!!! Претензии к работе сети и сотрудников "Ресурс-Связь" 2016 год !!!

[Chi]

1908
На подключение крест
В тп не дозвониться сразу идет сброс

Спасибо! починили
Возмещение будет ?

[OlGa]

Было бы очень приятно, если бы компенсировали почти полный день отсутствия интернета (# 17429).
Спасибо.

Простой составил 3 часа 55 минут, возмещения не будет.

Спасибо! починили
Возмещение будет ?

АП возмещена.

[Chi]

 
Что со скоростью ? 1908
Почините плиззззз

[Eiskalt]

Подключение 4579.
Второй день скорости нет.
Особенно на потоковом аудио/видео ощущается.

[fear-tema]

Как по расписанию после 22 часов картинки грузятся с превеликим трудом, хотя скорость скачки остается нормальной

[fear-tema]

Постоянно отваливается вечером. Я так понимаю надо отключаться, раз на клиентов вам плевать

[KeyMS]

Постоянно отваливается вечером. Я так понимаю надо отключаться, раз на клиентов вам плевать

можно по английски

[fear-tema]

Постоянно отваливается вечером. Я так понимаю надо отключаться, раз на клиентов вам плевать

можно по английски

Да без проблем, отлично помогаете решать проблемы клиентов.

[OlGa]

Писавшим выше: если в данный момент проблема со скоростью актуальна, прошу позвонить в службу технической поддержки при включенном вашем оборудовании.

[Tancorik]

При каких условиях даётся отсрочка платежа?Интернет подключили 2 месяца назад,так и не появилась кнопка "отсрочка платежа".Номер подключения 28094

[OlGa]

При каких условиях даётся отсрочка платежа?Интернет подключили 2 месяца назад,так и не появилась кнопка "отсрочка платежа".Номер подключения 28094

Добровольную блокировку можно включить при условии, что вы являетесь нашим абонентом более 3-х месяцев и находитесь в блокировке за неуплату не более 7 дней. Добровольной блокировкой можно воспользовать не более одного раза за расчетный период.

[Eugene L.]

Ольга, раньше можно было блокировку делать чаще одного раза. Можно это вернуть, хотя 3-4 раза в мес.? Несколько раз месяц уезжаю на 1-3 недели.
И получается, что деньги уходят в пустую. Иногда забываешь оплатить, а ip мне нужен

[OlGa]

Ольга, раньше можно было блокировку делать чаще одного раза. Можно это вернуть, хотя 3-4 раза в мес.? Несколько раз месяц уезжаю на 1-3 недели.
И получается, что деньги уходят в пустую. Иногда забываешь оплатить, а ip мне нужен

http://portal.orn.ru/p/index.php?topic=30484.0