Прости, а это ты к чему тему создал? По-моему, все давно знают, что пока "сто тысяч мильёнов" раз не позвонишь 40-96-04 и не скажешь занудным голосом "здрасьтенихренанеработаетпочинитепожалуйстасеть" а тебе ответят голосом пионера с проблесками оптимизма "дахорошомыпримемвашузаявкуивближайшеевремяотремонтируют", ничего само собой не появится. :acute:
[snapback]25296[/snapback]
к тому что когда приходишь по заявке на ремонт интернето говорят что у него все давно работает и он давал заявку несколько месяцев назад или спрашиваешь давно у них не работает интернет на что они отвечают около года или несколько месяцев
Ну есть еще у нас на Руси наивные чукотские девочки, которые считают, что это газики или опухоль, которая если через 9 месяцев не рассосется, то "ветром надуло". А вообще, когда оставляешь заявку, надеешься, что в течение недели поправят, а когда приходится более двух ждать - не очень-то весело. :nea: Или я не права?
[snapback]25334[/snapback]
Поэтому и говорю чаще звоните в абоненский отдел в случае поломки
Не ждите пока к вам придут и починят интернет. Возможно о вашей поломке никто не знает! Зделав заявку на ремонт не значит что к вам придут через пол часа это может задержаться до 5 дней и дольше так что звоните чаще в абонентский отдел. :rtfm:
[snapback]25290[/snapback]
бред какой то...
единственное, что могу сказать по этому поводу: когда вам отвечают, что заявка принята, спрашивайте НОМЕР заявки, и потом, если придется еще раз звонить в тех. поддержку по той же проблеме - говорите номер своей заявки.
к тому что когда приходишь по заявке на ремонт интернето говорят что у него все давно работает и он давал заявку несколько месяцев назад или спрашиваешь давно у них не работает интернет на что они отвечают около года или несколько месяцев
в заявках есть дата и контактные данные (номер телефона). если видно, что заявка подавалась 2 недели назад - есть смысл позвонить клиенту и уточнить, стоит ли к нему ехать.