№ 22378Ваша претензия:
1. Крайне высокий ping (300-900) на ресурсе
www.tankionline.com2. Проблемы начались примерно с 13.06.2014. Наблюдаются проблемы в любое время суток. Утром бывает нормально, а вечером вообще пинг не уменьшается.
3. см. пункт 1 и 2
4. Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\SEMbYA>ping -t 80.76.176.33
Обмен пакетами с 80.76.176.33 по с 32 байтами данных:
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Ответ от 80.76.176.33: число байт=32 время<1мс TTL=253
Статистика Ping для 80.76.176.33:
Пакетов: отправлено = 15, получено = 15, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек
Control-C
^C
C:\Users\SEMbYA>
5.Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=7мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=7мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=7мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=7мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=7мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=7мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=7мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=7мс TTL=54
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=7мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=7мс TTL=55
Статистика Ping для 213.180.204.3:
Пакетов: отправлено = 21, получено = 21, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 7мсек, Максимальное = 8 мсек, Среднее = 7 мсек
Control-C
^C
C:\Users\SEMbYA>
6. C:\Users\SEMbYA>nslookup
www.ya.ru╤хЁтхЁ: buki.orn.ru
Address: 80.76.176.10
Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь : ya.ru
Addresses: 2a02:6b8::3
213.180.193.3
93.158.134.3
213.180.204.3
Aliases:
www.ya.ruC:\Users\SEMbYA>
7. tracert
www.ya.ruMicrosoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\SEMbYA>tracert
www.ya.ruТрассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.3]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 80.76.178.14
2 <1 мс 1 ms 1 ms filter.gw.orn.ru [80.76.187.9]
3 <1 мс 1 ms 1 ms gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33]
4 12 ms 5 ms 5 ms 178.210.32.77
5 6 ms 7 ms 6 ms msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 8 ms 8 ms 8 ms ugr-p1-be1.yndx.net [87.250.239.79]
8 7 ms 8 ms 7 ms ugr-b-c1-ae5.yndx.net [87.250.239.97]
9 7 ms 7 ms 7 ms
www.yandex.ru [93.158.134.3]
Трассировка завершена.
8. ipconfig /all
C:\Users\SEMbYA>ipconfig /all
Настройка протокола IP для Windows
Имя компьютера . . . . . . . . . : SEMbYA-ПК
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет
Порядок просмотра суффиксов DNS . : Dlink
Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое соединение:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . : Dlink
Описание. . . . . . . . . . . . . : TP-LINK Wireless USB Adapter #4
Физический адрес. . . . . . . . . : 64-66-B3-20-1C-60
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Ethernet adapter Подключение по локальной сети:
DNS-суффикс подключения . . . . . : Dlink
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : D8-50-E6-4C-01-58
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 217.174.13.155(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.192
Аренда получена. . . . . . . . . . : 15 июня 2014 г. 13:40:35
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 15 июня 2014 г. 14:40:35
Основной шлюз. . . . . . . . . : 217.174.13.190
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 217.174.13.190
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 80.76.176.10
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен
9. route print
C:\Users\SEMbYA>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
14...64 66 b3 20 1c 60 ......TP-LINK Wireless USB Adapter #4
11...d8 50 e6 4c 01 58 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
1...........................Software Loopback Interface 1
===========================================================================
IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 217.174.13.190 217.174.13.155 20
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
217.174.13.128 255.255.255.192 On-link 217.174.13.155 276
217.174.13.155 255.255.255.255 On-link 217.174.13.155 276
217.174.13.191 255.255.255.255 On-link 217.174.13.155 276
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 217.174.13.155 276
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 217.174.13.155 276
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует
IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Метрика Сетевой адрес Шлюз
1 306 ::1/128 On-link
1 306 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует
C:\Users\SEMbYA>
ну и напоследок еще и Ping танков онлайн Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\SEMbYA>ping -t tankionline.com
Обмен пакетами с tankionline.com [37.48.68.38] с 32 байтами данных:
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=162мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=162мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=162мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=162мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=162мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=161мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=60мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=60мс TTL=54
Ответ от 37.48.68.38: число байт=32 время=60мс TTL=54
Статистика Ping для 37.48.68.38:
Пакетов: отправлено = 38, получено = 35, потеряно = 3
(
7% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное =
60мсек, Максимальное =
162 мсек, Среднее =
152 мсек
Control-C
^C
C:\Users\SEMbYA>
В тех.поддержку не обращался, т.к. не получается дозвониться... а звоночек то платный...Всё-таки до тех.поддержки дозвонился - заявку приняли.
Несколько раз во время высокого пинга делал трассировку и вот результат:
Трассировка маршрута к tankionline.com [37.48.68.38]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 5 ms 3 ms 3 ms 80.76.178.14
3 4 ms 5 ms 3 ms filter.gw.orn.ru [80.76.187.9]
4 5 ms 3 ms 5 ms gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33]
5 10 ms 11 ms 11 ms 178.210.32.77
6 107 ms 105 ms 108 ms decix.peering-inx.fra.leaseweb.net [80.81.192.24
6]
7 114 ms 115 ms 115 ms 31.31.32.80
8 213 ms 215 ms 215 ms 31.31.32.51 - Вот тут постоянно большие цифры, даже когда в остальных строчках все норм 9 114 ms 115 ms 115 ms 5.79.79.239
10 219 ms 219 ms 215 ms 37.48.68.38
и еще одна
Трассировка маршрута к tankionline.com [37.48.68.38]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 9 ms 5 ms 3 ms 80.76.178.14
3 5 ms 3 ms 2 ms filter.gw.orn.ru [80.76.187.9]
4 5 ms 7 ms 3 ms gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33]
5 10 ms 7 ms 11 ms 178.210.32.77
6 114 ms 116 ms 114 ms decix.peering-inx.fra.leaseweb.net [80.81.192.24
6]
7 117 ms 119 ms 119 ms 31.31.32.80
8 222 ms 220 ms 221 ms 31.31.32.51
9 124 ms 123 ms 127 ms 5.79.79.239
10 229 ms 230 ms * 37.48.68.38
11 225 ms 223 ms 219 ms 37.48.68.38
Трассировка маршрута к tankionline.com [37.48.68.35]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 3 ms 3 ms 5 ms 80.76.178.14
3 4 ms 5 ms 3 ms filter.gw.orn.ru [80.76.187.9]
4 4 ms 1 ms 3 ms gw-bgp.net.orn.ru [80.76.176.33]
5 10 ms 11 ms 7 ms 178.210.32.77
6 70 ms 59 ms 60 ms decix.peering-inx.fra.leaseweb.net [80.81.192.24
6]
7 66 ms 67 ms 69 ms 31.31.32.76
8 * 258 ms 167 ms 31.31.32.55 - собственно вот вариант когда везде цифры нормальные а тут высокое значение. 9 66 ms 67 ms 68 ms 37.48.95.199
10 62 ms 63 ms 63 ms 37.48.68.35
Трассировка завершена.