация та же, Звони в ТП и оставляй заявку...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: User от 04 Июля 2012, 23:53:19
Спасибо. Уже позвонили из ТП, сказали что в скором времени заменят оборудование на доме.
Почти 2 недели прошло, а воз и ныне там. Уважаемые, разберитесь с проблемой. Надоело передергивать провода в роутере.

как раз сегодня проводилась полная реконструкция узла ...
у Вас должно работать

Посмотрим на результат реконструкции.  В ТП говорили о возмещении оплаты, в личном кабинете пока ничего.

Реконструкции узла хватило на 2 недели. Сегодня снова нули вместо моего IPадреса в вебморде роутера.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 05 Июля 2012, 09:08:36
Сегодня снова нули вместо моего IPадреса в вебморде роутера.

исправили!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: User от 05 Июля 2012, 09:38:56
Сегодня снова нули вместо моего IPадреса в вебморде роутера.

исправили!
благодарю
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 05 Июля 2012, 19:22:20
Мда... Терь у меня заболело....
Тупит жутко все....
Трындец, страницы грузит через раз... :'(
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: BoSS91 от 05 Июля 2012, 21:45:01
Мда... Терь у меня заболело....
Тупит жутко все....
Трындец, страницы грузит через раз... :'(
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
я оставил заявку в субботу, в воскресение вечером инет полностью отвалился и не работал до обеда понедльника. потому чудесным образом все заработало и часа через 2 позвонили из тех поддержки поинтересоваться работает или нет
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Trollebus от 05 Июля 2012, 23:02:03
C:\Users\user>ping -n 30 -l 10000 yandex.ru

Обмен пакетами с yandex.ru [213.180.204.11] с 10000 байтами данных:
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Общий сбой.
Общий сбой.
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=16мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Общий сбой.
Общий сбой.
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=16мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=15мс TTL=248
Ответ от 213.180.204.11: число байт=10000 время=14мс TTL=248

Статистика Ping для 213.180.204.11:
    Пакетов: отправлено = 30, получено = 26, потеряно = 4
    (13% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 14мсек, Максимальное = 16 мсек, Среднее = 14 мсек
удалил AVG проблема не решена

Простите за нубство. Но как вы умудрились пинговать пакетом 10 000 вообше?)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: vit234 от 06 Июля 2012, 09:16:19
Мда... Терь у меня заболело....
Тупит жутко все....
Трындец, страницы грузит через раз... :'(
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
я оставил заявку в субботу, в воскресение вечером инет полностью отвалился и не работал до обеда понедльника. потому чудесным образом все заработало и часа через 2 позвонили из тех поддержки поинтересоваться работает или нет
Вот и у меня вчера вечером скорость упала до 100Б/с и через пару часов все сдохло, надеюсь до выходных успеют все исправить....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 06 Июля 2012, 09:44:27
Оставил вчера заявку на ремонт... Где то через час инет окончательно сдох.....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 06 Июля 2012, 11:17:38
О... Заработал.... Спасибо РС за оперативность....  :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 06 Июля 2012, 11:35:01
О... Заработал.... Спасибо РС за оперативность....  :)

только хотел оповестить!)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: vit234 от 07 Июля 2012, 00:48:07
О... Заработал.... Спасибо РС за оперативность....  :)
Да, все робит :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Niko от 08 Июля 2012, 10:14:03
Вчера обеденным дождём смыло интернет. Винда по этому поводу пишет: "DNS-сервер не отвечает".
Разговорите его, пожалуйста. Номер подключения 9408.


Заработало.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Chi от 12 Июля 2012, 17:02:52
Сегодня после последнего удара сильного грома
Началась потеря пакетов сайты грузятся через раз
Подключение ведет семя нормально не каких треугольников и крестов не выдавало
Раздольная 84
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: kaboverde от 12 Июля 2012, 18:33:40
Сегодня после последнего удара сильного грома
Началась потеря пакетов сайты грузятся через раз
Подключение ведет семя нормально не каких треугольников и крестов не выдавало
Раздольная 84

Такая же х  (1-ая Курская 54)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Funtik от 13 Июля 2012, 09:13:33
Chi, kaboverde: проверьте сейчас!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Chi от 13 Июля 2012, 16:52:52
Chi, kaboverde: проверьте сейчас!
Спасибо! все пучком
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: ashserig от 13 Июля 2012, 20:07:29
Сегодня после последнего удара сильного грома
Началась потеря пакетов сайты грузятся через раз
Подключение ведет семя нормально не каких треугольников и крестов не выдавало
Раздольная 84


У меня сегодня такая же проблема!
Картукова, 11
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: kaboverde от 13 Июля 2012, 20:12:00
Chi, kaboverde: проверьте сейчас!
Cтраницы стали открываться нормально(при хорошей погоде),но при этом скорость упала ровно в 2 раза.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: timsv09 от 14 Июля 2012, 11:21:18
По ул. Советская-15 - неопознанная сеть, почему?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Alex5752 от 14 Июля 2012, 13:27:07
Картукова 9 постоянные провалы, 5 минут все нормально, потом на 10 минут чередование потерь сигнала, проверьте оборудование.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: J2 от 21 Июля 2012, 08:12:15
Подключение 9100, работает сеть от дождя к дожду. Пройдет дождь, нет инета, оставляю заявку - в ответ работа на узле, ищем ключи от тех. этажа, сегодня-завтра сделаем. Через три дня после дождя инет сам включается. Возмещение абон. платы 1 день. Вы когда на узле почините, позвоните и проверьте, один ли узел из строя вышел или помимо магистрального еще и мой локальный. На той стороне говорят звонили и не дозвонились, а звонка не было, ждал как лояльный, оказывается надо было напомнить обо мне. Сегодня дождь опять прошел, нет инета. Мне ждать следующего выпадения осадков или все-таки технари приедут?
Саппорт круглосуточный? Трубку не берут. Разберитесь же.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: quality от 21 Июля 2012, 08:48:36
Подключение 9100, работает сеть от дождя к дожду. Пройдет дождь, нет инета, оставляю заявку - в ответ работа на узле, ищем ключи от тех. этажа, сегодня-завтра сделаем. Через три дня после дождя инет сам включается. Возмещение абон. платы 1 день. Вы когда на узле почините, позвоните и проверьте, один ли узел из строя вышел или помимо магистрального еще и мой локальный. На той стороне говорят звонили и не дозвонились, а звонка не было, ждал как лояльный, оказывается надо было напомнить обо мне. Сегодня дождь опять прошел, нет инета. Мне ждать следующего выпадения осадков или все-таки технари приедут?
Саппорт круглосуточный? Трубку не берут. Разберитесь же.
Саппорт круглосуточный. Трубки берут. По вашему району центральный узел сдох снова, по непонятным причинам. Осадки ни при чем. Сегодня должны сделать.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: kaboverde от 21 Июля 2012, 14:40:38
Подключение 9100, работает сеть от дождя к дожду. Пройдет дождь, нет инета, оставляю заявку - в ответ работа на узле, ищем ключи от тех. этажа, сегодня-завтра сделаем. Через три дня после дождя инет сам включается. Возмещение абон. платы 1 день. Вы когда на узле почините, позвоните и проверьте, один ли узел из строя вышел или помимо магистрального еще и мой локальный. На той стороне говорят звонили и не дозвонились, а звонка не было, ждал как лояльный, оказывается надо было напомнить обо мне. Сегодня дождь опять прошел, нет инета. Мне ждать следующего выпадения осадков или все-таки технари приедут?
Саппорт круглосуточный? Трубку не берут. Разберитесь же.
Абсолютно тоже самое,только плюс формулировка-перегружена сеть,слишком много абонентов в вашем доме,из-за этого проблемы со скоростью и постоянным отсутствием интернета.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: Funtik от 21 Июля 2012, 15:06:43
слишком много абонентов в вашем доме,из-за этого проблемы со скоростью и постоянным отсутствием интернета.

время и дата звонка и тел., с которого звонили в тп (можно в личку), будем проверять Ваши басни
... также не затруднит для бонуса и проверить Ваши обращения в тп по плохой работе интернета
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь 2012)
Отправлено: Trollebus от 21 Июля 2012, 15:28:22
Подключение 9100, работает сеть от дождя к дожду. Пройдет дождь, нет инета, оставляю заявку - в ответ работа на узле, ищем ключи от тех. этажа, сегодня-завтра сделаем. Через три дня после дождя инет сам включается. Возмещение абон. платы 1 день. Вы когда на узле почините, позвоните и проверьте, один ли узел из строя вышел или помимо магистрального еще и мой локальный. На той стороне говорят звонили и не дозвонились, а звонка не было, ждал как лояльный, оказывается надо было напомнить обо мне. Сегодня дождь опять прошел, нет инета. Мне ждать следующего выпадения осадков или все-таки технари приедут?
Саппорт круглосуточный? Трубку не берут. Разберитесь же.
Абсолютно тоже самое,только плюс формулировка-перегружена сеть,слишком много абонентов в вашем доме,из-за этого проблемы со скоростью и постоянным отсутствием интернета.
Это лол.
Потомучто они это сказали, во 2х то что много абонентов
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: kaboverde от 21 Июля 2012, 15:59:09
слишком много абонентов в вашем доме,из-за этого проблемы со скоростью и постоянным отсутствием интернета.

время и дата звонка и тел., с которого звонили в тп (можно в личку), будем проверять Ваши басни
... также не затруднит для бонуса и проверить Ваши обращения в тп по плохой работе интернета
Учитесь грамотно излагать мысли.В чём вопрос?Кого не затруднит?Какие басни?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: quality от 21 Июля 2012, 16:39:12
Учитесь грамотно излагать мысли.В чём вопрос?Кого не затруднит?Какие басни?
Куда еще грамотней? Вас попросили, указать время, дату и номер телефона с которого звонили, чтобы послушать ваши обращения в ТП. Помоему, тут все понятно.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: kaboverde от 21 Июля 2012, 16:57:51
Учитесь грамотно излагать мысли.В чём вопрос?Кого не затруднит?Какие басни?
Куда еще грамотней? Вас попросили, указать время, дату и номер телефона с которого звонили, чтобы послушать ваши обращения в ТП. Помоему, тут все понятно.
Непонятно то,что мои обращения в тп названы баснями и кого не затруднит проверить мои обращения по плохой работе интернета.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: quality от 21 Июля 2012, 17:03:13
Непонятно то,что мои обращения в тп названы баснями и кого не затруднит проверить мои обращения по плохой работе интернета.
Судя по тому, как вы выше написали, похоже на басни, без обид. А поводу "не затруднит", вопроса не было, это было сказано с целью их проверки.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: kaboverde от 21 Июля 2012, 17:46:31
Непонятно то,что мои обращения в тп названы баснями и кого не затруднит проверить мои обращения по плохой работе интернета.
Судя по тому, как вы выше написали, похоже на басни, без обид. А поводу "не затруднит", вопроса не было, это было сказано с целью их проверки.
Я не понимаю,какие ко мне претензии?Я согласился с человеком,который говорит,что у него во время дождя нет интернета,бредни про ключи  мне тоже говорили в тп,возмещение происходит только в том случае если интернета нет сутки и более,а то,что его не бывает по 12-14часов никого не волнует.Звоню в тп каждый день всвязи с низкой скоростью,либо полным отсутствием интернета и несколько дней назад мою проблему "решили",сказали что дом большой,абонентов много,нагрузка на сеть большая,из-за этого низкая скорость и тд и тп.Разговоры в тп записываются,проверить мои "басни" не составит большого труда,номер подключения 12418
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: inorangestylee от 24 Июля 2012, 22:31:00
C:\Users\noname>ping orn.ru -l 8 -n 100
Обмен пакетами с orn.ru [80.76.176.19] с 8 байтами данных:
...
Статистика Ping для 80.76.176.19:
    Пакетов: отправлено = 100, получено = 89, потеряно = 11
    (11% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 0мсек, Максимальное = 27 мсек, Среднее = 1 мсек

C:\Users\noname>ping ya.ru -l 8 -n 100
Обмен пакетами с ya.ru [213.180.193.3] с 8 байтами данных:
...
Статистика Ping для 213.180.193.3:
    Пакетов: отправлено = 100, получено = 86, потеряно = 14
    (14% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 9мсек, Максимальное = 67 мсек, Среднее = 13 мсек

Разберитесь пожалуйста. Пушкина-24.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: Nel от 26 Июля 2012, 14:46:32


26.07.2012

16:30-17:30

Временная приостановка работы службы Технической поддержки РС в связи с проведением профилактических работ.

Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства.

Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: Lovrens от 20 Августа 2012, 20:40:36
Сделайте с интернетом что нибудь наконец,уже 2 ое суток с 18 00 начинаются множество кратковременных разрывов,каждые 2-3 минуты!!!! >:( >:(
комсомольская 229
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: DOZOR_FF от 20 Августа 2012, 21:05:15
Сделайте с интернетом что нибудь наконец,уже 2 ое суток с 18 00 начинаются множество кратковременных разрывов,каждые 2-3 минуты!!!! >:( >:(
комсомольская 229
Планерная 52 тоже лагает ужасно, после позавчерашнего отключения света и серваков
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: zizitop от 20 Августа 2012, 21:12:51
Машкарина 6 тоже множество кратковременных разрывов каждые 3-5минут, последние дня 2-3, начиная с 19:00  :'(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: MaXXaM от 20 Августа 2012, 21:57:08
Планерная 54, 3 подъезд, те же разрывы каждые 5 минут второй день уже...разберитесь плиз) :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: KeyMS от 20 Августа 2012, 22:02:20
А что с сетью происходит вообще ? Отвалы за последние несколько дней очень частые ...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: DarkStar от 21 Августа 2012, 20:10:09
вопрос первый - РС, Вы свой долбаный маршрутизатор или что там у Вас из корневого оборудования загнулось, поднимать будете?
вопрос второй - мне эти 5 дней "недоинтернета" перерасчитают?

з.ы.
Просто реально задолбало - такое ощущение, что у меня 3Г модем и мои законные 40 Мбит вечером - плод моих буйных фантазий!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: Trollebus от 21 Августа 2012, 23:13:40
вопрос первый - РС, Вы свой долбаный маршрутизатор или что там у Вас из корневого оборудования загнулось, поднимать будете?
вопрос второй - мне эти 5 дней "недоинтернета" перерасчитают?

з.ы.
Просто реально задолбало - такое ощущение, что у меня 3Г модем и мои законные 40 Мбит вечером - плод моих буйных фантазий!
это ресурс детка)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: Crаsti от 21 Августа 2012, 23:54:46
40 мбит вечером превращаются в 20 согласно тарифного плана...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: PASHOK от 22 Августа 2012, 11:46:15
я тоже хотел бы переращета инета
сам интернет есть
только он не просто лагает,а конкретно отрубается
уже в течении недели!!
задолбался звонить в ТП
такое ощущение что кто то сидит на проводе и перерезает его.потом скручивает и снова перерезает.....
и это не только у меня,сосед в другом доме тоже уже ахренел(((
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: DOZOR_FF от 22 Августа 2012, 19:26:31
я тоже хотел бы переращета инета
сам интернет есть
только он не просто лагает,а конкретно отрубается
уже в течении недели!!
задолбался звонить в ТП
такое ощущение что кто то сидит на проводе и перерезает его.потом скручивает и снова перерезает.....
и это не только у меня,сосед в другом доме тоже уже ахренел(((

аналогично
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: DarkStar от 27 Августа 2012, 22:20:26
Блин, я звонил в ТП несколько раз - да, делаем, решаем. Инета нет. С такими потерями - это не инет. Срок оплаты подошел, подключение заблокировано. Услугу то я оплатил и оплачивал ее всегда стабильно до этого, но а перерасчет за некачественную услугу делать будет кто? Вы конкретно задолбали.
Это уже больше недели длится. Числа с 17. Или Вас интересует общение только через РосСвязьНадзор?

з.ы.
и бонусы за своевременную оплату восстановите, если они потеряны. а то это какбы не по моей вине оплаты не было.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: Trollebus от 28 Августа 2012, 09:26:56
Или Вас интересует общение только через РосСвязьНадзор?

 ;D и что он сделает? максимум вернут деньги.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: патриот от 04 Сентября 2012, 17:47:57
2 дня интернет то и дело пропадает приборостроительная 57
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-июль 2012)
Отправлено: патриот от 04 Сентября 2012, 21:53:28
я тоже хотел бы переращета инета
сам интернет есть
только он не просто лагает,а конкретно отрубается
уже в течении недели!!
задолбался звонить в ТП
такое ощущение что кто то сидит на проводе и перерезает его.потом скручивает и снова перерезает.....
и это не только у меня,сосед в другом доме тоже уже ахренел(((

тажа фигня только  до тп фиг дозвонишься  [attach=1]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Baron от 21 Сентября 2012, 00:41:24
Че то в девятках нет постоянно отваливается сегодня
и не только сегодня, вчера то же самое было
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: hammer от 21 Сентября 2012, 12:28:41
не у всех...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: spamosk от 22 Сентября 2012, 22:56:59
уже четвертый день инет на девятках отваливается...   ???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: NightWolf от 26 Сентября 2012, 17:23:10
Поддерживаю, на протяжении недели с периодичностью в 15-30 минут начиная со второй половины дня отваливаеться интернет.
Севодняшний день не исключение. Пора бы уже разобраться.

Планерная 52.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Lovrens от 26 Сентября 2012, 22:50:06
разрывы минутные пол дня,после 14....,вроде как проблема одна всегда,а решить ни как не могут...
Комсомольская 229
.....
пока писал инет внезапно отвалился... ???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: WhiteGuard от 26 Сентября 2012, 22:56:04
Присоединяюсь,интернет с интервалом 5-10 мин отваливается во второй половине дня.
Уже 4 день где-то...) Кромская 11.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: WhiteGuard от 26 Сентября 2012, 23:21:42
Как достало ваше бездействие "РС"...задолбали постоянные тайм-ауты инета.Делайте что-нибудь...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: WhiteGuard от 27 Сентября 2012, 16:49:30
Сегодня тоже самое,что и 4 дня назад. РС- вы расстраиваете...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Lovrens от 27 Сентября 2012, 20:08:12
Опять двадцать пять! >:( весь вечер разрывы!!!сделайте уже наконец что нибудь!!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: патриот от 27 Сентября 2012, 20:25:22
потери 93% >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: WhiteGuard от 27 Сентября 2012, 20:56:30
Да уберите эти тупые тайм-ауты каждые 3 минуты....я уже не на шутку начинаю злиться.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: DOOM от 27 Сентября 2012, 21:07:09
впринципе ничего удивительного как только рс увеличивает скорость начинаются перебои интернета, дикие дропы, потери и лаги и спрашивается зачем это скорость если нет стабильности.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Trollebus от 27 Сентября 2012, 21:19:11
спрашивается зачем это скорость если нет стабильности.

Хмм.. цитирую чи))) Фильмы качать Блюрейные, и ТВ смотреть 1080
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: DOZOR_FF от 27 Сентября 2012, 21:32:42
обрывы подзамахали реально, каждые минут 5 инет обравается, и так уже день 4 или 5ий, реально уже напрягает  >:( >:( >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Lovrens от 27 Сентября 2012, 21:42:09
согласен на 25 мб лишь бы не лагало так
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: ilyhan2009 от 27 Сентября 2012, 22:17:12
Приборка в районе Картукова: ближе в вечеру были разрывы. Инет-страницы не прогружались. Сейчас вроде бы утихло)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Baron от 27 Сентября 2012, 23:57:33
согласен на 25 мб лишь бы не лагало так
присоедняюсь. до повышения скорости инет был стабильный, сейчас - жесть. заявку на ремонт, вроде как составили, только вот вестей никаких, и ситуация остаётся та же с инетом... пИчалька...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Funtik от 28 Сентября 2012, 11:47:39
Приборка в районе Картукова: ближе в вечеру были разрывы. Инет-страницы не прогружались. Сейчас вроде бы утихло)

Проверьте сегодня!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Chaek от 28 Сентября 2012, 14:12:59
Добрый день. На протяжении часа наблюдаются кратковременные дисконнекты на 10-15 секунд каждые ~10 минут
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: ilyhan2009 от 28 Сентября 2012, 14:41:58
Приборка в районе Картукова: ближе в вечеру были разрывы. Инет-страницы не прогружались. Сейчас вроде бы утихло)

Проверьте сегодня!
Сейчас все отлично! Спасибо
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: S1d0r от 28 Сентября 2012, 15:09:54
обрывы каждые 5 минут
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: oxygen от 28 Сентября 2012, 15:52:39
обрывы каждые 5 минут

а сейчас?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: S1d0r от 28 Сентября 2012, 16:10:12
обрывы каждые 5 минут

а сейчас?
ул. 2-я Курская 32, раньше падала скорость, обрывы, звонил в ТП, вроде нормально. Сегодня решил поиграть в танки и каждые 3 минуты обрубало, сейчас обрывов не замечаю.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: WhiteGuard от 28 Сентября 2012, 16:22:44
Кромская 11, разрывы каждые 3-5мин. После 16-00.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: kaboverde от 28 Сентября 2012, 16:48:56
1-ая Курская 54,разрывы каждые 3 мин с раннего утра и по сей момент.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Chi от 30 Сентября 2012, 17:19:56
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: quality от 30 Сентября 2012, 19:25:55
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
проблему у себя ищи. На микроне все тихо и гладко. Работает как часы.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Chi от 30 Сентября 2012, 19:37:16
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
проблему у себя ищи. На микроне все тихо и гладко. Работает как часы.
что можешь посоветовать ?
вирей нет хост чистый
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: quality от 30 Сентября 2012, 21:08:13
что можешь посоветовать ?
вирей нет хост чистый
если напрямую подключен, то тут особенности пк и по. Если через роутер, то такое в принципе возможно :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Chi от 30 Сентября 2012, 21:36:13
что можешь посоветовать ?
вирей нет хост чистый
если напрямую подключен, то тут особенности пк и по. Если через роутер, то такое в принципе возможно :)
у меня на прямую
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Chaek от 01 Октября 2012, 15:04:56
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся

Весь вечер каждые 5 минут секунд на 5-15 дисконнекты в WoW и других программах, пинговал - кратковременная потеря пакетов, отдохнуть перед трудовыми буднями не удалось, звонил в пятницу - сказали что проблема у них где-то и они её решают, в субботу все было отлично, вчера началось снова.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Chi от 01 Октября 2012, 16:38:17
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
проблему у себя ищи. На микроне все тихо и гладко. Работает как часы.
Сегодня ночью были обрывы
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Trollebus от 01 Октября 2012, 16:44:34
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
проблему у себя ищи. На микроне все тихо и гладко. Работает как часы.
Сегодня ночью были обрывы

1% потерь это очень мало
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 01 Октября 2012, 17:46:11
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
проблему у себя ищи. На микроне все тихо и гладко. Работает как часы.
Сегодня ночью были обрывы

1% потерь это очень мало
;D Шутить изволите........ Не смешно получилось как то! Если законов не знаете, ну тогда почитайте "Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 27 сентября 2007 г. N 113" там есть такая табличка "Таблица N 3. Технические нормы на показатели функционирования сетей передачи данных"
В которой написано "Коэффициент потери пакетов информации - Не более 10(-3)" То есть, это одна тысячная, то есть допустимо на 1000 пакетов один по дороге потерявшийся...
Ну если Вам мало, то Вам такие потери пусть будут всегда... Все потери от нас к Вам пусть перейдут... :))))))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Chaek от 01 Октября 2012, 18:13:49
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
проблему у себя ищи. На микроне все тихо и гладко. Работает как часы.
Сегодня ночью были обрывы

1% потерь это очень мало

4 пакета потерянных вподряд при пинговании ~ 4 секунды разрыва, в некоторых случаюх ведут к разрыву соединения ... иногда это критично и фатально.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Trollebus от 01 Октября 2012, 18:54:28
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
проблему у себя ищи. На микроне все тихо и гладко. Работает как часы.
Сегодня ночью были обрывы

1% потерь это очень мало
;D Шутить изволите........ Не смешно получилось как то! Если законов не знаете, ну тогда почитайте "Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 27 сентября 2007 г. N 113" там есть такая табличка "Таблица N 3. Технические нормы на показатели функционирования сетей передачи данных"
В которой написано "Коэффициент потери пакетов информации - Не более 10(-3)" То есть, это одна тысячная, то есть допустимо на 1000 пакетов один по дороге потерявшийся...
Ну если Вам мало, то Вам такие потери пусть будут всегда... Все потери от нас к Вам пусть перейдут... :))))))

да?) ну иди покажи это операторам 3G пусть посмеются.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Trollebus от 01 Октября 2012, 18:56:29
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
проблему у себя ищи. На микроне все тихо и гладко. Работает как часы.
Сегодня ночью были обрывы

1% потерь это очень мало

 иногда это критично и фатально.
а иногда приводит к смерти...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 01 Октября 2012, 19:15:40
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
проблему у себя ищи. На микроне все тихо и гладко. Работает как часы.
Сегодня ночью были обрывы

1% потерь это очень мало
;D Шутить изволите........ Не смешно получилось как то! Если законов не знаете, ну тогда почитайте "Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 27 сентября 2007 г. N 113" там есть такая табличка "Таблица N 3. Технические нормы на показатели функционирования сетей передачи данных"
В которой написано "Коэффициент потери пакетов информации - Не более 10(-3)" То есть, это одна тысячная, то есть допустимо на 1000 пакетов один по дороге потерявшийся...
Ну если Вам мало, то Вам такие потери пусть будут всегда... Все потери от нас к Вам пусть перейдут... :))))))

да?) ну иди покажи это операторам 3G пусть посмеются.
;D Опять шутить изволите..... Я помолчу конечно... Пацталом просто..... Тролли, такие смешные....  :D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Trollebus от 01 Октября 2012, 19:52:33
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
проблему у себя ищи. На микроне все тихо и гладко. Работает как часы.
Сегодня ночью были обрывы

1% потерь это очень мало
;D Шутить изволите........ Не смешно получилось как то! Если законов не знаете, ну тогда почитайте "Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 27 сентября 2007 г. N 113" там есть такая табличка "Таблица N 3. Технические нормы на показатели функционирования сетей передачи данных"
В которой написано "Коэффициент потери пакетов информации - Не более 10(-3)" То есть, это одна тысячная, то есть допустимо на 1000 пакетов один по дороге потерявшийся...
Ну если Вам мало, то Вам такие потери пусть будут всегда... Все потери от нас к Вам пусть перейдут... :))))))

да?) ну иди покажи это операторам 3G пусть посмеются.
;D Опять шутить изволите..... Я помолчу конечно... Пацталом просто..... Тролли, такие смешные....  :D

Сеть передачи данных понятие растяжимое. Как может один норматив регулировать и Сотовую, ADSL, FTTb? Может для FTTb и есть какието стандарты, но как стандартизировать к примеру Wi-Max?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Trollebus от 01 Октября 2012, 19:57:51
Микрон раздольная 84 потерь нету и пинг в норме
но временами почему то сайты долго грузятся
проблему у себя ищи. На микроне все тихо и гладко. Работает как часы.
Сегодня ночью были обрывы

1% потерь это очень мало
;D Шутить изволите........ Не смешно получилось как то! Если законов не знаете, ну тогда почитайте "Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 27 сентября 2007 г. N 113" там есть такая табличка "Таблица N 3. Технические нормы на показатели функционирования сетей передачи данных"
В которой написано "Коэффициент потери пакетов информации - Не более 10(-3)" То есть, это одна тысячная, то есть допустимо на 1000 пакетов один по дороге потерявшийся...
Ну если Вам мало, то Вам такие потери пусть будут всегда... Все потери от нас к Вам пусть перейдут... :))))))

да?) ну иди покажи это операторам 3G пусть посмеются.
;D Опять шутить изволите..... Я помолчу конечно... Пацталом просто..... Тролли, такие смешные....  :D

Кстати еше капелька тролинга.
Если читать нормативы дальше можно заметить что оптические кабели должны идти под землей. А не на столбах висеть.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: quality от 01 Октября 2012, 22:35:05
Кстати еше капелька тролинга.
Если читать нормативы дальше можно заметить что оптические кабели должны идти под землей. А не на столбах висеть.
Смею Вас поправить, вообще то разные ВОК для разного монтажа. Есть как для наружного, так и под грунт.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: eddie23 от 01 Октября 2012, 22:42:03
........ Не смешно получилось как то! Если законов не знаете, ну тогда почитайте "Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 27 сентября 2007 г. N 113" там есть такая табличка "Таблица N 3. Технические нормы на показатели функционирования сетей передачи данных"
В которой написано "Коэффициент потери пакетов информации - Не более 10(-3)" То есть, это одна тысячная, то есть допустимо на 1000 пакетов один по дороге потерявшийся...


да?) ну иди покажи это операторам 3G пусть посмеются.


Сеть передачи данных понятие растяжимое. Как может один норматив регулировать и Сотовую, ADSL, FTTb? Может для FTTb и есть какието стандарты, но как стандартизировать к примеру Wi-Max?


Подписываюсь под каждым словом Мага Хранителя.
Сеть передачи данных понятие стандартизованное. Оператор получает лицензию на передачу данных. И обязан предоставлять услуги, соответствующие по качеству нормативным документам, коим и является "Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 27 сентября 2007 г. N 113". А по каким каналам осуществляется эта передача данных, по "...Сотовую, ADSL, FTTb? Может для FTTb...", нас - пользователей не волнует. От этого только зависит, должен ли оператор иметь дополнительные лицензии и разрешения. Тот же Wi-Max стандартизован. И является технологией передачи данных.

За исполнением законодательства в сфере связи в Российской Федерации следит "Федеральная служба по надзору в сфере связи".
Территориальное управление Роскомнадзора по Орловской области находится по адресу: г. Орел, ул. Красина, д. 7. Тел.  43-04-24. http://57.rsoc.ru/p4132/
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Chi от 10 Октября 2012, 21:08:29
Нуууу опять началось  :'( Раздольная 84
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.


Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: trader от 10 Октября 2012, 21:13:51
тоже самое, вчера вечером и сегодня, район селикатного завода
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Lovrens от 18 Октября 2012, 13:32:29
Комсомольская 229,ужасные лаги,фризы 2 ой день,сделайте что нибудь,эта нестабильность уже сильно надоела >:(
-------------
Статистика Ping для 77.88.21.11:
    Пакетов: отправлено = 100, получено = 54, потеряно = 46
    (46% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 9мсек, Максимальное = 34 мсек, Среднее = 10 мсек
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Orlovchanin от 23 Октября 2012, 13:57:04
Планерная 67. В обед каждый день проблемы.. То и дело пропадает интернет. Может и раньше так было, просто не бывал в это время дома.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Hellsing от 28 Октября 2012, 13:22:53
Советская 75,на протяжении 4х дней после обеда вырубается интернет во всём доме,и не включается до утра,ну а потом поять вырубается,уже задолбало ппц,почините а
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: BadRuss от 28 Октября 2012, 16:08:04
Советская 75,на протяжении 4х дней после обеда вырубается интернет во всём доме,и не включается до утра,ну а потом поять вырубается,уже задолбало ппц,почините а
Оставьте заявку и тп, разберемся, скорее всего электричество :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: КокаКолыч от 28 Октября 2012, 21:35:31
пер. Артельный 4. Последнее время сайты, бывает, долго грузятся...

И еще вопрос к понимающим. Сколько минимум у меня должно быть бегабит в секунду, чтобы без задержек смотреть онлайн ролик с качеством 1080р.? Т.е. чтоб он загружался хоть чуть-чуть быстрее, чем смотрелся.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: zhmur от 28 Октября 2012, 21:58:56
Советская 75,на протяжении 4х дней после обеда вырубается интернет во всём доме,и не включается до утра,ну а потом поять вырубается,уже задолбало ппц,почините а
Оставьте заявку и тп, разберемся, скорее всего электричество :(
Этот же дом, в течение 2-х недель оставлял уже три заявки, но после звонка в ТП через некоторое время инет появляется, и, соответсвенно, на ответный звонок через день-два по поводу моей заявки уже все в поряде... Да и скорость частенько шалит в сторону унылости...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: VAVILLONN от 29 Октября 2012, 13:03:07
 >:(

Пред за флуд (подробности что такое флуд ищите в нете).
Кучу ваших символов убрал. [2008_www]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: BadRuss от 29 Октября 2012, 15:29:58
Советская 75,на протяжении 4х дней после обеда вырубается интернет во всём доме,и не включается до утра,ну а потом поять вырубается,уже задолбало ппц,почините а
Оставьте заявку и тп, разберемся, скорее всего электричество :(
Этот же дом, в течение 2-х недель оставлял уже три заявки, но после звонка в ТП через некоторое время инет появляется, и, соответсвенно, на ответный звонок через день-два по поводу моей заявки уже все в поряде... Да и скорость частенько шалит в сторону унылости...
Ставят в план, завтра-послезавтра. Вопрос с доступом.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Hellsing от 29 Октября 2012, 20:11:31
Советская 75,на протяжении 4х дней после обеда вырубается интернет во всём доме,и не включается до утра,ну а потом поять вырубается,уже задолбало ппц,почините а
Оставьте заявку и тп, разберемся, скорее всего электричество :(
Этот же дом, в течение 2-х недель оставлял уже три заявки, но после звонка в ТП через некоторое время инет появляется, и, соответсвенно, на ответный звонок через день-два по поводу моей заявки уже все в поряде... Да и скорость частенько шалит в сторону унылости...
просто в тот момент когда инет включается всё же,потеря пакетов околов 80% ещё в течении часа или 2х ))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: BadRuss от 29 Октября 2012, 21:03:39
просто в тот момент когда инет включается всё же,потеря пакетов околов 80% ещё в течении часа или 2х ))
На Вашем доме стоит оборудование с недостаточным уровнем защиты от ddos, который (м.б. случайно) валит от кого то из ваших соседей.
Заменим.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: rcFrol от 29 Октября 2012, 21:08:06
пер. Артельный 4. Последнее время сайты, бывает, долго грузятся...

И еще вопрос к понимающим. Сколько минимум у меня должно быть бегабит в секунду, чтобы без задержек смотреть онлайн ролик с качеством 1080р.? Т.е. чтоб он загружался хоть чуть-чуть быстрее, чем смотрелся.

Присоединяюсь, те же симптомы, по тому же адресу.  :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: BadRuss от 29 Октября 2012, 21:28:16
пер. Артельный 4. Последнее время сайты, бывает, долго грузятся...

И еще вопрос к понимающим. Сколько минимум у меня должно быть бегабит в секунду, чтобы без задержек смотреть онлайн ролик с качеством 1080р.? Т.е. чтоб он загружался хоть чуть-чуть быстрее, чем смотрелся.

Присоединяюсь, те же симптомы, по тому же адресу.  :)
Скиньте ссылку - я попробую у себя посмотреть этот ролик. Проблема, кстати, может быть вовсе не в интернете, а в WIFI или проигрывателе (у меня такое было с планшетом).
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: rcFrol от 29 Октября 2012, 21:32:37
Скиньте ссылку - я попробую у себя посмотреть этот ролик. Проблема, кстати, может быть вовсе не в интернете, а в WIFI или проигрывателе (у меня такое было с планшетом).
Конкретных роликов нет, относится это к абсолютно любым. К примеру, днем определенный ролик посмотрел в 1080р, вечером, часов в 9, он еле прогрузился в 480р, буквально через 10 минут вновь удалось загрузить в 1080р, потом опять на 480...
С сайтами тоже самое происходит, то нормально открываются, то с задержками. Потерь пакетов вроде не было.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: BadRuss от 29 Октября 2012, 21:45:52
С сайтами тоже самое происходит, то нормально открываются, то с задержками. Потерь пакетов вроде не было.
Время от времени такая беда возникает, причем не ясно у нас она или дальше. Пока ищем.

upd: проблем с коммутатором и на порту нет. Будем смотреть дальше.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: BadRuss от 30 Октября 2012, 21:52:57
С сайтами тоже самое происходит, то нормально открываются, то с задержками. Потерь пакетов вроде не было.
Время от времени такая беда возникает, причем не ясно у нас она или дальше. Пока ищем.

upd: проблем с коммутатором и на порту нет. Будем смотреть дальше.

Какие-то проблемы со скоростью, с торрента тянет 130-250 кб\с  :o

Тест скорости на портале показывает 0.05 мбита на скачку и 67мбит на отдачу... бред какой-то  :-\
У себя повторить не могу - показывает все как обычно.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Chi от 31 Октября 2012, 00:43:59
С сайтами тоже самое происходит, то нормально открываются, то с задержками. Потерь пакетов вроде не было.
Время от времени такая беда возникает, причем не ясно у нас она или дальше. Пока ищем.

upd: проблем с коммутатором и на порту нет. Будем смотреть дальше.

Какие-то проблемы со скоростью, с торрента тянет 130-250 кб\с  :o

Тест скорости на портале показывает 0.05 мбита на скачку и 67мбит на отдачу... бред какой-то  :-\
ага тоже вчера были проблемы с торрентом но минут через 15 пошла полная скорость
ютюб временами вобще отжигает в 360р даже не грузит
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: КокаКолыч от 02 Ноября 2012, 08:46:20
upd: проблем с коммутатором и на порту нет. Будем смотреть дальше.
Не нашли ничего? Даже рано утром сайты плохо грузятся.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: КокаКолыч от 10 Ноября 2012, 20:08:51
Артельный 4. Ничего не изменилось. Приходится несколько раз "обновлять" чтобы загрузилась страница. Скорость померять на сайте не получается. Примите меры пожалста

Кое-как померял скорость на спидтесте:
(http://www.speedtest.net/result/2298909273.png)

А вот так работает интернет, скачками:

[attachimg=1]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: rcFrol от 10 Ноября 2012, 21:05:13
Артельный 4. Ничего не изменилось. Приходится несколько раз "обновлять" чтобы загрузилась страница. Скорость померять на сайте не получается. Примите меры пожалста

Кое-как померял скорость на спидтесте:
([url]http://www.speedtest.net/result/2298909273.png[/url])

А вот так работает интернет, скачками:

(Ссылка на вложение)


Всё точно так же. =(((
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-август 2012)
Отправлено: Funtik от 12 Ноября 2012, 09:45:42
upd: проблем с коммутатором и на порту нет. Будем смотреть дальше.
Не нашли ничего? Даже рано утром сайты плохо грузятся.

Нашли. Сегодня устраним неисправность
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 12 Ноября 2012, 13:10:05
стараюсь тут не писать,но видимо терпение мое сегодня уже кончилось
звонок в ТП
 Я.-здравствуйте,у меня после уплаты за интернет,после отсрочки платежа,куда бы не полез все равно выкидывает в лич.каб.
проверил,оплата до декабря.помогите
ТП-здравствуйте,адрес,имя фамил.пожалуйста
Я-представился и тд
ТП-чем пользуетесь
Я-опера
ТП-хром давайте
Я-давайте.такая же хрень.может это проблемы не с компом,ибо локалка то есть.......кабинет то вылазиет)
ТП-давайте чистить кеш
Я-кеш всегда у меня чищеный.но давайте.
ТП-сейчас я что то сделаю.....
5 минут-10.сделал ПРОПАЛО ВСЕ,ДАЖЕ КАБИНЕТ))
Я-терь даже кабинета нету)
ТП-давайте шнурок с роутера в комп воткнем
Я- была ж локалка,причем тут мой роутер.но лезу под стол перетыкиваю
ТП-подождите получение сетевого адреса.........10-15 мин
ура товарищи
инет есть.перетыкиваю в роутер все норм пашет.......
и вот ненадо мне сейчас заливать,что инет появился только потому,что шнурок я не в роутер а в комп воткнул
жду сказать долгожданное СПАСИБО.......5-10мин.........молчок
положил трубку
звонок продолжался 30 минут(кто не верит распечатку могу скинуть)))
есть ДВЕ огромные просьбы
1
если вам звонит блондинка,то начинайте как вам нужно.выкл вкыл,перегруз,чистка кеша и другие бестолковые пассы.все это переодически делается.и даже,неудивляйтесь,роутер перегружаю переодически.и если уж инет падает,все что можно сделать из дома -делается.
2
сделайте звонки в ТП бесплатными,а то сижу и думаю хватит денег на телефоне или нет.особенно прикалывает,что *подождите минутку поиск сетевого адреса,продолжается минут 10.такое ощущение что электрика вызываете,он приходит и перекидывает силовой кабель в огромном щитке))или это нормально по времени?

Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: oxygen от 12 Ноября 2012, 14:46:35
стараюсь тут не писать,но видимо терпение мое сегодня уже кончилось
звонок в ТП
 Я.-здравствуйте,у меня после уплаты за интернет,после отсрочки платежа,куда бы не полез все равно выкидывает в лич.каб.
проверил,оплата до декабря.помогите
ТП-здравствуйте,адрес,имя фамил.пожалуйста
Я-представился и тд
ТП-чем пользуетесь
Я-опера
ТП-хром давайте
Я-давайте.такая же хрень.может это проблемы не с компом,ибо локалка то есть.......кабинет то вылазиет)
ТП-давайте чистить кеш
Я-кеш всегда у меня чищеный.но давайте.
ТП-сейчас я что то сделаю.....
5 минут-10.сделал ПРОПАЛО ВСЕ,ДАЖЕ КАБИНЕТ))
Я-терь даже кабинета нету)
ТП-давайте шнурок с роутера в комп воткнем
Я- была ж локалка,причем тут мой роутер.но лезу под стол перетыкиваю
ТП-подождите получение сетевого адреса.........10-15 мин
ура товарищи
инет есть.перетыкиваю в роутер все норм пашет.......
и вот ненадо мне сейчас заливать,что инет появился только потому,что шнурок я не в роутер а в комп воткнул
жду сказать долгожданное СПАСИБО.......5-10мин.........молчок
положил трубку
звонок продолжался 30 минут(кто не верит распечатку могу скинуть)))
есть ДВЕ огромные просьбы
1
если вам звонит блондинка,то начинайте как вам нужно.выкл вкыл,перегруз,чистка кеша и другие бестолковые пассы.все это переодически делается.и даже,неудивляйтесь,роутер перегружаю переодически.и если уж инет падает,все что можно сделать из дома -делается.
2
сделайте звонки в ТП бесплатными,а то сижу и думаю хватит денег на телефоне или нет.особенно прикалывает,что *подождите минутку поиск сетевого адреса,продолжается минут 10.такое ощущение что электрика вызываете,он приходит и перекидывает силовой кабель в огромном щитке))или это нормально по времени?

не стоит кривить душой.
Во-первых, ваш звонок длился 13 минут.
Ну а во-вторых, если бы вы сообщили о том, что проделывали все эти действия в начале беседы, а не в конце, то и разговор протекал бы несколько иначе.
Ну и собственно все перечисленные вами действия это стандартный порядок проверки работы оборудования.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Spider1982 от 12 Ноября 2012, 23:17:40
у меня следующая проблема.... незнаю сможете помочь или нет... (кто ниб)
имею железку дир825,  так как прошивка родная косячная, роутер перепрашивался на все что можно: ддврт, опенврт, родная прошивка (сколько видов версий перепробывал незнаю) на родной часто теряет днсы, одно время,месяцев 7 выручала прошивка ддврт, но и это закончилось.... :(. вечером и только вечером! (примерно с 20-00 до 21-30) ложиться инет через руотер, перезагрузка и выкл вкл руотера никак не помогает! помогает только перетыкивание шнурка в комп он минут через 10 очюхивается, только перед этим ругается что в сети уже имеется такое имя днс, но потом пробивается инет, возращаем все на место и О Чудо... инет опять отлично пашет через руотер, до следующего вечера (днем сижу все время за компом, инет не падает!) примерно через сутки ситуации повторяется....  другой руотер поставить и проверить не успел, роутер перезагружается планировщиком пару раз в сутки. Знаю железка косячная но может все таки и не в ней дело... кто сможет, что подсказать кроме как поменять железку, буду благодарен. и РС прошу посмотреть может вы в своих логах что ниб увидете интересного и подскажете.... подключение 2074. всем спасибки :-)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 13 Ноября 2012, 01:32:25
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
вы думаете я приувеличиваю или просто решил потролить?
никогда не обвиняю людей понапрасну,ибо это по моему мнению ооочень гадко
вот только еще не пишите,что я фотку потделал)))
трупку подняли практически сразу....даж минуты не прождал
да и еще,я трижды ему повторил,что локалка есть.........косяк у них а не у меня.
просто подвисла проплата.фактически была.а переподключение у вас видимо ступило....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 13 Ноября 2012, 01:40:41
у меня следующая проблема.... незнаю сможете помочь или нет... (кто ниб)
имею железку дир825,  так как прошивка родная косячная, роутер перепрашивался на все что можно: ддврт, опенврт, родная прошивка (сколько видов версий перепробывал незнаю) на родной часто теряет днсы, одно время,месяцев 7 выручала прошивка ддврт, но и это закончилось.... :(. вечером и только вечером! (примерно с 20-00 до 21-30) ложиться инет через руотер, перезагрузка и выкл вкл руотера никак не помогает! помогает только перетыкивание шнурка в комп он минут через 10 очюхивается, только перед этим ругается что в сети уже имеется такое имя днс, но потом пробивается инет, возращаем все на место и О Чудо... инет опять отлично пашет через руотер, до следующего вечера (днем сижу все время за компом, инет не падает!) примерно через сутки ситуации повторяется....  другой руотер поставить и проверить не успел, роутер перезагружается планировщиком пару раз в сутки. Знаю железка косячная но может все таки и не в ней дело... кто сможет, что подсказать кроме как поменять железку, буду благодарен. и РС прошу посмотреть может вы в своих логах что ниб увидете интересного и подскажете.... подключение 2074. всем спасибки :-)
сейчас будешь смеяться
значит у моего друга дети самоделкины,была похожая проблема.
ну вопервых роутер неплохо вообще раз в сутки перегружать,а во вторых.......
они наделали дырочек сверху и побокам .....для сквознековой вентиляции.сверху обычный вентилятор прикрутили.....от компа за 18р тогда стоил.питание не помню.или от его же адаптера или отдельное...
но але,работал без нариканий.тупит когда перегреется,как и впринципе все электронное.например проц
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: oxygen от 13 Ноября 2012, 08:53:10
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
вы думаете я приувеличиваю или просто решил потролить?
никогда не обвиняю людей понапрасну,ибо это по моему мнению ооочень гадко
вот только еще не пишите,что я фотку потделал)))
трупку подняли практически сразу....даж минуты не прождал
да и еще,я трижды ему повторил,что локалка есть.........косяк у них а не у меня.
просто подвисла проплата.фактически была.а переподключение у вас видимо ступило....

Ну я тоже инфо не из головы взяла. Все звонки по-прежнему пишутся)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 13 Ноября 2012, 09:54:22
ну тогда я вообще не уверен что вы там видите о звонке,информацию я имею ввиду
возможно на время *ПОДОЖДИТЕ ИЩЕТ IP АДРЕС ,звонок перестает писаться........время ожидания.может оператор ТП отключается или я тода реально не понимаю
хотя
если действительно на время ожидания клиента отключают,тогда афигенный ход,заставить клиента ждать минут 10-15.....глядиш ему надоест)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Spider1982 от 13 Ноября 2012, 09:55:17
да у него наверно в месте с ожиданием, может 16минут ждал пока ТП освободиться и возьмет трубу +13мин =30мин :-)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 13 Ноября 2012, 09:57:17
да у него наверно в месте с ожиданием, может 16минут ждал пока ТП освободиться и возьмет трубу +13мин =30мин :-)
пост внимательнее читаем
написал что трубку взяли сразу.............ждал я дважды
пока он что то там делал,
и уже после появления инета сказать спасибо хотел...........недождался
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SlackWare от 13 Ноября 2012, 15:25:01
Машкарина 8, сегодня походу меняли оборудование - теперь скорость скачки с торрента с 600 сидами 1.8 мбайт! Что за ?...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Spider1982 от 14 Ноября 2012, 07:20:06
добавлю еще немного... если ничего не делать инет сам появляется через какое-то время и опять до вечера :-), попробую найти и выдернуть логи из ддврт
upd. а про нагрев, не думаю, стоит на подставке боком с двух сторон в 10 см ничего нету, торренты не льються и не раздаются.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Funtik от 14 Ноября 2012, 08:41:08
Машкарина 8, сегодня походу меняли оборудование - теперь скорость скачки с торрента с 600 сидами 1.8 мбайт! Что за ?...

Была проблема с внешним каналом до 21:00
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SlackWare от 14 Ноября 2012, 12:24:54
Машкарина 8, сегодня походу меняли оборудование - теперь скорость скачки с торрента с 600 сидами 1.8 мбайт! Что за ?...

Была проблема с внешним каналом до 21:00
Все то же самое сейчас.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 15 Ноября 2012, 01:32:52
Фунтик если не трудно отпиши
это даже не проблема....ну не критично это для меня
каждый день,КАЖДЫЙ))) в 00:10  -  00:15 происходит единичный обрыв.
перегружаю инет,неважно роутер или подключение.....инет появляется)))
может у вас в 00:10 перегруз оборудования?
зы
еще раз повторю,это не притензия,ибо не критично.просто любопытно))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 15 Ноября 2012, 09:42:11
Фунтик если не трудно отпиши
это даже не проблема....ну не критично это для меня
каждый день,КАЖДЫЙ))) в 00:10  -  00:15 происходит единичный обрыв.
перегружаю инет,неважно роутер или подключение.....инет появляется)))
может у вас в 00:10 перегруз оборудования?
зы
еще раз повторю,это не притензия,ибо не критично.просто любопытно))
Тоже самое и у меня уже 3-4 день  такая фигня наблюдается
примерное время от 00:00 до 00:30 появляется жёлтый треугольник
и вот пока подключение не перезапустишь инет не появляется
тоже самое происходит и утром примерно от 08:00 до 08:30
Раздольная 84 подключение напрямую
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Funtik от 15 Ноября 2012, 10:03:35
PASHOK, Chi, проверим!

SlackWare, включите контакный тел., чтобы с Вами могли договориться по времени и дате выезда монтажной группы
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 15 Ноября 2012, 10:44:45
Фунтик если не трудно отпиши
это даже не проблема....ну не критично это для меня
каждый день,КАЖДЫЙ))) в 00:10  -  00:15 происходит единичный обрыв.
перегружаю инет,неважно роутер или подключение.....инет появляется)))
может у вас в 00:10 перегруз оборудования?
зы
еще раз повторю,это не притензия,ибо не критично.просто любопытно))

Вы в это время "отсрочкой платежа" не пользовались случаем?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 15 Ноября 2012, 11:09:04
Фунтик если не трудно отпиши
это даже не проблема....ну не критично это для меня
каждый день,КАЖДЫЙ))) в 00:10  -  00:15 происходит единичный обрыв.
перегружаю инет,неважно роутер или подключение.....инет появляется)))
может у вас в 00:10 перегруз оборудования?
зы
еще раз повторю,это не притензия,ибо не критично.просто любопытно))

Вы в это время "отсрочкой платежа" не пользовались случаем?
Я пользуюсь в данный момент ей
Статус подключения:    Отсрочка платежа
Оплачено до:    11.11.2012
Отсрочка уже использована:    Да (Пополните счет до 16.11.2012!)

ну и немного не в тему
у меня инет пропадет сегодня после 00:00 ? или 16 еще будет ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SlackWare от 15 Ноября 2012, 13:56:51
PASHOK, Chi, проверим!

SlackWare, включите контакный тел., чтобы с Вами могли договориться по времени и дате выезда монтажной группы
Включил.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 15 Ноября 2012, 17:00:28
Фунтик если не трудно отпиши
это даже не проблема....ну не критично это для меня
каждый день,КАЖДЫЙ))) в 00:10  -  00:15 происходит единичный обрыв.
перегружаю инет,неважно роутер или подключение.....инет появляется)))
может у вас в 00:10 перегруз оборудования?
зы
еще раз повторю,это не притензия,ибо не критично.просто любопытно))

Вы в это время "отсрочкой платежа" не пользовались случаем?
так точно
пользуюсь регулярно,ибо последнее время постоянно занят.из головы оплата вылетает
спасибо.понял)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 16 Ноября 2012, 01:35:01
время пол второго а скорость выше 6 метров не поднимается в чем дело ?
Раздольная 84
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 16 Ноября 2012, 16:15:49
время пол второго а скорость выше 6 метров не поднимается в чем дело ?
Раздольная 84

а щас обрывы начались :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Trollebus от 16 Ноября 2012, 16:24:14
время пол второго а скорость выше 6 метров не поднимается в чем дело ?
Раздольная 84

а щас обрывы начались :(
Слушай, вот мне просто интересно. я от тебя тут жалобы наблюдаю каждые 2 недели. Нет желания провайдера сменить. что тебя тут удерживает?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Crаsti от 16 Ноября 2012, 17:09:09
Да он уже пробовал, но всегда возвращался.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 16 Ноября 2012, 19:05:32
время пол второго а скорость выше 6 метров не поднимается в чем дело ?
Раздольная 84

а щас обрывы начались :(
вот такую фигню пишет когда обрыв
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 21 Ноября 2012, 21:26:23
Мда.... Чет сегодня с нетом никак...
(http://www.speedtest.net/result/2322821112.png)
C:\Users\Маг Хранитель>ping portal.orn.ru -t -l 1000

Обмен пакетами с portal.orn.ru [80.76.176.2] с 1000 байтами данных:
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=32мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=29мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=29мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=29мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=29мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=29мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=31мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60

Статистика Ping для 80.76.176.2:
    Пакетов: отправлено = 47, получено = 39, потеряно = 8
    (17% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 28мсек, Максимальное = 32 мсек, Среднее = 30 мсек
???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 21 Ноября 2012, 21:36:47
Что то с интернетом не так ребят проверьте
С начало начал грешить на роутер подключил на прямую и тоже самое
вобщем проблема такая сайты то грузятся долго то вобще не загружаются ютюб вобще отказывается показывать видео без за тык в360р за тык чуть ли не каждые 2 сек
Торрент качает по тарифу но скорость набирает очень долго
идет потеря пакетов и пинг завышен  вот скрин
Раздольная 84
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 21 Ноября 2012, 21:40:10
Что то с интернетом не так ребят проверьте
С начало начал грешить на роутер подключил на прямую и тоже самое
вобщем проблема такая сайты то грузятся долго то вобще не загружаются ютюб вобще отказывается показывать видео без за тык в360р за тык чуть ли не каждые 2 сек
Торрент качает по тарифу но скорость набирает очень долго
идет потеря пакетов и пинг завышен  вот скрин
Раздольная 84
Тебе везет... У меня ща торренты выше 1,1 вообще не поднимаются..
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: GladiatorOne от 21 Ноября 2012, 21:41:03
У меня вообще 100 кбит/сек инет стал... Сказали будут разбираться, но когда !
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 21 Ноября 2012, 21:41:25
Что то с интернетом не так ребят проверьте
С начало начал грешить на роутер подключил на прямую и тоже самое
вобщем проблема такая сайты то грузятся долго то вобще не загружаются ютюб вобще отказывается показывать видео без за тык в360р за тык чуть ли не каждые 2 сек
Торрент качает по тарифу но скорость набирает очень долго
идет потеря пакетов и пинг завышен  вот скрин
Раздольная 84
Тебе везет... У меня ща торренты выше 1,1 вообще не поднимаются..
Больше 6 минут прошло как скорость набралась по тарифу и это при больше 1000 раздающих а размер файл 1.45 гб
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: патриот от 21 Ноября 2012, 22:38:56
что за фигня творится 2 дня нет прыгает  весной из за дождя а сейчас из за чего???
P.S. Приборостроительная 57
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: GladiatorOne от 21 Ноября 2012, 22:40:19
Ура интернет починили (http://www.speedtest.net/result/2322997073.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: DOZOR_FF от 21 Ноября 2012, 22:50:39
тоже все страшно лагает... даже на портал не получается норм зайти
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: кто-то от 22 Ноября 2012, 16:46:00
тоже все страшно лагает... даже на портал не получается норм зайти
Присоединяюсь.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: КокаКолыч от 27 Ноября 2012, 21:14:51
Опять на пер.Артельном д.4 лажа с интернетом.
[attach=1]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 27 Ноября 2012, 23:09:48
страшнейшие лаги,ну пипец чо творится
ну реально невозможно в сети играть или фильмы смотреть((
пер Карачевский 5
проверте пожалуйста,это ад какой то
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 01 Декабря 2012, 23:28:12
ну сколько можно то издеваться......?
на скрине максимальная моя скорость.специально не стал в другие тестеры лезть,там результат еще меньше.только скажете что неточное измерение
онлайн игры нереально просто запускать......вылет за вылетом.а что бы вдвоем с сыном в танки погонять-вообще ФАНТАСТИКА((
вот ваш тестер
зы
да и для Nel
отсрочкой не пользовался,так же отвал по ночам.в 00:10 - 00:15.
и не только у меня.у друга в соседнем доме тоже самое.свич у нас общий.......
[attachimg=1]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Walter от 02 Декабря 2012, 01:06:25
Мда...
(http://www.speedtest.net/result/2344891173.png) (http://www.speedtest.net)
притом что днем все было хорошо.
Почините уже интернет, господа.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Zzz от 02 Декабря 2012, 02:00:24
)))

(http://www.speedtest.net/result/2344979151.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 02 Декабря 2012, 08:56:19
ну сколько можно то издеваться......?
на скрине максимальная моя скорость.специально не стал в другие тестеры лезть,там результат еще меньше.только скажете что неточное измерение
онлайн игры нереально просто запускать......вылет за вылетом.а что бы вдвоем с сыном в танки погонять-вообще ФАНТАСТИКА((
вот ваш тестер
зы
да и для Nel
отсрочкой не пользовался,так же отвал по ночам.в 00:10 - 00:15.
и не только у меня.у друга в соседнем доме тоже самое.свич у нас общий.......
(Ссылка на вложение)

проблема найдена.
к сожалению, быстро ее не решить. (касается районов черкасской и трансмаша)
в течении недели будет произведена целая серия замен оборудования и коммутаций дополнительных каналов. результат увидите сами. будем очень сильно стараться исправить эту досадную ситуацию в самые кратчайшие сроки.
Извините. строительство прошлых лет не предполагало даже, что тарифные планы будут смело замахиваться на 100Мбит.
в связи с этим всплывают то тут то там неприятные моменты. исправляем. стараемся делать это как можно быстро.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Trollebus от 02 Декабря 2012, 18:07:49
ну сколько можно то издеваться......?
на скрине максимальная моя скорость.специально не стал в другие тестеры лезть,там результат еще меньше.только скажете что неточное измерение
онлайн игры нереально просто запускать......вылет за вылетом.а что бы вдвоем с сыном в танки погонять-вообще ФАНТАСТИКА((
вот ваш тестер
зы
да и для Nel
отсрочкой не пользовался,так же отвал по ночам.в 00:10 - 00:15.
и не только у меня.у друга в соседнем доме тоже самое.свич у нас общий.......
(Ссылка на вложение)

проблема найдена.
к сожалению, быстро ее не решить. (касается районов черкасской и трансмаша)
в течении недели будет произведена целая серия замен оборудования и коммутаций дополнительных каналов. результат увидите сами. будем очень сильно стараться исправить эту досадную ситуацию в самые кратчайшие сроки.
Извините. строительство прошлых лет не предполагало даже, что тарифные планы будут смело замахиваться на 100Мбит.
в связи с этим всплывают то тут то там неприятные моменты. исправляем. стараемся делать это как можно быстро.
всю жизнь накручивали скорости, и сами же первые в Орле сделали тариф 100 мб а теперь непредполагали что ьудут такие скорости?)  ;D :good:
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: quality от 02 Декабря 2012, 20:50:23
всю жизнь накручивали скорости, и сами же первые в Орле сделали тариф 100 мб а теперь непредполагали что ьудут такие скорости?)  ;D :good:
Не тупи. Снова херню пишешь. Прежде чем написать, вникни в смысл. Достал плодить тупые посты.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Lovrens от 02 Декабря 2012, 21:14:28
всю жизнь накручивали скорости, и сами же первые в Орле сделали тариф 100 мб а теперь непредполагали что ьудут такие скорости?)  ;D :good:
Не тупи. Снова херню пишешь. Прежде чем написать, вникни в смысл. Достал плодить тупые посты.
Бан ему,пусть флудит у своего провайдера
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Trollebus от 02 Декабря 2012, 23:22:06
всю жизнь накручивали скорости, и сами же первые в Орле сделали тариф 100 мб а теперь непредполагали что ьудут такие скорости?)  ;D :good:
Не тупи. Снова херню пишешь. Прежде чем написать, вникни в смысл. Достал плодить тупые посты.
Ну дай мне бан)
А херню я не писал. В смысл вникал.
Цитирую для дурачков, "Извините. строительство прошлых лет не предполагало даже, что тарифные планы будут смело замахиваться на 100Мбит. (то что ........... ресурс с целью удержания клиентов накрутит тарифы по самое небалуйся)  "
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 03 Декабря 2012, 01:17:53
всю жизнь накручивали скорости, и сами же первые в Орле сделали тариф 100 мб а теперь непредполагали что ьудут такие скорости?)  ;D :good:
Не тупи. Снова херню пишешь. Прежде чем написать, вникни в смысл. Достал плодить тупые посты.
Бан ему,пусть флудит у своего провайдера
бан ему ни к чему. он же троллейбус... мозгов нет. только рога. но смешной. =) и этим нравится =) нам есть чем похвалиться - вот такими подобными экземплярами...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 03 Декабря 2012, 22:14:44
Nel ,спасибо обрадывал.буду ждать  :)
для тралебуса
я бы не хотел хвастать личным знакомством с начальством РС,но это даёт мне возможность,зная некоторые сведения,понимать всю картину.
*поздравляю тебя шарик-ТЫ БАЛБЕС!
это про тебя  ;)
РС работает с простыми смертными(не путать с избранными и приближенными к царю),не более 8 лет.
вот представь. ВИПС(ФАПСИ или как там теперь),или КГБ(ФСБ),ну и так далее.все крупные конторы -клиенты РС жрущие определенный обьем. а потом,когда стало все за свой счет и без помощи(финансовой помощи)правительства,пришлось подключать всех подрят
теперь огромные трафики нада поделить,что не так просто.А тут еще нытики))
вобщем заступаться я не собираюсь,но поверь,с тобой согласится лишь ребенок или *Шарик)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: McLaud от 03 Декабря 2012, 22:46:21
Ливенская 30
(http://www.speedtest.net/result/2348805987.png) (http://www.speedtest.net)

(http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/1273-1508.png) (http://internet.yandex.ru/)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Trollebus от 03 Декабря 2012, 22:49:06
Nel ,спасибо обрадывал.буду ждать  :)
для тралебуса
я бы не хотел хвастать личным знакомством с начальством РС,но это даёт мне возможность,зная некоторые сведения,понимать всю картину.
*поздравляю тебя шарик-ТЫ БАЛБЕС!
это про тебя  ;)
РС работает с простыми смертными(не путать с избранными и приближенными к царю),не более 8 лет.
вот представь. ВИПС(ФАПСИ или как там теперь),или КГБ(ФСБ),ну и так далее.все крупные конторы -клиенты РС жрущие определенный обьем. а потом,когда стало все за свой счет и без помощи(финансовой помощи)правительства,пришлось подключать всех подрят
теперь огромные трафики нада поделить,что не так просто.А тут еще нытики))
вобщем заступаться я не собираюсь,но поверь,с тобой согласится лишь ребенок или *Шарик)
Поздравляю шарик - болбес ты! Раза 3 я пытался понять что ты написал, но так и не смог!)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 03 Декабря 2012, 23:06:10
Nel ,спасибо обрадывал.буду ждать  :)
для тралебуса
я бы не хотел хвастать личным знакомством с начальством РС,но это даёт мне возможность,зная некоторые сведения,понимать всю картину.
*поздравляю тебя шарик-ТЫ БАЛБЕС!
это про тебя  ;)
РС работает с простыми смертными(не путать с избранными и приближенными к царю),не более 8 лет.
вот представь. ВИПС(ФАПСИ или как там теперь),или КГБ(ФСБ),ну и так далее.все крупные конторы -клиенты РС жрущие определенный обьем. а потом,когда стало все за свой счет и без помощи(финансовой помощи)правительства,пришлось подключать всех подрят
теперь огромные трафики нада поделить,что не так просто.А тут еще нытики))
вобщем заступаться я не собираюсь,но поверь,с тобой согласится лишь ребенок или *Шарик)
Поздравляю шарик - болбес ты! Раза 3 я пытался понять что ты написал, но так и не смог!)
ну я ж написал бАлбес)мог бы и не читать и не стараться понять,принял бы на веру про бАлбеса))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: J2 от 04 Декабря 2012, 15:39:55
подключение 9100, отваливается целый день, ведутся ремонтные работы?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Piterskiy_57 от 04 Декабря 2012, 16:35:00
Народ а что с хабом? Неделю не пашет уже.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 04 Декабря 2012, 16:51:36
Народ а что с хабом? Неделю не пашет уже.
Работает нормально только там уже народ не сидит как раньше
да и вобще я  считаю нафиг он уже не нужен
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: kaboverde от 04 Декабря 2012, 17:36:07
Когда закончится этот бардак?
1-ая Курская 54
(http://www.speedtest.net/result/2350426102.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Piterskiy_57 от 04 Декабря 2012, 18:52:46
Народ а что с хабом? Неделю не пашет уже.
Работает нормально только там уже народ не сидит как раньше
да и вобще я  считаю нафиг он уже не нужен
Такая шляпа -  Соединение с hub.orn:4110...
[18:51:35] *** Требуемый адрес для своего контекста неверен.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 04 Декабря 2012, 19:09:52
Такая шляпа -  Соединение с hub.orn:4110...
[18:51:35] *** Требуемый адрес для своего контекста неверен.
Адрес неверный...
Такой должен быть - hub.orn.ru:4110
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Piterskiy_57 от 04 Декабря 2012, 19:17:34
Спасибо)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: KAMIKADZE от 05 Декабря 2012, 18:28:40
Последнее время очень часто тупит(ломается) хаб по улице 3я курская 52, не проще ли его заменить на новый?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: kaboverde от 05 Декабря 2012, 21:51:53
Может мне кто-нибудь ответит,что это за идиотизм уже две недели?
(http://www.speedtest.net/result/2353255422.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Funtik от 06 Декабря 2012, 15:09:42
Советская 75,на протяжении 4х дней после обеда вырубается интернет во всём доме,и не включается до утра,ну а потом поять вырубается,уже задолбало ппц,почините а

30 октября произведена замена оборудования. Первый этап

Ливенская 30

Сегодня произведена замена оборудования по данному адресу. Первый этап

Последнее время очень часто тупит(ломается) хаб по улице 3я курская 52, не проще ли его заменить на новый?

Оборудование заменено! Посмотрю Вашу проблему

Когда закончится этот бардак?
1-ая Курская 54

Может мне кто-нибудь ответит,что это за идиотизм уже две недели?

Занимаемся Вашими заявками

______________________________________________________________________________

Также улучшено качество по след.адресам: Розы Люксембург 54, Шпагатный 61, Гагарина 51
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: PASHOK от 06 Декабря 2012, 17:41:57
ребяты спасибо  :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Funtik от 06 Декабря 2012, 18:26:01
ребяты спасибо  :)

после реконструкции (модернизация) узла по одному из адресов, коснулось улучшение качества и работы сети как таковой по Вашему переулку ...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Funtik от 07 Декабря 2012, 14:00:39
Последнее время очень часто тупит(ломается) хаб по улице 3я курская 52, не проще ли его заменить на новый?

Оборудование заменено! Посмотрю Вашу проблему

после замены, оборудование работает стабильно. С витой парой проблем не вижу
Будут проблемы по работе интернета и сети как таковой, звоните в тех.поддержку - оставляйте ремонтную заявку. Будем разбираться
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Walter от 07 Декабря 2012, 23:00:09
По Паровозной 62 уже с 4 декабря ваши сотрудники не могут решить проблему с некорректным IP адресом. Каждый вечер приходиться звонить и слышать в ответ "завтра решим вашу проблему", теперь естественно все отложили до понедельника, хотя я уверен что и в понедельник ничего не сделают. Неужели это настолько сложно? Ведь все работало замечательно, пока ваши горе-ремонтники не поменяли оборудование (так мне объяснили в техподдержке).
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Funtik от 08 Декабря 2012, 01:15:16
По Паровозной 62 уже с 4 декабря ваши сотрудники не могут решить проблему с некорректным IP адресом. Каждый вечер приходиться звонить и слышать в ответ "завтра решим вашу проблему", теперь естественно все отложили до понедельника, хотя я уверен что и в понедельник ничего не сделают. Неужели это настолько сложно? Ведь все работало замечательно, пока ваши горе-ремонтники не поменяли оборудование (так мне объяснили в техподдержке).

из-за некорректной работы оборудования, оно было заменено 07.12.12
В лс Ваш адрес, разберемся
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 09 Декабря 2012, 19:30:45
По Паровозной 62 уже с 4 декабря ваши сотрудники не могут решить проблему с некорректным IP адресом. Каждый вечер приходиться звонить и слышать в ответ "завтра решим вашу проблему", теперь естественно все отложили до понедельника, хотя я уверен что и в понедельник ничего не сделают. Неужели это настолько сложно? Ведь все работало замечательно, пока ваши горе-ремонтники не поменяли оборудование (так мне объяснили в техподдержке).

Извините, а Можно поподродбнее о некорректном адресе? Это как? И, Если не сложно, в личку телефон с которого Вы звонили в ТП. Очень непонятная ситуация...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 19 Декабря 2012, 21:16:57
Ну вот и ко мне пришла проблема  :'(
Раздольная 84-94
Сайты грузятся ужасно
Торрент качает максимум 2-3 метра
Вобщем вот скрины Разберитесь плиз
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: qef от 19 Декабря 2012, 21:54:37
http://www.speedtest.net/result/2382747317.png (http://www.speedtest.net/result/2382747317.png)    http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/1300-1845.png (http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/1300-1845.png)   https://dl.dropbox.com/u/7796803/12.png (https://dl.dropbox.com/u/7796803/12.png)  https://dl.dropbox.com/u/7796803/123.png (https://dl.dropbox.com/u/7796803/123.png)  https://dl.dropbox.com/u/7796803/1.png (https://dl.dropbox.com/u/7796803/1.png) http://2ip.ru/speedbar/ht3B4y9Vj0D/nXIr8fGP+6lqSfhBNct/puUOvqGNQ4P/7AA=.gif (http://2ip.ru/speedbar/ht3B4y9Vj0D/nXIr8fGP+6lqSfhBNct/puUOvqGNQ4P/7AA=.gif)  Московское шоссе 151. РС радует скоростью
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 19 Декабря 2012, 22:02:14
Опять инет никакой.... Ни скорости и пакеты теряются....  :(
Да же до портала....
ping portal.orn.ru -t -l 1000

Обмен пакетами с portal.orn.ru [80.76.176.2] с 1000 байтами данных:
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=23мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=23мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=23мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=23мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=29мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=23мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=21мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=23мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=23мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=25мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=23мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60

Статистика Ping для 80.76.176.2:
    Пакетов: отправлено = 87, получено = 84, потеряно = 3
    (3% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 21мсек, Максимальное = 30 мсек, Среднее = 25 мсек

(http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/1516-2812.png)

ping ya.ru -t -l 1000

Обмен пакетами с ya.ru [77.88.21.3] с 1000 байтами данных:
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=34мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=34мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=32мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=33мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=33мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=33мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=34мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=34мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=34мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=34мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=32мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=33мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=34мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=32мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=34мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=34мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=33мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=32мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=33мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=33мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=33мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=31мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=35мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=32мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=39мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=34мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=32мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=33мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247

Статистика Ping для 77.88.21.3:
    Пакетов: отправлено = 57, получено = 53, потеряно = 4
    (7% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 31мсек, Максимальное = 39 мсек, Среднее = 34 мсек

(http://www.speedtest.net/result/2382804224.png)

(http://www.speedtest.net/result/2382797567.png)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 20 Декабря 2012, 11:03:25
как я понимаю - такая ситуация начинается как раз в вечернее время?
проверим сегодня вечером. прошу Вас побольше информации сюда выливать (трассы, пинги, тесты скорости).
спасибо. извините за проблемы. устраним обязательно!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Universe от 20 Декабря 2012, 12:08:57
(http://www.speedtest.net/result/2383903078.png)

(http://www.speedtest.net/result/2383910887.png)

так норм? или на отдачу немного тормозит?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: GladiatorOne от 23 Декабря 2012, 13:55:49
У меня упала скорость интернета
(http://www.speedtest.net/result/2389815733.png) (http://www.speedtest.net)

3% потерь пакетов!

Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 23 Декабря 2012, 16:57:12
У меня упала скорость интернета
([url]http://www.speedtest.net/result/2389815733.png[/url]) ([url]http://www.speedtest.net[/url])

3% потерь пакетов!


У меня еще хуже  :'(
Раздольная 84
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Hellsing от 23 Декабря 2012, 17:37:45
У меня упала скорость интернета
([url]http://www.speedtest.net/result/2389815733.png[/url]) ([url]http://www.speedtest.net[/url])

3% потерь пакетов!


У меня еще хуже  :'(
Раздольная 84

абсолютно та же фингя
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: kaboverde от 23 Декабря 2012, 18:29:26
Всё как обычно
(http://www.speedtest.net/result/2390194403.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 23 Декабря 2012, 18:46:29
Кто нибудь звонил в тп ?
Что говорят ?
Я бы и сам позвонил бы да с мобилы бабло не охота тратить (не известно скок времени на связи с ними провишу)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: rcFrol от 23 Декабря 2012, 18:49:47
Инет сдох...  :(
10% потерь и скорость тест пишет около 2мбит  :laugh:
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: noise от 23 Декабря 2012, 19:02:22
http://www.speedtest.net/result/2390246590.png (http://www.speedtest.net/result/2390246590.png)
тоже полный провал скорости!!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: trader от 23 Декабря 2012, 19:22:20
(http://www.speedtest.net/result/2390278865.png) у всех сейчас да?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Smaug от 23 Декабря 2012, 19:42:26
что с интернетом то опять?

http://www.speedtest.net/result/2390315478.png (http://www.speedtest.net/result/2390315478.png)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 23 Декабря 2012, 20:16:54
Опять не до инет

(http://www.speedtest.net/result/2390370317.png)

(http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/485-382.png)

ping ya.ru -t -l 1000

Обмен пакетами с ya.ru [77.88.21.3] с 1000 байтами данных:
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=40мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=39мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=36мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=37мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=41мс TTL=247
Ответ от 77.88.21.3: число байт=1000 время=38мс TTL=247

Статистика Ping для 77.88.21.3:
    Пакетов: отправлено = 67, получено = 55, потеряно = 12
    (17% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 36мсек, Максимальное = 41 мсек, Среднее = 37 мсек

tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [77.88.21.3]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2    <1 мс     1 ms     1 ms  80.76.178.8
  3    <1 мс     1 ms     1 ms  80.76.178.8
  4    <1 мс     1 ms     1 ms  gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33]
  5    27 ms    35 ms    26 ms  78.25.69.25
  6    36 ms    35 ms    35 ms  37.29.106.154
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10    38 ms    37 ms    37 ms  [url=http://www.yandex.ru]www.yandex.ru[/url] [77.88.21.3]

Трассировка завершена.

ping portal.orn.ru -t -l 1000

Обмен пакетами с portal.orn.ru [80.76.176.2] с 1000 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=29мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=32мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=30мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=32мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=29мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=29мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=24мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=28мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=29мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=26мс TTL=60
Ответ от 80.76.176.2: число байт=1000 время=27мс TTL=60

Статистика Ping для 80.76.176.2:
    Пакетов: отправлено = 43, получено = 38, потеряно = 5
    (11% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 24мсек, Максимальное = 32 мсек, Среднее = 27 мсек
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Trollebus от 23 Декабря 2012, 20:47:11
паходу массовая авария)
Вопрос к пользователям с тарифом 100мб
Скажите у вас хостинг ресурс связи на спидтесте сколько показывает? у меня с другого провайдера только 60 выдает... просто интересно
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Crаsti от 23 Декабря 2012, 20:52:40
У меня сейчас так/ Что то с вложениями, не отображается( В общем download 94,99 upload 77,01

Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Trollebus от 23 Декабря 2012, 21:10:58
У меня сейчас так/ Что то с вложениями, не отображается( В общем download 94,99 upload 77,01
мини вообше себя неадекватно ведет. протестируй обычным
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 24 Декабря 2012, 06:50:03
 Ну вот опять в 6 утра начал тупить инет  а в 6:19 вовсе пропал хорошо вай вай у когото открытый хоть с телефона могу написать как заработает выложу скрин с треугольником раздольная 84
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: alex78 от 24 Декабря 2012, 08:09:13
Тоже нет Бурова 36.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Funtik от 24 Декабря 2012, 08:42:16
Ну вот опять в 6 утра начал тупить инет  а в 6:19 вовсе пропал хорошо вай вай у когото открытый хоть с телефона могу написать как заработает выложу скрин с треугольником раздольная 84

Тоже нет Бурова 36.

Проверяйте!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 24 Декабря 2012, 14:03:19
Ну вот опять в 6 утра начал тупить инет  а в 6:19 вовсе пропал хорошо вай вай у когото открытый хоть с телефона могу написать как заработает выложу скрин с треугольником раздольная 84

Тоже нет Бурова 36.

Проверяйте!
Проверить смог ток в 14:00 Работает!
Вот скрин как и обещал
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Funtik от 24 Декабря 2012, 15:11:52
Проверить смог ток в 14:00 Работает!
Вот скрин как и обещал

он ни к чему. в курсе проблемы, устранена в кратчайшие сроки!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 24 Декабря 2012, 21:42:06
Опять началось это исправят когда нибудь ?  :'(
Раздольная 84
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: starsi09 от 24 Декабря 2012, 21:54:25
так же на работает на планерной 47
http://www.speedtest.net/result/2392358693.png (http://www.speedtest.net/result/2392358693.png)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: agent от 24 Декабря 2012, 22:00:55
Тоже самое и на Речном пер.
http://www.speedtest.net/result/2392378047.png (http://www.speedtest.net/result/2392378047.png)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Smaug от 24 Декабря 2012, 22:14:22
это когда-нибудь исправят или такая скорость постоянно будет вечером?

http://www.speedtest.net/result/2392391163.png (http://www.speedtest.net/result/2392391163.png)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: trader от 24 Декабря 2012, 22:20:10
([url]http://www.speedtest.net/result/2390278865.png[/url]) у всех сейчас да?


тоже самое и сегодня, улица кузнецова
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Crаsti от 24 Декабря 2012, 22:26:57
уже все норм
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Universe от 24 Декабря 2012, 23:41:06
Я читаю эту тему и думаю, что некоторые постеры сидят в инете через д-линк и не ведая что творят постят сюда чушь.
Скорость может быть реальная только через хороший роутер или вообще при его отсутствии.
Просто странными кажутся такие показатели... ???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: kaboverde от 25 Декабря 2012, 00:04:08
Я читаю эту тему и думаю, что некоторые постеры сидят в инете через д-линк и не ведая что творят постят сюда чушь.
Скорость может быть реальная только через хороший роутер или вообще при его отсутствии.
Просто странными кажутся такие показатели... ???
хороший роутер ;D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: trader от 25 Декабря 2012, 03:11:14
([url]http://www.speedtest.net/result/2390278865.png[/url]) у всех сейчас да?


тоже самое и сегодня, улица кузнецова


(http://www.speedtest.net/result/2392763805.png)

небо и земля -___-
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Trollebus от 25 Декабря 2012, 10:45:53
Я читаю эту тему и думаю, что некоторые постеры сидят в инете через д-линк и не ведая что творят постят сюда чушь.
Скорость может быть реальная только через хороший роутер или вообще при его отсутствии.
Просто странными кажутся такие показатели... ???
У меня роутер длинк и у меня все норм
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 25 Декабря 2012, 12:09:36
Обрывы пошли
Раздольная 84
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: J2 от 25 Декабря 2012, 12:13:11
невозможно просто, это потеря потерь
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Eugene L. от 25 Декабря 2012, 12:18:43
яндекс не доступен, внесли в черный список? :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Lovrens от 25 Декабря 2012, 17:31:27
весь день интернет тупит,комсомольская 229
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Dima-057 от 25 Декабря 2012, 21:02:10
Народ,подскажите, хаб ещё работает и если да, то какой адрес...  на hub.orn.ru:4110 не подключается,пишет конечный компьютер отверг запрос на подключение
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: J2 от 29 Декабря 2012, 14:53:50
Спасибо Ресурс-Связь, перед выездом на отдых скорость на торрентах 1,5 мегабайта/сек. И вам счастливого нового года!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 08 Января 2013, 09:24:40
Что то случилось походу
Раздольная 84
Вобщем вот что торрент качает максимум 6метров при скорости 100мбит и при этом не могу не на один сайт зайти даже на портал и в личный кабинет
Раньше такого не было торрент качал на полную 10-11 метров и при этом сайты все работали отлично
Спид выдает максимум до 60мбит
(http://www.speedtest.net/result/2421006807.png)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 09 Января 2013, 14:01:05
Что то случилось походу
Раздольная 84
Вобщем вот что торрент качает максимум 6метров при скорости 100мбит и при этом не могу не на один сайт зайти даже на портал и в личный кабинет
Раньше такого не было торрент качал на полную 10-11 метров и при этом сайты все работали отлично
Спид выдает максимум до 60мбит
([url]http://www.speedtest.net/result/2421006807.png[/url])
Ответит кто в чем дело и когда исправят?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Funtik от 10 Января 2013, 11:13:32
Ответит кто в чем дело и когда исправят?

Выявили причину по Вашей проблеме. Занимаемся, сообщу
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 11 Января 2013, 09:25:30
Артельный 4, шо за фигня?  :wacko:

и правда, слышь, Артельный 4?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SlackWare от 11 Января 2013, 09:59:58
Артельный 4, шо за фигня?  :wacko:

и правда, слышь, Артельный 4?
хахахаха хорош
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Funtik от 11 Января 2013, 14:37:33
Ответит кто в чем дело и когда исправят?

Выявили причину по Вашей проблеме. Занимаемся, сообщу

Юрий, проверьте работу. Устранено!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: rcFrol от 11 Января 2013, 17:33:26
Артельный 4, шо за фигня?  :wacko:

и правда, слышь, Артельный 4?
Лучше бы не язвили, а проблемы с оборудованием решали.  :) Такие проблемы по вечерам регулярно появляются.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 12 Января 2013, 10:12:07
Ответит кто в чем дело и когда исправят?


Выявили причину по Вашей проблеме. Занимаемся, сообщу


Юрий, проверьте работу. Устранено!
Спасибо!!! теперь все как и было раньше
Торрент качает 10-11 метров и сайты при этом работают
Но спиды все равно показывают не максимальную скорость (ну да ладно мне это не столь важно главное качается по тарифу)
(http://www.speedtest.net/result/2430532739.png)
(http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/9988-8484.png) (http://internet.yandex.ru/)Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость. (http://internet.yandex.ru/)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 12 Января 2013, 10:51:10
Артельный 4, шо за фигня?  :wacko:

и правда, слышь, Артельный 4?
Лучше бы не язвили, а проблемы с оборудованием решали.  :) Такие проблемы по вечерам регулярно появляются.

я прошу прощения, просто ну никакой конкретики в Вашем вопросе не было =)
извините, если это выглядело некрасиво. в который раз прошу больше конкретики.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 12 Января 2013, 10:55:00
Ответит кто в чем дело и когда исправят?


Выявили причину по Вашей проблеме. Занимаемся, сообщу


Юрий, проверьте работу. Устранено!
Спасибо!!! теперь все как и было раньше
Торрент качает 10-11 метров и сайты при этом работают
Но спиды все равно показывают не максимальную скорость (ну да ладно мне это не столь важно главное качается по тарифу)
([url]http://www.speedtest.net/result/2430532739.png[/url])
([url]http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/9988-8484.png[/url]) ([url]http://internet.yandex.ru/[/url])Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость. ([url]http://internet.yandex.ru/[/url])


спиды никогда не покажут реальной скорости. транки до спидов могут быть забиты.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: isaac от 12 Января 2013, 13:28:39
скажите почему скорость всю неделю низкая ?????? бульвар молодежи 8 (тариф:болт на 100)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 12 Января 2013, 13:37:31
скажите почему скорость всю неделю низкая ?????? бульвар молодежи 8 (тариф:болт на 100)

обязательно проверим.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: net от 12 Января 2013, 15:17:02
бульвар молодежи 6, заявку оставлял, реакции ноль
(http://www.speedtest.net/result/2430926784.png) (http://www.speedtest.net)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SlackWare от 12 Января 2013, 15:31:13
Гигабиты на дом точно не тянут - вот и итог.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Trollebus от 12 Января 2013, 16:02:53
Гигабиты на дом точно не тянут - вот и итог.
там гигабит домов на 15  :P
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 12 Января 2013, 18:36:03
бульвар молодежи 6, заявку оставлял, реакции ноль
([url]http://www.speedtest.net/result/2430926784.png[/url]) ([url]http://www.speedtest.net[/url])

Народ.. Как вы читаете то?! Просили же.. Трассы, пинги.. По подробнее.. Несколько тестов до разных мест разумеется...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 13 Января 2013, 07:12:13
бульвар молодежи 6, заявку оставлял, реакции ноль
([url]http://www.speedtest.net/result/2430926784.png[/url]) ([url]http://www.speedtest.net[/url])

не переживайте. реакция есть. весьма бурная реакция. разбираемся. просто конкретно Вам что либо говорить по вашей проблеме еще очень рано.
Гигабиты на дом точно не тянут - вот и итог.

там гигабит домов на 15  :P

и все то вы знаете, во всем то вы разбираетесь..... где гигабиты, где мегабиты.... буду теперь к вам обращаться за подробными данными, как к ультаспецам по сети РС....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: ZEMA от 14 Января 2013, 19:09:37
Да бульвар молодежи штормит (4 дом) уже неделю работать нереально! И дело далеко не в скорости, канал отваливается раз в 5-10 минут на 10-20 сек....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SlackWare от 14 Января 2013, 19:26:13
бульвар молодежи 6, заявку оставлял, реакции ноль
([url]http://www.speedtest.net/result/2430926784.png[/url]) ([url]http://www.speedtest.net[/url])

не переживайте. реакция есть. весьма бурная реакция. разбираемся. просто конкретно Вам что либо говорить по вашей проблеме еще очень рано.
Гигабиты на дом точно не тянут - вот и итог.

там гигабит домов на 15  :P

и все то вы знаете, во всем то вы разбираетесь..... где гигабиты, где мегабиты.... буду теперь к вам обращаться за подробными данными, как к ультаспецам по сети РС....

Ну по моему дому можете спрашивать.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 15 Января 2013, 09:41:33
Да бульвар молодежи штормит (4 дом) уже неделю работать нереально! И дело далеко не в скорости, канал отваливается раз в 5-10 минут на 10-20 сек....

занимается. проблема с одним из транков ВОЛС.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: User от 16 Января 2013, 16:29:07
Сеть легла. Звонок по 402004 порадовал: "на данном направлении перегрузка".
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 16 Января 2013, 16:36:42
Раздольная 84
Нет инета жолтый треугольник
Звонил ждал очереди минут 15 дозвонился попросили подождать 1 минутку
Подождал 5 и тишина решил перезвонить в итоге 1 гудок и сразу сброс идет
Почините инет задолбала эта лажа  >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: F.E.S.T. от 16 Января 2013, 16:38:32
Тоже отвалился, Кузнецова 8. При звонке 402004 -  Неправильно набран номер :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: User от 16 Января 2013, 16:42:11
Заработало!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Baron от 16 Января 2013, 16:42:24
Тоже отвалился, Кузнецова 8. При звонке 402004 -  Неправильно набран номер :)
я по 402004 ещё ни разу не дозвонился. мне интересно, номер вообще работает? кто-нибудь дозванивался хоть раз? хотелось бы, конечно, услышать ответ от представителя компании
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: 2008_www от 16 Января 2013, 16:42:33
Видимо была глобальная проблема. Спасибо за оперативность её решения. Уже интернет работает.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 16 Января 2013, 16:46:22
Раздольная 84
Нет инета жолтый треугольник
Звонил ждал очереди минут 15 дозвонился попросили подождать 1 минутку
Подождал 5 и тишина решил перезвонить в итоге 1 гудок и сразу сброс идет
Почините инет задолбала эта лажа  >:(
Заработал

Да и еще просто хочется знать
почему днем в личном кабинете показывает так
Кнопка ТУРБО:    x2
Действующая скорость:    100 Мбит/сек
А ночью вот так
Действующая скорость:    100 Мбит/сек
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: патриот от 16 Января 2013, 17:11:16
приборостроительная 57 интернета нет требую компенсацию :wacko: :wacko:
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Trollebus от 16 Января 2013, 17:42:58
Раздольная 84
Нет инета жолтый треугольник
Звонил ждал очереди минут 15 дозвонился попросили подождать 1 минутку
Подождал 5 и тишина решил перезвонить в итоге 1 гудок и сразу сброс идет
Почините инет задолбала эта лажа  >:(
Заработал

Да и еще просто хочется знать
почему днем в личном кабинете показывает так
Кнопка ТУРБО:    x2
Действующая скорость:    100 Мбит/сек
А ночью вот так
Действующая скорость:    100 Мбит/сек
потомучто предел технологии 100 мегабит. если хочет больше подключай GPON. только тебе его не предоставит ни один провайдер
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: demintey от 16 Января 2013, 17:47:11
Ведется работа, глобальная. На всей сети. Отвечать некогда.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Hellsing от 16 Января 2013, 17:49:56
вашу же маму,из доты выкинуло :(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: патриот от 16 Января 2013, 18:01:35
приборостроительная 57 интернета нет требую компенсацию :wacko: :wacko:

заработало а в чем причина была?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: demintey от 16 Января 2013, 18:03:58
Тоже отвалился, Кузнецова 8. При звонке 402004 -  Неправильно набран номер :)
я по 402004 ещё ни разу не дозвонился. мне интересно, номер вообще работает? кто-нибудь дозванивался хоть раз? хотелось бы, конечно, услышать ответ от представителя компании

Номер работает. Очень большое кол-во звонков было, и в данный момент наблюдается.
Сейчас, ведется работа по модернизации сети. На лицо явные пропадания связи/потери пакетов. Возможно, что некоторая часть абонентов продолжительное время не сможет подключится к сети.

Извините за то что без предупреждения, но мониторинг проблем с каналами связи велся несколько дней, и скажем так, по простому - "наболело". Было принято решение в срочном порядке изменить это. Надеемся на ваше понимание.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SlackWare от 16 Января 2013, 18:16:46
Тоже отвалился, Кузнецова 8. При звонке 402004 -  Неправильно набран номер :)
я по 402004 ещё ни разу не дозвонился. мне интересно, номер вообще работает? кто-нибудь дозванивался хоть раз? хотелось бы, конечно, услышать ответ от представителя компании

Номер работает. Очень большое кол-во звонков было, и в данный момент наблюдается.
Сейчас, ведется работа по модернизации сети. На лицо явные пропадания связи/потери пакетов. Возможно, что некоторая часть абонентов продолжительное время не сможет подключится к сети.

Извините за то что без предупреждения, но мониторинг проблем с каналами связи велся несколько дней, и скажем так, по простому - "наболело". Было принято решение в срочном порядке изменить это. Надеемся на ваше понимание.
Самое главное это страдают абоненты, но тут ладно. Главное это что изменится для абонента ? Пинги лучше или что то еще ? Допустим у меня стим начал качать доту 10 мб в сек. Может и связанно хз. В общем больше информации для простых смертных пожалуйста!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Baron от 16 Января 2013, 18:32:07
Тоже отвалился, Кузнецова 8. При звонке 402004 -  Неправильно набран номер :)
я по 402004 ещё ни разу не дозвонился. мне интересно, номер вообще работает? кто-нибудь дозванивался хоть раз? хотелось бы, конечно, услышать ответ от представителя компании

Номер работает. Очень большое кол-во звонков было, и в данный момент наблюдается.
Сейчас, ведется работа по модернизации сети. На лицо явные пропадания связи/потери пакетов. Возможно, что некоторая часть абонентов продолжительное время не сможет подключится к сети.

Извините за то что без предупреждения, но мониторинг проблем с каналами связи велся несколько дней, и скажем так, по простому - "наболело". Было принято решение в срочном порядке изменить это. Надеемся на ваше понимание.

Спасибо за разъяснение, но всё таки в следующий раз хотя бы предварительно в этот день объявление на портале вешайте. Всё таки есть  разница, внезапно интернет пропал или люди знали о том, что отключат. + и звонков не было бы в ТП с вопросами
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: demintey от 16 Января 2013, 19:24:18
Главное это что изменится для абонента ? Пинги лучше или что то еще ? Допустим у меня стим начал качать доту 10 мб в сек. Может и связанно хз. В общем больше информации для простых смертных пожалуйста!

Если Вы заметили несколько дней подряд, в особенности вечером, были проблемы с интернетом. Частые потери пакетов, дисконнекты. В следствии этого было приятно решение "модернизировать" сеть именно сегодня. И начиная с 9 часов утра и буквально до сего момента работа велась. Из схемы сети был убран один хоп. Это позволит избежать таких проблем,  но на этом "тюнинг" сети не заканчивается. И в данный момент работа продолжается, служба поддержки отвечает в штатном режиме на звонки пользователей, инженеры сети мониторят оборудования.  Отключений, глобальных больше сегодня не будет.

Но всё таки в следующий раз хотя бы предварительно в этот день объявление на портале вешайте. Всё таки есть  разница, внезапно интернет пропал или люди знали о том, что отключат. + и звонков не было бы в ТП с вопросами

Вы правы. Стараемся заранее предупреждать о таких работах. Понимаем Ваше возмущение. Но иногда бывают ситуации из которых выхода два. Первый, что был сегодня. И второй - ничего не делать.
Звонки все равно были бы, не все наши абоненты на столько прогрессивны как Вы и пользуетесь порталом.
Но это не Ваша вина.
Еще раз приносим свои извинения.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 16 Января 2013, 19:36:55
Главное это что изменится для абонента ? Пинги лучше или что то еще ? Допустим у меня стим начал качать доту 10 мб в сек. Может и связанно хз. В общем больше информации для простых смертных пожалуйста!

Если Вы заметили несколько дней подряд, в особенности вечером, были проблемы с интернетом. Частые потери пакетов, дисконнекты. В следствии этого было приятно решение "модернизировать" сеть именно сегодня. И начиная с 9 часов утра и буквально до сего момента работа велась. Из схемы сети был убран один хоп. Это позволит избежать таких проблем,  но на этом "тюнинг" сети не заканчивается. И в данный момент работа продолжается, служба поддержки отвечает в штатном режиме на звонки пользователей, инженеры сети мониторят оборудования.  Отключений, глобальных больше сегодня не будет.

Но всё таки в следующий раз хотя бы предварительно в этот день объявление на портале вешайте. Всё таки есть  разница, внезапно интернет пропал или люди знали о том, что отключат. + и звонков не было бы в ТП с вопросами

Вы правы. Стараемся заранее предупреждать о таких работах. Понимаем Ваше возмущение. Но иногда бывают ситуации из которых выхода два. Первый, что был сегодня. И второй - ничего не делать.
Звонки все равно были бы, не все наши абоненты на столько прогрессивны как Вы и пользуетесь порталом.
Но это не Ваша вина.
Еще раз приносим свои извинения.
тогда проще на автоответчик вешать обьяву о том что не будет инета со стольки то до стольки то 
человек позвонил а ему автоответчик говорит мол плановые или не плановые работы  что бы не висеть на телефоне по пол часа и не трепать себе нервы
а то как я в очереди провисел 15 минут и когда дозвонился попросили подождать 1 минутку и ждал минут 5 потом сбросил и заново позвонить не удалось
и получилось и деньги на мобиле зря потратил и свое время
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Spider1982 от 16 Января 2013, 20:22:40
А я всегда, когда инет пропадает, звоню в ТП, если очередь минимум 5 чел., значит глобально! Жду когда сделают, курю 8), если менее 3-ех, то тогда дожидаюсь и решаем данный вопрос в месте с ТП. :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: mimicria от 16 Января 2013, 20:30:46
тогда проще на автоответчик вешать обьяву
Юрик, проще не делать НИЧЕГО.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: КокаКолыч от 16 Января 2013, 22:08:15
1. Артельный д.4 НЕ ЗАРАБОТАЛО.
2. Большущий минус за то, что не сообщили о предстоящем ремонте заранее.
3. В техпотдержку не дозвониться. Ждал очереди 15 минут, потом связь пропала.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SlackWare от 17 Января 2013, 00:54:49
тогда проще на автоответчик вешать обьяву
Юрик, проще не делать НИЧЕГО.
Как раз таки реально проще повесить, чем ответить каждому.  Я когда из доты вылетел, думал щас просто буду в трубку орать :)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: кто-то от 17 Января 2013, 13:05:01
Столкнулся сегодня лбом с совершенно ГЕНИ(Т)АЛЬНЕЙШЕЙ системой оплаты РС. Всё началось с того что мне на мобилу как всегда пришла СМС, что я должен оплатить интернет до 17 числа. Как раз 17 я собирался идти на экзамен (а 15-го и 16-го никуда идти не собирался), и решил по пути зайти закинуть деньги на киви-кошелёк. В итоге ВНЕЗАПНО где-то в первом часу ночи, 17 числа, мне вырубили интернет. Оказалось что "до 17" теперь уже не включительно, хотя раньше было включительно, о чём я прекрасно помню, т.к. частенько оплачивал инет в последний день. Я забил на это дело до утра, утром по пути зашёл и закинул деньги на кошелёк, пришёл домой, и каково было моё удивление - жираф-телеграф с удовольствием показывает мне мой отрицательный баланс, прекрасно высылает мне договор, но вот на сайт КИВИ он ни за что меня пустить не захотел, хотя РС в своё время заставил всех платить через этот же самый КИВИ, отказавшись от карточек (впрочем это не единственный способ, но не суть). Я позвонил в саппорт, трубку взяла какая-то гражданка. Я попросил включить инет на 5 минут, чтобы я перевёл деньги с киви-кошелька на счёт провайдера, она спросила мой адрес, и ответила что ПО МОЕМУ АДРЕСУ ТАКОЙ УСЛУГИ НЕТ (лол). Ну что взять с гражданки, хрен с ней, пошёл таки опять к терминалу (хотя погодка к прогулкам не располагает), и оплатил без кошелька напрямую.
Короче говоря, у меня есть ОЧЕНЬ ОРИГИНАЛЬНАЯ ИДЕЯ, до которой НЕВОЗМОЖНО БЫЛО ДОДУМАТЬСЯ БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ, что если провайдер всё равно держит линию после просрочки платежа, то можно и к КИВИ доступ не закрывать чтобы народ мог ИМ ЖЕ заплатить деньги со своего кошелька. Да и вообще лучше держать открытыми все популярные платёжные системы, мало-ли у кого где деньги лежат.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SlackWare от 17 Января 2013, 13:48:52
Столкнулся сегодня лбом с совершенно ГЕНИ(Т)АЛЬНЕЙШЕЙ системой оплаты РС. Всё началось с того что мне на мобилу как всегда пришла СМС, что я должен оплатить интернет до 17 числа. Как раз 17 я собирался идти на экзамен (а 15-го и 16-го никуда идти не собирался), и решил по пути зайти закинуть деньги на киви-кошелёк. В итоге ВНЕЗАПНО где-то в первом часу ночи, 17 числа, мне вырубили интернет. Оказалось что "до 17" теперь уже не включительно, хотя раньше было включительно, о чём я прекрасно помню, т.к. частенько оплачивал инет в последний день. Я забил на это дело до утра, утром по пути зашёл и закинул деньги на кошелёк, пришёл домой, и каково было моё удивление - жираф-телеграф с удовольствием показывает мне мой отрицательный баланс, прекрасно высылает мне договор, но вот на сайт КИВИ он ни за что меня пустить не захотел, хотя РС в своё время заставил всех платить через этот же самый КИВИ, отказавшись от карточек (впрочем это не единственный способ, но не суть). Я позвонил в саппорт, трубку взяла какая-то гражданка. Я попросил включить инет на 5 минут, чтобы я перевёл деньги с киви-кошелька на счёт провайдера, она спросила мой адрес, и ответила что ПО МОЕМУ АДРЕСУ ТАКОЙ УСЛУГИ НЕТ (лол). Ну что взять с гражданки, хрен с ней, пошёл таки опять к терминалу (хотя погодка к прогулкам не располагает), и оплатил без кошелька напрямую.
Короче говоря, у меня есть ОЧЕНЬ ОРИГИНАЛЬНАЯ ИДЕЯ, до которой НЕВОЗМОЖНО БЫЛО ДОДУМАТЬСЯ БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ, что если провайдер всё равно держит линию после просрочки платежа, то можно и к КИВИ доступ не закрывать чтобы народ мог ИМ ЖЕ заплатить деньги со своего кошелька. Да и вообще лучше держать открытыми все популярные платёжные системы, мало-ли у кого где деньги лежат.
Была такая де проблема очень много раз. Только в ночи. Бесился как не знаю кто. Реально неужели так трудно дать доступ до киви  ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: mimicria от 17 Января 2013, 14:26:04
Столкнулся сегодня лбом с совершенно ГЕНИ(Т)АЛЬНЕЙШЕЙ системой оплаты РС. Всё началось с того что мне на мобилу как всегда пришла СМС, что я должен оплатить интернет до 17 числа. Как раз 17 я собирался идти на экзамен (а 15-го и 16-го никуда идти не собирался), и решил по пути зайти закинуть деньги на киви-кошелёк. В итоге ВНЕЗАПНО где-то в первом часу ночи, 17 числа, мне вырубили интернет. Оказалось что "до 17" теперь уже не включительно, хотя раньше было включительно, о чём я прекрасно помню, т.к. частенько оплачивал инет в последний день. Я забил на это дело до утра, утром по пути зашёл и закинул деньги на кошелёк, пришёл домой, и каково было моё удивление - жираф-телеграф с удовольствием показывает мне мой отрицательный баланс, прекрасно высылает мне договор, но вот на сайт КИВИ он ни за что меня пустить не захотел, хотя РС в своё время заставил всех платить через этот же самый КИВИ, отказавшись от карточек (впрочем это не единственный способ, но не суть). Я позвонил в саппорт, трубку взяла какая-то гражданка. Я попросил включить инет на 5 минут, чтобы я перевёл деньги с киви-кошелька на счёт провайдера, она спросила мой адрес, и ответила что ПО МОЕМУ АДРЕСУ ТАКОЙ УСЛУГИ НЕТ (лол). Ну что взять с гражданки, хрен с ней, пошёл таки опять к терминалу (хотя погодка к прогулкам не располагает), и оплатил без кошелька напрямую.
Короче говоря, у меня есть ОЧЕНЬ ОРИГИНАЛЬНАЯ ИДЕЯ, до которой НЕВОЗМОЖНО БЫЛО ДОДУМАТЬСЯ БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ, что если провайдер всё равно держит линию после просрочки платежа, то можно и к КИВИ доступ не закрывать чтобы народ мог ИМ ЖЕ заплатить деньги со своего кошелька. Да и вообще лучше держать открытыми все популярные платёжные системы, мало-ли у кого где деньги лежат.
Может вы знаете как у других провайдеров с этим обстоят дела? Кто-то продолжает предоставлять услугу при неоплате? Может у кого-то есть отсрочка платежа (см. личный кабинет)?
По-моему очень глупо обижаться на собственный косяк.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SlackWare от 17 Января 2013, 14:56:01
Столкнулся сегодня лбом с совершенно ГЕНИ(Т)АЛЬНЕЙШЕЙ системой оплаты РС. Всё началось с того что мне на мобилу как всегда пришла СМС, что я должен оплатить интернет до 17 числа. Как раз 17 я собирался идти на экзамен (а 15-го и 16-го никуда идти не собирался), и решил по пути зайти закинуть деньги на киви-кошелёк. В итоге ВНЕЗАПНО где-то в первом часу ночи, 17 числа, мне вырубили интернет. Оказалось что "до 17" теперь уже не включительно, хотя раньше было включительно, о чём я прекрасно помню, т.к. частенько оплачивал инет в последний день. Я забил на это дело до утра, утром по пути зашёл и закинул деньги на кошелёк, пришёл домой, и каково было моё удивление - жираф-телеграф с удовольствием показывает мне мой отрицательный баланс, прекрасно высылает мне договор, но вот на сайт КИВИ он ни за что меня пустить не захотел, хотя РС в своё время заставил всех платить через этот же самый КИВИ, отказавшись от карточек (впрочем это не единственный способ, но не суть). Я позвонил в саппорт, трубку взяла какая-то гражданка. Я попросил включить инет на 5 минут, чтобы я перевёл деньги с киви-кошелька на счёт провайдера, она спросила мой адрес, и ответила что ПО МОЕМУ АДРЕСУ ТАКОЙ УСЛУГИ НЕТ (лол). Ну что взять с гражданки, хрен с ней, пошёл таки опять к терминалу (хотя погодка к прогулкам не располагает), и оплатил без кошелька напрямую.
Короче говоря, у меня есть ОЧЕНЬ ОРИГИНАЛЬНАЯ ИДЕЯ, до которой НЕВОЗМОЖНО БЫЛО ДОДУМАТЬСЯ БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ, что если провайдер всё равно держит линию после просрочки платежа, то можно и к КИВИ доступ не закрывать чтобы народ мог ИМ ЖЕ заплатить деньги со своего кошелька. Да и вообще лучше держать открытыми все популярные платёжные системы, мало-ли у кого где деньги лежат.
Может вы знаете как у других провайдеров с этим обстоят дела? Кто-то продолжает предоставлять услугу при неоплате? Может у кого-то есть отсрочка платежа (см. личный кабинет)?
По-моему очень глупо обижаться на собственный косяк.
1. Врятли оплату интернета можно назвать услугой
2. Зачем нам другие
3. Такая фича просто обязана быть, если нету карточек.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: demintey от 17 Января 2013, 15:05:50
Была такая де проблема очень много раз. Только в ночи. Бесился как не знаю кто. Реально неужели так трудно дать доступ до киви  ?

Смска за тем и приходит чтобы предупредить. Человек ее получает и игнорирует при этом виноват кто угодно,но не он.
Не корректно перекладывать таким образом вину.
Это тоже самое что не платить в срок по кредиту, коммунальные, налоги, а потом кричать о том что везде все плохо...


Возможно, ситуацию с блокировкой доступа к данной платежной системы мы решим, но это не сиюминутно.
 
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 17 Января 2013, 15:08:50
Столкнулся сегодня лбом с совершенно ГЕНИ(Т)АЛЬНЕЙШЕЙ системой оплаты РС. Всё началось с того что мне на мобилу как всегда пришла СМС, что я должен оплатить интернет до 17 числа. Как раз 17 я собирался идти на экзамен (а 15-го и 16-го никуда идти не собирался), и решил по пути зайти закинуть деньги на киви-кошелёк. В итоге ВНЕЗАПНО где-то в первом часу ночи, 17 числа, мне вырубили интернет. Оказалось что "до 17" теперь уже не включительно, хотя раньше было включительно, о чём я прекрасно помню, т.к. частенько оплачивал инет в последний день. Я забил на это дело до утра, утром по пути зашёл и закинул деньги на кошелёк, пришёл домой, и каково было моё удивление - жираф-телеграф с удовольствием показывает мне мой отрицательный баланс, прекрасно высылает мне договор, но вот на сайт КИВИ он ни за что меня пустить не захотел, хотя РС в своё время заставил всех платить через этот же самый КИВИ, отказавшись от карточек (впрочем это не единственный способ, но не суть). Я позвонил в саппорт, трубку взяла какая-то гражданка. Я попросил включить инет на 5 минут, чтобы я перевёл деньги с киви-кошелька на счёт провайдера, она спросила мой адрес, и ответила что ПО МОЕМУ АДРЕСУ ТАКОЙ УСЛУГИ НЕТ (лол). Ну что взять с гражданки, хрен с ней, пошёл таки опять к терминалу (хотя погодка к прогулкам не располагает), и оплатил без кошелька напрямую.
Короче говоря, у меня есть ОЧЕНЬ ОРИГИНАЛЬНАЯ ИДЕЯ, до которой НЕВОЗМОЖНО БЫЛО ДОДУМАТЬСЯ БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ, что если провайдер всё равно держит линию после просрочки платежа, то можно и к КИВИ доступ не закрывать чтобы народ мог ИМ ЖЕ заплатить деньги со своего кошелька. Да и вообще лучше держать открытыми все популярные платёжные системы, мало-ли у кого где деньги лежат.
Может вы знаете как у других провайдеров с этим обстоят дела? Кто-то продолжает предоставлять услугу при неоплате? Может у кого-то есть отсрочка платежа (см. личный кабинет)?
По-моему очень глупо обижаться на собственный косяк.
А разве у жирафа есть отсрочка ?
а так вы правы человек сам виноват
смс получил за 3 дня до оплаты все ок
а то что ему лень было сходить оплатить 15-16 числа сам виноват и винить в этом провайдера глупо

У меня кончилось пиво а время 23:00 в магазине мне пиво не продадут и что мне теперь высказывать и ругаться с продавцом или писать жалобу ? :) (сам виноват что не пошел раньше)

Так что вы сами во всем виноваты в смс четко было сказано что инет надо оплатить до 17
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: demintey от 17 Января 2013, 15:20:12
Как я и говорил сиюминутно, данную возможность мы предоставить не можем и....
*Фокус-покус*
Как говорил Амая́к Арутю́нович Акопя́н :
"Фокусник обязательно должен дунуть, если он не дунет то фокуса не получится"

*дуйте*

А как надоест загляните в личный кабинет и обнаружите редирект на сайт Qiwi.
 ;D

P.S. Сайт платежной системы будет доступен и при блокировке.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: kaboverde от 17 Января 2013, 15:59:46
В прошлом месяце забыл оплатить интернет,но в день отключения он продолжал работать (за что большое спасибо).
Купил карту и оплатил только вечером,а интернет продолжал работать весь день.В итоге все довольны.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: mimicria от 17 Января 2013, 16:08:36
1. Врятли оплату интернета можно назвать услугой
Скажите, вас отвезут на троллейбусе бесплатно до Трансагенства, чтобы вы могли купить проездной на следующий месяц?
2. Зачем нам другие
Ну мало ли, может у остальных давно есть, а это только РС такой отсталый. Так что, есть примеры?
3. Такая фича просто обязана быть, если нету карточек.
Да точно, все обязаны, кроме вас.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Hellsing от 17 Января 2013, 17:28:56
чот опять не чего, не работает,советская 75,точнее как,сайты работают,но не скайп не аська ,не стим,не одна прога не работает
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 17 Января 2013, 17:33:57
Страницы опять через раз грузит, но пинг идет без потерь... Аська не подключается... Мдэ...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Zzz от 17 Января 2013, 17:59:17
а у меня страницы не грузит кроме portal.orn.ru, Skype заглох, однако WoT робит и Radio Ultra играет, QIP пишет
 ???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 17 Января 2013, 18:02:55
Да.. теперь ток ресурсы до которых неограниченный доступ все в порядке, эт портал, контакт, мыло и тд... Все остальное лежит.....
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: MIXEI от 17 Января 2013, 18:06:59
Через роутер ничего не работает. Воткнул проводянку напрямую в системный блок. Вроде все заработало. Настройки роутера не менялись. Что может быть? Красина 20. Раньше все работало.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: ilyhan2009 от 17 Января 2013, 18:13:41
Да.. теперь ток ресурсы до которых неограниченный доступ все в порядке, эт портал, контакт, мыло и тд... Все остальное лежит.....
аналогично, видимо вчерашние работы продолжаются...

PS Жираф Домашний
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 17 Января 2013, 18:16:30
Да.. теперь ток ресурсы до которых неограниченный доступ все в порядке, эт портал, контакт, мыло и тд... Все остальное лежит.....
Аналогично Раздольная 84 за долбало уже  >:( >:( >:( >:(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: KrapenkovD от 17 Января 2013, 18:19:47
Аналогичные проблемы. Работает только то,что на неограниченной скорости...остальные сайты лежат... Кромская 11.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: DEOSS77 от 17 Января 2013, 18:21:20
Добрая часть посещаемых мною сайтов не пашет, что происходит? (Наугорское шоссе)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Memphis от 17 Января 2013, 18:26:22
Телефон техподдержки либо не работает, либо ждешь 15 минут и его нагло сбрасывают. Большая часть сайтов не открывается, тут молчок, молодцом ребят!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: oxygen от 17 Января 2013, 18:29:51
На данный момент авария у магистрального провайдера.
Может не работать часть сайтов, а также icq и skype.
Проблема уже решается.
Приносим извинения за доставленныe неудобства
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: DEOSS77 от 17 Января 2013, 18:30:15
40-20-04 говорит, что неправильно набран номер :))
40-96-04 нормально прозванивает :)))
надо по ходу инет провайдера поискать, за их косяки я должен ехать к ним писать заяву, чтобы дни без инета компенсировать - вообще обнаглели в края

админ тут хоть один появится для разъяснения обстановки ?????
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: DEOSS77 от 17 Января 2013, 18:31:33
На данный момент авария у магистрального провайдера.
Может не работать часть сайтов, а также icq и skype.
Проблема уже решается.
Просим извинения за доставленныe неудобства

Спасибо за разъяснение, ещё вопрос: зачем я должен ехать писать заяву на компенсацию дней без инета, какая проблема сделать это по телефону ???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: oxygen от 17 Января 2013, 18:33:08
На данный момент авария у магистрального провайдера.
Может не работать часть сайтов, а также icq и skype.
Проблема уже решается.
Просим извинения за доставленныe неудобства

Спасибо за разъяснение, ещё вопрос: зачем я должен ехать писать заяву на компенсацию дней без инета, какая проблема сделать это по телефону ???
Решение руководства...(
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: demintey от 17 Января 2013, 18:35:35
Спасибо за разъяснение, ещё вопрос: зачем я должен ехать писать заяву на компенсацию дней без инета, какая проблема сделать это по телефону ???
документооборот, бухгалтерия...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Trollebus от 17 Января 2013, 18:36:39
На данный момент авария у магистрального провайдера.
Может не работать часть сайтов, а также icq и skype.
Проблема уже решается.
Просим извинения за доставленныe неудобства

Спасибо за разъяснение, ещё вопрос: зачем я должен ехать писать заяву на компенсацию дней без инета, какая проблема сделать это по телефону ???
какая тебе нафиг компенсация? интернет работает
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: DEOSS77 от 17 Января 2013, 18:43:32
Решение руководства...(
Зареган с 03.06.2009 уже отвалил 56134руб. за этот период вообще от души, есть ли интересно ещё такие клиенты :)
За эти годы, что-то вообще мало, что меняется, народ пососкочил к другим, осталось совсем мало людей, портал убили, трекер убили, DC убили - один негатив.
Ещё к ним на поклон должен ходить за их косяки - это превыше всей собранной наглости.
На счёт зачем-то 5к закинул, скажите деньги вернете хоть, когда в офис приеду ???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: demintey от 17 Января 2013, 18:49:38
Решение руководства...(
За эти годы, что-то вообще мало, что меняется, народ пососкочил к другим, осталось совсем мало людей, портал убили, трекер убили, DC убили - один негатив.
На счёт зачем-то 5к закинул, скажите деньги вернете хоть, когда в офис приеду ???

Перемены есть но не теми темпами как хотелось бы. Портал будет возрожден. DC и трекер не будут - законы не позволяют. Народ что ушел - вернем. Так же как и ваши деньги. Приходите.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: majorw06 от 17 Января 2013, 18:53:07
Кому нужно сломать руку что бы телефон тех. поддержки таки ответил?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: DEOSS77 от 17 Января 2013, 18:53:22
Ещё и ключ на антивирус выделялся за тарифы оплатой больше 1000, тоже убрали :))
100 метров покупаю, больше 11МБ/c никогда не видел, 12 пропадает куда-то :))
"ух ты ж ежёк" - сказать тут больше нечего :))
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: AlexGN от 17 Января 2013, 18:55:19
Твиттер, жж, фейсбук недоступны
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 17 Января 2013, 18:55:23
Так... Я вот не понимаю.. Если проблема на магистрали.. Чего тогдатак портал с личным кабинетом то штырит, они же вроде как совсем локальные?! ???
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Crаsti от 17 Января 2013, 18:57:34
Я так понял, сейчас работает только РУ сегмент
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 17 Января 2013, 19:00:41
проблема на федеральных магистралях с маршрутизацией. ищем обход проблемы.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: NickSan от 17 Января 2013, 19:01:18
А толку от того что авария? Интернет и без нее через одно место работает. Вечные обрывы, лаги, тормоза. Лучше бы РС так работал, как я им плачу.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: DEOSS77 от 17 Января 2013, 19:03:09
По провайдерам пробежался, одни шлепаки какие-то, тарифы популярны в стиле ""подешевше, но с теликом""  ;D
нетбайнет какой-то появился, в ростелеком вписался бы, а там 50 всего по максималке, не охота быть ограниченным :))
может подскажете, что осведомленные люди?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: majorw06 от 17 Января 2013, 19:08:40
По провайдерам пробежался, одни шлепаки какие-то, тарифы популярны в стиле ""подешевше, но с теликом""  ;D
нетбайнет какой-то появился, в ростелеком вписался бы, а там 50 всего по максималке, не охота быть ограниченным :))
может подскажете, что осведомленные люди?
предлагаю ресурсу руки выпрямить, а то кажеться овый год уже давно прошел, а они всё бухают.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 17 Января 2013, 19:12:05
По провайдерам пробежался, одни шлепаки какие-то, тарифы популярны в стиле ""подешевше, но с теликом""  ;D
нетбайнет какой-то появился, в ростелеком вписался бы, а там 50 всего по максималке, не охота быть ограниченным :))
может подскажете, что осведомленные люди?
предлагаю ресурсу руки выпрямить, а то кажеться овый год уже давно прошел, а они всё бухают.

уважаемый, что за экстремизм??? вы в этом профи??? =)
а то второй раз за час вопросы про руки....
....даже за полчаса
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: majorw06 от 17 Января 2013, 19:15:19
нет, меня просто задолбало ваше разгильдяйское отношение к своим обязанностям.
Телефон тех поддержки не работает, на сайте никаких объявлений об аварии. мол сиди, сам копай что к чему. скорость не по тарифу примерно 20% от всего времени. а я значит должен спокойно реагировать? может вы пересмотрите своё отношение к пользователям?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: DEOSS77 от 17 Января 2013, 19:16:02
Такой провайдер был, в 09 году расцветал, активных пользователей на сайте десятки :))
А счас в час пик собралось 8 человек и то из-за инета не работающего должным образом, в чем причины ?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 17 Января 2013, 19:17:15
нет, меня просто задолбало ваше разгильдяйское отношение к своим обязанностям.
Телефон тех поддержки не работает, на сайте никаких объявлений об аварии. мол сиди, сам копай что к чему. скорость не по тарифу примерно 20% от всего времени. а я значит должен спокойно реагировать? может вы пересмотрите своё отношение к пользователям?

информация есть.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: majorw06 от 17 Января 2013, 19:21:58
нет, меня просто задолбало ваше разгильдяйское отношение к своим обязанностям.
Телефон тех поддержки не работает, на сайте никаких объявлений об аварии. мол сиди, сам копай что к чему. скорость не по тарифу примерно 20% от всего времени. а я значит должен спокойно реагировать? может вы пересмотрите своё отношение к пользователям?


информация есть.

а можно прям вот ссылку в  лицо? а то я что то открываю http://portal.orn.ru/p/index.php (http://portal.orn.ru/p/index.php) и ничего не вижу.
п.с. про телефон вопрос обошли стороной.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 17 Января 2013, 19:23:22
проблема на федеральных магистралях с маршрутизацией. ищем обход проблемы.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: ilyhan2009 от 17 Января 2013, 19:24:00
у меня вроде все заработало
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 17 Января 2013, 19:24:50
На данный момент авария у магистрального провайдера.
Может не работать часть сайтов, а также icq и skype.
Проблема уже решается.
Приносим извинения за доставленныe неудобства

Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Crаsti от 17 Января 2013, 19:25:24
Заработало
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: majorw06 от 17 Января 2013, 19:29:29
На данный момент авария у магистрального провайдера.
Может не работать часть сайтов, а также icq и skype.
Проблема уже решается.
Приносим извинения за доставленныe неудобства

о да, зайди на форум, найди среди всех сообщений нужное и это всё вместо того, что бы бросить одну строчку на заглавную страницу. ладно, понятно, вам пользователи не нужны. на том проблема исчерпана.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: noise от 17 Января 2013, 22:39:33
Всегда проблемы на уровне,очень высоком....,но цена,должна быть совместима с качеством!!!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: ili4 от 18 Января 2013, 00:04:42
.... Оказалось что "до 17" теперь уже не включительно....

К примеру, Вам мама говорит вернуться домой до одиннадцати, это значит когда Вы должны быть дома? В 23:50?

Была такая де проблема очень много раз. Только в ночи. Бесился как не знаю кто. Реально неужели так трудно дать доступ до киви  ?

Реально не трудно, эта даже немного весело, я вам скажу. Даже больше скажу: такой доступ сделали уже давно. Даже при заблокированном за неуплату интернете на главной странице личного кабинета появляется ссылка прямо на страницу с оплатой киви кошелька. Так то! (по крайней мере в кабинете Ресурса, к кабинету жирафа ссылку приделаем завтра)

Но вот ведь незадача: киви поменяли IP адрес своего сервера и доступ к нему пропал у отключенных пользователей. Но благодаря вам мы об этом узнали и все починили. Спасибо :)

Такой провайдер был, в 09 году расцветал, активных пользователей на сайте десятки :))
А счас в час пик собралось 8 человек и то из-за инета не работающего должным образом, в чем причины ?

Могу заверить, в 09 году пользователей было на много меньше, чем сейчас. На много. Но тогда скорость интернета измерялась еще в килобитах (да и сахар был слаще, и водка крепче). Можете вспомнить тарифы 09 года? И я не могу. Но форум то помнит (http://portal.orn.ru/p/index.php?topic=6458.0). Только в сентябре появился тариф 1 Мегабит за 500 рублей! Вот бы сейчас вернуть такой социализм! (шучу конечно)
Так это я к чему все: в 09 году было еще такое понятие, как внутренняя сеть. В это то и была вся соль - при скорости интернета в 1 мегабит (это довольно мало, если кто забыл) можно на неограниченных скоростях сидеть на локальных сайтах. Но при сегодняшних скоростях интернета само понятие локальной сети просто потеряло смысл.

p.s.
По поводу сегодняшней аварии: примерно в 17:25 внезапно пропала связь до многих зарубежных узлов. А все из-за того, что где то в Европе какие то нехорошие люди порвали оптический кабель. Видимо основательно так порвали. Но и починили довольно быстро. Связи не было около двух часов.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 18 Января 2013, 00:36:03
Всегда проблемы на уровне,очень высоком....,но цена,должна быть совместима с качеством!!!

Вы и так пользуетесь ооочень дешевым интернетом в ооочень неплохом качестве... можете провести мониторинг цен и качества связи разных провайдеров в нашем государстве...
да что там государстве... в нашем достопочтенном городе...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SlackWare от 18 Января 2013, 08:57:58
.... Оказалось что "до 17" теперь уже не включительно....

К примеру, Вам мама говорит вернуться домой до одиннадцати, это значит когда Вы должны быть дома? В 23:50?

Была такая де проблема очень много раз. Только в ночи. Бесился как не знаю кто. Реально неужели так трудно дать доступ до киви  ?

Реально не трудно, эта даже немного весело, я вам скажу. Даже больше скажу: такой доступ сделали уже давно. Даже при заблокированном за неуплату интернете на главной странице личного кабинета появляется ссылка прямо на страницу с оплатой киви кошелька. Так то! (по крайней мере в кабинете Ресурса, к кабинету жирафа ссылку приделаем завтра)

Но вот ведь незадача: киви поменяли IP адрес своего сервера и доступ к нему пропал у отключенных пользователей. Но благодаря вам мы об этом узнали и все починили. Спасибо :)

Такой провайдер был, в 09 году расцветал, активных пользователей на сайте десятки :))
А счас в час пик собралось 8 человек и то из-за инета не работающего должным образом, в чем причины ?

Могу заверить, в 09 году пользователей было на много меньше, чем сейчас. На много. Но тогда скорость интернета измерялась еще в килобитах (да и сахар был слаще, и водка крепче). Можете вспомнить тарифы 09 года? И я не могу. Но форум то помнит ([url]http://portal.orn.ru/p/index.php?topic=6458.0[/url]). Только в сентябре появился тариф 1 Мегабит за 500 рублей! Вот бы сейчас вернуть такой социализм! (шучу конечно)
Так это я к чему все: в 09 году было еще такое понятие, как внутренняя сеть. В это то и была вся соль - при скорости интернета в 1 мегабит (это довольно мало, если кто забыл) можно на неограниченных скоростях сидеть на локальных сайтах. Но при сегодняшних скоростях интернета само понятие локальной сети просто потеряло смысл.

p.s.
По поводу сегодняшней аварии: примерно в 17:25 внезапно пропала связь до многих зарубежных узлов. А все из-за того, что где то в Европе какие то нехорошие люди порвали оптический кабель. Видимо основательно так порвали. Но и починили довольно быстро. Связи не было около двух часов.

За починенный киви +
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: net от 18 Января 2013, 17:12:59
а почему на торентах максимум 2,5 мб/с?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Slen от 18 Января 2013, 17:46:04
а почему на торентах максимум 2,5 мб/с?
Быть может у вас стоит дешевый роутер который не может все 100мбит/с выдавать
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: SancheZZZ от 18 Января 2013, 18:38:16
Перерасчет будет производится? И как? Заявку приняли реально на днях, а нэт всю неделю лихорадил. Просто действительно по поводу оплаты вы часы считаете с минутами, а по поводу проблем ответ раз 5 слышал: "Извините, но сейчас уже закончен рабочий день и к сожалению по вашему адресу люди не успели приехать, поэтому проблема остается, мы знаем и обязательно устраним её завтра." Эт как понимать? Вот на прошлый новый год я без инэта все новогодние каникулы остался, потому что у всех выходные были. Зато платить надо ровно час в час. :good:
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: net от 18 Января 2013, 19:13:40
а почему на торентах максимум 2,5 мб/с?
Быть может у вас стоит дешевый роутер который не может все 100мбит/с выдавать
да, роутер! asus rt-n10 :wacko:
сей час кинул шнурок, торенты до 10мб/с поднялись.
может посоветуете что с роутером сделать или какой поставить что бы так не резал?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 18 Января 2013, 19:18:43
а почему на торентах максимум 2,5 мб/с?

Быть может у вас стоит дешевый роутер который не может все 100мбит/с выдавать

да, роутер! asus rt-n10 :wacko:
сей час кинул шнурок, торенты до 10мб/с поднялись.
может посоветуете что с роутером сделать или какой поставить что бы так не резал?
http://www.nix.ru/autocatalog/wireless_zyxel/ZyXEL_Keenetic_Lite_4UTP_1WAN_802.11b_109479.html (http://www.nix.ru/autocatalog/wireless_zyxel/ZyXEL_Keenetic_Lite_4UTP_1WAN_802.11b_109479.html)
отличный у меня с ним торрент качается 10-11 метров
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 18 Января 2013, 22:21:42
а почему на торентах максимум 2,5 мб/с?
Быть может у вас стоит дешевый роутер который не может все 100мбит/с выдавать
да, роутер! asus rt-n10 :wacko:
сей час кинул шнурок, торенты до 10мб/с поднялись.
может посоветуете что с роутером сделать или какой поставить что бы так не резал?
А раздача не по Wi-Fi случаем шла?!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: net от 19 Января 2013, 12:40:39
а почему на торентах максимум 2,5 мб/с?
Быть может у вас стоит дешевый роутер который не может все 100мбит/с выдавать
да, роутер! asus rt-n10 :wacko:
сей час кинул шнурок, торенты до 10мб/с поднялись.
может посоветуете что с роутером сделать или какой поставить что бы так не резал?
А раздача не по Wi-Fi случаем шла?!
ага ::)
а если роутер 300мбит/с поставить ситуация изменится? или лучше не заморачиваться?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: quality от 19 Января 2013, 12:47:21
а если роутер 300мбит/с поставить ситуация изменится? или лучше не заморачиваться?
нет. И еще стоит брать во внимание, это Wi-Fi.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: trader от 19 Января 2013, 18:39:13
улица Кузнецова, больше суток нет инета, надеюсь у нас не провода порезали
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Вадим от 19 Января 2013, 19:51:39
начиная с нового года каждые 5-10 минут отключается интернет на 15-30 сек, Бульвар Молодежи 8. уже невозможно так.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Маг Хранитель от 19 Января 2013, 20:02:20
а почему на торентах максимум 2,5 мб/с?
Быть может у вас стоит дешевый роутер который не может все 100мбит/с выдавать
да, роутер! asus rt-n10 :wacko:
сей час кинул шнурок, торенты до 10мб/с поднялись.
может посоветуете что с роутером сделать или какой поставить что бы так не резал?
А раздача не по Wi-Fi случаем шла?!
ага ::)
а если роутер 300мбит/с поставить ситуация изменится? или лучше не заморачиваться?
Скорость по Wi-Fi зависит не только от роутера, но и от железа компа.. Если роутер способен передавать в т диапазоне (300мбит/с), а железо компа работает ток в диапазоне максимум g, то больше 2,2-2,5 не вытянуть, это крышка для этого стандарта...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: gnutiy от 19 Января 2013, 20:10:22
У меня то же интернет отключется на 5-10 секуд по 3-4 раза за час. Бальвар Молодежи 5. Обращался в тех.службу заявка висит уже неделю. Может кто посоветует другого провейдера. А то уже это достало.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: ZEMA от 19 Января 2013, 21:12:06
Когда уже исправят проблему на бульваре молодежи д .4 уже больше двух недель мучаюсь!!!!!!!!!!!!!! При всем уважении к компании всему есть предел!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: demintey от 19 Января 2013, 21:49:30
Если Вас не затруднит сделать скриншот пингов до orn.ru. (интересует момент пропадании)
И выложить сюда...

Вот прям сейчас буду разбираться.

На  Б. Молодежи всю неделю разбирались с Вашей проблемой. Была большая замена оборудования. Но сегмент сети очень большой все за неделю исправить не успели.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: ZEMA от 19 Января 2013, 22:19:54
1) Проблема уже 2 недели как минимум
2) С Ильей С. не однократно проводили мониторинг пропадания канала....
3) Что вам даст скриншот? Пропадает примерно раз в 5-10 минут на 10-20 сек......У всего дома такая ерунда....ну судя по сообщениями во всем районе даже!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: gnutiy от 19 Января 2013, 22:43:00


На  Б. Молодежи всю неделю разбирались с Вашей проблемой. Была большая замена оборудования. Но сегмент сети очень большой все за неделю исправить не успели.

просто очень хочется узнать когда это гандонство кончится. Все выходные и праздничные дни коту под хвост.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: DaDaNetDa от 19 Января 2013, 23:40:55
Куда можно написать, чтобы изменили пароль к личному кабинету? А то, тот что на бумажке не подходит, а при смене настроек роутера у вас распознаётся "как новое оборудование" и требует пароль для подключения.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 19 Января 2013, 23:54:23
Куда можно написать, чтобы изменили пароль к личному кабинету? А то, тот что на бумажке не подходит,
Думаю по телефону помогут решить этот вопрос 402004
Цитировать
а при смене настроек роутера у вас распознаётся "как новое оборудование" и требует пароль для подключения.
У меня если меняю настройки такого нету у меня такое только если подключу на прямую находит новое оборудование и просит пароль и обратно если роутер подключаю после прямого тоже новое оборудование и просит пароль
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: burеmgloid от 20 Января 2013, 05:49:57
...
У меня если меняю настройки такого нету у меня такое только если подключу на прямую находит новое оборудование и просит пароль и обратно если роутер подключаю после прямого тоже новое оборудование и просит пароль

Юрик, если хочешь, подарю тебе пару учебников русского языка. Не обижайся, но твои посты порой просто нереально понять!


ЗЫ Сорри за оффтоп...
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: kaboverde от 20 Января 2013, 11:11:58
...
У меня если меняю настройки такого нету у меня такое только если подключу на прямую находит новое оборудование и просит пароль и обратно если роутер подключаю после прямого тоже новое оборудование и просит пароль

Юрик, если хочешь, подарю тебе пару учебников русского языка. Не обижайся, но твои посты порой просто не реально понять!


ЗЫ Сорри за оффтоп...
НЕРЕАЛЬНО ;D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 20 Января 2013, 11:31:04
...
У меня если меняю настройки такого нету у меня такое только если подключу на прямую находит новое оборудование и просит пароль и обратно если роутер подключаю после прямого тоже новое оборудование и просит пароль

Юрик, если хочешь, подарю тебе пару учебников русского языка. Не обижайся, но твои посты порой просто не реально понять!


ЗЫ Сорри за оффтоп...
Нет спасибо я не из тех кто любит учить
А кому надо тот поймет что я имел ввиду  ;D
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: КокаКолыч от 21 Января 2013, 09:10:14
пер. Артельный д.4 что-то стал часто появляться в этой теме. Сайты плохо грузятся, даже в то время, когда скорость должна быть под 100 Мбит/сек.
[attachimg=1]
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: demintey от 21 Января 2013, 09:27:11
http://portal.orn.ru/p/index.php?topic=5979.msg224059#msg224059 (http://portal.orn.ru/p/index.php?topic=5979.msg224059#msg224059)
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: rcFrol от 21 Января 2013, 12:59:41
пер. Артельный д.4 что-то стал часто появляться в этой теме. Сайты плохо грузятся, даже в то время, когда скорость должна быть под 100 Мбит/сек.
(Ссылка на вложение)
Присоединяюсь к проблеме. Подключение 2129, те же самые симптомы. Так же частенько пропадает интернет на час-полтора. За эти 3 недели нового года сделал порядка 3 заявок, всё бестолку. Интернет как отключался, так и отключается.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 21 Января 2013, 13:48:19
пер. Артельный д.4 что-то стал часто появляться в этой теме. Сайты плохо грузятся, даже в то время, когда скорость должна быть под 100 Мбит/сек.
(Ссылка на вложение)
Присоединяюсь к проблеме. Подключение 2129, те же самые симптомы. Так же частенько пропадает интернет на час-полтора. За эти 3 недели нового года сделал порядка 3 заявок, всё бестолку. Интернет как отключался, так и отключается.

скажите пожалуйста, возможно ли созвониться с Вами вечером, чтоб конкретно по вашему подключению все проверить и выяснить?
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: rcFrol от 21 Января 2013, 14:00:20
няюсь к проблеме. Подключение 2129, те же самые симптомы. Так же частенько пропадает интернет на час-полтора. За эти 3 недели нового года сделал порядка 3 заявок, всё бестолку. Интернет как отключался, так и отключается.
скажите пожалуйста, возможно ли созвониться с Вами вечером, чтоб конкретно по вашему подключению все проверить и выяснить?
Конечно возможно. Отписал телефон в личку.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Niko от 22 Января 2013, 13:42:47
Уже второй день нет интернета из-за "DNS сервер недоступен". Адрес: Комсомольская 400; номер подключения вроде 9408 (по памяти точно не помню). Пошаманьте пожалуйста.
Большое спасибо!
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Funtik от 22 Января 2013, 14:38:19
Уже второй день нет интернета из-за "DNS сервер недоступен". Адрес: Комсомольская 400; номер подключения вроде 9408 (по памяти точно не помню). Пошаманьте пожалуйста.

пошаманили. проверяйте
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Вадим от 22 Января 2013, 19:43:39
шаманство все идет, а на Бульваре молодежи интернет в норму так и не пришел =(......все так же дисконнектит на короткое время в 20-30 мин
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 22 Января 2013, 19:48:48
шаманство все идет, а на Бульваре молодежи интернет в норму так и не пришел =(......все так же дисконнектит на короткое время в 20-30 мин

сегодня переварили целую ветку. работы не закончены. завтра продолжение. к концу дня мы вас порадуем очень хорошим качеством связи.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Nel от 22 Января 2013, 19:52:14
шаманство все идет, а на Бульваре молодежи интернет в норму так и не пришел =(......все так же дисконнектит на короткое время в 20-30 мин


[url]http://portal.orn.ru/p/index.php?topic=5979.msg224189;topicseen#new[/url] ([url]http://portal.orn.ru/p/index.php?topic=5979.msg224189;topicseen#new[/url])

сегодня переварили целую ветку. работы не закончены. завтра продолжение. к концу дня мы вас порадуем очень хорошим качеством связи.
Название: Re: Претензии к работе ДС - 3 (июнь-декабрь 2012)
Отправлено: Chi от 22 Января 2013, 21:20:45
Тему закрыл
Причина появилась новая !!! Претензии к работе ДС - 4 (январь-июнь 2013) !!! http://portal.orn.ru/p/index.php?topic=23939.msg224222;topicseen#new (http://portal.orn.ru/p/index.php?topic=23939.msg224222;topicseen#new)