Просто новость
Цитата: Chi от 24 Июля 2013, 20:40:14Паш как продвигаются дела по нашей проблеме ? А то мне скоро этот треугольник будет во сне сниться Ап
Паш как продвигаются дела по нашей проблеме ? А то мне скоро этот треугольник будет во сне сниться
По Родзевича-Белевича 23 проблема с разрывами сохраняется. Не могли бы вы назвать приблизительные сроки устранения?
Цитата: Chi от 26 Июля 2013, 16:03:00Цитата: Chi от 24 Июля 2013, 20:40:14Паш как продвигаются дела по нашей проблеме ? А то мне скоро этот треугольник будет во сне сниться АпНу когда почините ? он реально уже заколебал выскакивать И еще вопрос возмещение будет абон платы ? (Или как всегда интернет не работал не полные сутки возмещения не будет) а когда интернет работает не полные сутки мы платим за полные )))))))
Цитата: Chi от 29 Июля 2013, 10:11:49Цитата: Chi от 26 Июля 2013, 16:03:00Цитата: Chi от 24 Июля 2013, 20:40:14Паш как продвигаются дела по нашей проблеме ? А то мне скоро этот треугольник будет во сне сниться АпНу когда почините ? он реально уже заколебал выскакивать И еще вопрос возмещение будет абон платы ? (Или как всегда интернет не работал не полные сутки возмещения не будет) а когда интернет работает не полные сутки мы платим за полные )))))))Это уже борзёж. У меня биллайн 6 дней не работал, сказали "мы не возместим и идите в жопу". Неполные сутки говоришь?
Цитата: Восьмой от 29 Июля 2013, 15:16:02Цитата: Chi от 29 Июля 2013, 10:11:49Цитата: Chi от 26 Июля 2013, 16:03:00Цитата: Chi от 24 Июля 2013, 20:40:14Паш как продвигаются дела по нашей проблеме ? А то мне скоро этот треугольник будет во сне сниться АпНу когда почините ? он реально уже заколебал выскакивать И еще вопрос возмещение будет абон платы ? (Или как всегда интернет не работал не полные сутки возмещения не будет) а когда интернет работает не полные сутки мы платим за полные )))))))Это уже борзёж. У меня биллайн 6 дней не работал, сказали "мы не возместим и идите в жопу". Неполные сутки говоришь?Да пофигу на абонентку. Вопрос в том, собираются ли вообще чинить, или нет, а то уже неделя прошла.
а чего сегодня на микрорайоне, а именно московское шоссе 151 творится?
Цитата: Chi от 29 Июля 2013, 10:11:49Цитата: Chi от 26 Июля 2013, 16:03:00Цитата: Chi от 24 Июля 2013, 20:40:14Паш как продвигаются дела по нашей проблеме ? А то мне скоро этот треугольник будет во сне сниться АпНу когда почините ? он реально уже заколебал выскакивать И еще вопрос возмещение будет абон платы ? (Или как всегда интернет не работал не полные сутки возмещения не будет) а когда интернет работает не полные сутки мы платим за полные )))))))Проверьте пожалуйста, неспешно понаблюдайте. ушла ли проблема?
Проверьте пожалуйста, неспешно понаблюдайте. ушла ли проблема?
А еще поражает что постоянно отвечает ТОЛЬКО Галина, которая делает только заявки. И больше никого нет. Даже в мониторинге. Напоминает видео, где трубку поднял охранник или уборщица. Не помню.
ЛС 13333, снова сбой. Большой пинг, потери пакетов. Диагностику прилагаю.Статистика Ping для 188.116.149.254: Пакетов: отправлено = 55, получено = 49, потеряно = 6 (10% потерь)Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 0мсек, Максимальное = 31 мсек, Среднее = 1 мсекСтатистика Ping для 8.8.8.8: Пакетов: отправлено = 71, получено = 66, потеряно = 5 (7% потерь)Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 20мсек, Максимальное = 59 мсек, Среднее = 23 мсекСтатистика Ping для 80.76.176.10: Пакетов: отправлено = 51, получено = 45, потеряно = 6 (11% потерь)Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 0мсек, Максимальное = 2 мсек, Среднее = 0 мсекC:\Users\Тимофей>pathping ya.ruТрассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.3]с максимальным числом прыжков 30: 0 Тимофей-ПК [188.116.149.38] 1 80.76.178.8 2 gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33] 3 178.210.32.77 4 msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93] 5 l3-s2100-dante.yandex.net [87.250.239.13] 6 213.180.213.13 7 s3600-965.yandex.net [87.250.239.87] 8 www.yandex.ru [87.250.250.3]Подсчет статистики за: 200 сек. ... Исходный узел Маршрутный узелПрыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес 0 Тимофей-ПК [188.116.149.38] 15/ 100 = 15% | 1 1мс 18/ 100 = 18% 3/ 100 = 3% 80.76.178.8 0/ 100 = 0% | 2 0мс 18/ 100 = 18% 3/ 100 = 3% gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33] 0/ 100 = 0% | 3 13мс 17/ 100 = 17% 2/ 100 = 2% 178.210.32.77 0/ 100 = 0% | 4 7мс 18/ 100 = 18% 3/ 100 = 3% msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93] 0/ 100 = 0% | 5 13мс 16/ 100 = 16% 1/ 100 = 1% l3-s2100-dante.yandex.net [87.250.239.13] 0/ 100 = 0% | 6 --- 100/ 100 =100% 85/ 100 = 85% 213.180.213.13 0/ 100 = 0% | 7 16мс 16/ 100 = 16% 1/ 100 = 1% s3600-965.yandex.net [87.250.239.87] 0/ 100 = 0% | 8 8мс 15/ 100 = 15% 0/ 100 = 0% www.yandex.ru [87.250.250.3]Трассировка завершена.
Цитата: Nel от 01 Августа 2013, 09:32:56Цитата: Chi от 29 Июля 2013, 10:11:49Цитата: Chi от 26 Июля 2013, 16:03:00Цитата: Chi от 24 Июля 2013, 20:40:14Паш как продвигаются дела по нашей проблеме ? А то мне скоро этот треугольник будет во сне сниться АпНу когда почините ? он реально уже заколебал выскакивать И еще вопрос возмещение будет абон платы ? (Или как всегда интернет не работал не полные сутки возмещения не будет) а когда интернет работает не полные сутки мы платим за полные )))))))Проверьте пожалуйста, неспешно понаблюдайте. ушла ли проблема?Спасибо! вроде все в порядке но если что отпишусь
Задача актуальна:Статистика Ping для 188.116.149.254:Пакетов: отправлено = 2200, получено = 2109, потеряно = 91(4% потерь)Приблизительное время приема-передачи в мс:Минимальное = 0мсек, Максимальное = 25 мсек, Среднее = 1 мсекДолжны были сегодня еще прибыть мастера, однако, никто так и не пришел. Хотя есть подозрения, что меняли порт, тк ~ в 12.00 пропал доступ к сети.
Цитата: Ganimed от 07 Августа 2013, 15:13:53Задача актуальна:Статистика Ping для 188.116.149.254:Пакетов: отправлено = 2200, получено = 2109, потеряно = 91(4% потерь)Приблизительное время приема-передачи в мс:Минимальное = 0мсек, Максимальное = 25 мсек, Среднее = 1 мсекДолжны были сегодня еще прибыть мастера, однако, никто так и не пришел. Хотя есть подозрения, что меняли порт, тк ~ в 12.00 пропал доступ к сети.спасибо. ковыряем дальше.
№ 12531 Отвратительно работает интернета!!!!!!!!!!!!! Так плохо как сейчас инет не работал никогда, абонентом РС являюсь уже очень давно, с терпением относился к возникающим иногда проблемам, но вы ребята последнее время реально достали, как я вчера удержался чтобы не позвонить в техподдержу и не обматерить всю вашу контору сам не понимаю!!!2. несколько месяцев3. после отключения света сетевой кабель не подключен, а вчера вечером он просто так отвалился + периодически отваливается инет!Пинги не выкладываю так как при рабочем инете все вроде бы нормально.СКОЛЬКО ЕЩЕ НУЖНО ЖДАТЬ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ИЛИ СТОИТ МЕНЯТЬ ПРОВАЙДЕРА???
Кузнецова 10, не работает инет, пропал около 17.00, сапорт трубку не берет
Цитата: BIG от 14 Августа 2013, 13:00:20№ 12531 Отвратительно работает интернета!!!!!!!!!!!!! Так плохо как сейчас инет не работал никогда, абонентом РС являюсь уже очень давно, с терпением относился к возникающим иногда проблемам, но вы ребята последнее время реально достали, как я вчера удержался чтобы не позвонить в техподдержу и не обматерить всю вашу контору сам не понимаю!!!2. несколько месяцев3. после отключения света сетевой кабель не подключен, а вчера вечером он просто так отвалился + периодически отваливается инет!Пинги не выкладываю так как при рабочем инете все вроде бы нормально.СКОЛЬКО ЕЩЕ НУЖНО ЖДАТЬ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ИЛИ СТОИТ МЕНЯТЬ ПРОВАЙДЕРА???1. лучше бы Вы НЕ УДЕРЖАЛИСЬ и позвонили в техподдержку и оставили заявку на ремонт. Это была бы самая первая Ваша заявка ценная для Вас и нас. Ценность ее заключена в извещении наших служб о том, что у Вас есть проблемы в работе и необходима квалифицированная помощь и ремонт. К счастью, читать Ваши мысли мы не умеем.2. несколько месяцев вы терпите, а сейчас решили высказаться на портале, но оставить заявку на ремонт как то не срослось..... все это странно.3. в итоге, на сколько я понял, пропадает линк? или нет? позвоните пожалуйста в службу ТП...Ваши пинги в данном случае не нужны.ЖДАТЬ НУЖНО ЕСЛИ ЧТО ТО ПРЕДПРИНИМАЕТСЯ. В Вашем случае ничего не делалось, ибо о проблеме знали только Вы и близкие, видя как Вы психуете.
Цитата: Nel от 16 Августа 2013, 12:34:39Цитата: BIG от 14 Августа 2013, 13:00:20№ 12531 Отвратительно работает интернета!!!!!!!!!!!!! Так плохо как сейчас инет не работал никогда, абонентом РС являюсь уже очень давно, с терпением относился к возникающим иногда проблемам, но вы ребята последнее время реально достали, как я вчера удержался чтобы не позвонить в техподдержу и не обматерить всю вашу контору сам не понимаю!!!2. несколько месяцев3. после отключения света сетевой кабель не подключен, а вчера вечером он просто так отвалился + периодически отваливается инет!Пинги не выкладываю так как при рабочем инете все вроде бы нормально.СКОЛЬКО ЕЩЕ НУЖНО ЖДАТЬ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ИЛИ СТОИТ МЕНЯТЬ ПРОВАЙДЕРА???1. лучше бы Вы НЕ УДЕРЖАЛИСЬ и позвонили в техподдержку и оставили заявку на ремонт. Это была бы самая первая Ваша заявка ценная для Вас и нас. Ценность ее заключена в извещении наших служб о том, что у Вас есть проблемы в работе и необходима квалифицированная помощь и ремонт. К счастью, читать Ваши мысли мы не умеем.2. несколько месяцев вы терпите, а сейчас решили высказаться на портале, но оставить заявку на ремонт как то не срослось..... все это странно.3. в итоге, на сколько я понял, пропадает линк? или нет? позвоните пожалуйста в службу ТП...Ваши пинги в данном случае не нужны.ЖДАТЬ НУЖНО ЕСЛИ ЧТО ТО ПРЕДПРИНИМАЕТСЯ. В Вашем случае ничего не делалось, ибо о проблеме знали только Вы и близкие, видя как Вы психуете.Я думаю Вы и сами в курсе проблемы если нет, то обрати внимание сколько раз за последнее время приходилось поднимать оборудование по адресу Машкарина 14, просто хватит тянуть кота ща яйца и сделать раз и навсегда!Кстати Вы стали быстрее решать проблему последнее время и без звонка!
Ребят когда вы запилите бесплатный номер? а то не у всех есть домашние телефон, а то разговаривать 10-12 минут как то не комильфо.
Пока писал пост инет опять пропал Сейчас вроде опять есть
Цитата: KeyMS от 04 Сентября 2013, 12:14:39Пока писал пост инет опять пропал Сейчас вроде опять есть Это дожжъ
Утром не было интернета, ну думаю как обычно пройдет время и всё наладится. Сейчас посмотрел, а его по прежнему нет. Посмотрел логи роутера.. пару раз линк объявлялся и через какое то время пропадал.Позвонил в тех.поддержку и сообщил о проблеме. На что получил ответ, что какая бы проблема не возникала .. оборудование РС всегда выдает адрес, да и вообще надо подключить на прямую и сказать какой адрес получает ПК и только после этого можно оставить заявку. Объясните кто нибудь многоуважаемому Кириллу из тех.поддержки, что если оборудование висит и не дает адреса, а адрес в интерфейсе появляется то он выдается самой операционной системой Пока писал пост инет опять пропал Сейчас вроде опять есть
