Изменения в системе оплаты

[OlGa]

С 26.10.2015 для абонентов, обслуживающихся на тарифных планах «Смелый», «Верный», «Шустрый», по окончании оплаченного периода введена возможность посуточного списания денежных средств с лицевого счета абонента при их наличии.

При отсутствии на лицевом счету денежных средств, необходимых для оплаты одних суток по выбранному тарифу, происходит блокировка подключения к сети интернет. Возобновление обслуживания возможно только после внесения на лицевой счет денежных средств в размере абонентской платы по тарифу*.

*за расчетный период 30 календарных дней.
Подробная информация по тел.40-20-04, 44-12-04 (тех. поддержка)

[mimicria]

Может, раз уж появилась возможность, всё время списывать посуточно, а не на месяц вперёд?
Чтобы в дальнейшем замахнуться на аналог yota-ползунка, например =)

[proorel]

Возобновление обслуживания возможно только после внесения на лицевой счет денежных средств в размере абонентской платы по тарифу*.[/size]
*за расчетный период 30 календарных дней.
Подробная информация по тел.40-20-04, 44-12-04 (тех. поддержка)

Доброго времени суток. То есть если у меня на счету 400рублей, то интернет будет работать +к примеру 10 дней еще. А вот когда все деньги кончатся и я положу еще 100рублей интернета не будет?
Для того, чтобы он активировался нужно полностью по тарифу гасить сумму?
(312/30=10.4). У меня тариф 312 рублей месяц. Размер баланса = 0 рублей. Если я кину 10 рублей он заработает на сутки?

[Chi]

Возобновление обслуживания возможно только после внесения на лицевой счет денежных средств в размере абонентской платы по тарифу*.[/size]
*за расчетный период 30 календарных дней.
Подробная информация по тел.40-20-04, 44-12-04 (тех. поддержка)

(312/30=10.4). У меня тариф 312 рублей месяц. Размер баланса = 0 рублей. Если я кину 10 рублей он заработает на сутки?

Да на сутки Только на этом тарифе в сутки получается 10р40коп

[rcFrol]

Отсрочка платежа, как я понимаю, убрана?

[Lovrens]

это хорошо,а то уже года 2 назад получилась дата списания в середине месяца,как то не очень удобно...теперь можно корректировать...

[Hellsing]

тоже интересует вопрос про отсрочку платежа,она осталась или убрали?

[OlGa]

Отсрочка платежа, как я понимаю, убрана?

тоже интересует вопрос про отсрочку платежа,она осталась или убрали?

Отсрочка платежа по-прежнему доступна. Условия данной услуги не изменились.

Доброго времени суток. То есть если у меня на счету 400рублей, то интернет будет работать +к примеру 10 дней еще. А вот когда все деньги кончатся и я положу еще 100рублей интернета не будет?
Для того, чтобы он активировался нужно полностью по тарифу гасить сумму?
(312/30=10.4). У меня тариф 312 рублей месяц. Размер баланса = 0 рублей. Если я кину 10 рублей он заработает на сутки?

Если наступит расчетный день и на счету окажется сумма менее 10 руб 40 копеек, интернет заблокируется. Если в состоянии блокировки пополнить счет, к примеру, на 100 руб, он не разблокируется. В этом случае разблокируется он только после того, как на счету появится сумма не менее 312 руб, после этого расчетная дата сдвигается на 30 дней вперед.

Другими словами, пока не наступила блокировка за неуплату и на балансе есть сумма, большая чем АП/30, интернет будет работать.

[Vadimka]

А я вот не понимаю в чём преимущество этой схемы!
:/

[proorel]

OlGa, спасибо.
Vadimka, "Ресурс Связь - интернет за 10 рублей."
На практике, как я понял позволяет сидеть более 30 календарных дней, если на Вашем счету Вашего тарифа имеется сумма превышающая размер абонентской платы.
Раньше могли пользоваться или 30 дней или сразу 60. Сейчас по истечению 30 дней списание будет посуточно. И дает возможность просидеть как 31 день, так и 59.
Возникнут ли трудности при перерасчете дней с активированной отсрочкой платежа?

[Vadimka]

ну я раньше как кидал 320 рублей, так и буду кидать по 320....
пока не вижу преимуществ новой фичи)
postel-orel.ru

[Chi]

ну я раньше как кидал 320 рублей, так и буду кидать по 320....
пока не вижу преимуществ новой фичи)

Прочитал что ответила администрация
И тоже не вижу в чем сладость в данной плюшке

Я сначала подумал что в ЛК какая то новая функция где можно выбрать как будет оплачиваться инет сутками или разом 30 дней

[J2]

Нет у абонента 500₽, но есть 200₽. Он оплатит и будет с интернетом. И абоненту хорошо, он с интернетом и провайдеру, вместо блокировки прибавка к выручке.

[OlGa]

Возникнут ли трудности при перерасчете дней с активированной отсрочкой платежа?

Нет, трудностей не возникнет. После активации и использования отрочки для возобновления интернета необходимо внести на счет полностью всю сумму по тарифу. Дни перерасчитываются как и раньше.

Нет у абонента 500₽, но есть 200₽. Он оплатит и будет с интернетом. И абоненту хорошо, он с интернетом и провайдеру, вместо блокировки прибавка к выручке.

Все верно. Для тех, кто не видит преимуществ, оно заключается именно в том, что можно продолжать пользоваться интернетом, пополняя счет постепенно небольшими суммами.

[roman_neverov]

Хорошее нововведение! Молодцы!

[Chi]

Лучше бы сделали бы так
Каждый день снимают определенную сумму
Если нет денег нет инета
Нужен инет положи денег на столько дней сколько нужно
Ну ка кто так

[J2]

Лучше бы сделали бы так
Каждый день снимают определенную сумму
Если нет денег нет инета
Нужен инет положи денег на столько дней сколько нужно
Ну ка кто так

Чисто для ортодоксов?

[User]

Лучше бы такая услуга появилась у конкурента Ресурса.
Держать альтернативную линию связи, с посуточной абонплатой - мечта!

[Tancorik]

Добрый день!Такая претензия.До момента списания,на счету было 17,5 рублей,обычно положу 350 рублей,ну и последующие месяцы только по 300 кладу.В этом месяце у меня списалось 10.40 копеек,осталось 7.5 рублей.По идее остаётся положить 300,чтобы интернет заработал.положил,баланс 307₽,Интернета нет!Вопрос,почему я должен переплачивать ещё 5 рублей?!

[qef]

Добрый день!Такая претензия.До момента списания,на счету было 17,5 рублей,обычно положу 350 рублей,ну и последующие месяцы только по 300 кладу.В этом месяце у меня списалось 10.40 копеек,осталось 7.5 рублей.По идее остаётся положить 300,чтобы интернет заработал.положил,баланс 307₽,Интернета нет!Вопрос,почему я должен переплачивать ещё 5 рублей?!

При отсутствии на лицевом счету денежных средств, необходимых для оплаты одних суток по выбранному тарифу,

Читай внимательно. С тебя ранее списалось 10.40, значит и на балансе должна остаться такая сумма, после уплаты а/п

[Tancorik]

Добрый день!Такая претензия.До момента списания,на счету было 17,5 рублей,обычно положу 350 рублей,ну и последующие месяцы только по 300 кладу.В этом месяце у меня списалось 10.40 копеек,осталось 7.5 рублей.По идее остаётся положить 300,чтобы интернет заработал.положил,баланс 307₽,Интернета нет!Вопрос,почему я должен переплачивать ещё 5 рублей?!

При отсутствии на лицевом счету денежных средств, необходимых для оплаты одних суток по выбранному тарифу,

Читай внимательно. С тебя ранее списалось 10.40, значит и на балансе должна остаться такая сумма, после уплаты а/п

я использовал отсрочку платежа,после того,как списалось 10.40,на следующий день.Прошло 5 дней,положил 300₽.баланс стал 307,плюс те списанные 10.40,получается 317 рублей,но Интернета опять же нет.Получаетя переплата в 5₽

[qef]

Еще раз поясняю. На балансе после оплаты а/п должно остаться положительный остаток, минимум 10,40 рублей. Считать умеем? 307-300=7 , а 7 не равно 10,40,  , и да. после списания 10.40 ты мог пользоваться интернетом 1 день.

[Tancorik]

Я понимаю это.Но смысл тогда списания этих 10.40 копеек,если они не вошли в а/п?

[Tancorik]

В следующий раз,я например положу 350₽,чтобы опять три месяца класть только 300,у меня снова так будет списываться посуточно 10₽ и в итоге опять придётся класть полную а/п?

[qef]

Еще раз читаем первый пост, думаем , еще раз читаем, думаем. И так пока не поймешь, что эти 10 рублей списали после того как закончился оплаченный период. То есть за 10 рублей ты мог пользоваться 1 днем интернета. По условиям из первого поста. Соответственно, после уплаты а/п необходимо, что бы после оплаты был положительный баланс, от 10.40 и выше. О чем говорилось ранее.

В следующий раз,я например положу 350₽,чтобы опять три месяца класть только 300,у меня снова так будет списываться посуточно 10₽ и в итоге опять придётся класть полную а/п?

Положишь 350, у тебя будет 50 рублей остатка. По окончанию расчетного периода, если ты не оплатишь а/п, то в течении 4х дней можешь пользоваться интернетом. Так как по истечению 4х дней будет баланс 8.40 рублей.
Если будешь вовремя оплачивать, то будет списываться только а/п , и остаток будет всегда 50 рублей.

[Tancorik]

Да я понял..просто неудобно.Раньше положишь 350₽,в след.месяце например заблокировался,использовал отсрочку.Остаток 38₽,положил 300 и все в норме.Теперт получается отсрочку можно использовать,когда баланс уже менее 10₽

[qef]

Да я понял..просто неудобно.Раньше положишь 350₽,в след.месяце например заблокировался,использовал отсрочку.Остаток 38₽,положил 300 и все в норме.Теперт получается отсрочку можно использовать,когда баланс уже менее 10₽

отсрочку можно использовать в штатном режиме. Читай внимательнее. 

[Lovrens]

сам нихрена не понял,17числа пришла смска оплатить до 18.11( тариф 500р),кинул 100руб,инет работает,мне удобно)кстати когда там моя сотка будет сгорать смска снова придет?)

[Tancorik]

Да я понял..просто неудобно.Раньше положишь 350₽,в след.месяце например заблокировался,использовал отсрочку.Остаток 38₽,положил 300 и все в норме.Теперт получается отсрочку можно использовать,когда баланс уже менее 10₽

отсрочку можно использовать в штатном режиме. Читай внимательнее. 

Т.е.?Отсрочку же нельзя включить,пока интернет есть?

[qef]

Отсрочка платежа по-прежнему доступна. Условия данной услуги не изменились.

[Tancorik]

Я вот что хотел узнать,так же нельзя сделать,чтобы сохранить эти 50₽ и включить отсрочку,чтобы не списались 10₽ посуточно,а работала отсрочка?

[qef]

Я вот что хотел узнать,так же нельзя сделать,чтобы сохранить эти 50₽ и включить отсрочку,чтобы не списались 10₽ посуточно,а работала отсрочка?

ты хоть читаешь что я пишу и цитирую? 

[Tancorik]

Да читаю,просто тупо неудобно,что остаток списывается автоматически

[qef]

данные вопросы не ко мне.

[Tancorik]

данные вопросы не ко мне.

ладно,спасибо

[OlGa]

Добрый день!Такая претензия.До момента списания,на счету было 17,5 рублей,обычно положу 350 рублей,ну и последующие месяцы только по 300 кладу.В этом месяце у меня списалось 10.40 копеек,осталось 7.5 рублей.По идее остаётся положить 300,чтобы интернет заработал.положил,баланс 307₽,Интернета нет!Вопрос,почему я должен переплачивать ещё 5 рублей?!

Добрый день.
Никакой переплаты не подразумевается. В те дни, когда было списание денежных средств с вашего лицевого счета, продлялся интернет и вы успешно им пользовались.
После последней оплаты дата блокировки у вас была 13.11.15. На этот момент баланс равнялся 18 руб.
В связи с введением посуточной оплаты с вашего лицевого счета 13.11.15 списалась сумма 10,4 руб, баланс стал 7,6 руб, дата блокировки сдвинулась на 1 день, т.е. 14.11.15.
7,6 руб - сумма, недостаточная для дальнейшей оплаты за сутки.
14.11.15 вы включили отсрочку на 5 дней, 19.11.15 пополнили баланс на 300 руб. Итого на данный момент на вашем лицевом счету 300+7,6=307,6 руб. Для возобновления работы интернета на балансе должна быть сумма, равная АП по тарифу, у вас она составляет 312 руб.
После того, как данная сумма будет на счету, интернет заработает на 25 дней (30 дней минус 5 дней, которые вы пользовались интернетом в отсрочке).

Я вот что хотел узнать,так же нельзя сделать,чтобы сохранить эти 50₽ и включить отсрочку,чтобы не списались 10₽ посуточно,а работала отсрочка?

Нет.

[Spider1982]

сам нихрена не понял,17числа пришла смска оплатить до 18.11( тариф 500р),кинул 100руб,инет работает,мне удобно)кстати когда там моя сотка будет сгорать смска снова придет?)

тоже  интересно (за смс)...

[OlGa]

сам нихрена не понял,17числа пришла смска оплатить до 18.11( тариф 500р),кинул 100руб,инет работает,мне удобно)кстати когда там моя сотка будет сгорать смска снова придет?)

тоже  интересно (за смс)...

Не придет, приходит только после полной оплаты тарифа.

[Lovrens]

сам нихрена не понял,17числа пришла смска оплатить до 18.11( тариф 500р),кинул 100руб,инет работает,мне удобно)кстати когда там моя сотка будет сгорать смска снова придет?)

тоже  интересно (за смс)...

Не придет, приходит только после полной оплаты тарифа.

а вот это,имхо,как то совсем не удобно....

[OlGa]

сам нихрена не понял,17числа пришла смска оплатить до 18.11( тариф 500р),кинул 100руб,инет работает,мне удобно)кстати когда там моя сотка будет сгорать смска снова придет?)

тоже  интересно (за смс)...

Не придет, приходит только после полной оплаты тарифа.

а вот это,имхо,как то совсем не удобно....

Ну а кому-то, кто будет платить ежесуточно или вносить плату на несколько дней, будет неудобно получать смс каждый день или раз в несколько дней.

[Lovrens]

сам нихрена не понял,17числа пришла смска оплатить до 18.11( тариф 500р),кинул 100руб,инет работает,мне удобно)кстати когда там моя сотка будет сгорать смска снова придет?)

тоже  интересно (за смс)...

Не придет, приходит только после полной оплаты тарифа.

а вот это,имхо,как то совсем не удобно....

Ну а кому-то, кто будет платить ежесуточно или вносить плату на несколько дней, будет неудобно получать смс каждый день или раз в несколько дней.

для таких есть "кнопка" в лк 

[kotmobil]

Добрый день!Такая претензия.До момента списания,на счету было 17,5 рублей,обычно положу 350 рублей,ну и последующие месяцы только по 300 кладу.В этом месяце у меня списалось 10.40 копеек,осталось 7.5 рублей.По идее остаётся положить 300,чтобы интернет заработал.положил,баланс 307₽,Интернета нет!Вопрос,почему я должен переплачивать ещё 5 рублей?!

Добрый день.
Никакой переплаты не подразумевается. В те дни, когда было списание денежных средств с вашего лицевого счета, продлялся интернет и вы успешно им пользовались.
После последней оплаты дата блокировки у вас была 13.11.15. На этот момент баланс равнялся 18 руб.
В связи с введением посуточной оплаты с вашего лицевого счета 13.11.15 списалась сумма 10,4 руб, баланс стал 7,6 руб, дата блокировки сдвинулась на 1 день, т.е. 14.11.15.
7,6 руб - сумма, недостаточная для дальнейшей оплаты за сутки.

Вообщем и в Ресурсе мы получили аналог мобильного ЯЙЦА. Прогнозировать оплату стало очень сложно. Для меня эта фича - простое отнимание денег, т.к. инет нужен не постоянно. А "изымание" остатка денег я считаю в корне не правильным!!!
14.11.15 вы включили отсрочку на 5 дней, 19.11.15 пополнили баланс на 300 руб. Итого на данный момент на вашем лицевом счету 300+7,6=307,6 руб. Для возобновления работы интернета на балансе должна быть сумма, равная АП по тарифу, у вас она составляет 312 руб.
После того, как данная сумма будет на счету, интернет заработает на 25 дней (30 дней минус 5 дней, которые вы пользовались интернетом в отсрочке).

Я вот что хотел узнать,так же нельзя сделать,чтобы сохранить эти 50₽ и включить отсрочку,чтобы не списались 10₽ посуточно,а работала отсрочка?

Нет.

[kotmobil]

Вообщем и в Ресурсе мы получили аналог мобильного ЯЙЦА. Прогнозировать оплату стало очень сложно. Для меня эта фича - простое отнимание денег, т.к. инет нужен не постоянно. А "изымание" остатка денег я считаю в корне не правильным!!!

[BeZpredel]

... Прогнозировать оплату стало очень сложно. Для меня эта фича - простое отнимание денег, т.к. инет нужен не постоянно. А "изымание" остатка денег я считаю в корне не правильным!!!

А что разве кнопку " Добровольная блокировка " отменили ? - как раз для таких случаев, когда интернет нужен не постоянно.

[KeyMS]

Наоборот сделали очень удобно. Теперь можно сделать начало периода оплаты в любое время.